Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Ноября 2010 в 22:07, реферат
Технолог общественного питания должен хорошо знать физику и весь цикл химических дисциплин. Предприятия общественного питания оснащены механическим, холодильным и тепловым оборудованием с газовым, электрическим и паровым обогревом. В связи с этим технолог должен знать оборудование предприятий общественного питания и другие технические дисциплины. Не менее важно для технолога знание экономики общественного питания. Достигнуть высокой производительности труда, повысить культуру обслуживания нельзя без знания основ организации общественного питания.
-1- Введение...................................................................................................3
-2-Характеристика предприятия общественного питания .................................3
Принципы и организация ..............................................................................3
Освещение...................................................................................................4
-Естественное освещение..................................................................................4
-Искусственное освещение................................................................................5
Отопление...................................................................................................5
Вентиляция..................................................................................................5
Санитарные требования к очистке предприятий. ................................................6
Реклама. ......................................................................................................7
-3- Организация работы предприятия...............................................................7
Оперативное планирование. ...........................................................................7
-4- Материальная ответственность на предприятии...........................................8
Общие основания и условия материальной ответственности работников................8
Обязанности владельца или уполномоченного ним органа
работников по сохранению имущества...........................................................9
Материальная ответственность в пределах среднего месячного заработка...............9.
Случаи ограниченной материальной ответственности работников.........................9
Случаи полной материальной ответственности...................................................9
Письменные договора о полной материальной ответственности..........................10
-5- Торгово - технический процесс работы предприятия и соблюдение безопасности условий труда..............................................................................................10
Инструкция по охране труда для повара .........................................................10
Инструкция по охране труда для бармена........................................................12
Инструкция по охране труда для официанта.....................................................14
Положение об организации работы по охране труда на рабочих местах..................15
Типовые правила пожарной безопасности.........................................................17
Источники снабжения ..................................................................................18
Приемка продовольственных товаров. ............................................................19
-6- Производственная программа и товарооборот. .............................................20
Структура сырья и товаров в ценах поставщика за январь 2003г.........................20
Товарооборот и его состав. ............................................................................21
Штатное расписание .....................................................................................22
Трудовые показатели за январь 2003г. .............................................................22
Смета издержек производства и обращения за январь 2003г................................23
Анализ экономического раздела.....................................................................23
-7- Организация рабочего места......................................................................24
Холодный цех. ............................................................................................24
Овощной цех...............................................................................................25
Цех доработки полуфабрикатов.....................................................................25
Горячий цех...............................................................................................25
Структура производственных цехов................................................................26
-8- Приготовление блюд ................................................................................26
-9- Организация обслуживания посетителей. .............................................27
Порядок обслуживания. ................................................................................27
Встреча гостей. ...........................................................................................28
-10- Ассортимент блюд на предприятии...........................................................29
Меню..........................................................................................................29
Последовательность расположения закусок, блюд, и напитков в меню..................30
Типы меню..................................................................................................31
Подготовка зала к обслуживанию. ...................................................................32
-11 -Эстетика в общественном питании...........................................................33
Правила подачи блюд ...................................................................................33
-12-Защита прав потребителей......................................................................36
Сертификация предприятия...........................................................................36
Порядок проведения сертификации услуг общественного питания.......................37
Инспекционный контроль за сертифицированными услугами.............................37
Заключение..................................................................................................40
Литература: ...................................................................................................
уборщица
2
600,00
1200,00
Итого:
10600
4.
Прочие рабочие:
ди-джей
1
1000,00
1000,00
охрана
3
1000,00
3000,00
бухгалтер
1
2000,00
2000,00
калькулятор
1
1700,00
1700,00
гардеробщица
2
600,00
1200,00
Итого:
8900
Всего:
28
42300,00
Трудовые показатели
за январь 2003г.
№ п/п
Показатели
Единица измерения
Сумма
1
Товарооборот
Тыс.руб
250,19
2
Оборот по продукции собственного производства
Тыс.руб
187,64
3
Численность работников предприятия
Чел.
28
4
Численность работников производства
Чел.
7
5
Средняя выработка 1 раб. предприятия
Тыс.руб
8,9
6
Средняя выработка 1раб. производства
Тыс.руб
26,8
7
Фонд оплаты труда:
Сумма
В % к обороту
Тыс.руб.
%
42,3
16,9%
8
Средняя месячная заработная плата 1 работника
Тыс.руб
1,51
Смета издержек
производства и обращения за январь
2003г.
Номер статьи
Наименование статьи
Сумма тыс.руб.
В % к товаро-обороту
В % к итогу
1
Транспортные расходы
4,8
1,9
5,1
2
Расходы на оплату труда
42,3
16,9
44,5
3
Отчисления на соц. нужды (35,6 %)
15,1
6
15,9
4
Расходы на содержание здания, помещения и оборудования
3,0
1,2
3,1
5
Амортизация основных средств
1,0
0,4
1,0
6
Расходы на ремонт основных средств
2,2
0,9
2,4
7
Износ санитарной одежды, столового белья, столовой посуды и приборов
1,7
0,7
1,7
8
Расходы на хранение и упаковку товаров
0,5
0,2
0,5
9
Расходы на рекламу
7,0
2,8
7,4
10
Потери товаров и технологические отходы
0,5
0,2
0,6
11
Расходы на тару
0,2
0,08
0,2
12
Прочие расходы: шоу-программа, концертные выступления.
