Аналитическая
презентация «Золотое
руно»
Наблюдаемые
компетенции – аналитическое
мышление.
Время работы – 1 час
15 минут
5
минут – самостоятельное прочтение
«Введения».
45
минут – ознакомление со всей доступной
документацией и подготовка к презентации.
10
минут – изложение своей позиции, презентация
15
минут – вопросы наблюдателей
СКАН УПРАЖНЕНИЯ
Золотое руно
СКАН
Зол руно с решением
задачи
| АНАЛИТИЧЕСКОЕ
МЫШЛЕНИЕ
Может
работать с большим
объемом информации.
Анализирует вопросы,
ситуации или возникшие
проблемы, разбивая
их на составные части.
Делает систематизированные
и рациональные выводы,
основанные на правильно
отобранной информации. |
| 3 |
3.
Уровень мастерства
В
дополнение к уровню 2:
- Находит нетривиальные
взаимосвязи между собранными фактами,
оригинальные решения.
- Предлагает верный
вариант решения задачи, но оценивает
относительную ценность каждого решения
- Предусматривает
несколько возможных последствий какого-либо
предпринятого действия
- Делая презентацию
в виде сравнительного анализа двух вариантов,
использую числовую информацию
- Исходит из стратегии,
ориентируется на будущее, а не на «быструю
прибыль».
|
| 2 |
2.
Уровень опыта
- Комплексно
анализирует ситуацию, видит проблему
системно, во взаимосвязи всех значимых
факторов
- Использует числовую
информацию для интерпретации данных
- Делает расчеты
по каждому варианту
- Сравнивает финансовые
характеристики двух вариантов и делает
правильные выводы
- Оперирует цифрами,
рассчитывает основные показатели точно
(необходимые инвестиции, ожидаемый объем
продаж, ожидаемые прибыли)
- Структурирует
данные, отделяя важное от второстепенного,
определяет причины проблемы
- Не упускает из
виду ключевые детали
- Обосновывает свое
решение уверенно, приводит множество
аргументов
|
| 1 |
- Уровень
развития
- При анализе
информации в одном варианте излишне
«закапывается» в деталях, в другом
варианте отмечает лишь наиболее общие
тенденции, упускает ключевые детали,
делает неправомерные обобщения.
- Может ошибаться
в расчетах
- Решение предлагает,
которые лежат на поверхности (сразу выбирает
рыночную площадь)
- Не просчитывает
свои действия
- Не использует
числовую информацию для интерпретации
данных.
- При презентации,
использует лишь минимальные показатели,
цифры.
- Обосновывает свое
решение, но не без детального анализа
|
| 0 |
0.
Уровень некомпетентности
- Плохо понимает
суть задания
- Тратит значительное
время на прояснение задач, может задавать
много вопросов
- Не может справиться
с большим объемом информации, успевает
проработать лишь часть
- Составляет простой,
неупорядоченный перечень задач или действий
- Не может сравнить
финансовые характеристики двух вариантов
- Не может систематизировать
информация, не выделяет главного
- Делая презентацию,
не оперирует цифрами
- Если и делает какие
то расчеты, но с множеством ошибок
- При ответах на
вопросы, теряется, не может внятно обосновать
свое решение
|
Групповая
дискуссия «Поездка
в Египет – 1»
Наблюдаемые
компетенции – принятие
решений, лидерство.
Время работы – 25 минут
10 минут – ознакомление
с информацией
15 минут – групповое
обсуждение.
Вы – топ-менеджер
Центрального офиса Компании «НАСНЕДОГОНЯТ»
В вашем подчинении находится
довольно большое количество сотрудников.
Часть из них неплохо проявила себя в эти
первые, самые трудные для вас месяцы работы
в качестве вновь назначенного топ-менеджера.
Особенно отличились три сотрудника.
Вы хотели поощрить
этих людей. Дело в том, что первые месяцы
были довольно трудными. У работников
были опасения, поначалу они настороженно
относились к вам. Однако вы не искали
у них «дешевой популярности». Вы, прежде
всего, требовали с них результат. И вот
теперь, когда вам удалось переломить
ситуацию, когда люди вам поверили – очень
важно показать, что вы умеете не только
требовать, но и награждать. Вы даже обращались
к начальнику отдела персонала с просьбой
помочь в этом вопросе.
Президент и владельцы
компании пошли вам навстречу и приняли
решение нагадить лучших работников недельной
поездкой (отель *****, «всё включено») в
Египет на Рождество с 20 по 30 января (а
ведь для вашей компании это самое «горячее»
и дорогое время).
Все три ваших подчиненных
вошли в этот список.
Сегодня руководство
сообщило, что компания вынуждена урезать
количество награждаемых поездкой работников.
Вам, вместе 5-ю другими
топ-менеджерами, нужно составить
список из 3 лучших работников, которые
в результате поедут в Египет.
Претенденты
топ-менеджера № 1.
- Иванцов
Сергей – самый опытный из Ваших заместителей.
