Психологические особенности сотрудников федеральной службы исполнения наказания России в зависимости от стажа службы

Автор: Пользователь скрыл имя, 02 Июня 2012 в 23:35, дипломная работа

Описание работы

Цель исследования: выявление психологических особенностей сотрудников пенитенциарных учреждений в зависимости от стажа службы.
В соответствии с выдвинутой гипотезой планировалось решить следующие задачи исследования:
1. Оценить особенности когнитивной сферы (память, внимание) у сотрудников пенитенциарных учреждений со стажем службы до 1 года и более 5 лет.
2. Изучить личностные характеристики и уровень тревожности у сотрудников пенитенциарных учреждений со стажем службы до 1 года и более 5 лет
3. Выявить особенности профессионального стресса в зависимости от стажа.
4. Сравнительный анализ психологических особенностей у сотрудников с разным стажем службы.
5. Анализ корреляционных взаимосвязей между изучаемыми параметрами у сотрудников пенитенциарных учреждений.
Объект исследования: сотрудники Федеральной службы исполнения наказаний России в количестве 40 человек; из них 20 сотрудников со стажем до 1 года (средний возраст 25 ± 4,9 лет) и 20 сотрудников со стажем более 5 лет (средний возраст 31 ± 3,8 лет). Все испытуемые – мужчины.
Предмет исследования: параметры внимания, особенности памяти, уровень тревожности, выраженность профессионального стресса и личностные особенности сотрудников пенитенциарных учреждений

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 6
ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ 6
ГЛАВА 2
МАТЕРИАЛЫ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
2.1. Материалы исследования
2.2. Психологические методы исследования
2.2.1. Тест Шульте
2.2.2. Методика «Память на числа»
2.2.3. Методика Спилбергера-Ханина
2.2.4. Методика СМИЛ
2.2.5. Шкала профессионального стресса
2.4. Методы математико-статистической обработки
ГЛАВА 3
РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ОСОБЕННОСТЕЙ СОТРУДНИКОВ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ИСПОЛНЕНИЯ НАКАЗАНИЙ РОССИИ ПО АРХАНГЕЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ
3.1. Результаты исследования личногстных особенностей и познавательных функций (памяти и внимания) сотрудников со стажем службы менее 1 года
3.2. Результаты исследования личностных особенностей и познавательных функций (памяти и внимания) сотрудников со стажем службы более 5 лет
3.3. Сравнительный анализ психологических особенностей сотрудников со стажем службы до 1 года и более 5 лет
3.2. Корреляционный анализ полученных данных
ВЫВОДЫ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
БИБЛИОГРАФИЯ
П Р И Л О Ж Е Н И Я

Работа содержит 1 файл

Диплом.doc

— 4.54 Мб (Скачать)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис.1. Кривая внимания по результатам методики «таблицы Шульте» у сотрудников со стажем службы до 1 года 

Как видно из рисунка 1, внимание данной категории сотрудников носит достаточно устойчивый характер. Обнаруживаются лишь признаки незначительного колебания устойчивости внимания.

На втором этапе исследования мы изучили объем зрительной памяти сотрудников со стажем службы менее 1 года.  Распределение объема зрительной памяти среди сотрудников данной группы представлено на рисунке 2.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Было установлено, что он составляет в среднем 4,6 ± 1,7 единиц информации, что является показателем, не достигающим уровня психической нормы. Как видно из представленного выше рисунка, большая часть сотрудников (33%) запомнило 6 единиц информации, практически столько же человек (27%) запомнило всего 3 единицы, и лишь у двух сотрудников объем зрительной памяти достигает показателей нормы (7 единиц информации).

Следующим этапом нашего исследования было изучение уровня тревожности с помощью методики Спилбергера-Ханина. Были получены следующие результаты: средний показатель по ситуационной тревожности составляет 17,8 баллов, что соответствует низкому уровню тревожности; средний показатель по личностной тревожности составляет 35,1 баллов, что достигает уровня умеренной тревожности.

 

 

 

Рис.3. Выраженность ситуационной (СТ) и личностной (ЛТ) тревожности у сотрудников 1 года службы

 

Для выявления наличия стрессоров в профессиональной деятельности сотрудников ФСИН использовалась шкала профессионального стресса (рис. 4).

