Нормативные документы

Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Октября 2011 в 10:34, методичка

Описание работы

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
ПО ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ ПРЕДПРИЯТИЙ ТОРГОВЛИ В СООТВЕТСТВИИ С ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Работа содержит 1 файл

НОРМАТИВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ И МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ.docx

— 72.42 Кб (Скачать)

в) называет сумму причитающейся покупателю сдачи, убирает полученные от покупателя деньги в кассу и выдает покупателю сдачу вместе с чеком (бумажные купюры и разменная монета выдаются Кассиром одновременно).

2.1.4. В конце  смены (при необходимости и  в прочих случаях) снимает кассу,  сдает полученные от покупателей  деньги ______________________.

2.1.5. Бережно  обращается с деньгами (не загрязняет  их и не производит каких-либо  надписей на бумажных купюрах).

2.1.6. Выдает  деньги по возвращаемым покупателями  чекам только при наличии на  возвращаемом чеке подписи руководителя  предприятия ______________или его заместителя__________________________. Возврат денег производится только  по чеку, выданному в данной  кассе.

2.1.7. Обеспечивает  бесперебойную работу кассы, находится  в рабочее время на своем  рабочем месте.  Кассир может покидать свое рабочее место только с согласия Старшего кассира.

2.1.8. Осуществляет  четкое и вежливое обслуживание  покупателей, создает для них  комфортные условия, контролирует  отсутствие нарушений правил  торговли, принимает меры по обеспечению  отсутствия очередей.

2.1.9. Обеспечивает  сохранность денег, находящихся  в кассе, контрольно-кассовой  машины и прочих материальных  ценностей.

2.1.10. Принимает  меры по предотвращению и ликвидации  конфликтных ситуаций.

2.1.11. Информирует  руководство об имеющихся недостатках  в обслуживании покупателей, принимаемых  мерах по их ликвидации.

2.1.12. Поддерживает  на рабочем месте атмосферу  доброжелательности, подает личный  пример в обслуживании покупателей.  Кассир должен быть терпеливым, внимательным, вежливым при работе  с клиентами.

2.1.13. Обеспечивает  чистоту и порядок на рабочем  месте.

2.1.14. Соблюдает  трудовую и производственную  дисциплину, правила и нормы охраны  труда, требования производственной  санитарии и гигиены, требования  противопожарной безопасности, гражданской  обороны.

2.1.15. Исполняет  указания администрации предприятия.

2.1.16. Находится  на рабочем месте в форменной  рабочей одежде, имеет опрятный  внешний вид.

3. ПРАВА

3.1. Кассир  имеет право:

3.1.1. Требовать  от руководства предприятия оказания  содействия в исполнении своих  должностных обязанностей.

3.1.2. Повышать  свою квалификацию.

3.1.3. Знакомиться  с проектами решений руководства  предприятия, касающимися его  деятельности.

3.1.4. Представлять  на рассмотрение своего непосредственного  руководителя предложения по  вопросам своей деятельности.

3.1.5. Получать  от работников предприятия информацию, необходимую для осуществления  своей деятельности.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

4.1. Кассир  несет ответственность:

4.1.1. За неисполнение  или ненадлежащее исполнение  своих обязанностей, предусмотренных  настоящей должностной инструкцией, - в соответствии с действующим  трудовым законодательством.

4.1.2. За правонарушения, совершенные в период осуществления  своей деятельности, - в соответствии  с действующим гражданским, административным  и уголовным законодательством.

4.1.3. За причинение  материального ущерба - в соответствии  с действующим законодательством.

4.1.4. За нарушение  Правил внутреннего трудового  распорядка, правил противопожарной  безопасности и техники безопасности, установленных на предприятии.

5. УСЛОВИЯ  РАБОТЫ

5.1. Режим  работы Кассира определяется  в соответствии с Правилами  внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.   

 С инструкцией  ознакомлен: __________________/_________________                                  

(подпись)          (Ф.И.О.)    

"___"___________ ____ г. 

Приложение  № 4                                           

"УТВЕРЖДАЮ"                                  

________________________________                                      

(должность  руководителя)                                 

________________________________                                     

(наименование  предприятия)                                 

_______________/_______________/                                 

"____"_________________ ______ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

уборщика  производственных помещений

(примерная  форма)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая  должностная инструкция разработана  на основе тарифно-квалификационной  характеристики по общеотраслевой  профессии рабочего "уборщик производственных  помещений", утвержденной Постановлением  Министерства труда Российской  Федерации от 10 ноября 1992 г. N 31.

