Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Ноября 2010 в 22:07, реферат
Технолог общественного питания должен хорошо знать физику и весь цикл химических дисциплин. Предприятия общественного питания оснащены механическим, холодильным и тепловым оборудованием с газовым, электрическим и паровым обогревом. В связи с этим технолог должен знать оборудование предприятий общественного питания и другие технические дисциплины. Не менее важно для технолога знание экономики общественного питания. Достигнуть высокой производительности труда, повысить культуру обслуживания нельзя без знания основ организации общественного питания.
-1- Введение...................................................................................................3
-2-Характеристика предприятия общественного питания .................................3
Принципы и организация ..............................................................................3
Освещение...................................................................................................4
-Естественное освещение..................................................................................4
-Искусственное освещение................................................................................5
Отопление...................................................................................................5
Вентиляция..................................................................................................5
Санитарные требования к очистке предприятий. ................................................6
Реклама. ......................................................................................................7
-3- Организация работы предприятия...............................................................7
Оперативное планирование. ...........................................................................7
-4- Материальная ответственность на предприятии...........................................8
Общие основания и условия материальной ответственности работников................8
Обязанности владельца или уполномоченного ним органа
работников по сохранению имущества...........................................................9
Материальная ответственность в пределах среднего месячного заработка...............9.
Случаи ограниченной материальной ответственности работников.........................9
Случаи полной материальной ответственности...................................................9
Письменные договора о полной материальной ответственности..........................10
-5- Торгово - технический процесс работы предприятия и соблюдение безопасности условий труда..............................................................................................10
Инструкция по охране труда для повара .........................................................10
Инструкция по охране труда для бармена........................................................12
Инструкция по охране труда для официанта.....................................................14
Положение об организации работы по охране труда на рабочих местах..................15
Типовые правила пожарной безопасности.........................................................17
Источники снабжения ..................................................................................18
Приемка продовольственных товаров. ............................................................19
-6- Производственная программа и товарооборот. .............................................20
Структура сырья и товаров в ценах поставщика за январь 2003г.........................20
Товарооборот и его состав. ............................................................................21
Штатное расписание .....................................................................................22
Трудовые показатели за январь 2003г. .............................................................22
Смета издержек производства и обращения за январь 2003г................................23
Анализ экономического раздела.....................................................................23
-7- Организация рабочего места......................................................................24
Холодный цех. ............................................................................................24
Овощной цех...............................................................................................25
Цех доработки полуфабрикатов.....................................................................25
Горячий цех...............................................................................................25
Структура производственных цехов................................................................26
-8- Приготовление блюд ................................................................................26
-9- Организация обслуживания посетителей. .............................................27
Порядок обслуживания. ................................................................................27
Встреча гостей. ...........................................................................................28
-10- Ассортимент блюд на предприятии...........................................................29
Меню..........................................................................................................29
Последовательность расположения закусок, блюд, и напитков в меню..................30
Типы меню..................................................................................................31
Подготовка зала к обслуживанию. ...................................................................32
-11 -Эстетика в общественном питании...........................................................33
Правила подачи блюд ...................................................................................33
-12-Защита прав потребителей......................................................................36
Сертификация предприятия...........................................................................36
Порядок проведения сертификации услуг общественного питания.......................37
Инспекционный контроль за сертифицированными услугами.............................37
Заключение..................................................................................................40
Литература: ...................................................................................................
2.2 Подготовить рабочее место для безопасной работы и проверить:
? наличие воды в водопроводной сети, исправность и сроки клеймения манометров, отсутствие подтеканий оборудования;
? исправность электрооборудования и другого оборудования;
? работу местной вытяжной вентиляции.
3 Требования безопасности во время работы.
3.1 Для предотвращения
попадания в воздух
? соблюдать технологические
процессы приготовления
? операции по просеиванию муки, крахмала и др. производить на специально оборудованных рабочих местах.
3.2 Загрузку (выгрузку) продуктов в СВЧ-печь производить после соответствующего сигнала о ее готовности к работе. Тепловую обработку продуктов производить в посуде, предназначенной для этой цели. Не включать аппарат СВЧ при открытой задней панели и дверце рабочей камеры. Открывать дверцу рабочей камеры следует после отключения нагрева.
3.3 Варку продуктов
производить с закрытыми
3.4 При использовании
оборудования использовать
3.5 Для предотвращения неблагоприятного влияния инфракрасного излучения на организм работник обязан:
? максимально
заполнять посудой рабочую
? не допускать включения электроконфорок на максимальную и среднюю мощность без загрузки.
3.6 Не допускать
попадания жидкости на
3.7 Не превышать
давление и температуру в
3.8 Следить за
наличием тяги в камере
3.9 Располагаться
на безопасном расстоянии при
открытии дверцы камеры
3.10 Включать конвейерную печь для жарки полуфабрикатов из мяса только при включенной и исправно работающей вентиляции.
3.11 Устанавливать
и снимать противни с
3.12 Ставить котлы
и другую кухонную посуду на
плиту, имеющую ровную
3.13 Укладывать
полуфабрикаты на разогретые
сковороды и противни
3.14 Не пользоваться
наплитными котлами,
3.15 Перед переноской
наплитного котла с горячей
пищей предварительно
3.16 Предупредить о предстоящем перемещении котла стоящих рядом работников.
