Особенности работы педагога-психолога с семьёй

3.3.2. Активные методы работы

Представление о том, что взрослый человек способен к обучению в меньшей степени, чем подросток, и что для обучения в зрелом возрасте требуется значительно большая затрата энергии, глубоко укоренилось в нашем сознании. Однако это представление неправильное, и, опираясь на разумное использование жизненного и взрослого опыта, можно существенно снизить затраты сил и времени.

Теория и практика организации работы с родителями может строится на разных концепциях. Не существует какой-то одной теории, а есть множество разных направлений, подходов, точек зрения. Поиск готовых образцов, схем «мудрого поведения». как отмечает Л.Л.Гримак, безнадежен и тормозит собственное творческое развитие личности.

Главным инструментом повышения эффективности передачи знаний взрослым людям являются активные методы обучения, которые значительно уменьшают давление традиции и стереотипов, поскольку новые знания не конкурируют со старыми, а активно включаются в иных условиях.

Исследовательская ориентация в организации просветительской работы с родителями предполагает изменение роли психолога. В идеале психолог в этом взаимодействии становится организатором или источником информации самостоятельной работы родителей.

В работе с родителями можно использовать различные активные методы: лекцию, дискуссию, исследование, психологический тренинг, психологические игры, тесты.

Психологическая лекция в школе: содержание и методика

Лекция как метод работы с родителями достаточно популярна. Лекция – это форма трансляции, она позволяет предоставлять большой объем информации, эффективна в начале работы и в большой аудитории (Приложе-

ние 4).

С помощью иллюстраций, интересных примеров психолог направляет усилия родителей на постановку проблемы. Условия творческой активности во время лекции: личностно-ориентированный подход. В ходе чтения психологических лекций школьный психолог работает с целью удовлетворения имеющегося у людей интереса к психологии вообще и рассказывает о возможностях практической психологии относительно решения школьных проблем в частности. Готовность сотрудничать можно усилить, если перевести лекцию в диалог. Заканчивать работу желательно рефлексией.

Особенности лекционной работы заключаются в следующем:

-         При чтении психологических лекций, желательно, чтобы аудитория слушателей была однородной и интересовалась, в целом, общими проблемами.

-         Для чтения психологических лекций необходимо выбирать время, удобное для большинства родителей - родительское собрание.

Продолжительность психологической лекции может колебаться от 15 минут до одного часа.

-         Для чтения лекций выбирается либо актовый зал школы, либо одна из классных комнат. Не рекомендуется читать лекции в учительской или кабинете директора.

-         При составлении тематической программы лекций психолог должен учитывать два основных условия: состав слушателей, которым он читает лекцию и интересы этих слушателей.

Как успешно читать в школе лекции по практической психологии.

Чтение лекций по практической психологии для слушателей, не имеющих психологического образования, отличается существенными особенностями.

Во-первых, практическая психология направлена на описание событий и фактов душевной жизни людей и поэтому явно или неявно практической психологией интересуются все: и учителя, и родители, и школьники.

Во-вторых, большинство слушателей считают себя знатоками практической(«жизненной») психологии. У каждого человека есть свой личный опыт, своя система ценностей, размышлений и выводов.

В-третьих, слушатели интуитивно предполагают, что «психолог будет читать лекцию «по-психологически»: увлекательно, свободно, понимая и принимая мнения и позиции присутствующих, излучая внутренний свет доброжелательности и уверенной открытости. Они ждут от психолога приятного, содержательного общения, открытия для себя чего-то нового и полезного, мудрых и глубоких размышлений о жизни и профессии.

К сожалению, многие практические психологи не придают должного значения данному обстоятельству – читают лекции «как получится». Н.В.Самоукина утверждает, что «непсихологично» читать психологические лекции они не имеет права, т.к. если школьный психолог не сумеет заинтересовать аудиторию своей темой и своей профессией, его личный авторитет снизится, а общее отношение школы к психологии будет ухудшаться[17].