Суммарный показатель по тесту равен 31,1 балл (не превышает 36 б.), следовательно, представителей данной группы можно характеризовать как стрессоустойчивых личностей. Такие характеристики как конфликтность, перегрузка, сферы деятельности и напряженность с руководством также находятся в пределах нормативных значений.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис.4. Показатели профессионального стресса у сотрудников 1 года службы

На заключительном этапе исследования мы проанализировали результаты опросника СМИЛ. Было установлено, что средние показатели по шкалам «тревожность» и «индивидуалистичность» достигают выраженного дезадаптивного уровня. Показатели по шкалам «сверхконтроль» и «импульсивность» находятся на границе между акцентуацией и психопатией, что наглядно представлено на рис. 5.

Рис.5. Усреднённый личностный профиль сотрудников 1 года службы

Примечание: цифрами обозначены шкалы СМИЛ.

Как следует из представленного выше графика, у сотрудников со стажем службы менее 1 года определяется дисгармоничный рисунок личностных черт, сочетание стеничных и психастеничных характеристик: выявляется склонность к взрывным реакциям с тенденцией сохранить контроль над своим поведением и продемонстрировать просоциальный характер своих установок, кроме того, обнаруживается выраженная склонность к формированию навязчивостей, к тревожности, характер которой выходит за рамки психической нормы.

Таким образом, в ходе исследования было установлено, что сотрудникам ФСИН России по Архангельской области со стажем службы менее 1 года свойственно следующее: концентрации внимания укладывается в рамки показателей психической нормы, носит достаточно устойчивый характер; объем зрительной памяти ниже нормативного уровня; результаты теста Спилбергера-Ханина свидетельствуют о низкой ситуационной и умеренной личностной тревожности, не обнаруживается также признаков профессионального стресса вследствие незначительного срока службы, однако, на основании данных, полученных в результате проведения методики СМИЛ, можно утверждать наличие у сотрудников достаточно высокой тревожности, т. к. показатели по шкале «тревожность»  достигают дезадаптивного уровня (90,2 ± 15,8). Кроме того, личностные характеристики сотрудников данной категории носят прогностически неблагоприятный характер, т. к. наличие дезадаптивных личностных характеристик в дальнейшем может повлечь глубокое стрессовое состояние при наличии негативных средовых воздействий, которые сложно избежать в силу специфичности данного вида деятельности. Кроме того, нарушается социальная адаптация, вероятны срывы в работе, что может быть связно с риском для жизни. Таким образом, полученные данные являются ценным материалом в плане проведения дальнейшей психокоррекционной работы.

 

      3.2.  Результаты исследования личностных  особенностей и познавательных функций (памяти и внимания)

сотрудников со стажем службы более 5 лет

 

На первом этапе было проведено исследование функции внимания с помощью теста Шульте у сотрудников ФСИН России по Архангельской области, имеющих стаж службы более 5 лет (сводная таблица данных – Приложение, табл. 1).  Установлено, что в среднее время, потраченное на выполнение одной таблицы, составляет от 46 секунд до 49 секунд (в среднем по выборке – 47,4 секунд). Таким образом, можно заключить, что концентрация внимания данной категории сотрудников укладывается в рамки показателей психической нормы. По результатам всего теста в целом была построена «кривая истощаемости», отражающая устойчивость внимания и работоспособность в динамике (рис. 6). На представленном ниже рисунке можно заметить, что кривая носит вогнутый характер, с третьей таблицы отмечается увеличение времени, затрачиваемого на выполнение последующих таблиц, что свидетельствует о некоторой истощаемости, пресыщаемости внимания, что, однако, не выходит за пределы нормативных показателей.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис.6. Кривая истощаемости внимания по результатам теста Шульте у сотрудников со стажем службы более 5 лет                                                                    

На втором этапе исследования мы изучили объем зрительной памяти сотрудников со стажем службы более 5 лет, что наглядно представлено на рисунке 7.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

             

 

 

 

Как видно на представленном выше рисунке, объем зрительной памяти у сотрудников данной группы составляет от 3-х до 8-и единиц информации (в среднем 4,9 единицы), а большинство сотрудников запоминало или 5 (33%), или 4 информационных единиц (27%), что свидетельствует о некотором мнестическом снижении данной категории сотрудников. 