3.17 Снимать с плиты котел с горячей пищей без рывков, соблюдая осторожность, вдвоем, используя сухие полотенца или рукавицы. Крышка котла должна быть снята.
3.18 При перемещении котла с горячей пищей не допускается:
? заполнять его более чем на 3/4 емкости;
? прижимать котел к себе;
? держать в
руках нож или другой
3.19 При перевозке
котлов с пищей пользоваться
исправными тележками с
3.20 Пользоваться
специальными инвентарными
3.21 Производить
нарезку репчатого лука в
3.22 В зависимости
от вида и консистенции
3.23 При работе на раздаче необходимо:
? производить
комплектацию обедов на
? следить за
наличием и уровнем воды в
ванне электромармита для
? производить
выемку противней из мармитниц
осторожно, без рывков и
? включать термостат в электрическую сеть только при наличии жидкости в загрузочной ванне;
? сливать воду
из кипятильника только в
3.24 Для предотвращения
аварийных ситуаций в случае
неисправности приборов
4 Требования
безопасности в аварийных
4.1 Привести в порядок свое рабочее место, выкинуть мусор.
4.2 Немедленно
отключить оборудование, работающее
под давлением, при
5. Требования
безопасности по окончании
4.3 Отключить немедленно оборудование, работающее под давлением.
4.4 Не охлаждать
нагретую поверхность плиты,
4.5 Перед отключением
от электрической сети
Инструкция по охране труда для бармена
1. Общие требования безопасности. 1.1 К работе в качестве бармена допускаются мужчины и женщины достигшие возраста 18 лет. 1.2 На рабочем месте работник получает первичный инструктаж по безопасности труда и проходит: стажировку; обучение устройству и правилам эксплуатации используемого оборудования; санитарно-гигиеническую подготовку; проверку знаний по электробезопасности (при использовании оборудования, работающего от электрической сети), теоретических знаний и приобретенных навыков безопасных способов работы. 1.3 Во время работы работник проходит:
? обучение безопасности труда по действующему оборудованию каждые 2 года, а по новому оборудованию - по мере его поступления на место работу, но до момента пуска этого оборудования в эксплуатацию;
? проверку знаний
безопасности труда (на
? осмотр открытых поверхностей тела на наличие гнойничковых и др. кожных заболеваний - ежедневно перед началом смены;
? проверку знаний
по электробезопасности (при
? проверку санитарно-
? периодический медицинский осмотр;
Повторный инструктаж по безопасности труда на рабочем месте работник должен проходить один раз в 3 месяца.
1.4 Во время
работы на работника могут
воздействовать опасные и
? Работник должен быть обеспечен санитарной одеждой, средствами индивидуальной защиты и санпринадлежностями.
? Для предупреждения
и предотвращения
2. Требования
безопасности перед началом
? наличие воды
в водопроводной сети, исправность
и сроки клеймения манометров,
отсутствие подтеканий
? исправность электрооборудования и другого оборудования.
3 Требования безопасности во время работы.
3.1 Загрузку (выгрузку)
продуктов в СВЧ-печь производить после
соответствующего сигнала о ее готовности
к работе. Тепловую обработку продуктов
производить в посуде, предназначенной
для этой цели. Не включать аппарат СВЧ
при открытой задней панели и дверце рабочей
камеры. Открывать дверцу рабочей камеры
следует после отключения нагрева. 3.2 Варку
продуктов производить с закрытыми крышками.
3.3 При использовании оборудования использовать
меры предосторожности, указанные в документации
к этому оборудованию. 3.4 Для предотвращения
аварийных ситуаций в случае неисправности
приборов безопасности, регулирования
и автоматики необходимо выключить оборудование
и отсоединить его от электрической сети.
4 Требования безопасности по окончании
работы. Привести в порядок свое рабочее
место, выкинуть мусор. 5 Требования безопасности
в аварийных ситуациях. Отключить немедленно
оборудование, работающее под давлением.
Наружные поверхности оборудования протереть
тканью.
Инструкция по охране труда для официанта
1. Общие требования безопасности. 1.1 К работе в качестве официанта допускаются мужчины и женщины, достигшие возраста 18 лет и обученные по специальности. 1.2 На рабочем месте работник получает первичный инструктаж по безопасности труда и проходит: стажировку; обучение устройству и правилам эксплуатации используемого оборудования; санитарно-гигиеническую подготовку; проверку знаний по электробезопасности (при использовании оборудования, работающего от электрической сети), теоретических знаний и приобретенных навыков безопасных способов работы. 1.3 Во время работы работник проходит:
? обучение безопасности
труда по действующему
? проверку знаний безопасности труда (на работах с повышенной опасностью) - ежегодно;
? осмотр открытых
поверхностей тела на наличие
гнойничковых и др. кожных заболеваний
- ежедневно перед началом смены;
? проверку знаний
по электробезопасности (при
? проверку санитарно-
? периодический медицинский осмотр;
Повторный инструктаж по безопасности труда на рабочем месте работник должен проходить один раз в 3 месяца.
1.4 Во время
работы на работника могут
воздействовать опасные и
1.5 Работник должен
быть обеспечен санитарной
? куртка белая хлопчатобумажная - на 4 месяца;
Информация о работе Технология продуктов общественного питания