При помощи правильно построенных лекций психолог стремится скорректировать систему школьных ожиданий – описать формы и методы конкретной психологической помощи и возможные результаты психологической работы, что позволяет ему в некоторой степени нейтрализовать неадекватные школьные ожидания и расширить представления слушателей о практической психологии в школе. Кроме того, положительной стороной лекционной работы является и то, что она позволяет за довольно непродолжительный период времени охватить практически все школьные группы, а также, что немаловажно, познакомиться с ними.

Как преодолеть волнение и страх?

В деловой, психологической и психотерапевтической литературе основная часть рекомендаций по технике чтения лекций посвящена разработке способов нейтрализации волнения и страха лектора [17, с.87]

Начнем с самого главного: как понять, вследствие какой причины возникает излишнее волнение и страх перед слушателями?

Определить основную причину своего сверхволнения, используя упражнение «Как понять самого себя» [17, с.88] и    начать работу над собой.

Если работая над своим состоянием начинаешь избавляться от страхов и сверхволнения перед выступлением, то необходимо сделать второй шаг – самый главный – как подать «образ-себя» на психологической лекции.

Когда лектор начинает говорить перед аудиторией в первые минуты люди вроде бы и не слушают то, что он говорит. Его рассматривают, с ним «знакомятся»: привыкают к звуку голоса, оглядывают внешность, оценивают манеру поведения и «про себя» стараются сделать выводы относительно черт характера.

Только после того, как личное знакомство-привыкание произошло и лектора приняли, в глазах слушателей появляется интерес. Но информация и знания, которые несет лектор в аудиторию, могут быть интересны или не интересны слушателям в зависимости от того, как сам психолог, личностно почувствовал и понял эти знания.

Таким образом, перед лекцией необходимо не только содержательно подготовиться справиться со своим сверхволнением, но, - главное! – тщательно продумать, какой ОБРАЗ-СЕБЯ психолог может и хочет предложить аудитории, который, в свою очередь, зависит от неё.

«ОБРАЗ-СЕБЯ» складывается из следующих деталей поведения психолога:

-         внешнего вида (одежда, выражения лица, тональности голоса, манеры себя вести);

-         демонстрации психологической роли перед аудиторией с передачей эмоциональной окраски этой роли;

-         основной ценностной направленности выступления (что вас волнует и против чего вы боретесь);

-         первых фраз-размышлений, с которых психолог начинает свое выступление.

Рассмотрим детали «ОБРАЗА-СЕБЯ» более подробно.

Внешний вид психолога. Если психолог выступает перед родителями в обычной, государственной школе, то его внешний облик должен быть скромным, но в меру респектабельным. Психолог должен продемонстрировать слушателям уверенность спокойного и знающего человека. Говорить следует открыто, с доверием, можно дать понять слушателям, что у вас тоже случаются трудные ситуации по воспитанию собственных детей, с которыми вы, как правило, справляетесь.

Роль психолога при чтении лекции.

      Психолог – нейтральный «информатор», предлагает психологические знания, а родители сами должны решить, что и как им делать.

      Психолог – «жизненный философ», спокойно и рассудительно размышляет о проблемах человека, его жизни, образования и воспитания.

      Психолог несет в своем поведении на лекции пафос любви к детям, говоря о психологической поддержке.

      Психолог демонстрирует проблемность, сложность, озабоченность.

      Психолог играет тревогу, «бьет в набат», говорит о предстоящей опасности, если предлагаемые им психолого-педагогические рекомендации не будут реализованы в семье.

Ценностная направленность лекционного выступления.

Кроме проигрывания на лекции какой-либо роли, психолог должен показать слушателям, что придерживается определенных нравственно-этических ценностей в работе и жизни. Какие же ценности лектор-психолог может транслировать в своем выступлении?

-         Идея всепобеждающего оптимизма.

-         Идея полного доверия ребенку, подростку, старшекласснику.

-         Идея рационального взвешивания и другие.

