Автор: Пользователь скрыл имя, 23 Сентября 2011 в 14:54, курсовая работа
Об’єкт: “Київ – перлина східної Європи”.
Суб’єкт: складання туру по Києві.
Програма, яку пропонує автор, має на меті показати те, що лежить поза основними шляхами, але незаслужено забуте і безперечно варте нашої уваги.
Актуальність: ця тема є актуальною, бо наша Батьківщина має чудові місця. На мою думку, перш за все, ми повинні намагатися репрезентувати нашу державу як з найкращої сторони, тому найкраще можна зробити це у Києві.
Вступ
1.Загальна характеристика туристського підприємства
Базова характеристика туристського підприємства
Структура управління туристським підприємством:
1.3. Організаційна структура управління підприємством
2.Теоретичні основи розробки нового туристичного продукту
Розробка ідеї туру
Головні аспекти пошуку та відбору партнерів та підприємств-постачальників послуг
Формування основного та додаткового комплексів послуг
Експериментальна перевірка туру
3.Технологія діяльності туристичного підприємства при формуванні нового тур маршруту
3.1. Загальна характеристика визначеного туру за його спрямуванням
3.2. Розробка схеми маршруту з зазначенням транспотрного обслуговування.
3.3. Підготовка інформаційно-методичного та рекламного забезпечення туру (складання програми перебування (програми туру) , технологічної картки маршруту, графіку завантаження туристського підприємства, інформаційного листка до путівки туристської подорожі, проведення розрахунку вартості туру, підготовка прикладів рекламного матеріалу)
4.Особливості технології туристської діяльності в процесі реалізації розробленого туру
4.1.Особливості реалізації розробленого туру за участю посередника
4.1.1.Підготовка агентських угод
4.2.Особливості реалізації розробленого туру туристу
4.3.Ліцензування туристичної діяльності
4.4. Компютерні системи бронювання
4.5. Особливості страхування в туризмі
4.6. Туристичний ваучер
5. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ
5.1. Сторони звільняються частково або повністю від виконання будь-яких обов'язків згідно даного Договору, якщо неможливість їх виконання пов'язана з виникненням надзвичайних обставин, попередити які Сторони не змогли. До таких обставин належать: повені, стихійні лиха, землетруси, пожежі, виникнення військових дій, революції, воєнні та урядові перевороти, прийняття нових законодавчих та нормативних актів України.
5.2. Сторона, яка посилається на непередбачені обставини, зобов'язана терміново повідомити про це іншу Сторону про час настання і закінчення дії даних обставин в письмовому вигляді.
5.3. Якщо одна із Сторін не направить повідомлення, передбачене в п.5.2, то вона зобов'язана відшкодувати іншій Стороні понесені збитки.
5.4. У випадку, передбаченому в п.5.1, якщо обставини та їх наслідки продовжують діяти більше ніж один місяць, Сторони мають право на альтернативні способи виконання даного Договору.
6. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПІРНИХ СИТУАЦІЙ
6.1. При виникненні суперечок в ході реалізації даного Договору Сторони вирішують їх, по можливості, шляхом переговорів.
6.2. У випадку, якщо суперечки та розбіжності між Сторонами не можуть бути вирішені шляхом переговорів, Сторони можуть звернутись до господарського суду згідно із встановленою законом підвідомчістю і підсудністю спорів.
7. ІНШІ УМОВИ
7.1. Договір вступає в дію з моменту його підписання Сторонами є безстроковим i дiє до тих пiр, поки сторони будуть зацiкавленi у спiвробiтництвi.
7.2. Всі додатки до Договору є його невід”ємною частиною.
7.3. Договір укладено в двох примірниках, по одному для кожної із Сторін, українською мовою. Обидва примірники мають однакову юридичну силу.
7.4. Усі терміни, що вживаються у цьому Договорі, слід тлумачити відповідно до законодавства України, зокрема Закону України «Про туризм», Ліцензійних умов провадження туроператорської та турагентської діяльності.
7.5. «Туроператор» є платником
податку на прибуток на загальних підставах,
встановлених Законом України «Про оподаткування
прибутку підприємств», за ставкою 25 %.
