Социальная работа с пожилыми людьми

 

ИНТЕРВЬЮ 

со  специалистом ГУ «Борского психоневрологического интерната»

    Гавриловой  Мариной Альбертовной– заведующая отделением реабилитации. Стаж работы в должности – 7 лет. Образование – высшее, специализация врач, специалист по восстановительной медицине высшей категории.

Поговорим о технологиях  социальной работы с  пожилыми людьми? Какие  инновационные технологии социальной работы с  пожилыми людьми Вы используете?

    Больше  организация досуга.  Тренинги проводить  с пожилыми людьми нет смысла. Люди, наоборот, ищут общения. Но я бы добавила еще элементы психотерапии, но опять-таки не в игровой форме. У нас сейчас есть разработки библиотерапии.  Мы начали внедрять у себя, создали группу. Механизм библиотерапии такой – читают произведение, смотрят фильм.  Потом группа собирается, обсуждают сюжет, пытаются корректировать (например, вот этот персонаж поступил неправильно, чтобы вы в такой ситуации сделали? Давайте перепишем эту книгу) – это тоже позитивная мотивация для пожилых людей.  Летом мы больше ориентируемся на оздоровление клиентов: прогулки на свежем воздухе.

Их можно  причислить к инновационным технологиям  социальной работы?

    Эти разработки последних двух-трех лет. Библиотерапия, ароматерапия, музыкотерапия. Библиотерапия – наша разработка. Скоро будет конференция (каждый июнь проводится российско-германская конференция). От нашего интерната в прошлом году на этой российско-немецкой конференции выступал наш специалист.  Приезжают немцы со своим опытом, нас с ним знакомят. От каждого российского интерната приезжают и знакомят со своими наработками. Мы общаемся, обмениваемся информацией, потом выходят сборники, по которым  мы работаем. В прошлом году мы заявили работу по драмотерапии. Наш психолог набрал группу молодежи, и мы разучивали спектакль. Мы этот спектакль показали на конференции. Многие дети, кто даже не шевелился, стали танцевать. Мы ставили «Снегурочку». Тогда это выступление было очень популярно. В этом году мы выставляем библиотерапию. Музыко и аромо-терапии - известные методы, но они не проходили работу с психически больными людьми.

Библиотерапия – новое направление.

    Важно ли внедрение новых  технологий, нового опыта в сферу  социального обслуживания пожилых?

    Мы  совершенно не занимаемся пожилыми людьми в той мере, как хотелось бы. В основном, только там работает врач-терапевт. Мы приглашаем их на концертные программы. Но большая часть там больные не мобильные.   Им даже трудно прийти в соседний корпус. В основном, раньше там аспект шел только на медицину, то есть подлечить, медицинская реабилитация. Сейчас, стал увеличиваться процент более активных, более мобильных людей.  Например, больные люди с шизофренией.  В принципе, они под действием препаратов достаточно аддитивные, но очень талантливые. Им просто скучно

    Принимают участие в художественной самодеятельности, ходили в изобразительную студию.

    Мы  выделили хор ветеранов, мы выделили для них кружки. Постепенно уже  пришли к тому, что нужно и там  проводить социальную работу.

    Сразу же специалист по социальной работе познакомилась с ними. Стали учреждать клубы по интересам. С кем-то она повяжет, с другими в шахматы поиграет, газету почитает вслух. Иногда бабушкам и дедушкам важно внимание, общение. В таком возрасте, человек, оказавшихся в такой структуре очень одиноко себя чувствует, поэтому он рад любой возможности пообщаться. И первое, на что мы обращаем внимание, это общение.

    Кто оказывает в вашем  Интернате юридическую  помощь. Проводит психологические  консультации?

    У нас работают юристы. Социальный работник выполняет социальный патронаж.  Существующая у нас служба, которая именно осуществляет патронаж за недееспособными пожилыми людьми.

    Какие технологии Вы используете для адаптации  пожилого человека?

      Когда человек поступает к  нам, то мы его направляем  в  карантине отделение. С первыми с кем он общается, это врач и психолог. Он тестирует клиента. Пожилой человек заполняет бланк. Мы этот заполненный бланк вклеиваем в документацию. Специалисты по этому бланку определяют, какой у человека характер, какие склонности, с кем он сможет он жить вместе. Психолог дает рекомендации как в дальнейшем работать с конкретным пожилым человеком. Они проводят этап адаптации. Этап приспособления для пожилого человека наиболее тяжелый. И именно этот процесс и преобладает преодолеть служба психологической поддержки.

    Если  возникают какие-то конфликтные  ситуации, мы стараемся разрешать  их с помощью бесед с психологом, социальным работником. Первый месяц  в наших условиях идет тесное сотрудничество с психологом.

    У пожилых людей многие навыки утеряны, приходится иногда учить их личной гигиены и так далее. Основная работа направлена на организацию досуговой деятельности.

    Как Вы считаете, организация  досуга очень важна  для пожилых людей?

    Вы  знаете, у пожилого человека трудовой деятельности нет. Хотя мы элементы трудовой терапии оставили. Те, кто в состоянии убирают двор, помогают санитарочкам. Это для пожилого человека стимул, интерес к жизни, занятие.   У нас хорошая библиотека, видиотека. Они читают, смотрят фильмы. Мы сейчас стараемся проводить музыко, арома-терапии.  Мы сформировываем группы, тестируем их. У всех же свои интересы в музыке, предпочтения в запахах. В любом случае, какие-то у нас есть инновации. Изначально мы ввели социального работника, чтобы он помогал пожилых людей отоваривать. Потом мы занялись именно досугом.