По сути, он является Вашей правой рукой,
только ему Вы можете доверить, в случае
необходимости, заменять Вас в различного
рода производственных совещаниях.
- Ромашин
Алексей – энергичный и инициативный
молодой сотрудник, очень быстро учится.
Вы считаете его довольно перспективным
и возлагаете на него определенные надежды
в будущем.
- Смирнова
Анна – очень ответственная, дольше
всех не была в отпуске. Причем за все время,
что Вы работаете с ней, она ни разу не
выразила свое недовольство по этому поводу.
И это при том, что другие «старички» вечно
ноют о том, что вы заставляете их слишком
много работать. Чуть что – заводят песню
про старые времена, про то, как тогда было
хорошо при прежнем руководителе.
Претенденты
топ-менеджера № 2.
- Козлов
Михаил – сотрудник, на которого
можно положиться. В отсутствие начальства
он берет на себя всю ответственность
за работу коллектива. И можно быть уверенным,
что текущие вопросы будут решаться, дисциплина
не упадет.
- Кузнецов
Денис – опытный маркетолог, которому
трудно найти замену. Он немало помогал
Вам в последнее время.
- Ширманов
Павел – один из Ваших заместителей.
У него есть одна слабая сторона – он не
любит самостоятельно принимать ответственные
решения. Однако Вам нравится то, что, когда
у него возникают сомнения, он идет советоваться
не к кому-нибудь, а к Вам. Причем он занял
такую позицию с самого начала. Вы это
оценили. И дело здесь не в Вашем самолюбии,
а в том, что это помогло Вам завоевать
авторитет и у остальных подчиненных.
Претенденты
топ-менеджера № 3.
- Самарин
Марк – с энтузиазмом обучает новичков.
Когда многие восприняли Ваше появление
на предприятии в штыки, помог Вам найти
контакт с людьми. В дальнейшем помогал
Вам внедрять новые подходы к работе.
- Жуков
Вадим – «креативщик», постоянно придумывает
новые нестандартные решения возникающих
задач, которые оказываются весьма эффективны.
Вы знаете, что некоторое время назад его
пытались переманить конкуренты, но он
отказался от их предложения, работа в
Компании ему интересна.
- Соколов
Дмитрий – ранее активный и успешный,
в последнее время, из-за отсутствия перспективы
роста, потерял энтузиазм и формально
выполняет свои обязанности. Но Вам не
хотелось бы потерять для команды этого
сотрудника.
Претенденты
топ-менеджера № 4
- Тимофеев
Даниил – опытный, способный заместитель.
Прежний руководитель прочил его себе
в приемники. Он сильно расстроился по
поводу Вашего назначения. Вам кажется,
что у него есть на Вас зуб. Климат в коллективе
стал напряженным, так как Тимофеев имеет
негласное влияние на остальных. Вам хотелось
бы снять напряжение и разрядить ситуацию.
- Ткаченко
Виктор – серьезный, вдумчивый, всегда
дает дельные советы. Один из немногих,
кого многие ценят в Центральном офисе.
Интересно, что раньше у него были проблемы
со сроками сдачи отчетов, но последнее
время он, вроде бы, исправился.
- Швецова
Наталья – мать-одиночка с тремя детьми,
снизившая в последнее время результативность
своей деятельности в связи с постоянными
семейными проблемами. Ответственная
и исполнительная, но очень уставшая.
Претенденты
топ-менеджера №5
- Хотенко
Борис – помог Вам разрешить серьезную
конфликтную ситуацию с одним из сотрудников,
с которым Вы уже не знали, как поступить.
Этот сотрудник слишком много себе позволял,
постоянно нарушал дисциплину. Короче,
возомнил себя незаменимым специалистом
(прежний руководитель смотрел на все
это сквозь пальцы). А уволить Вы его не
могли, так как ему действительно не было
подходящей замены. Назревал конфликт.
Так вот Хотенко нашел нужные слова, убедил
работника в обоснованности Ваших требований
– в результате ситуация наладилась.
- Белявский
Иван – с удовольствием занимается
обучением молодых сотрудников, иногда
помогает в отборе новых специалистов
для филиалов.
- Смуглов
Юрий – не только самый опытный менеджер
среднего звена, но и один из лучших по
итогам соревнований на звание “Лучший
по профессии” в целом по Компании.
Претенденты
топ-менеджера № 6.
- Делягин
Олег – очень энергичный сотрудник.
Всегда с готовностью выполняет Ваши поручения.
Одним из первых поддержал переход на
новые схемы работы с клиентами. У него
есть определенные амбиции, и Вы намекали
ему, что его усилия будут вознаграждены.
- Терентьев
Станислав – образец дисциплинированности.
Все отчеты у него всегда в порядке, и все
задания выполняет качественно и в срок.
Кроме того – родственник одного из начальников
в Мэрии Москвы.
