Автор: Пользователь скрыл имя, 15 Февраля 2012 в 18:41, тест
Описание работы
Содержит более 300 тестовых заданий. Предназначено для преподавателей ВУЗов в качестве инструмента промежуточного контроля знаний студентов, а также для студентов ВУЗов в качестве инструмента самоконтроля.
Эмоциональное
отношение к объекту психологической
установки отражает:
когнитивный
компонент;
аффективный
компонент;
конативный
компонент.
Восприятие
человеком социальной установки
отражает:
когнитивный
компонент психологической установки;
аффективный
компонент психологической установки;
конативный
компонент психологической установки.
А.Маслоу
предложил различать потребности:
«истинные»,
«реальные», «ложные»;
абсолютные
и относительные;
физиологические,
потребность в самосохранении, потребность
в любви, потребность в уважении, потребность
в самоутверждении.
Потребности,
которые мы ощущаем лишь тогда, когда
их удовлетворение возвышает нас
перед другими людьми- это потребности:
«истинные»;
«реальные»;
абсолютные;
относительные.
Потребности,
которые мы ощущаем безотносительно
к тому, в какой ситуации оказываются
другие люди- это потребности:
«истинные»;
«реальные»;
абсолютные;
относительные.
Филип Котлер
«специфическим средством удовлетворения
более глубоких потребностей» называет:
спрос;
потребность;
желание.
Филип Котлер
как «состояние ощущаемой базовой неудовлетворенности,
связанной с условиями существования»
определяет:
спрос;
потребность;
желание.
Дж. Кейнс
предложил различать потребности:
«истинные»,
«реальные», «ложные»;
абсолютные
и относительные;
физиологические,
потребность в самосохранении, потребность
в любви, потребность в уважении, потребность
в самоутверждении.
«Мы такие
же, как и вы»- заявляет реклама, основанная
на мотиве:
выгоды;
доверительности;
уподобления;
удобство
пользования услугами.
Особый
технологический отклик (товар) на родовую
потребность, а также объект желания- это
потребность:
производная;
абсолютная;
относительная;
«ложная».
Он связан
с потребностями в уважении и
самоутверждении и задействуется
с помощью гарантий доходности и
надежности компании- рекламодателя и
прибыльного для потребителя вложения
средств- это мотив:
выгоды;
доверительности;
уподобления;
удобство
пользования услугами.
Квазипотребность
это синоним потребности:
производной;
абсолютной;
относительной;
«ложной».
Реклама
страхования жизни использует мотив:
выгоды;
доверительности;
страха;
удобство
пользования услугами.
К специфическим
функциям рекламы можно отнести
функции:
разъяснительную
и упреждающую;
привлечения
внимания и возбуждения интереса;
формирование
положительного образа компании, побуждение;
Уведомляя
адресата о возможном риске финансовая
реклама выполняет функцию:
упреждающую;
разъяснительную;
призывно-побудительную;
стимулирующую.
Объясняя
механизм финансовых операций финансовая
реклама выполняет функцию:
упреждающую;
разъяснительную;
призывно-побудительную;
стимулирующую.
Предлагая
непосредственно товар или услугу
финансовая реклама выполняет функцию:
упреждающую;
разъяснительную;
призывно-побудительную;
стимулирующую.
В финансовой
системе Великобритании освобожденный
от налогов специальный сберегательный
счет, предоставляемый банком или строительным
обществом, - это:
TESSA;
PEP;
ISA.
В финансовой
системе Великобритании частный
инвестиционный план, предоставлявший
возможность как для частных лиц, так и
для инвестиционных компаний свободно
от налогов инвестировать в ценные бумаги
паевых фондов, в корпоративные облигации(кроме
выпущенных финансовыми компаниями), привилегированные
акции и некоторые другие ценные бумаги-
это:
TESSA;
PEP;
ISA.
В финансовой
системе Великобритании разработанный
правительством лейбористов как
ответ на популярные сберегательные
счета консерваторов - это:
TESSA;
PEP;
ISA.