1.2. Уборщик  производственных помещений назначается  и освобождается от должности  руководителем предприятия по  представлению ____________________.

1.3. Уборщик  производственных помещений подчиняется  непосредственно ______________________.

1.4. Уборщик  производственных помещений должен  знать:

- требования  промышленной санитарии;

- правила  санитарии и гигиены по содержанию  производственных помещений;

- устройство  и правила эксплуатации обслуживаемого  оборудования и приспособлений;

- назначение  и концентрацию моющих и дезинфицирующих  средств;

- правила  эксплуатации санитарно-технического  оборудования.

2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ  ОБЯЗАННОСТИ

2.1. Уборщик  производственных помещений:

2.1.1. Осуществляет  уборку в цехах и других  производственных помещениях отходов  производства и мусора.

2.1.2. Удаляет  пыль, подметает и моет вручную  или с помощью машин и приспособлений  полы, лестницы, лестничные клетки, окна, стены, потолки в производственных  помещениях.

2.1.3. Приготавливает  моющие и дезинфицирующие растворы  для мытья полов, стен, окон  и потолков.

2.1.4. Транспортирует  отходы и мусор из производственных  помещений в установленное место.

2.1.5. Получает  моющие средства, инвентарь и  обтирочный материал.

2.1.6. Наполняет  емкости питьевой водой.

2.1.7. Осуществляет  очистку, санитарную обработку  и расстановку урн для мусора.

2.1.8. Осуществляет  уборку и дезинфицирование туалетов, душевых, гардеробных и других  мест общего пользования производственных  помещений.

2.1.9. _____________________________.

3. ПРАВА

3.1. Уборщик  производственных помещений имеет  право:

3.1.1. Требовать  от руководства предприятия оказания  содействия в исполнении своих  должностных обязанностей.

3.1.2. Представлять  на рассмотрение своего непосредственного  руководителя предложения по  вопросам своей деятельности.

3.1.3. Получать  от работников предприятия информацию, необходимую для осуществления  своей деятельности.

3.1.4. ____________________________.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

4.1. Уборщик  производственных помещений несет  ответственность:

4.1.1. За неисполнение  или ненадлежащее исполнение  своих обязанностей, предусмотренных  настоящей должностной инструкцией, - в соответствии с действующим  трудовым законодательством.

4.1.2. За правонарушения, совершенные в период осуществления  своей деятельности, - в соответствии  с действующим гражданским, административным  и уголовным законодательством.

4.1.3. За причинение  материального ущерба - в соответствии  с действующим законодательством.

4.1.4. За нарушение  Правил внутреннего трудового  распорядка, правил противопожарной  безопасности и техники безопасности, установленных на предприятии.

4.1.5. ___________________________.

5. РЕЖИМ РАБОТЫ

5.1. Режим  работы уборщик производственных  помещений определяется в соответствии  с Правилами внутреннего трудового  распорядка, установленными на предприятии.    

 С инструкцией  ознакомлен: _____________/_________________                              

(подпись)        (Ф.И.О.)    

"___"_________ ____ г. 

Приложение  № 5

Согласовано:                                                                                                               Утверждаю:

Главный государственный                                                                                   Руководитель

санитарный  врач

__________________________                                                     _________________________       

Программа производственного  контроля (примерная)   

1. Ответственным  за  осуществление производственного контроля

является _________________________________________________________                         

(ФИО, должность,  телефон)   

2. На предприятии  имеются  в  наличии  следующие  нормативные

документы:   

- Федеральный   закон   от   30  марта  1999  г.  N  52-ФЗ  "О

санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" (извлечение);    

- Федеральный  закон от 2 января 2000 г. N 29-ФЗ "О  качестве  и

безопасности  пищевых продуктов" (извлечение);    

- СП 2.3.6.1066-01 "Санитарно-эпидемиологические требования  к

организациям  торговли и обороту в них продовольственного  сырья  и

пищевых продуктов" <**>;   

- СП 42-123-4117-86   "Условия,    сроки     хранения    особо

скоропортящихся продуктов".   

3. Предварительным  и  периодическим  медицинским  осмотрам,  а

также профессиональной гигиенической подготовке подлежат следующие

сотрудники:

N

п/п     

ФИО сотрудника     

Занимаемая  должность

1.        

2.        

3.        

4.        

5.                    

6.           

4.  Потенциальную  опасность  представляют  реализуемые  особо

скоропортящиеся  продукты  (молочные  продукты,  кремовые изделия,

колбасные изделия), другие продукты (товары):

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________                          

Информация о работе Нормативные документы