Автор: Пользователь скрыл имя, 10 Января 2012 в 22:21, курсовая работа
Предприятия, оказывающие населению сервисные услуги, весьма разнообразны с точки зрения видов выполняемых услуг, масштабов деятельности, форм собственности, организационно-правовых форм и др.
Результат деятельности предприятия во многом зависит от организации работы вспомогательных и обслуживающих хозяйств и служб. В своей совокупности они представляют собой производственную инфраструктуру, поскольку способствуют более эффективному и бесперебойному протеканию процесса оказания услуг, выполнения работ, производства продукции.
Производственная инфраструктура предприятия – это комплекс обслуживающих вспомогательных производств, обеспечивающих основной производственный процесс сырьем, материалами, топливом, энергией, инструментом, оснасткой, а также поддерживающих технологическое и энергетическое оборудование в работоспособном состоянии.
Введение……………………………………………………………………….4
Сервисные предприятия: инфраструктура и типы…………………….6
Особенности рынка услуг………………………………………………6
Сервисные предприятия………………………………………………...7
Состав инфраструктуры предприятия………………………………...9
Директ-сервисы………………………………………………………...11
Директ-сервисы монополисты………………………………….11
Директ-сервисы координаторы…………………………………12
Авторизованные сервисные центры…………………………………..13
Сервисные центры, не имеющие авторизации……………………….14
Полуподпольные сервисные центры………………………………….14
Мастера, занимающиеся индивидуальной трудовой деятельностью и имеющие разрешительные документы…………………………………………….15
Устройство холодильника и разработка технологического процесса его ремонта…………………………………………………………………………17
Устройство холодильника-морозильника (на примере Холодильник-морозильник «STINOL-104» КШТ-305) ………………………………………….17
Разработка технологического процесса ремонта холодильного агрегата компрессионного типа…………………………………………………….24
Основные неисправности и способы их устранения………….24
Общая часть……………………………………………………..29
Входной контроль заменяемых сборочных единиц в условиях мастерской…………………………………………………………………………....29
Удаление хладона из дефектного агрегата…………………….29
Очистка холодильного агрегата………………………………...30
Осушка компрессора…………………………………………….30
Пайка стыков холодильного агрегата на месте эксплуатации…………………………………………………………………………31
Пайка воздушнопропановой горелкой…………………………31
Подготовка холодильного агрегата к ремонту (выполняется при любом виде ремонта агрегата)…………………………………………………32
Замена компрессора……………………………………………..32
Замена конденсатора…………………………………………….32
Замена испарителя системы «NO FROST»…………………….33
Замена статического испарителя МК…………………………..33
Восстановление сборочных единиц с утечками из-за коррозийного разъедания…………………………………………………………...33
Устранение утечек в трубопроводах, вызванных трещинами……………………………………………………………………............34
Вакуумирование и заполнение холодильного агрегата………34
Заключительные операции……………………………………...34
Расчеты………………………………………………………………….36
Расчёт необходимого количества рабочих…………………………...36
Расчёт кол-ва используемого оборудования………………………....37
Расчёт площади производственного помещения…………………….38
Расчёт площади склада………………………………………………...38
Планировка производственного участка и склада…………………...40
Заключение…………………………………………………………………..42
Библиографический список и источники информации…………………...44
Естественно, что понятие «гарантия на работы и материалы» в таких «сервисных центрах» носит условный характер, т.к. жизнь в России по «понятиям» прошла свой расцвет в 96-99 годах. Особенно умиляют сроки в 2-3 года гарантии на работы и материалы.
Мастера,
занимающиеся индивидуальной трудовой
деятельностью и имеющие
После выполнения работ, заполняют финансовые документы установленной формы или «похожей на нее». Дают гарантию, и, как правило, выполняют свои обязательства.
Хорошие психологи. Устанавливая с клиентом доверительные отношения, из мастера по вызову трансформируются в «личного мастера», «семейного мастера», «скорую помощь» - кому как нравится. Пользуясь доверительными отношениями, постепенно поднимают стоимость своих услуг до полутора-двукратного превышения действующих расценок по городу. Но с таким положением, как правило, мирятся – иметь «своего мастера», как и «своего косметолога», «своего стоматолога», «своего человека в аппарате …» считается престижным.