Фразы и рассуждения, с которых желательно начинать психологическую лекцию. Каждый лектор знает, что первые фразы его выступления имеют внушающее воздействие на слушателей.

Первое рассуждение, которое произносит психолог-лектор в начале лекции, зависит от нескольких причин: аудитории, выбранной роли и ценностной направленности лекции, темы выступления, внезапно возникшей ситуации, состояния и настроения психолога в данный момент, индивидуальных особенностей и склонностей психолога. Но важно то, чтобы первые фразы психолога и слова были глубоко личными, присущими только ему, несущими отпечаток именно его индивидуальности, его «Я». И в то же время психолог должен показать себя таким человеком, который готов проявить открытость и доверие к слушателям и говорить с ними так, как будто давно является их хорошим знакомым.

Типичные ошибки психолога-лектора

Наблюдая за тем, в какой манере психологи обычно читают лекции в школе перед родителями, можно выделить ряд допускаемых ими типичных ошибок, препятствующих установлению благоприятного психологического контакта лектора с аудиторией. Многие ошибки связаны с тем, что психологи переносят манеру чтения лекции из научной или студенческой сферы – в практическую, не учитывая личностных, профессиональных и возрастных особенностей слушателей. В чем же заключаются типичные ошибки психолога-лектора?

-         Частое употребление сложной психологической терминологии.

-         Демонстрация на лекции по практической психологии манеры ученого-психолога.

-         Демонстрация психологического высокомерия.

-         Демонстрация менторской позиции.

-         Чтение лекции в описательной манере.

-         Неэффективная организация лекционного материала.

Итак, читать лекции в школе по практической психологии не совсем просто. Необходимо учитывать многие факторы: ориентироваться на аудиторию, переходить на её язык, стараться, чтобы лекционный материал был интересен слушателям и соответствовал их потребностям и ожиданиям. Необходимо читать лекцию «по-психологически»: открыто и уверенно, красиво подавая ОБРАЗ-СЕБЯ, проявлять себя интересным человеком и личностью, имеющей богатый жизненный опыт. Важно стремиться высказывать свое личное мнение, апеллировать к своему жизненному и профессиональному опыту, умело и к месту рассказывать о самом себе. Помнить, что аудиторию, практически любую, интересует прежде всего психолог – человек, его жизнь и переживания. Если люди почувствуют доверие к психологу как к человеку и профессионалу, они примут те знания и ту информацию, которую он дает в лекции. Необходимо активно и эмоционально начинать свою лекцию, чтобы сразу же заинтересовать слушателей, активизировать их внимание, пригласить к диалогу и совместной по-человечески задушевной беседе.

Дискуссия

Групповая дискуссия – совместное обсуждение какого-либо спорного вопроса, попытка продвинуться к поиску истины, что позволяет прояснить (возможно, изменить) мнение, позиции, установки и ценности родителей. Групповая дискуссия может быть использована в целях предоставления возможности увидеть проблему с разных сторон.

Приемы организации дискуссии

«Круглый стол» – беседа, в которой участвует небольшая группа родителей и во время которой происходит обмен мнениями между ними и остальными.

«Форум» - обсуждение, в ходе которого группа вступает с аудиторией в обмен мнениями по какой-либо проблеме.

«Симпозиум» - более формализованное, по сравнению с предыдущим, обсуждение, в ходе которого родители и психолог выступают с сообщениями, представляющими свои точки зрения, а затем отвечают на вопросы аудитории. Любой из родителей может заявить тему и выступить со своим видением ситуации или проблемы.

«Дебаты» – обсуждение, построенное на ситуации: «докладчик – оппонент».

Метод исследования

Получение знаний на исследовательской основе противостоит распространенной в практике работы с родителями – манере констатирующего изложения материала – и является наиболее эффективным. Реальные проблемы, недоразумения, конфликты, требующие совместного разрешения решаются на основе применения следующих схем организации исследования во время занятий с родителями.