Технологія діяльності туристського підприємства в процесі формування нового туру “Київ – перлина східної Європи”

Автор: Пользователь скрыл имя, 23 Сентября 2011 в 14:54, курсовая работа

Описание работы

Об’єкт: “Київ – перлина східної Європи”.

Суб’єкт: складання туру по Києві.



Програма, яку пропонує автор, має на меті показати те, що лежить поза основними шляхами, але незаслужено забуте і безперечно варте нашої уваги.

Актуальність: ця тема є актуальною, бо наша Батьківщина має чудові місця. На мою думку, перш за все, ми повинні намагатися репрезентувати нашу державу як з найкращої сторони, тому найкраще можна зробити це у Києві.

Содержание

Вступ



1.Загальна характеристика туристського підприємства

Базова характеристика туристського підприємства
Структура управління туристським підприємством:
1.3. Організаційна структура управління підприємством



2.Теоретичні основи розробки нового туристичного продукту

Розробка ідеї туру
Головні аспекти пошуку та відбору партнерів та підприємств-постачальників послуг
Формування основного та додаткового комплексів послуг
Експериментальна перевірка туру


3.Технологія діяльності туристичного підприємства при формуванні нового тур маршруту

3.1. Загальна характеристика визначеного туру за його спрямуванням

3.2. Розробка схеми маршруту з зазначенням транспотрного обслуговування.

3.3. Підготовка інформаційно-методичного та рекламного забезпечення туру (складання програми перебування (програми туру) , технологічної картки маршруту, графіку завантаження туристського підприємства, інформаційного листка до путівки туристської подорожі, проведення розрахунку вартості туру, підготовка прикладів рекламного матеріалу)



4.Особливості технології туристської діяльності в процесі реалізації розробленого туру

4.1.Особливості реалізації розробленого туру за участю посередника

4.1.1.Підготовка агентських угод

4.2.Особливості реалізації розробленого туру туристу

4.3.Ліцензування туристичної діяльності

4.4. Компютерні системи бронювання

4.5. Особливості страхування в туризмі

4.6. Туристичний ваучер

Работа содержит 1 файл

Чужая курсовая.doc

— 785.00 Кб (Скачать)

Підприємства  „НМЦ” профспілок

Дорожкіній  Ірині Василівні

 

ЛИСТ  ЗАМОВЛЕННЯ

 

Компанія (організація, підприємство) _______________________________________________________ просимо надати послуги по обслуговуванню для проведення ___________________________________

__________________________________________________________________________

по наступній  програмі:

 

     Розміщення:

Категорія номеру Дата заїзду Дата виїзду Кількість номерів
Люкс      
I-о місний      
II-х місний      
III-х місний      
 

      Оренда  залу:

Назва залу Дата Час \з.......по........\ Кількість осіб
       
       
       
 

     Харчування:

Вид харчування: Дата Час \з.......по........\ Кількість осіб
       
 

      Оренда  обладнання:

Вид обладнання: Дата Час \з.......по........\ Назва залу
       
 

    Увага! У випадку використання власного обладнання, зазначити перелік обладнання, потужність, час ввозу обладнання, а також ПІБ, контактний телефон  відповідальної особи.

          Гарантуємо дотримання норм та вимог правил пожежної безпеки  та технічного обладнання.

    100% передоплату (готівковий \ безготівковий  рахунок) гарантуємо.

 

    ПІБ, контактний телефон, факс відповідальної особи.

    Банківські  реквізити платника ( ________________________________________________ № свідоцтва

    платника  ПДВ, індивідуальний податковий номер, код ЄКПО).

    Про порядок ануляції замовлення та про  відповідальність замовника ознайомлений та згодний.*

 
Директор \ підпис \ Розшифрування підпису
Головний  бухгалтер \ підпис \ Розшифрування підпису
Печатка    
 

    *- До уваги замовника \ платника (в гарантійному листі не зазначати).

