Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Ноября 2011 в 18:22, дипломная работа
Роль туризма в современном мире огромна. Он затрагивает все сферы деятельности современного общества, но в большей мере экономику, культуру и социальную жизнь.
Постоянно растущая конкуренция в сфере туристских услуг требует развития новых видов туризма в мире и России в частности.
На Западе спрос на SPA –отдых, являющимся всесезонным турпродуктом, настолько велик, что многие страны были вынуждены пересмотреть свою политику в области туризма.
В данной дипломной работе:
- раскрываются вопросы, связанные с понятием международный туризм и SPA туризм;
- дана история возникновения SPA туризма;
- обзор итальянского рынка туристских услуг;
- перспективы развития в области итальяно-российского туризма;
- целебные свойства воды.
1.ВВЕДЕНИЕ
2.ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
2.1 . Развитие международного туризма и SPA туризма
2.1.1. Роль международного туризма в современном мире
2.1.2. Предпосылки возникновение SPA туризма в мире и в России
2.2. Анализ итальянского рынка
2.2.1. Обзор итальянского рынка туристских услуг
2.2.2. Перспективы развития в области итальяно-российского туризма
2.3. Сущность SPA туризма
2.3.1. История возникновения SPA отдыха
2.3.2. Первые SPA курорты
2.3. Целебные свойства воды
2.3.3.1. Лечение морской водой – талассотерапия
2.3.3.2. Лечение на минеральных курортах
2.3.3.3. Бальнеолечение
3. ОПЫТНО-ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ ЧАСТЬ
3.1.. Турфирма «Тур Престиж»
3.1.1. Организационная структура турфирмы «Тур Престиж»
3.1.2. Виды деятельности турфирмы «Тур Престиж»
3.2. SPA регионы
3.2.1. Анализ SPA регионов
3.2.1.1.Abano Ritz Terme
3.2.1.2. Термальный Парк “Сады Посейдона”
3.2.1.3. Montecatini Terme
3.2.1.4. Forte Village Resort, Thermae del Parco
3.2.2. Опыт прохождения практики в SPA
3.2.2.1. Описание курорт Forte Village
3.2.2.2. Медицинские процедуры: описание, стоимость процедур
3.2.2.3. Расшифровка медицинских терминов
3.3. Расчет стоимости
3.3.1. Программа тура
3.3.2. Расчет стоимости тура и дохода от его реализации
4. ЗАКЛЮЧЕНИЕ
5. СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
Стандартный курс термального лечения включает 10-12 процедур. Лечение на Искье рекомендовано тем, кто страдает заболеваниями кожи и опорно-двигательного аппарата.
На основе местной термальной воды производят уникальную косметику. Эту косметику можно купить только на острове, так как она не экспортируется в другие страны.
Курорт Терме ди Сатурния находится в 48 км от аэропорта Венеции, в провинции Венето. Он расположен на территории легендарной Мареммы - удивительного края с островками нетронутой человеком природы. Целебные свойства местных источников известны уже более трех тысяч лет. На курорте предлагают различные программы очищения организма, курсы омоложения и оздоровления. Здесь активно используется терапия камнями - новейшая мультисенсорная техника, основанная на использовании 54 камней различного происхождения (вулканического и карбонатного), гарантирующая эффект релаксации и выведения токсинов из организма.
Не менее знамениты сероводородные источники Абано и Монтекатини. Говорят, что в этих местах достаточно лишь прогуляться пару часов, чтобы поправить здоровье: подземные воды, испаряясь, образуют легкий туман, насыщенный полезными микроэлементами. Еще в 20-е годы эти курорты приобрели славу "гламурных". В течение всего можно разгуливать в халате там, где вздумается, но для ужина непременно понадобится вечерний туалет.
Целительная сила местных вод была открыта внезапно.
Римские лошади, возвращаясь после славных походов восвояси, вечно хромали: ноги у них были изранены и сбиты в кровь. И вот что заметили всадники: лошади хромали вплоть до Абано. А, миновав Абано, тут же пускались во всю прыть, и раны у них затягивались. То же самое происходило с ранами людей, если ту абановскую грязь, которую лошади попирали ногами, нанести на больное место.
