Автор: Пользователь скрыл имя, 23 Декабря 2012 в 18:24, курсовая работа
Целью данной работы является прогнозирование сезонности в индустрии гостеприимства и туризма.
Задачи:
Рассмотреть сущность и методы прогнозирования в сфере туризма и гостеприимства
Рассмотреть фактор сезонности и его прогнозирование в сфере туризма и гостеприимства
...
Важно, что данный проект поддержали три операторские компании: итальянская «Эуриало Виаджи» и российские Pac Group и «Интурист». Эти три компании объединяет единая чартерная программа, которая началась 28 марта 2011, а закончится в ноябре. 9
В начале и конце сезона будет летать один самолет а/к ВИМ авиа - Боинг 757 через неделю по очереди в Катанью и Палермо, а в пик сезона - с середины июня поднимется еще один борт той же авиакомпании, и будет два еженедельных вылета в Палермо и Катанью.
Благодаря стараниям консула Италии в России Энрико Нунциато виза в Италию сегодня делается всего за 3 рабочих дня. В 2009 году Сицилию посетило более 10 тыс. российских туристов, по сравнению с 2008 годом это увеличение на 170%.
Согласно статистике Ростуризма, в прошлом году Италия заняла седьмое место в рейтинге выездных направлений российского туризма. Текущий год объявлен на Апеннинах Годом России, а в нашей стране - Годом Италии.
По мнению специалистов, это будет способствовать дальнейшему увеличению объемов туристского обмена между нашими государствами. В 2010 году туристский поток на Сицилию из России вырос на 34,3%.
По данным Итальянского государственного института статистики, здесь побывали 894,7 тысячи россиян. Это 11 место в общем объеме турпотока. Первые три занимают соответственно путешественники из Германии, США и Франции.
По свидетельству специалистов ENIT, наибольшей популярностью у российских гостей пользуются курорты Адриатического побережья в районе Римини. На втором месте - Северная Адриатика, курорты Венецианского залива.
Востребованы также поездки на Сицилию, Побережье Одиссея и другие курортные центры региона Лацио. Все больше россиян выбирают местом своего отдыха Кампанию (остров Искья, Амальфитанское побережье, район Сорренто) и курорты Версилии (Тоскана).
Самые популярные центры экскурсионного туризма - Рим, Милан, Венеция и Флоренция.
Судя по успешному началу сезона и большой глубине продаж, сезон обещает быть удачным.
Продажи туров на Сицилию
в 2011 году уже увеличились на 10% по
сравнению с аналогичным
Рисунок 3.2. Структура распределения туристов в Испании
Кроме того, турфирмы стали активно продвигать экскурсионные туры. Теперь они будут продавать их практически круглогодично – с апреля по ноябрь, и с декабря по апрель.
Разнонаправленные тренды
в разгар туристического сезона фиксируют
на сицилийском направлении
Изначально текущий летний сезон на Сицилии считался своеобразным заложником обострения ситуации вокруг Ливии, однако в июне стало понятно, что влияние ливийского конфликта на спрос туристов на Сицилию было преувеличено.11
Тем не менее, туроператоры по-разному подходят к текущему сезону: некоторые сокращают свою перевозку на Сицилию, некоторые увеличивают, а некоторые, для уменьшения финансовых рисков, вообще временно отказываются от групповых туров, сосредотачиваясь на индивидуальных.
Спрос значительно усилился с открытием пляжного сезона. Продажи идут стабильно, хорошую глубину продаж мы уже видим на июль и август, когда традиционно наблюдается всплеск спроса, а также на сентябрь и октябрь – начало бархатного сезона.
Подобные темпы продаж говорят о том, что переизбытка перевозки на Сицилию в 2011 году не будет. Большинство экспертов уверены, что ситуация на сицилийском направлении в ближайшее время действительно должна стабилизироваться и сезон сложится удачно.
Среди ведущих тенденций данного сектора международного туризма стоит отметить, что особой популярностью этим летом стали пользоваться туры выходного дня, что даёт право туристам при совершении нескольких коротких поездок получить шенгенскую мультивизу.
В качестве одного из наиболее
конкурентоспособных
Чао, Сицилия - Сиракузы - Палермо / Восток - Запад / ап Палермо – Палермо
Цена от 803 евро (по курсу Нац.Банка 40,5 рубле – 1 евро) вкл. а/б
Продолжительность: 7 дней
Сицилия – это одновременно и Европа, и Африка, и даже Азия. Сами названия сицилийских городов тому доказательство: Мессина, Таормина, Кальтаниссетта… Здесь греческие храмы соседствуют с византийскими базиликами, а строгость норманских зданий контрастирует с теплым изумрудным морем.
На Сицилии расположен вулкан Этна — самый высокий и активный вулкан Европы, высотой 3323 м., со снежной шапкой на вершине. На поверхности вулкана насчитывается около 200 конических образований, небольших кратеров, где собираются лава, газы и образуются лавовые сходы.
