Шпаргалка по "Управлению качеством продукции"

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

27.Потребительские  св-ва пушно-меховых шкурок. Теплозащитные - зависят от толщины слоя инертного воздуха, заключ. в волос.покрове и кож.ткани шкурки. Износостойкость - определяется прочностью отдельных волос, степенью их связи с кож.тканью, степенью покрытия подпуши направл. и остевыми волосами. Зависит от вида зверя, от отделки шкурки. Крашеные меха изнашиваются на 10-20 % интенсивнее. Стрижка длинноволосых видов повышает носкость. Масса - зависит от размера, времени добычи и места обитания зверя, толщины и плотности кож.ткани, густоты и длины волос.покрова, способа выделки, крашения и отделки. Масса оказывает большое влияние на эргономические св-ва изделий из него. Эстетические : цвет - натур.цвет большинства видов шкурок служит решающим фактором их ценности. Зависит от сод-ния в корковом слое волоса пигментного в-ва и от времени и места добычи зверя. При отсутствии пигмента волос имеет белый цвет. На разных топографических участках цвет различен. Естеств. цвет меняется со временем из-за старения кератина и разложения пигмента. Мягкость - зависит от микроструктуры волос, отношения толщины стержня волоса к его длине, количественного соотношения направляющих и пуховых волос, степени их развития и толщины. Пышность - величина объема, заполненного волос.покровом. Зависит от длины волос, их упругости, густоты подпуши. При коротком волос. покрове шкурка никогда не будет производить впечатление пышной. Блеск - способность отражать световые лучи зеркально, не рассеивая их. Зависит от чешуйчатого слоя, степени извитости волос и смазки. Шелковистый, металлический, стекловидный, люстровый, матовый блеск. Длина и высота- осн. хар-ка, опред. ценность меха и его использование. Хар-ся длиной составляющих волос.покров волос от основания до кончика в естественном, не растянутом состоянии. Густота - количество волос на 1 см² площади шкурки. Чем гуще волос.покров шкурки, тем выше ее теплозащитные свойства и износостойкость. Делятся на особо густоволосые,  густоволосые, среднегустоволосые, редковолосые, особо редковолосые. Сминаемость - степень уменьшения толщины волос.покрова под действием нагрузки. Чем гуще и выше волос.покров, тем меньше сминаемость. Упругость - способность восстанавливать свое первоначальное положение. Муаристость - незначительная волнистость волос. покрова, создающая красивый рисунок меха.

 

2. Договор поставки, особ-ти,  заключ-е. Оформляется м/у хозяйствующими субъектами на поставку т-ра. По дог-ру поставщик (продавец) обязуется передать в обусловлен. Срок т-ры покупателю для использования в предприним-ой деят-ти. Особенности: 1. Урегулир. Разногласий – д.б. отрегулир. В теч-е 30 дней. Если сторона, к-ая получила предложение, не уведомила др. сторону в письменной форме об отказе заключения сд. в 30 дней, то она обязана возместить убытки связанные с уклонением от согласования дан. Вопроса. 2. порядок и периоды поставки. Если в дог-ре не оговаривается поставка отд. Партиями и сроки, то т-ры должны поставляться равными партиями помесячно. 3. восполнение недопоставки т-ов. Досрочная поставка т-ов может производиться с согласия покля, т-ры принятые досрочно засчитываются в будущей поставки. Когда отгрузка т-ра осущ-ся получателем, то пок-ль обязан направить поставщику отгрузочную разнарядку не позднее, чем за 30 дн. До наступления периода поставки, если иные сроки не оговорены в дог-ре. НЕ предоставление пок-ем разнарядки дает поставщику право: 1) отказаться от исполнения дог-ра; 2) потребовать у пок-ля оплаты т-ра и возместить убытки. Поставщик допустивший недопоставку в отчетном периоде обязан восполнить недопоставленное кол-во в следующем периоде в пределах срока действия дог-ра. Поставка т-ра одного наименования в большем кол-ве, не засчитывается в покрытии недопоставки т-ра др. наименования и подлежит восполнению. Односторонний отказ от исполнения дог-ра полностью or частично or одностороннее его изменение м.б. допущены в случаях существенного нарушения одной из сторон. Дог-р поставки считается измененным or расторгнутым с момента получения уведомления др. стор. Об одностороннем отказе об исполнении дог-ра полностью or частично. 4. исчисление убытков при расторжении дог-ра. После расторжения дог-ра в следствии нарушения обязательств по вине прод-ца, пок-ль купил т-р у др. лица по более высокой цене, пок-ль может предъявить требования прод-цу о возмещении убытка в виде разницы м/у дог-ой ценой и ценой по новой сд.      