7,0
2,8
7,4
13
Расходы на топливо, газ, электроэнергию.
9,8
3,9
10,2
Итого:
95,1
37,98
100
Доходы и их
распределение за январь 2003г.
№ п/п
Показатели
Сумма
В % к товарообороту
1
Валовой доход
118512,0
47,4
2
Издержки производства и обращения
95100,0
37,98
3
Прибыль
23412
9,36
4
Сумма налога (24% от прибыли)
5618,9
2,25
5
Доход предприятия
17793,1
7,11
Анализ экономического
раздела.
В работе проводится анализ финансово - хозяйственной деятельности предприятия по данным бухгалтерской отчётности.
Цель анализа
- обобщенная оценка результатов хозяйственной
деятельности и финансового состояния
объекта, характеристика имущественного
и финансового положения
Доход предприятия в январе 2003г. составил 17793,1 руб.
Рентабельность
характеризует относительную
-7- Организация
рабочего места
холодный цех.
На специализированных предприятиях, реализующих небольшой ассортимент холодных закусок, отводится отдельное рабочее место в общем производственном помещении. Холодные цеха предназначены для приготовления, порционирования и оформления холодных блюд и закусок, сладких блюд и холодных супов. Продукция, используемая для приготовления блюд, перед отпуском не подвергается вторичной тепловой обработке, поэтому в цехе должны соблюдаться строгие санитарные требования: продукты, используемые для приготовления блюд, должны храниться в холодильных шкафах или камерах при температуре не выше 6-8 гр.; посуда и инвентарь должны быть промаркированы и использоваться по назначению; В соответствии с технологическим процессом должны быть четко разграничены рабочие места для обработки сырых и вареных овощей, гастрономических мясных и рыбных продуктов, порционирования блюд и др.; салаты, винегреты, бутерброды следует готовить только партиями и реализовать в течение одного часа; соблюдать температурный режим хранения и отпуска холодных блюд (10-14 гр.).
В производственную программу цеха (план-меню) входят ассортимент и качество изготовляемых блюд и закусок, сладких блюд и холодных напитков. В столовой работают повара 3, 4 и 5го разрядов.
Для выполнения
производственной программы в цехе
предусматриваются рабочие
Рассмотрим организацию рабочих мест.
На рабочем месте по нарезке сырых и вареных овощей предусматривают: ванну для промывки свежих овощей или стол со встроенной моечной ванной; столы производственные для нарезки овощей, разделочные доски, ножи поварской тройки и функциональные емкости. При массовом изготовлении несложных по приготовлению салатов для комплексов используют универсальный привод П-2 со сменными механизмами для нарезки сырых и вареных овощей и перемешивания салатов. Кроме того, можно установить на производственном столе машину МРОВ-160 для нарезки вареных овощей. Нарезку овощей осуществляют повара 3го разряда, а приготовления салатов - повара 4го разряда.
Второе рабочее
место организуется для приготовления
блюд из гастрономических мясных и
рыбных продуктов. Нарезку продуктов
производят на разделочной доске, используя
средний нож поварской тройки.
Спорционированные кусочки
Если изготавливается большое количество блюд из гастрономических продуктов, то целесообразно использовать машину МРГ-300А для нарезки ветчины, колбасы, сыра. Ее устанавливают на столе для средств малой механизации СПМ-1500.
Третье рабочее место предусматривается для порционирования и отпуска блюд на раздаточную и оснащается столом производственным с охлаждаемым шкафом и горкой и стеллажом для установки готовых блюд для реализации. Горка предназначена для хранения заранее подготовленных продуктов (консервированных фруктов, зелени петрушки, лимонов и др.), используемых для украшения блюд.
В летнее время
на предприятиях общественного питания
большим спросом пользуются холодные
(овощные, мясные) и фруктовые супы.
Для холодных супов овощи и мясо варят
в горячем цехе. После охлаждения их нарезают
вручную кубиком или соломкой. Зеленый
лук нарезают вручную с помощью устройства
УН3. Температура подачи супов 10-12 гр.
Овощной цех
Овощной цех имеет удобную связь с холодным и горячим цехом, в которых завершается выпуск готовой продукции.
Технологический процесс обработки овощей состоит из сортировки, мытья, очистки, дочистки после механической очистки, промывания, нарезки.
Оборудование для овощного цеха подбирают по Нормам оснащения в зависимости от типа и мощности предприятия. Основным оборудованием являются производственные столы, столы для дочистки картофеля, моечные ванны, подтоварники для овощей.
Рабочие места оснащаются инструментами, инвентарем для выполнения определенных операций.
В овощном цехе
выделяют линию обработки картофеля
и корнеплодов и линию
Работу овощного
цеха организует заведующий производством.
Цех доработки полуфабрикатов
организован цех доработки полуфабрикатов, которые предприятие получает от промышленных и заготовочных предприятий в виде мяса крупными кусками, рыбы специальной разделки охлажденной и мороженой, тушек кур и цыплят.
В цехе организуют отдельные рабочие места для доработки мясных полуфабрикатов, полуфабрикатов из птицы, рыбы.
Из оборудования
в цехе доработки полуфабрикатов
устанавливают универсальный
Информация о работе Технология продуктов общественного питания