Сардиния - один из красивейших островов планеты.
Здесь уникальная природа и чистейшее лазурное море сочетаются с древнейшей историей и культурой. Горные ландшафты, невероятной красоты тропические растения, стаи розовых фламинго, мягкий климат и 300 солнечных дней в году делают этот остров привлекательным для самых взыскательных туристов со всего мира.
Главное на острове - это талассотерапия.
2.3.3. Целебные свойства воды
Лучший доктор — это море
" Море смывает все болезни", - утверждал Гиппократ, в продуктах моря содержится весь спектр важнейших для человеческого организма веществ и микроэлементов. Море объединило их в уникальную сбалансированную формулу.
Это кальций и фосфор - строительный материал для костей, ногтей и зубов; магний, повышающий жизнеспособность клеток и незаменимый в стрессовых ситуациях; калий, питающий клетки; натрий и хлор, регулирующий уровень влаги; бром, обладающий успокоительным и антисептическим действием, витамины и многое другое.
Греческое "талассо" означает море, поэтому настоящая талассотерапия возможна только на море.
Например, на морском побережье Турции. Один из лучших центров талассотерапии находится недалеко от Кемере.
Основа талассотерапии - бальнеологические методы лечения и водорослелечение, а также сухой массаж, лечебная гимнастика, диетическое питание, косметологические процедуры.
Морская вода для центра добывается на расстоянии 450 м от берега. Она чиста и богата минеральными солями и олигоэлементами, идентичными человеческой плазме.
Особенно эффективно "смывание болезней" происходит, если морскую воду подогреть до температуры 37°С. При такой температуре процесс проникновения через кожу полезных веществ, содержащихся в морской воде, идет с фантастической быстротой.
Термальный парк на Сардинии, состоящий из нескольких бассейнов с морской водой разной температуры и концентрации соли, буквально после одного посещения творит с человеком чудеса.
Самое важное - погружаться в них в строгой последовательности и на определенное время.
Начинать надо с бассейна с так называемым морским маслом. Вода в нем столь концентрирована солями и прочими морскими добавками, что буквально выталкивает тебя наружу (ощущение примерно как в Мертвом море). Побалансировав в волшебной жидкости 10 минут, надо переходить в следующий бассейн - с добавлением алоэ и мяты. И так далее по плану.
Завершают морские процедуры в самой прохладной воде с сильным каскадом, после чего отправляются в турецкую баню.
Такое лечение помогает при многих заболеваниях суставов и кожи, даже при начальной стадии псориаза.
Целлюлит
снимает как рукой, тело становится
бархатным и гибким. Для сведения: знаменитый
футболист Рональде специально ездит
в Forte Village залечивать свои травмы.
2.3.3.2. Лечение на минеральных курортах:
Лечение на минеральных курортах осуществляется под наблюдением врача с использованием минеральной воды, лечебных грязей и климата в лечебных целях.
Каждый
курорт имеет свою специализацию: лечение
суставов, желудочно-кишечного тракта,
легких и т.д. Новым направлением в работе
минеральных курортов являются оздоровительные
программы, которые проводятся на базе
минеральной или пресной воды. Противопоказания:
разные для разных курортов
2.3.3.3. Бальнеолечение:
Проводится на базе пресной воды с различными добавками. Бальнеокурорты славятся специальными видами массажа: Тайский, Шиатсу, Лаосский, Рейки, рефлексогенный, плантарный.
Большое внимание уделяется также аппаратным видам процедур.
Показания: усталость, стресс, бессонница, целлюлит, небольшой избыточный вес. Противопоказания: острые инфекционные заболевания, острые воспалительные заболевания кожи и внутренних органов, некоторые заболевания сердечно-сосудистой системы, онкологические заболевания.
3. опытно-экспериментальнАЯ ЧАСТЬ
3.1. Турфирмы «Тур Престиж»
3.1.1. Организационная структура турфирмы «Тур Престиж»
Табл.4.1.