 
    
  1. Порядок оплати замовлення: передоплата у розмірі 100% вартості замовлення повинна надійти  не пізніше ніж за 3 дні до початку заходу. Письмове замовлення, надіслане на адресу Підприємства від Замовника \ по факсу \, має юридичну силу для виконання Підприємством цього замовлення після узгодження всіх істотних умов.
  2. Відповідальність: у разі ануляції замовлення повідомлення \ по факсу \ про відмову має бути надіслане не пізніше ніж за 3 дні до початку заходу. Якщо повідомлення про відмову надійшло менш ніж за 3 дні до початку заходу, Замовник повинен сплатити штраф у розмірі 50% вартості всього замовлення. Якщо захід анулюється за 1 день до дати його проведення, Підприємством стягується сума в розмірі 100% вартості всього замовлення, в тому числі замовлення на харчування та оренду залу. За матеріальну шкоду, нанесену Підприємству, Замовник несе відповідальність згідно чинного Законодавства України.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Додаток 9

Зразок

 

Повна  назва   суб'єкта   туристичної   діяльності - власника

ваучера, його юридична адреса, номер телефону, факсу, телексу

ВАУЧЕР N 00-0000-000000

(VOUCHER)

 

   1. Ліцензія Державного комітету  України по туризму N __________

__________________________________________________________________

     (Licence of the State Committee of Ukraine for Tourism)

 

 від "___" _______________ 199_ року

 

   2. Має бути пред'явлений ______________________________________

      (To be present to)    (назва, адреса, телефон, факс приймаючого туристичного підприємства)

(name, address, telephone, fax of receiving tour agency)

 

   3. Прізвище, ім'я та по батькові туриста, що здійснює подорож

індивідуально, або керівника туристичної групи

     ________________________________________________________

      (Name, surname of individual tourist or group leader)

 

   4. Кількість туристів (цифрою та прописом)

     ________________________________________________________

            (Number of tourists (in figures in full)

 

   5. Термін туру з "___" ______ 199_ р. по "___" ____ 199_ р.

      (Duration of tour from ________________________________ till

      ______________________________)

 

   6. Маршрут та вид транспорту __________________________________

      (Itinerary and mode of transportation)

 

   7. Назва готелів ______________________________________________

      (Name of hotels)

 

   8. Додаткова інформація _______________________________________

      (Additional information)

 

   9. Відмітка про оплату туру ___________________________________

      (Note of tour payment)

 

 

   10. Підпис керівника туристичного підприємства

       ________________________________________________________

       (Authorized signature of tour agency)

 

   Дата видачі "___" _______________ 199_ р. Печатка

  (Date of issue)                           (Stamp of tour agency)

 

   11. Фактично надані послуги ___________________________________

       (Provided services)

 

   12. Підпис керівника приймаючого туристичного підприємства

       ______________________

       (Authorized signature of receiving tour agency)

 

   Дата "___" _______________ 199_ р.      Печатка

   (Date)                                  (Stamp of tour agency)

 

 Коди регіонів України, що зазначаються у номері ваучера

 

Автономна Республіка Крим      01

Вінницька область                       02

Волинська область                        03

Дніпропетровська  область            04

Донецька  область                          05

Житомирська область                    06

Закарпатська  область                     07

Запорізька  область                         08

Івано-Франківська  область           09

Кіровоградська  область                10

Київська  область                           11

Луганська область                        12

Львівська область                         13

Миколаївська  область                 14

Одеська область                            15

Полтавська  область                       16

Рівненська  область                        17

Сумська область                            18

Тернопільська область                 19

Харківська  область                       20

Херсонська  область                       21

Хмельницька область                   22

Черкаська область                         23

Чернігівська  область                      24

Чернівецька область                      25

м.Київ                                              26

м.Севастополь                                27

 
 
 
 

    Використана література

  1. Про внесення змін до Закону України «Про туризм»: Закон України // Урядовий кур’єр. – 2003.-№ 244.- 25.12.2003.
  2. Про затвердження державної програми розвитку туризму на 2002-2010 роки: Постанова Кабінету Міністрів України // Правове регулювання туристичної діяльності в Україні: Збірн. Норм.-правов. актів / Під заг. ред. Проф.. В.К. Федорченка. – К.: Хрінком Інтер, 2002
  3. Біржаков М. Б. Введення в туризм. – М.: С-Пб., 1999
  4. Любіцева О.О. Методика розробки турів. Навч. посібник. – К.: «Альт прес», 2003. – 105 с.
  5. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности / Под. ред. В.А. Квартальнова. – М.: ФиС, 2001.
  6. Организация туризма: Учеб. пособие / А.П. Дурович, Н.И. Кабушкин, Т.М. Сергеева и др., - Мн.: Новое знание, 2003. – 632с.

Информация о работе Технологія діяльності туристського підприємства в процесі формування нового туру “Київ – перлина східної Європи”