Маркетинговый анализ

Сфера применения

Примеры

решения задач

(в первую очередь факторный анализ)

• расширять или не расширять производство?

переменных и нужно  найти  
оптимальное решение

• оптимизация товарных запасов  
• планирование  
маршрутов движения сбытовых агентов

правовые

политической

стабильности в  стране/регионе

• Изменения законодательства,

влияющие на отрасль (трудовое,

антимонопольное, таможенное и

т.д.)

~ Отношения с национальными и

региональными властями

• Политика приватизации и

регуликования бизнеса

• Приближение выборов  в органы

государственной и  местной власти

• Экологические  требования и

стандарты

стадии принятия законодательные или

нормативные акты могут  привести к развитию/сдерживанию  бизнеса?

• Как oни и могут повлиять на стратегию и тактику

маркетинга?

• Какие действия правительства, федеральных,

региональных или  местных органов

исполнительной власти могут

стимулировать/сдерживать развитие бизнеса?

• Принятие каких проектов необходимо

отслеживать и контролировать?

• Каковы прогнозы относительно степени

доступности и будущей  стоимости природных и

энергетических ресурсов?

• Имеется ли каким-то образом выраженное

беспокойство (СМИ, прогнозы аналитиков,

высказывания общественности, местного  населения и т.п.) относительно роли данного

вида бизнеса в  загрязнении окружающей среды?

• Какие шаги уже  предприняла или собирается

предпринять фирма  для того, чтобы заслужить

благосклонное отношение  общества/местного

населения и органов  власти в сфере экологии

экономической конъюнктуры  в

мире/стране/отрасли (подъем,

стабильность, спад„  кризис)

• Цикл деловой активности

• Налоговая политика государства/региона 

• Динамика финансового  состояния (курс рубля, уровень инфляции,ставка рефинансирования, состояние банковской системы и т.д.)

• Перспективы экономического роста в отрасли/смежных отраслях

• Изменения основных внешних

издержек в отрасли (электроэнергия, газ, вода и т.д.)

• Уровень безработицы  в

стране/регионе

уровне цен, доходов населения, сбережений,

условий предоставления и получения кредита и 

т.д., которые могут  повлиять на

развитие/сдерживание  бизнеса в будущем?

• Какие действия уже предприняла или 

собирается предпринять  фирма, чтобы успешно 

противостоять этим тенденциям?

демографические

• Изменения в  уровне образования

• Изменения в  структуре доходов

• Изменения в  уровне жизни

• Изменения в  базовых ценностях 

с Изменения в  стиле жизни

• Изменение вкусов и предпочтений

• Изменение отношения  к отрасли

тенденции могут  представлять наибольшую

угрозу или, наоборот, открывают наилучшие

возможности для  развить. бизнеса?

• Какие действия уже предприняла или 

собирается предпринять  фирма, чтобы успешно

противостоять выявленным угрозам или

использовать открывающиеся  возможности?

научно-технического прогресса

• Государственная  политика в

отношении технологий

• Новые открытия и возможность их

применения в отрасли/смежных

отраслях

• Скорость изменений  и адаптации

новых технологий в  отрасли

• Скорость и уровень  передачи

технологий в отрасли

• Изменения в  коммуникационных

технологиях

• Появление новых  материалов

• Технологические 

изменения,

имеющие значение для  отрасли

• Тенденции появления  новых

товаров/работ/услуг, а также

товаров-субститутов

происходят в используемой фирмой технике, в

технологии изготовления продукта или в его

конструкции?

• Какие позиции  занимает фирма в области этих

технологий?

• Какие существуют/появляются аналоги или

заменители продукта на рынке (товары-

субституты)?

• Moryт ли они со временем вытеснить с рынка

товары/работы/услуги фирмы? 
 

Анализ и оценка тенденций в главных сегментах  рынка

Анализ и оценка рыночной конъюнктуры

потенциальные потребители?

• Как потребители  оценивают качество продукта, уровень  цен, торгового и сервисного обслуживания, репутацию и престиж фирмы?

• Каковы особенности  в принятии решения о покупке  продукта у

потребителей в  разных сегментах рынка?

• Каковы размеры  предприятий-конкурентов и доли их рынка?

• Какие тенденции  на рынке могут в будущем повлиять на расстановку сил в конкурентной борьбе, на положение отдельных компаний?

важных ресурсов компании?

• Какие изменения  происходят в составе поставщиков  и их системе сбыта продукции (поставки сырья, материалов, полуфабрикатов и т.д.)?  

• Какова сравнительная  эффективность и потенциал увеличения объемов продаж каждого из этих каналов?

• Каковы стоимость  и степень доступности транспортных услуг?

• Каковы стоимость  и степень доступности складских  услуг?

• Каковы стоимость  и степень доступности финансовых (кредитных)

ресурсов

• Насколько эффективной  является работа рекламных агентств и

консалтинговых компаний, специализирующихся на исследованиях

рынка?

• Соответствует  ли нынешний ассортимент продукции  поставленным целям (выявленным потребностям рынка),если нет,то почему (причины)?

• Какие изделия  необходимо снять с производства (модифицировать}, какие нужно внедрить?

Каково отношение  потенциальных потребителей к товарам  конкурентов (по качеству, техническим  параметрам и эксплуатационным характеристикам, дизайну, упаковке и т.п.)?

• В каком направлении  необходимо усовершенствовать выпускаемую  продукцию?

• В какой степени  цены на выпускаемые товары основываются:

- на уровне издержек  производства.

- на спросе,

- на условиях конкуренции? 

• Каково мнение потребителей относительно соотношения «цена-качество»  выпускаемых товаров?

• В какой степени  ценовая политика соответствует  интересам дистрибьюторов; дилеров?

• Охватываетли эта сеть весь. рынок сбыта компании?

• Какова эффективность  разных каналов сбыта и различных  сбытовых посредников?

• Как определяется рекламный бюджет?

• Является ли достаточныМ уровень расходов на рекламу?

• Каково отношение  потребителей к рекламе компании?

• Правильно ли выбраны  СМИ для размещения рекламы?

• Эффективно ли работает отдел рекламы?

• Являются ли удачными заголовки и содержание рекламных  сообщений?

• /достаточны ли затраты  на продвижение товара на рынке, на развитие ..связей с общественностью? Насколько они эффективны?

• Обладает ли служба по связям с общественностью достаточным  творческим потенциалом и изобретательностью?

• Правильно ли организовал  сбытовой персонал (по регионам, по видам ,продуктов, по сегментам рынка)?

• Соответствует  ли организация сбыта специфике  бизнеса?

• Хорошо ли мотивирован  сбытовой персонал?

• Насколько эффективной  является работа сбытового персонала?

• Как выглядят показатели сбыта продукции в сравнении  с конкурентами?

(функция  продаж)