    У нас есть и культработник. Он проводит различные праздники.

    На  любого человека действует положительно музыка. Изолированность пожилого человека может привести к депрессии. Такие  методы очень эффективны для улучшения  настроения, чтобы вывести из состояния подавленности.

    Организация досуговой деятельности способствует продлению  жизни?

    Конечно. Мы начнем с вами с того, что существует понятие «качество жизни». И, в общем-то, наша задача улучшить качество жизни у людей пожилого возраста. А долголетие вопрос и физического здоровья, но и оптимизма, настроя человека. Оптимистично настроенные люди, люди активные живут дольше.

    В пролом году мы получили первое место  по медико-социальному реабилитации пожилых людей по Нижегородской области. У нас интересные программы медицинское обслуживание.

    У нас есть дорогостоящее, редкое оборудование по исследованию сосудов мозга. У  нас геронтопсихологическое отделение. У нас проводится именно социальная работа с лицами пожилого возраста. 

    Чекушина  Татьяна Аверьевна – специалист по социальной работе. Стаж работы в должности 2 года. Образование – высшее.

    Татьяна Аверьевна,, расскажите, пожалуйста, о деятельности дом-интерната. Меня интересуют, прежде всего, сколько Вы обслуживаете пожилых  людей, сколько специалистов работает в Доме-интернате, какие методы работы Вы используете?

    Заключается договор между Интернатом и проживающим, либо его опекуном, в зависимости  от того, дееспособен он  или недееспособен. Государство оплачивает их питание, медицинское обслуживание, обеспечивает постельным бельем, т.е. элементами быта. Теперь, когда они к нам приходят, заключается договор, часть пенсии пожилые люди платят интернату на коммунальные услуги (свет, воду, газ – государство не оплачивает).  Пенсию дееспособные пожилые люди получают на руки.  Приезжают специалисты из пенсионного фонда и выплачивают деньги. Недееспособные – либо опекун (родственники), либо интернат выступает в роли опекуна (у нас есть опекунский совет, который возглавляет директор). Опекунский совет на себя берет такую функцию, выполняет все необходимые социальные роли за клиента. Деньги перечисляются на депозитный счет, на сберегательную книжку.

    Если  человек что-то хочет купить, мы составляем заявку и социальный работник снимает  деньги, покупает необходимое и отчитывается за данные средства.

    Если  поступают какие-то компенсации, все  перечисляется на сберкижку.

    Сейчас  у нас в интернате  104 пожилых  человека.  У нас существует распорядок, режим дня.  Если говорить о досуге, то я провожу с ними 3-4 раза в  неделю различные мероприятия. Основную ставку мы делаем на трудотерапию. Пожилые люди, по мере их сил и возможностей убираются, помогают поварам на кухне (чистят овощи, моют посуду), ухаживают за цветами. Также у нас существует живой уголок, где пожилые люди ухаживают за животными (ежик, попугаю, канарейки, морские свинки и тд).

    Многие  занимаются рукоделием, женщины любят  вязать, шить. Но, т.к. люди старые, то я  им помогаю в этом. Мужчины любят  разгадывать кроссворды. Мы оформляем  их в виде стенгазеты, и они имеют возможность коллективно их отгадывать.

    Пожилые люди имеют возможность слушать  музыку, смотреть любимые передачи, а также фильмы.

    Штат  считается укомплектованным, но объем  работы очень большой. Санитарки  просто не успевают.

Моя работа заключается в то, что я адаптирую пожилого человека к новым условиям, стараюсь как-то разнообразить его досуг.

    Какая категория пожилых  людей чаще всего попадает к вам?

    Практически у всех пожилых людей есть родственники, кто-то уходит из семьи, чтобы не мешать.

      Существуют ли у вас технологии социальной работы по адаптации пожилых людей к новым условиям?

    Мы  беседуем. В основном, люди одинокие. Они требуют общения, просто о  жизни, их самочувствии. Они живут  в основном, по два по три человека в комнате, все равно им нужно  общение со специалистами. Они враждебно друг другу относятся. Иногда доходит дело до драк. Мы пытаемся беседовать с ними, проводить именно коллективные беседы.

    Как вы считаете, нужны  ли новые технологии?

    Необходимо, конечно. Но существуют и  такие трудности, что мы элементарно не можем спустить погулять «лежачих» пожилых людей.

 

     Структура реабилитационного процесса в Борском ПНИ 

    Реабилитационный  процесс:

1. Медицинская реабилитация
• Диагностика
• Медикаментозная поддержка
• Физиотерапия
• Массаж
• Фитотерапия
2. Социальное оздоровление

• Спортивные секции

• Лечебная физкультура
• тренаже 
  Нижегородский университет им. Лобачевского

Факультет социальных наук

Анкета

    Здравствуйте! Мы проводим социологическое исследование «Достойная старость». Нам очень важно узнать Ваше мнение по вопросам социального обслуживания пожилых людей: получаете ли Вы помощь социальных работников, нравится ли Вам данная форма ухода, чтобы Вы хотели изменить?

Пожалуйста, ответьте на вопросы  нашей анкеты 

Нам бы хотелось узнать немного о Вас.

1.Ваш  пол?

1 мужской

2 женский

2. Ваш возраст? (Напишите)___________________________

3. Ваше образование?

1 среднеспециальное

2 высшее

3 незаконченное  высшее