 

Следующим этапом нашего исследования было изучение уровня тревожности с помощью теста Спилбергера-Ханина. Были получены следующие результаты: средний показатель по ситуационной тревожности составляет 21 балл, что соответствует низкому уровню тревожности; средний показатель по личностной тревожности составляет 33,6 баллов, что достигает уровня умеренной тревожности (рис.8).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис.8. Выраженность ситуационной (СТ) и личностной (ЛТ) тревожности у сотрудников со стажем службы больше 5 лет

 

На следующем этапе исследовалась выраженность профессионального стресса.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис.9. Выраженность профессионального стресса у сотрудников со стажем службы больше 5 лет

Суммарный показатель по тесту равен 33,9 баллов (не превышает 36 б.), следовательно, представителей данной группы также можно характеризовать как стрессоустойчивых личностей. Такие характеристики как конфликтность, перегрузка, сферы деятельности и напряженность с руководством также находятся в пределах нормативных значений. Относительны выше других показатель перегрузки, что может свидетельствовать о том, что представители этой группы достигают относительной стабильности психоэмоциональной сферы за счёт перенапряжения адаптационных возможностей организма.

 

На заключительном этапе исследования мы проанализировали результаты опросника СМИЛ. Было установлено, что средние показатели по шкалам «тревожность» и «индивидуалистичность» достигают выраженного дезадаптивного уровня. Показатели по шкалам «сверхконтроль» и «импульсивность» находятся на границе между акцентуацией и психопатией, что наглядно представлено на рис. 10. Из представленного ниже графика можно заключить, что сотрудникам со стажем службы более 5 лет свойственен смешанный тип реагирования, трудности социальной адаптации вследствие повышенной тревожности, склонности к аффективным реакциям возбудимого круга с тенденцией к сохранению самоконтроля, что, несомненно, ведет к внутренней напряженности.

Рис.10. Усреднённый личностный профиль сотрудников со стажем службы свыше 5 лет

 

Таким образом, в ходе исследования было установлено, что сотрудникам ФСИН России по Архангельской области со стажем службы более 5 лет свойственно следующее: концентрации внимания в рамках показателей психической нормы с незначительными признаками истощаемости внимания; объем зрительной памяти ниже нормативного уровня; результаты теста Спилбергера-Ханина свидетельствуют о низкой ситуационной и умеренной личностной тревожности; достаточная профессиональная стрессоустойчивость; личностные характеристики сотрудников данной категории носят противоречивый, прогностически неблагоприятный характер, определяется наличие дезадаптации вследствие повышенной тревожности, индивидуалистичности, повышенных импульсивности и самоконтроле.

 

3.3. Сравнительный анализ психологических особенностей сотрудников со стажем службы до 1 года и более 5 лет

 

Деятельность сотрудников системы пенитенциарных учреждений осуществляется в условиях повышенной психологической нагрузки, что определенным образом может вызывать изменения в психике, вести к эмоциональной напряженности и социальной дезадаптации, поэтому для установления наличия такого влияния деятельности  целесообразным является проведение сравнительного анализа психологических особенностей сотрудников со стажем службы менее 1 года, как подвергшихся этому влиянию в минимальной степени, и сотрудников со стажем службы более 5 лет, как испытавших эмоциональную нагрузку и подвергшихся воздействию стрессогенных факторов в большей степени.

На первом этапе исследования было проведено сравнение параметров внимания у сотрудников со стажем службы до 1 года (1 группа) и сотрудников со стажем службы более 5 лет (2 группа) (Приложение, табл. 3).  С помощью t-критерия Стьюдента было проведено сравнение времени, затраченного на выполнение каждой таблицы и среднего времени, за которое была выполнены таблицы теста. Установлено, что в среднем время, потраченное на выполнение первых и последних таблиц набора сотрудниками 1 группы, достоверно ниже (р≤0,05), чем среднее время, потраченное на выполнение таблиц сотрудниками 2 группы (рис. 11).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис.11. Сравнительный анализ усреднённых профилей внимания сотрудников со стажем службы до 1 года и свыше 5 лет

          Примечание: достоверные различия на уровне значимости р ≤ 0,05 между пробами №1, №2, №5 и №6 (средний результат)

 

Как видно на представленном выше графике, сотрудники со стажем службы менее 1 года достоверно быстрее отыскивали числа в тесте Шульте на этих таблицах, что совпадает с результатами сравнения выполнения данного теста в целом, т. е. можно утверждать, что концентрация внимания у сотрудников со стажем службы менее 1 года выше, чем у сотрудников с большим стажем службы. Однако, стоит заметить, что профиль данных графиков демонстрирует качественные различия между группой 1 и группой 2: при более высокой концентрации, внимание в 1 группе носит несколько неустойчивый характер, внимание во второй группе, наоборот, достаточно устойчиво, но обнаруживаются незначительные признаки истощаемости в виде увеличения времени, затрачиваемого на выполнение каждой последующей таблицы.

Информация о работе Психологические особенности сотрудников федеральной службы исполнения наказания России в зависимости от стажа службы