Местная природа использует подземное тепло и в мирных целях. Еще греческие классики воспели целебные свойства термальных источников вблизи Термини Имерезе и Шакка. Их лечебную силу и по сей день используют на местных SPA-курортах.
Сицилийские пейзажи — это песчаные пляжи и обрывистые скалы, бесчисленные бухточки и величественные горы. Стоит ли удивляться, что европейские монархи предпочитали проводить зимние месяцы именно здесь, в сердце Средиземноморья.
В стоимость тура входят следующие экскурсии:
При желании туристы могут оплатить дополнительные экскурсии:
Рассмотрим предлагаемую программу тура по дням.
Восток - Запад - авиаперелеты Палермо – Палермо.12
Таблица 3.1. - Программа тура по дням
№ п/п |
День недели |
Программа |
1 день |
пятница |
(аэропорт Палермо - район Сиракуз): вылет из Москвы. Прибытие в аэропорт Палермо. После прохождения пограничных формальностей: паспортного и таможенного контроля, получения багажа - встреча с представителем принимающей стороны Eurialo Viaggi. Трансфер в отель 3* в Сиракузах или в районе Катаньи. Размещение в номерах. Ужин в отеле. |
2 день |
суббота |
(Сиракузы - Ното): завтрак в отеле. Сиракузы: двадцать семь веков истории. Посещение Археологической зоны и Исторического центра Сиракуз в сопровождении гида. Свободное время. Капризы сицилийского барокко: Ното (за доплату, при наборе группы). Прогулка по историческому центру в сопровождении гида. Возвращение и ужин в отеле. |
3 день |
воскресенье |
(Вулкан Этна - Таормина): завтрак в отеле. Обзорная поездка по склонам вулкана Этна до отметки 1987 метров над уровнем моря. Свободное время для осмотра боковых кратеров Сильвестри. Возможность подняться к центральным кратерам (факультативное предложение). Свободное время. Переезд в Таормину. Свободное время в историческом центре. Ужин в отеле. |
4 день |
понедельник |
(Катания - побережье Циклопов): завтрак в отеле. Катания и побережье Циклопов. Знакомство с городом у подножия Этны, осмотр основных площадей и Кафедрального собора. Панорамная поездка вдоль Побережья Циклопов. Свободное время в Сиракузах. Ужин в отеле. |
5 день |
вторник |
(Агридженто - Пьяцца Армерина): завтрак в отеле. Отправление в Палермо. По пути - свободное посещение Долины храмов в Агридженто и, возможно, Римской Виллы дель Казале в Пьяцца Армерина (вилла на реконструкции; посещение будет возможно после прекращения реставрационных работ). Свободное время. Переезд в отель Citta del Mare в районе Палермо. Размещение в номерах. Ужин в отеле. |
6 день |
среда |
(Палермо - Монреале - Чефалу): завтрак в отеле. Обзорная экскурсия по Палермо и посещение Кафедрального собора с византийскими мозаиками в Монреале. Свободное время. Во второй половине дня - посещение Чефалу в сопровождении гида. Ужин в отеле. |
7 день |
четверг |
(Трапани - Седжесте - Эриче): завтрак в отеле. Пейзажи провинции Трапани: обзорная поездка. Осмотр храма V в. до н.э. в Седжесте. Свободное время. Прогулка в сопровождении гида по средневековому Эриче. Ужин в отеле. |
8 день |
пятница |
(Палермо): завтрак. Трансфер в аэропорт Палермо. Вылет в Москву. Порядок проведения экскурсий может меняться. |
Факультативная поездка в Ното состоится только при наборе необходимого количества участников. В стоимость тура входит:
Дополнительно оплачивается:
Тарифы на медицинское страхование:
Экскурсионный тур "Вся Сицилия" 8 дней/7 ночей. Прилет и вылет из Палермо
Таблица 3.2. - Программа тура
1-й день |
Прибытие в аэропорт Палермо. Встреча с гидом Eurialo Viaggi. Трансфер в отель 3* или 3*Superior в Сиракузах или в районе Катании. Размещение в номерах. Ужин в отеле. |
2-й день |
Завтрак в отеле. Город Сиракузы - двадцать семь веков истории. Посещение Археологической зоны и Исторического центра Сиракуз в сопровождении гида. Обед свободный. Капризы сицилийского барокко - средневековый город Ното (факультативная экскурсия). Прогулка по историческому центру в сопровождении гида. Ужин в отеле. |
3-й день |
Завтрак в отеле. Вулкан Этна и город Таормина. Обзорная поездка по склонам вулкана до отметки 1987 метров над уровнем моря. Свободное время для осмотра боковых кратеров Сильвестри. Возможность подняться к центральным кратерам (факультативное предложение). Обед свободный. Переезд в Таормину. Свободное время в историческом центре. Ужин в отеле. |
4-й день |