- Николашкин
Александр – прекрасно обращается с
самыми сложными людьми внутри и вне Центрального
Офиса. Всегда может дать дельный совет
о том, как найти подход к человеку. Не
раз помогал Вам в ведении сложных переговоров.
У
участников есть 10 минут
на ознакомление с
информацией, затем
начинается групповая
дискуссия.
| ПРИНЯТИЕ
РЕШЕНИЙ
Принимает
правильные и своевременные
решения, основанные
на анализе проблемы,
и практическом опыте
и знаниях. Умеет
брать на себя ответственность
за принятие решений,
в том числе в условиях
недостатка информации,
сжатых сроков и под
сильным давлением со
стороны. |
| 3 |
3.
Уровень мастерства
В
дополнение к уровню 2:
- Принимает эффективные
решения
- Предлагает нестандартные
ходы, фонтанирует идеями решения задачи
- Каждый предложенный
вариант анализирует
- Уверенно принимает
решения, берет на себя ответственность
за принятые решения
- Следит за временем,
корректирует действия команды в соответствии
со временем
- Озвучивает финальный
список сотрудников, которые поедут в
Египет
|
| 2 |
2.
Уровень опыта
- Принимает взвешенные
решения, предлагает собственные решения
в сжатые сроки
- Обосновывает свое
решение команде
- Подключает коллег
к решению задачи
- Развивает чужие
идеи
- Следит за временем
- Готов уступить,
не включать своих претендентов если в
этом есть логика
|
| 1 |
- Навязывает своих
подчиненных, но не может обосновать почему,
принимает решение на основе субъективных
предпочтений
- Медлит, затрудняется
с выбором оптимального решения, не может
склониться в ту или иную сторону
- Разделяет ответственность
с командой. Спрашивает у команды «как
мы решили? Что будем говорить и т.д.»
- Периодически вспоминает
о времени, но не следит за ним.
|
| 0 |
0.
Уровень некомпетентности
- Не может принять
решение самостоятельно. Не может выбрать
лучшего претендента даже из своего списка
- Склоняется к групповому
решению
- Не дает возможность
решить основную задачу (сформировать
список), уводит в сторону группу, отвлекает
всех своими вопросами
- Ссылается на невозможность
решить задачу, т.к. очень много достойных
претендентов на поездку
- Не предлагает
ни одного взвешенного самостоятельного
решения задачи
- Мыслит хаотично,
очень эмоционален
- Абсолютно не следит
за временем, отведенное группе
|
| ЛИДЕРСТВО
Создает
такую атмосферу
в команде, при
которой превалируют
принцип «Общей победы»,
взаимное уважение и
командных дух, выявляются
таланты и потенциал
всех членов команды.
Транслирует цели
и воодушевляет команду
на их достижение. Активно
делится информацией. |
| 3 |
3.
Уровень мастерства
В
дополнение к уровню 2:
- Выделяет время
на разъяснение целей и сплочение команды
(например, просит быстро пробежаться
по всем претендентам)
- Структурирует
ход работы, направляет дискуссию
- Мобилизует и воодушевляет
команду, помогает чувствовать другим
их роль и значимость при достижении общих
целей (не забывает про других участников,
даже если они отмалчиваются)
- Интересуется мнениями
всех участников группы, предлагает компромисс
для достижения согласия, вырабатывает
общее видение
|
| 2 |
2.
Уровень опыта
- Играет заметную
роль в группе. Принимает на себя
лидерскую роль в командной работе.
Может, например, выйти к флип-чарту и начать
составлять список совместно с командой
- Доносит видение
цели до других, верит в нее сам
- Поддерживает позитивный
настрой команды, готов уступить
- Завоевать авторитет,
группа принимает его решения
- Демонстрирует
твердость и настойчивость в отстаивании
своей позиции, находит убедительные,
весомые (но не резкие) аргументы
- Ориентируется
на результат, а не просто на включение
собственных сотрудников в список.
- Обобщает сказанное
членами группы
|
| 1 |
- Уровень
развития
- Берет на себя лидерскую
роль при благожелательном настрое коллег.
Раскрывается только если команде нравятся
его предложения
- Уступая лидерскую
роль более активным членам команды
- Ведет себя директивно
или, наоборот, почувствовав затруднения,
отдает инициативу
- Прибегает к давлению,
добиваясь частичного результата и вызывая
сопротивление части команды
|
| 0 |
0.
Уровень некомпетентности
- Не высказывается
активно, не выделяется среди других
членов группы
- Негативно относится
к идеям других членов команды (неважно
отличаются эти идеи от его собственных
идей или нет)
- Не принимает чужие
аргументы, т.к. руководствуется одной
целью – «протолкнуть своих людей»
- Не отстаивает
свои взгляды, ориентируется на мнение
других
- Не вмешивается
в обсуждение, если команда отклоняется
от заданного курса
- Ведет себя незаметно,
если говорит, то очень тихо, неуверенно
или, наоборот, сверхэмоционален, неконструктивен.
|