Автор: Пользователь скрыл имя, 30 Сентября 2011 в 11:23, курсовая работа
ЗАО “Чемпион” с 1999 года осуществляет деятельность по развитию различных направлений в сфере оказания услуг населению и предприятиям г. Магнитогорска.
В текущем году, учитывая сложившиеся тенденции развития рынка услуг социального-культурного характера, ЗАО “Чемпион” принято решение о создании в г.Магнитогорске досугового центра с целью организации досуга населения и гостей города, а также проведения культурно-массовых мероприятий на коммерческой основе.
ЗАЯВЛЕНИЕ О КОММЕРЧЕСКОЙ ТАЙНЕ
СОДЕРЖАНИЕ
РЕЗЮМЕ
1. ОСНОВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ЗАО “Чемпион”
2. ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА
3. ОПИСАНИЕ УСЛУГ
4. ОЦЕНКА КОНЬЮНКТУРЫ СУЩЕСТВУЮЩЕГО РЫНКА. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОВ
5. ОСНОВНЫЕ ПОТРЕБИТЕЛИ И ХАРАКТЕРИСТИКА СБЫТОВОЙ ПОЛИТИКИ
6. ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ
7. НАЛОГОВОЕ ОКРУЖЕНИЕ ПРОЕКТА
8. ПОСТАВЩИКИ
9. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН
10. РАБОЧИЙ ГРАФИК РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА
11. ПЛАНИРУЕМЫЕ ОБЪЕМЫ СБЫТА
12. ГРАФИК ПРИВЛЕЧЕНИЯ И ВОЗВРАТА КРЕДИТА
13. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН ПРОЕКТА
Приложения
Количество комплектов на одно место по каждой позиции хозяйственного инвентаря принято в соответствии с аналогичным показателем, используемым такими предприятиями, как отель "Европа" и ресторан "Магнитка".
Таблица 3
НАБОР СТОЛОВЫХ ПРИБОРОВ И ПОСУДЫ ДЛЯ РЕСТОРАНА
|
Таблица 3 (продолжение)
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
БОКАЛ | 110 | 220 | 3,50 | 0,770 |
БОКАЛ | 110 | 220 | 3,45 | 0,759 |
СТАКАН | 110 | 220 | 3,90 | 0,858 |
РЮМКА | 110 | 220 | 3,15 | 0,693 |
ФУЖЕР ДЛЯ ШАМПАНСКОГО | 110 | 220 | 3,40 | 0,748 |
РЮМКА ДЛЯ КОНЬЯКА | 110 | 220 | 4,25 | 0,935 |
СТАКАН ДЛЯ СОКА | 110 | 220 | 4,00 | 0,880 |
СТАКАН ДЛЯ ПИВА | 110 | 220 | 3,65 | 0,803 |
ВЫСОКИЙ СТАКАН ДЛЯ НАПИТКА | 110 | 220 | 4,35 | 0,957 |
СТАКАН ДЛЯ ВИСКИ | 110 | 220 | 4,70 | 1,034 |
КУВШИН 1 ЛИТР | 10 | 20 | 5,50 | 0,110 |
БЛЮДО ОВАЛЬНОЕ 30 СМ | 10 | 20 | 4,90 | 0,098 |
БЛЮДО ОВАЛЬНОЕ 40 СМ | 10 | 20 | 4,90 | 0,098 |
СОУСНИЦА 25 СЛ | 10 | 20 | 4,25 | 0,085 |
ПОДНОС 45,7х35,5 | 1 | 2 | 7,50 | 0,015 |
ПОДНОС ДЛЯ ПИВА 36 СМ | 2 | 4 | 4,15 | 0,017 |
ПОДНОС ДЛЯ ПИВА 32 СМ | 1 | 2 | 4,15 | 0,008 |
КОКТЕЙЛШЕЙКЕР | 6 | 6 | 57,17 | 0,343 |
ПЛАСТМ. НОЖ ДЛЯ УДАЛЕНИЯ НАКИПИ СО СТАКАНОВ | 1 | 2 | 22,50 | 0,045 |
КОМПЛЕКТ ИЗ 50 ПЛАСТМ. ПАЛОЧЕК ДЛЯ КОКТЕЙЛЯ | 1 | 2 | 30,00 | 0,060 |
УНИВЕРСАЛЬНЫЙ НАБОРНЫЙ НОЖ ОФИЦИАНТА | 2 | 4 | 10,50 | 0,042 |
ШТОПОР | 1 | 2 | 10,50 | 0,021 |
ЩЕТКА | 1 | 2 | 2,80 | 0,006 |
ВЕДЕРКО ДЛЯ ЛЬДА | 1 | 2 | 143,50 | 0,287 |
ИТОГО: | 27,615 |
Приведенный перечень и количество столовых приборов и посуды для ресторана на 110 посадочных мест соответствуют аналогичным показателям, используемым рестораном отеля "Европа" и рестораном "Магнитка".