Разновидности: дог пост-ки д гос нужд (на основе гос контракта)-нужды  гос субъектов обеспечиваемые за счет бюджета и внеб-х ср-в; дог-р  контрактации – хоз отнош-я строятся м/у  произв-м с/х прод-ии и ее заготовителем

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.Субъекты стан-ции:  органы и службы. Их роль в  определении кач-ва тов.

Органы по стан-ции –  органы, признанные на определенном уровне, основная функция кот состоит  в руководстве работами по стан-ции.

Ростехрегулирование – органы, признанные на национальном уровне, им-т  право представлять интересы страны в области стан-ции в соответствующей  международной организации по стан-ции. Осуществляет: принятие программы разработки нац-ных стан-тов, утверждение нац-х  стан-в, учет нац-х стан-в.

Службы стан-ции – спец-но создаваемые организации и подразделения д/проведения работ по стан-ции на опред-ных уровнях управления гос-м, п/п.

Рос. Службы стан-ции: научно-исследовательские институты Госстан-та (НИИ стандартизации (ВНИИстандарт) — головной институт в области Гос сис-мы станд-ии; ВНИИ сертификации продукции (ВНИИС) — головной институт в об-ти сертиф-ии прод-ии (услуг) и сис-м управ-я кач-вом прод-ии (услуг); ВНИИ по нормализации в машиностроении (ВНИИНМАШ). ВНИИ комплексной информации по станд-ии и кач-ву (ВНИИКИ) — головной институт в области разработки и дальнейшего развития Единой сист-мы классиф-ии и кодир-я технико-экономической информ-ии, станд-ии научно-технической терминологии), ТехнКомитет по стан-ции (несут ответ-ть за кач-во и сроки разрабатываемых ими проектов стан-тов), Тех Комитет по станд-ии (несет ответ-ть за кач-во и сроки разраб-х ими проектов станд-в). Госстандарт РФ в области станд-ии решает след ?ы:утверждает нац стандарты; принимает программу разработки нац станд-ов; организует эксп-зу проектов нац станд-ов; обеспечивает соот-ие нац-ой сис-мы станд-ии интересам нац экономики, сост-ю материально-технической базы и научно-техническому прогрессу; осущ-т учет нац станд-в, правил станд-ии, норм и рекомендаций в этой об-ти и обеспечивает их доступность заинтересованным лицам; создает тех комитеты по станд-ии и координирует их деятельность; организует опубликование нац станд-в и их распространение; участвует в соот-ии с уставами междун-х орг-ий в разработке междун-х станд-в и обеспечивает учет интересов РФ при их принятии; утверждает изображение знака соответствия нац-м стандартам; представляет РФ в межд-х орг-х, осуществ-х деят-ть в области станд-ии.

3. Ярмарки, класс-я. Ярмарка-кр торг, периодически устраиваемый в опред. Вр. в пост. месте, д/демонстрации образцов и заключения ком-их сделок.

Класс-я ярмарок: 1. По хар-ру торг-х опер-ций: закупка т-ов у произв-ей, фермерских хоз-тв; продажа излишков т-ов 2. По ассортименту: универс.; специализированные. 3. По территор-му признаку: м/у народные; межрегиональные; регион-е; местные (краевые). 4. По отраслевому признаку: отраслевые; межотралевые; многоотраслевые.

Организация проведения.       1. Издается распоряжение учредителей о проведении, в к-ом даются сроки и порядок провед., принципы участия, сост. оргкомитета (ярмарочный). 2. Готовится документация: положения о яр-ах, информац-е письма д/потенц-ых уч-ов. 3. Реклама.  4. Оборудование места проведения. 5. Формирование заявок участников. 6. Подготовка каталога. 7. Составление сметы доходов/ расходов. 8. Обеспеч. условий д/заключения сд. 9. Анализ финанс. результ.

