Административные функции секретаря руководителя

Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Декабря 2010 в 08:11, курсовая работа

Описание работы

Одним из путей обеспечения высокой эффективности работы аппарата управления является правильная организация работы такой массовой категории вспомогательных сотрудников как секретари. Однако в этой области необходимо отметить существенные недостатки: как правило, подготовка секретаря сводится главным образом к освоению технических навыков – стенография, машинопись и т.п. Вопросы же рациональной организации работы секретаря, различные психологические аспекты его деятельности глубоко не изучаются. Необходимые навыки вырабатываются у секретарей в процессе длительной практической работы методом «проб и ошибок».

Широкое распространение микроэлектроники, компьютеров индивидуального пользования, мощных средств автоматизированной обработки текста и графической информации, высоко эффективных устройств ее хранения и поиска, современных средств связи и сетей электронно-вычислительных машин позволяют некоторым специалистам ставить вопрос о перспективах создания электронной конторы будущего.

Содержание

Введение


1.Секретарь в организации
1.Роль секретаря в структуре документационного обеспечения управления. Категории секретарей
2.Основные знания и навыки секретаря
3.Деловые и личные качества секретаря


2.Секретарь руководителя
1.Основные функции, навыки и личностные качества секретаря руководителя
2.Административные функции секретаря руководителя
1.Прием посетителей
2.Телефонные переговоры
3.Совещания
4.Служебные командировки


Заключение


Список литературы


Приложение 1 Извлечение из «Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих»

Приложение 2 Должностная инструкция секретаря руководителя

Приложение 3 Классификация управленческих операций по функционально-технологическим признакам

Приложение 4 Приказ о направлении в командировку

Приложение 5 Командировочное удостоверение

Работа содержит 1 файл

курсовая (диплом).docx

— 94.16 Кб (Скачать)
 
  1. Права

   Секретарь имеет право:

  1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.
  2. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
  3. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю о всех недостатках, выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей, и вносить предложения по их устранению.
  4. Запрашивать лично или по поручению руководства предприятия от подразделений предприятия и иных специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
  5. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
  6. ________________________________________________________________________.
 
  1. Ответственность

   Секретарь несет ответственность:

  1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией – в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.
  2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности – в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ.
  3. За причинение материального ущерба – в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.
  4. ________________________________________________________________________.
 

СОГЛАСОВАНО: 

Руководитель  структурного подразделения _______  ____________  «__»_______20__г.

                                                   (подпись)    (ФИО)

Начальник юридического отдела  _______  ____________  «__»_______20__г.

                                                   (подпись)    (ФИО)

С инструкцией ознакомлен   _______  ____________  «__»_______20__г.

                                                   (подпись)    (ФИО)

 

        Приложение 3 

Классификация управленческих операций

по  функционально-технологическим признакам 
 

  Операции  процессов управления  
Группа  административных операций   Группа  аналитико-конструктивных операций   Группа  информационно-технических  операций
Класс 1. Служебно-коммуникационные операции Класс 2. Распорядительные операции Класс 3. Координационные  операции Класс 4. Контрольно-оценочные  операции   Класс 5. Аналитические  операции Класс 6. Конструктивные операции   Класс 7. Информационные и  документационные операции Класс 8. Первично-счетные  и учетные операции Класс 9. Коммуникационно-технические операции Класс 10. Вычислительные и  формально-логические опереции

 

Приложение  4 

                     Унифицированная форма  № Т-9

                   Утверждена Постановлением Госкомстата России

                   от 05.01.2004 № 1 

    Код
Форма по ОКУД 0301022
по  ОКПО  

           (наименование  организации) 

  Номер документа Дата составления
ПРИКАЗ    

(распоряжение)

о направлении работника  в командировку 
 

Направить в командировку:

  Табельный номер
 

(фамилия,  имя, отчество)

 

(структурное  подразделение)

 

(должность  (специальность, профессия))

 

(место  назначения (страна, город, организация))

 
 
 
сроком  на   календарных дней
 

с «___» _______________ 20__г. по «___» _______________ 20__г.

 
С целью  
   
 
Командировка  за счет средств  
  (указать источник  финансирования)
 
 
Основание (документ, номер, дата):  

               (служебное задание, другое основание (указать))

 
 

Руководитель  организации  ____________________ __________ ___________________

                 (должность)      (подпись)    (расшифровка подписи)

 

С приказом (распоряжением) работник ознакомлен __________ «___» ____________ 20__г.

                      (подпись)

 

Приложение 5

 

                     Унифицированная форма № Т-10

                  Утверждена Постановлением Госкомстата России

                  от 05.01.2004 № 1

 
    Код
Форма по ОКУД 0301024
по  ОКПО  

           (наименование  организации)

 
  Номер документа Дата составления
КОМАНДИРОВОЧНОЕ УДОСТОВЕРЕНИЕ    
 
 
  Табельный номер
Работник    

(фамилия,  имя, отчество)

 

(структурного  подразделения)

 

(должность  (специальность, профессия))

командируется в  

(место  назначения (страна, город, организация))

 
 
для
 

(цель  командировки)

 
 
 

на _______________ календарных дней (не считая времени нахождения в пути)

 

с «___» _______________ 20__г. по «___» _______________ 20__г.

 
 

Действительно по предъявлению паспорта или заменяющего  его документа __________ __________

                          (наименование)       (номер)

 
 

Руководитель  _______________ ____________  ____________________

               (должность)         (подпись)      (расшифровка подписи)

 

Оборотная сторона формы № Т-10

 

Отметки о выбытии в командировку, прибытии в пункты назначения, выбытии из них и прибытии в место постоянной работы:

 
 

Выбыл из ________________________________ Прибыл в ________________________________

     «___» _______________ 20__г.   «___» _______________ 20__г.

______________________ ________________ ______________________ ________________

     (должность)          (подпись)   (должность)          (подпись)

________________________________________ ________________________________________

         (расшифровка  подписи)     (расшифровка подписи)

М.П.       М.П.

 
 

Выбыл из ________________________________ Прибыл в ________________________________

     «___» _______________ 20__г.   «___» _______________ 20__г.

______________________ ________________ ______________________ ________________

     (должность)          (подпись)   (должность)          (подпись)

________________________________________ ________________________________________

         (расшифровка  подписи)     (расшифровка подписи)

М.П.       М.П.

 
 

Выбыл из ________________________________ Прибыл в ________________________________

     «___» _______________ 20__г.   «___» _______________ 20__г.

______________________ ________________ ______________________ ________________

     (должность)          (подпись)   (должность)          (подпись)

________________________________________ ________________________________________

         (расшифровка  подписи)     (расшифровка подписи)

М.П.       М.П.

 
 

Выбыл из ________________________________ Прибыл в ________________________________

     «___» _______________ 20__г.   «___» _______________ 20__г.

______________________ ________________ ______________________ ________________

     (должность)          (подпись)   (должность)          (подпись)

________________________________________ ________________________________________

         (расшифровка  подписи)     (расшифровка подписи)

М.П.       М.П.

Информация о работе Административные функции секретаря руководителя