«Турагент» ______________________________
______________________________
8. ЮРИДИЧНІ АДРЕСИ ТА БАНКІВСЬКІ РЕКВІЗИТИ СТОРІН
“ТУРОПЕРАТОР":
ПП “УКРЄВРОТУР” 01034, м.Київ,вул. Володимирська 43а т/ф 536-15-06; 531-91-96 Код ЄДРПОУ: 30552338 Банківські реквізити: в філії ЦРУ «Фінінси та Кредит» ВАТ р/р№26006810285980 МФО 300937 Директор:Волинський Владислав Миколайович |
“ТУРАГЕНТ":
______________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ |
Додаток 6
Договір № ____
на туристичне обслуговування
м.
Київ
__________________________
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
1.1.
ТУРАГЕНТ, який діє відповідно
до агентської угоди № ___ від
„___” _____ _____р. , від імені, за рахунок
та за дорученням ТУРОПЕРАТОРА - ______________________________
2. ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
2.1. ТУРАГЕНТ зобов'язується:
-
надати ТУРИСТУ посередницькі
послуги з реалізації
-
за умови повної сплати
- надавати ТУРИСТУ необхідну і достовірну інформацію про туристичний продукт, сформований ТУРОПЕРАТОРОМ, обов'язки та правила поведінки ТУРИСТА, умови страхування, порядок відшкодування завданих збитків, умови відмови від послуг, правила візового митного режиму, перетинання державного кордону та іншу необхідну інформацію;
- виконувати вимоги закону щодо забезпечення безпеки ТУРИСТА, охорони туристичних ресурсів України та довкілля;
-
відшкодовувати в
-
надати ТУРИСТУ програму
2.2. ТУРИСТ зобов'язується:
- надати ТУРАГЕНТУ необхідні для бронювання та реалізації туристичного продукту відомості та документи;
-
сплатити вартість
-
не порушувати права та
-
виконувати митні, прикордонні,
-
поважати політичний та
-
зберігати довкілля, дбайливо ставитися
до об'єктів природи та
-
дотримуватись умов і правил,
передбачених Договором про
-
надавати персональну
-
дотримуватися під час
-
відшкодовувати ТУРАГЕНТУ
-
виконувати інші обов'язки, передбачені
законодавством України та
3. ПРАВА СТОРІН
3.1. ТУРАГЕНТ має право на:
-
отримання від ТУРИСТА
-
відшкодовування ТУРИСТОМ
3.2. ТУРИСТ має право на:
-
необхідну і достовірну
-
інформацію про наявність
-
інформацію про наявність
-
отримання комплексу
- особисту безпеку, захист життя, здоров'я, прав споживача, а також майна, забезпечення яких здійснюється ТУРОПЕРАТОРОМ;
-
відшкодування матеріальних і
моральних збитків у разі
4. ВАРТІСТЬ ТУРИСТИЧНОГО ПРОДУКТУ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
4.1.
Вартість туристичного
4.2. Туристичні послуги, які входять до вартості туристичного продукту не належать ТУРАГЕНТУ, а реалізуються ТУРАГЕНТОМ на правах посередника згідно з умовами агентського договору, укладеного з ТУРОПЕРАТОРОМ.
4.3. При укладенні Договору ТУРИСТ сплачує ТУРАГЕНТУ, в день підписання Договору, не менше 50% від вартості туристичного продукту (або 100% вартість туристичного продукту). Інша частина коштів сплачується ТУРИСТОМ протягом 3-х днів після отримання офіційного підтвердження бронювання.
4.4. Повна оплата туристичного продукту та проїзних документів повинна бути здійснена не пізніше ніж за _______ робочих днів до дати початку туристичної подорожі. У виняткових випадках можуть бути узгоджені інші терміни сплати туристичного продукту, про що робиться відмітка ТУРАГЕНТОМ в додатку №1 до даного Договору. Несплата або неповна сплата вартості туристичного продукту в узгоджені з ТУРАГЕНТОМ терміни вважається відмовою від туристичного продукту за ініціативою ТУРИСТА. У цьому випадку ТУРИСТ відшкодовує ТУРАГЕНТУ фактично понесені ним витрати за послуги, які були надані до моменту несплати остаточної суми коштів.
4.5.
Оплата вважається здійсненою
в момент її зарахування в
касу або на банківський
4.6. У випадку затримки ТУРИСТОМ повної сплати вартості туристичного продукту ТУРАГЕНТ залишає за собою право відміни бронювання та утримання при цьому авансового платежу, а також інших витрат, які були понесені в зв’язку з підписанням даного Договору та які пов’язані з замовленням ТУРИСТА.
4.7.
Всі кошти, отримані