В финансовой
системе Великобритании счет, сумма
на котором могла за 5 лет составить
до 9000 фунтов стерлингов,- это:
TESSA;
PEP;
ISA.
Какой из
перечисленных ниже терминов не характеризует
банки, имеющие сеть филиалов, через
которые они предоставляют широкий
выбор услуг большому числу клиентов;
основная их аудитория- физические лица
и малый бизнес:
«розничные»;
«оптовые»;
ведущие;
коммерческие.
В финансовой
системе Великобритании счет, по которому,
в общем, в год могло быть инвестировано
до 6000 фунтов стерлингов,- это:
TESSA;
PEP;
ISA.
В финансовой
системе Великобритании счет, по которому
свободно от налогов могло быть инвестировано
5000-7000 фунтов стерлингов,- это:
TESSA;
PEP;
ISA.
Реклама,
призванная укреплять корпоративный
дух, поддерживать благожелательное отношение
к компании, укреплять лояльность,
вызывать чувство гордости, адресована:
сотрудникам
и партнерам;
потенциальным
клиентам;
существующим
клиентам;
клиентам
конкурентов.
Аудитория
юридических лиц делится на:
клиентов,
«чужих» клиентов, неклиентов и партнеров;
потенциальных
и существующих клиентов;
клиентов
конкурентов и «неклиентов»;
сотрудников,
партнеров, клиентов конкурентов.
При сегментировании
аудитории физических лиц единицами
анализа становятся характеристики,
за исключением:
демографических;
культурологических;
психографических;
социальных.
Национальность,
семейное и социальное положение –
это характеристики:
демографические;
культурологические;
социальные
гендерные.
Финансовая
сфера перестала быть прерогативой
мужчин, женская аудитория потребителей
финансовых услуг быстро растет; сегодня
многие женщины имеют собственный бизнес,
занимают руководящие посты в крупных
компаниях- все это характеризует изменение:
гендерных
характеристик аудитории;
демографических
характеристик аудитории;
социальных
характеристик аудитории;
психографических
характеристик аудитории.
Исследование
банка- пионера дамского банкинга в
Европе выявило следующие ключевые
группы клиенток:
выпускницы
престижных вузов, любительницы жизненного
комфорта, матери семейства, жизнерадостные
потребительницы;
выпускницы
престижных вузов, любительницы жизненного
комфорта, матери семейства, женщины-индивидуалистки
со скромными запросами,;
выпускницы
престижных вузов, матери семейства, женщины-индивидуалистки
со скромными запросами, жизнерадостные
потребительницы;
выпускницы
престижных вузов, любительницы жизненного
комфорта, матери семейства, женщины-индивидуалистки
со скромными запросами, жизнерадостные
потребительницы.
Выпускницы
престижных вузов интересуются:
акциями и
кредитами;
паями в фондах;
депозитами;
текущими
счетами.
Любительницы
жизненного комфорта интересуются:
акциями и
кредитами;
паями в фондах;
депозитами;
текущими
счетами.
Матери
семейств интересуются:
акциями и
кредитами;
кредитными
картами;
депозитами;
текущими
счетами.
Женщины-индивидуалистки
со скромными запросами интересуются:
Согласно
теории жизненного цикла семьи,
человеческая жизнь состоит из нескольких
этапов, каждый из которых оказывает
особое воздействие на потребительское
поведение:
холостая
жизнь, молодожены без детей, молодые супруги
с ребенком, супруги с двумя и более детьми,
пожилые супруги с детьми, «пустое гнездо»,
вдовствующее лицо;
холостая
жизнь, молодые супруги с ребенком, супруги
с двумя и более детьми, пожилые супруги
с детьми, «пустое гнездо», вдовствующее
лицо;
холостая
жизнь, молодожены без детей, молодые супруги
с ребенком, супруги с двумя и более детьми,
«пустое гнездо», вдовствующее лицо;
холостая
жизнь, молодожены без детей, молодые супруги
с ребенком, супруги с двумя и более детьми,
пожилые супруги с детьми, «пустое гнездо».