Участники вносят регистрационный  сбор и оформляют заявку и дог. на участие. В дог-ре: обязан-ти уч-ов и организ-ов, оплата.

Оформление сделки. Дог-р может быть предоставлен любой из сторон. Дог-р оформл-ся в 3-х экземплярах (постав-к, пок-ль, организ-ры яр-ки). Регистрируется, присваивается номер. Составляется спецификация, к-я прикладывается к дог-ру. Споры по сделкам расм-ет оргкомитет, либо арбитражная комис.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4.Док-ты в обл-ти стан-и. Виды  стан-в.

Док-ты стан-ии: стандарты; правила, рекомендации и нормы; классификаторы техникоэконом и соц инф-иипримен-ые в устан-м порядке. Стан-т – нормативный док-т, кот в целях добровольного и мнократ-го исп-я устан-т хар-ки прод-и, правила осущ-я и ведения пр-сов произ-ва, а также вып-я р-т и оказания услуг. (бывает нац-е и станд орг-ии)

Виды стан-в: 1.Основополагающие – разраб-т с целью содействия взаимопониманию, тех-му ед-ву и взаимосвязи  деят-ти в разл-х областях науки, техники и произ-ва (организационно-метод-ие – орг-я работ и услуг; общетехн-е  – треб-я к размерности физ  величин, терминам, опред-м). 2.Стан-ты на прод-ю и услуги – устан-т треб-я  к кач-ву, кот обесп-т соотв-е  прод-ии ее назн-ю ( Стан-ты общих технич-х  усл-й, кот сод-т общие треб-я  к гр-пам однород-ной прод-и, услугам. (Изделия хлебобул-е)-треб-я к упак, маркер,безоп-ть, трансп, хр-еэксп-я, ремонт, утил-я).Стан-ты тех-х усл-й, содержащие треб-я к конкрет-й прод-ии (хлеб ржаной, пшеничный). Треб-я: к конкт-ной  прод-и касающиеся произ-ва, потреб-ния, поставки, эксплуат-ции, ремонта и  утил-ции.

3.Стан-ты на р-ты и  процессы – устан-т порядок  и правила вып-я самост операции  or совокуп технологии операций: режим вып-я, необход-е оборуд-е, вспомагат материал, меры безоп-ти и охрана окр среды.. 4. Стан-ты на методы контроля – реком-т применять методики кон-ля, в наи-шей степени обеспеч-щие объект-ть оценки обязат-х треб-й к кач-ву прод-и, кот сод-ся в стан-те на нее(ср-во контроля, порядок подготовки и провед-я, правила обработки рез-в контроля, допустимая погреш-ть). 5.станд на термины и опред-я – устан-т термины кот необход д разъяснения, достат-е признаки и понятия.

Категории станд: 1. Междун-е  стан - Стандарт, принятый международной орг-ей по станд-ии (ИСО, МЭК) 2. Межгос-й станд – распр-ся на тер-ии СНГ – утвержден межгос орг-ей по станд-ии(ГОСТ) 3. Нац-ный стан-т – принятый нац-м органом – распр-ся на тер-ии РФ (ГОСТ Р). 4.Отраслевой стан-т – разраб-ся на прод-ю опр-ной отрасли. Их треб-я не д. противоречить обязат-м треб-м гос стан-в, а также нормам и правилам безоп-ти устан-ной д/отрасли. (ОСТ) 5. Регион-й - Стандарт, принятый региональной организацией но стандартизации (ГОСТ, СТ, СЭВ) 6.ТУ – Документ, разработанный на конкретную продукцию (изделие, материал, вещ-во) (на разовую поставку прод-и, выпус-мую малыми партиями).7Правила и рекомендации по стан-ции – док-ты, носящие методич-кий хар-р, исп-ние кот помогает решить организац-ные воп-сы в обл-ти стан-ции. 8.Общероссийские класс-ры – нормативные док-ты, распределяющие технико-экон-кую инф-ю в соот-вии с ее класс-ей, явл-ся обязат-ми д/исп-ния при создании гос-ных информационных систем. (ОК)

(еще Стан-ты общественных  объединений – разраб-т на  принцип-но новые виды прод-и,  услуги. Стан-ты п/п – разраб-ся  и устан-ся физ or юр-ми лицами сам-но д/совершен-ния произв-ва и обеспеч-я кач-ва прод-и, р-т, услуг.)