Диспетчерская – домашний телефон, а на звонки отвечает жена или дочка. Заявки поступают от рекламы в Интернете, районных газетах, «Из рук в руки».
Слабое
звено – запасные части. Иметь
дома свой склад запасных частей –
накладно. За два года работы накапливается
неликвидов на приличную сумму. Чтобы
и дальше не накапливать запасные
части, восстанавливаются неисправные,
которые идут в ход по второму
кругу. Если такая запасная часть
выходит из строя, то на нее есть
«гарантия» и она будет моментально
заменена на новую. Вдруг вызовут мастера
из нормального сервисного центра и обман
раскроется, тогда потеряется постоянный
клиент, у которого есть «постоянная скидка».
(на
примере Холодильник-
Холодильник-
Общий вид холодильника-морозильника
приведен на рис. 1. Морозильная камера
(МК), расположенная в верхней
части холодильника, оборудована
системой «без инея» (No Frost) с циркуляцией
холодного воздуха и
Рис.
1. Холодильник «STINOL-104» КШТ-
1
— панель управления; 2 — аккумулятор
холода; 3 — ванночки для льда;
4 — отделение для замораживания
свежих продуктов; 5 — плафон с
лампой; 6 — полки холодильной
камеры: 7 — отделение для парного
мяса (близкриоскопическое); 8 — рычажок
для регулирования температуры
в камере для фруктов и овощей;
9 — третья выдвижная камера
для хранения овощей и фруктов;
10, 12, 13 — полки панели двери; 11
— подвижный упор; 14 — съемная
емкость; 15— индикатор температуры
Под
холодильной камерой находится
выдвижная камера-контейнер
Корпус холодильника состоит из наружного металлического панельного типа и внутреннего (из ударопрочного полистирола) шкафов. Пространство между шкафами заполнено теплоизоляцией — пенополиуретаном (ППУ), которая жестко соединяет между собой наружный и внутренний шкафы, превращая их в неразборный моноблок.
Дверные
панели также заполнены теплоизоляцией
— пенополиуретаном. Передний проем
шкафа закрывается тремя
Испаритель холодильной камеры, выполненный из медной трубки, закреплен и запенен ППУ между задними стенками наружного и внутреннего шкафов. Такая конструкция делает его несъемным, однако химические особенности материала трубки испарителя — меди делают утечку из-за коррозии маловероятной.
Рис. 2. Морозильная камера холодильника-морозильника «STINOL-104» КШТ-305:
1
— электродвигатель; 2 — направляющая
планка; 3 — прокладка электродвигателя;
4 — перегородная камера; 5 — ось;
6 — крыльчатка
Испаритель
радиаторного типа морозильной камеры
22 (см. рис. 2) является основным элементом
системы охлаждения «без инея» (No Frost).
Для обеспечения циркуляции воздуха
между ребрами испарителя и морозильной
камерой в верхней части ее
за испарителем находится
Рис. 3. Шкаф холодильника-морозильника «STINOL-104» КШТ-305:
1
— шкаф; 2 — ванночка для пищевого
льда; 3 — направляющая крышка: 4 —
аккумулятор холода: 5 — панель
возврата воздуха; 6 — винт самонарезной;
7 — направляющая боковой крышки;
8 — верхняя дверца 9 — направляющая;
10 — боковая панель; 11 — поддон;
12 — крышка поперечины; 13 — панель;
14 — противоконденсатный
Снизу,
под блоком воздухоохлаждения, находится
эвтектический аккумулятор
Рис.
4. Компрессор и конденсатор холодильника-
1
— шкаф; 2 — винт самонарезной;
3 — крышка холодильника-
По контуру дверного проема морозильной камеры у холодильников данной модели проложена специальная трубка, по которой теплый хладагент подается на конденсатор. Трубка обогревает дверной проем, препятствуя конденсации влаги и примерзанию дверей к шкафу. Эта трубка запенена ППУ.