Помимо покрытия потребности в сыре, материалах и прочем хозяйственном инвентаре планируемый досуговой центр потребует обеспечения энергоресурсами, необходимыми для реализации всего комплекса услуг.
Потребность в энергоресурсах складывается из трех составляющих:
электроэнергия;
вода холодная, включая канализацию;
тепло (отопление, горячая вода).
Планируемый расход указанных энергоносителей определен в соответствии с действующими СНиПами и инструкциями по проектированию.
Расчет
затрат на электроэнергию, водоснабжение
и теплоснабжение комплекса для
объема оказанных услуг
Таблица 4
ПОТРЕБЛЕНИЕ ЭНЕРГОРЕСУРСОВ
Статья расхода | Ед. измерения | Среднегодовой расход | Цена за ед. измерения без НДС, руб. | Среднегодовые затраты, тыс. руб. |
Электроэнергия | кВт*ч | 360 000 | 0,6 | 216,0 |
Вода (холодная) | м3 | 11 116 | 7,5 | 83,4 |
Вода (горячая) | Гкал | 364,5 | 350 | 127,6 |
Отопление | Гкал | 895 | 350 | 313,1 |
Кроме указанной потребности нового досугового центра в материалах, специализированном инвентаре и энергоресурсах еще одним существенным направлением расходов, будет являться стоимость проката кинофильмов.
При формировании данной расходной статьи учитывается:
стоимость носителя с видеофильмом (цена видеоносителя с фильмом в формате DVD по данным специалистов магнитогорского "Дома кино" составляет в среднем около 35 долл. США);
стоимость приобретения прав на коммерческий прокат каждого фильма (для видеофильмов, распространяемых на видеоносителях формата DVD, данная сумма по данным специалистов магнитогорского "Дома кино" составляет около 35 долл. США);
количество фильмов, планируемых к прокату на протяжении года (по предварительным планам не менее 50 фильмов).
Таким образом, стоимость проката кинофильмов составит около 3500 долл. США в год.
Рассмотренные статьи затрат максимально полно отражают внутреннее содержание предоставляемых услуг нового досугового центра и в последствии, самым непосредственным образом, будут формировать их качество.
4. ОЦЕНКА КОНЬЮНКТУРЫ СУЩЕСТВУЮЩЕГО РЫНКА. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОВ
4.1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА СИТУАЦИИ В СФЕРЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ, ИМЕЮЩИХ СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНУЮ НАПРАВЛЕННОСТЬ
В
настоящее время в социально-
В данный момент предприятия г.Магнитогорска, осуществляющие свою деятельность на указанном рынке услуг, не в состоянии полностью обеспечить потребность населения и гостей города в разнообразных видах досуга самого высокого уровня.
В
сложившейся ситуации ЗАО "Чемпион"
намерено активно разрабатывать
такое направление своей
Для реализации данного направления деятельности была разработана долгосрочная концепция развития ЗАО "Чемпион", включающая:
строительство досугового центра с комплексом услуг,
создание кафе-интернет,
строительство кемпинг-центра.
4.2. ОЦЕНКА СУЩЕСТВУЮЩЕГО РЫНКА И ХАРАКТЕРИСТИКА КОНКУРЕНТОВ ПО ВИДАМ УСЛУГ
Основными конкурентными факторами на рынке услуг, имеющих социально-культурную направленность, в настоящее время являются:
цена,
качество предлагаемых услуг.
При этом для разных групп потребителей превалирующими являются разные факторы.
Фактор
цены является основным для потребителей
со средним уровнем достатка, испытывающих
потребность в услугах
Качество
услуг более важно для
Существующие прямые конкуренты ЗАО "Чемпион" на рынке рассматриваемых услуг расположены в г.Магнитогорске и имеют круг постоянных потребителей и сложившийся уровень цен на свою продукцию.
Характеристика и анализ основных конкурентов ЗАО "Чемпион" по видам услуг представлена ниже.
4.2.1. Характеристика и анализ существующих конкурентов на рынке гостиничного бизнеса
В
настоящее время на рынке гостиничного
бизнеса г.Магнитогорска
Сравнительный анализ гостиниц города Магнитогорска представлен в таблице 5.
На основании указанной информации можно сделать вывод, что основными потребителями данного вида услуг являются рабочие и служащие иногородних предприятий и учреждений, представители иностранных фирм, лица, прибывающие на спортивные соревнования и на различные общегородские мероприятия.
При этом услуги фирм-конкурентов в данном виде бизнеса ориентированы, в основном, на удовлетворение спроса потребителей, имеющих средний уровень доходов и нуждающихся в недорогих номерах со средним уровнем комфорта и предлагаемых услуг.
Потребность в комфортабельных номерах с повышенным уровнем обслуживания в настоящее время обеспечивают лишь две городские гостиницы:
отель "Европа" категории 4****,