Завтрак в отеле. Катания и побережье Циклопов. Знакомство с городом у подножия Этны, осмотр основных площадей и Кафедрального собора. Панорамная поездка вдоль Побережья Циклопов. Обед свободный. Во второй половине дня свободное время в Сиракузах. Ужин в отеле. |
5-й день |
Завтрак в отеле. Выезд из гостиницы и отправление в Палермо. По пути свободное посещение Долины храмов в Агридженто и, в случае завершения реставрационных работ согласно плану, Римской Виллы дель Казале в Пьацца Армерина (вилла на реконструкции до весны 2011; посещение будет возможно после прекращения реставрационных работ). Обед свободный. Приезд в отель Città del Mare 3*Super в районе Палермо. Размещение в номерах. Ужин в отеле. |
6-й день |
Завтрак в отеле. Обзорная экскурсия по Палермо и посещение Кафедрального собора с византийскими мозаиками в Монреале. Обед свободный. Во второй половине дня посещение города Чефалу в сопровождении гида. Ужин в отеле. |
7-й день |
Завтрак в отеле. Пейзажи провинции Трапани - обзорная поездка. Осмотр храма V в.до н.э. в Седжесте. Обед свободный. Прогулка в сопровождении гида по средневековому городу Эриче. Ужин в отеле. |
8-й день |
Завтрак. Трансфер в аэропорт Палермо (или переезд в другие отели). Регистрация, посадка и вылет. |
Порядок проведения экскурсий может меняться. Входные билеты в музеи и археологические зоны (где требуется) не включены в стоимость турпакета. В стоимость включено (стоимость указана за номер за заезд 8 дней/7ночей):
• проживание по программе:
- 3 или 4 ночи в отеле в районе Палермо (ориентировочно в отеле Città del Mare 3*Super);
- 3 или 4 ночи в отеле в районе Катании или Сиракузах;
• питание 7 дней по программе HB (завтрак-ужин);
• трансферы по программе;
• услуги русскоговорящего сопровождающего;
• экскурсии в сопровождении гида, согласно программе;
• страховой полис REALE MUTUA, включающий страховку багажа и страховку от невыезда;
• авиаперелет: Москва – Палермо – Москва;
Дополнительно оплачивается:
• виза (консульский сбор + услуги курьера + помощь в оформлении документов) - 3500 рублей (нетто);
• входные билеты в музеи и археологические зоны (где требуются);
Экскурсионный тур "Вся Сицилия" 8 дней/7 ночей. Прилет в Катанию - вылет из Палермо. (экскурсионный)
Таблица 3.3. - Программа тура
1-й день |
Прибытие в аэропорт Катании. Встреча с гидом Eurialo Viaggi. Трансфер в отель 3* или 3*Superior в Сиракузах или в районе Катании. Размещение в номерах. Ужин в отеле. |
2-й день |
Завтрак в отеле. Город Сиракузы - двадцать семь веков истории. Посещение Археологической зоны и Исторического центра Сиракуз в сопровождении гида. Обед свободный. Капризы сицилийского барокко - средневековый город Ното (факультативная экскурсия). Прогулка по историческому центру в сопровождении гида. Ужин в отеле. |
3-й день |
Завтрак в отеле. Вулкан Этна и город Таормина. Обзорная поездка по склонам вулкана до отметки 1987 метров над уровнем моря. Свободное время для осмотра боковых кратеров Сильвестри. Возможность подняться к центральным кратерам (факультативное предложение). Обед свободный. Переезд в Таормину. Свободное время в историческом центре. Ужин в отеле. |
4-й день |
Завтрак в отеле. Катания и побережье Циклопов. Знакомство с городом у подножия Этны, осмотр основных площадей и Кафедрального собора. Панорамная поездка вдоль Побережья Циклопов. Обед свободный. Во второй половине дня свободное время в Сиракузах. Ужин в отеле. |
5-й день |
Завтрак в отеле. Выезд из гостиницы и отправление в Палермо. По пути свободное посещение Долины храмов в Агридженто и, в случае завершения реставрационных работ согласно плану, Римской Виллы дель Казале в Пьацца Армерина (вилла на реконструкции до весны 2011; посещение будет возможно после прекращения реставрационных работ). Обед свободный. Приезд в отель Città del Mare 3*Super в районе Палермо. Размещение в номерах. Ужин в отеле. |
6-й день |
Завтрак в отеле. Обзорная экскурсия по Палермо и посещение Кафедрального собора с византийскими мозаиками в Монреале. Обед свободный. Во второй половине дня посещение города Чефалу в сопровождении гида. Ужин в отеле. |
7-й день |
Завтрак в отеле. Пейзажи провинции Трапани - обзорная поездка. Осмотр храма V в.до н.э. в Седжесте. Обед свободный. Прогулка в сопровождении гида по средневековому городу Эриче. Ужин в отеле. |
8-й день |
Завтрак. Трансфер в аэропорт Палермо (или переезд в другие отели). Регистрация, посадка и вылет. |