3.1.2. Виды деятельности турфирмы «Тур Престиж»
Туристическое
агентство «Тур Престиж» работает более
10 лет и имеет прочные позиции
на многих направлениях туристического
рынка Санкт-Петербурга. «Тур Престиж»
является самым крупным в Санкт-Петербурге
и на Северо-Западе России партнером английской
компании Gullivers Travel Associates.
Агентство оказывает следующие услуги:
«Тур Престиж» имеет два основных направления: Европа и Экзотика.
Европейское направление делится на два отдела, каждый из которых имеет свою специализацию и дополнительные направления. В каждом отделе работает по два менеджера и по одному референту.
- Великобритания, Бенилюкс, Австрия, Германия. Также первый отдел занимается образовательные программы в Англию, Германию, Францию, Италию, Испанию. Дополнительными направлениями являются Япония и Соединенные Штаты Америки.
- Франция, Италия, Чехия, Венгрия, Швейцария, Швеция. Также Второй отдел занимается программами красоты и здоровья. Дополнительными направлениями являются Южно-Африканская Республика и Китай.
В
экзотическом направлении работают
два менеджера и один референт.
По этому направлению
За
последнее время интерес к деловым поездкам
на переговоры, семинары, выставки, конференции
очень сильно возрос. В этой связи было
создано еще одно предприятие -Авиа Бизнес
Трэвэл, которое специализируется на продаже
авиа и железнодорожных билетов.
3.2. SPA регионы
3.2.1. Анализ SPA регионов: Венето, Кампания, Сардиния, Тоскана
Наиболее популярный (лучшие) SPA центры в этих областях:
Венето – Abano Ritz Terme
Тоскана – курорт Montecatini Terme
Сардиния – термальный центр «Thermе del Parco»
3.2.1.1.Abano Ritz Terme
Краткое описание: Расположен в самом сердце региона Венетто.
Отель был построен в 1968 году и в 1996 году полностью реконструирован. Окружен красивейшим гигантским парком с беседками и скульптурами.
Повсюду – в просторных номерах, в ресторане, в вестибюлях красивая мебель и венецианские светильники в старинном стиле, позолота, дорогие ковры гармонично сочетаются с современными деталями интерьеров.
Жизнь в отеле полна ярких событий – концертов, дефиле, тематических ужинов, дебатов, здесь проводятся балы, а в престижном ночном клубе отеля – светские вечеринки.
Номера: 141 номер, включая 12 номеров категорий "Suite" и "Junior suite". В номере: кондиционер, мини-бар, телевизор, телефон, ванная комната, фен, радио, балкон - по запросу.
Питание: Ресторан, бар. Ресторан отеля предлагает блюда высокой итальянской кухни и отменный выбор вин, балуя своих гостей яствами, приготовленными из отборной рыбы, овощей, мяса и пасты по-домашнему.
Дополнительный сервис: Паркинг, гараж, музыкальный салон, ночной клуб.
Развлечение и спорт: 2 бассейна (один закрытый), фитнес-центр, теннис, боулинг, баскетбольная площадка, настольный теннис, бильярд, площадок для гольфа, прокат велосипедов, беговые дорожки, бильярд.
Лечение: Абано Риц – настоящий храм для заботы о здоровье ума и тела, где представлен обширный перечень услуг.
Гостям предлагается индивидуальная программа под постоянным руководством директора Оздоровительного отделения Доктора Gianfranco Calfapierta (Жанфранко Калфапиетра).
Команда профессиональных и высококвалифицированных специалистов всегда готова выслушать, дать ценный совет и внимательно отнестись к персональным потребностям каждого гостя.
Специалисты Центра работают с использованием современного оборудования, а также с настоящими техническими драгоценностями (Диатек: атравматичная термометрическая проверка). Доктор Ху, специалист в традиционной Китайской медицине и доктор Витто, специалист в аудиологии и слуховой терапии, помогают доктору Калфапиетра.