В холодильной камере на правой ее стороне закреплен блок освещения с лампочка 20 (рис.5) и дверной выключатель 14. В верхней части холодильника на лицевой стороне шкафа расположена панель управления 7. Терморегулятор 8 предназначен для управления ХК и МК, а индикаторная зеленая светосигнальная лампочка 6 указывает на подключение электросети каждой из камер.
1
— шкаф; 2 — винт самонарезной;
3 — пластина; 4 — основание панели
управления; 5 — верхняя навеска
двери; 6 — светосигнальная пампа;
7 — панель управления; 8 — терморегулятор,
9 — ручка терморегулятора; 10 —
трафаретный профиль; 11— боковая
пластина; 12 — центральная навеска;
13 — планка; 14 — дверной выключатель;
15 — футляр; 16 — блок освещения;
17, 23 — пробки; 18 — патрон; 19 — крышка
плафона; 20 — лампа; 21 — плафон; 22 — нижнее
основание холодильника — морозильника;
24 — болт; 25 — заглушка; 26 —винт; 27 — нижняя
опорная пластина
Оттаивание в холодильной камере происходит автоматически: во время нерабочее части цикла работы холодильника вода по дренажной системе выводится наружу и испаряется.
Электрическая схема (рис. 6) обеспечивает работу холодильника в полностью автоматическом режиме. При замыкании цепи терморегулятора ТН1 напряжение подается на контакты 2-3 таймера Т1М, через них — в электроцепь компрессора С01, электродвигателя вентилятора MV, электродвигателя таймера М. Компрессор обеспечивает циркуляцию хладагента в системе холодильного агрегата и снижение температуры испарителей морозильной и холодильной камер.
Рис.
6. Электрическая схема
L
- сеть: N — нейтральная фаза: ТН1 —терморегулятор
холодильного отделения: RH1 —тепловое
репе компрессора; RА1 —пусковое реле компрессора:
SL1 —сигнальная лампа сети; 1L1 —выключатель
пампы; L1 — пампа холодильного отделения;
TR1 — тепловое реле включения вентилятора:
ТR2 — тепловое репе электронагревателя
испарителя; 1MV — выключатель вентилятора;
MV — электродвигатель вентилятора; R1 —
электронагреватель поддона испарителя:
R2 — электронагреватель испарителя; TF
— плавкий предохранитель; С01 — компрессор;
RЗ — противоконденсатный электронагреватель:
М — электродвигатель таймера; ТIМ—таймер
При снижении температуры испарителя морозильной камеры до -10°С реле ТR1 (замедлитель вращения крыльчатки вентилятора) 10 (см. рис. 2), закрепленное на испарителе, включает электродвигатель вентилятора, который обдувает ребристый испаритель (в испарителе происходит передача тепла от охлаждаемого объекта к испаряющемуся вследствие этого холодильному агенту)и подает воздух в МК, тепловое реле ТR2 также замыкается, обеспечивая включение электродвигателя М таймера, который начинает отсчет времени работы компрессора. Таймер Т1М через определенный отрезок времени работы компрессора (8...10 ч) отключает электродвигатели компрессора, вентилятора, таймера и включает электронагревагельные сопротивления R2 (оттаивания испарителя) и R1 (нагревателя поддона испарителя). Если контакты терморегулятора ТН1 замкнуты, идет процесс оттаивания слоя инея с испарителя морозильной камеры. При достижении испарителем температуры 10°С реле ТR2 отключает электронагревательные сопротивления R1, R2 и обеспечивает по электрической цепи ТН1, Т1М, R2, М, RН1, С01, RА1 работу электродвигателя таймера. Контакты таймера переключаются, при этом отключаются нагревательные сопротивления R1 и R2 и включаются цепи электродвигателей компрессора, вентилятора и таймера. Контакты реле ТR1 и ТR2 при этом разомкнуты. Начинается охлаждение испарителя морозильной камеры, через некоторое время срабатывает реле ТR1, включается электродвигатель вентилятора. При открывании двери морозильной камеры выключатель 1MV отключает вентилятор.
Информация о работе Типы и инфраструктура предприятий сервиса бытовых холодильников