4. Договор купли-продажи.

По дог-ру к-п прод-ц  обязуется передать т-р в собственность  другой стороне- покупателю, а он обязуется  принять этот т-р и уплатить за него определенную денежную сумму. Существ-е условия: наименование и стоимость т-ра; цена дог-ра; срок действия.

Структура: 1. Преамбула содержит общ. Сведения о сделке (полн юрид-ое название сторон, термины, их значение, наименование и № дог-ра, дата и место заключения.  2. Предмет договора. Указыв-ся наименование т-ра с определением основных качественных и кол-ных хар-ик. Прилагается спецификация – полный, развернутый ассортимент т-ра. Содержит: наим-е т-ра; ед. измер; кол-во; цена в р. За ед.; сумма в р.; сроки поставки. 3. Кол-во т-ра по сделке - определ-ся ед. измер. 4. Качество т-ра. Эта статья устанавливает метод и процедуру. Может быть: по стандарту; по ТУ; спецификации; образцу. 5. Условия поставки – кто оплачивает расходы по транспортировке, страхование рисков. 6. Срок и дата поставки. Определяется момент, когда т-ар переходит в собственность покупателя. Срок- указ. конкретная дата, период. Дата опр-ся специальным док-ом (коносамент, накладная). 7. Цена договора. Уст-ся за ед. Цена д.б. фиксированной на момент подписания дог-ра, либо на срок его действия, момент исполнения. По способу фиксации цены: твердые- не в течение всего срока действия; подвижные- фиксируется в момент подписания, изменяется в соответствии с рыночной стоимостью; скользящие- определяется в момент исполнения дог-ра, изменяется в зависимости от издержек. 8. Условия и сроки платежа. Устанавливает конкретные сроки и виды платежей. 9. Формы расчетов. Инкассовая- передача продавцом поручения своему банку на получение от покупателя суммы платежей при предъявлении ему соответствующих тов-ных док-ов. Аккредитивная- обязательство банка произвести по указанию и за счет пок-ля платеж продавцу на сумму стоим-ти поставленного т-ра. Ак-в подтверждённый- обязательство банка выплатить продавцу сумму платежа, независимо от возмещения банко покупателя, открывшего ак-в, указанной суммы платежа; неподтвержденный - банк прод-ца извещает об откртии ак-ва, но выплачивает сумму платежа только при получении её из банка пок-ля; отзывный – может быть аннулирован or изменен по инициативе банка покупателя; безотзывный – не может быть изменен без согласия продавца; делимый – предусматривает выплату прод-цу опред-ых сумм после каждой поставки товара; неделимый – вся сумма платежа будет выплачена банком после выполнения всех обязательств по договору. 10. Рекламации. Определяет порядок  предъявл. претензий любой из сторон. При невыполнении условий дог-ра необходимо оговорить процедуру определения несоответствия (качества, сроков…) и соответствующее оформление (акт, заключение…). 11. Гарантии - ответственность прод-ца за качество товара в определенный гарантийный период (запчасти, обслуживание…) 12. Форс-мажор. Оговариваются обстоятельства независящие от сторон, по которым могут измениться условия дог-ра. 13. Тара и упаковка. Предусм-ся обязательства продавца и требования пок-ля. 14. Переход риска случайной гибели товара. На пок-ля с момента, когда в соответствии с договором прод-ц считается исполнившим свою обязанность по передаче т-ра пок-лю. 15. Арбитраж. Опред-ет порядок разрешения споров, к-ые не м. б. урегулированы участниками сд. самост-но и разрешаются только в арбитражном порядке.

 

 

 

 

30.Древесные материалы,применяемые  для изготовления мебели.

Пиломатериалы – древесные мат., получаемые продольной и поперечной распиловкой древесины: доски (ширина >> толщины, м.б. обрезными, необрезными, строганными), брусья (ширина>толщины), бруски (ширина~толщине).

Шпон – листы толщиной 0,4 – 1,5 мм, кот. получ. лущением or строганием отрезков ствола на спец. станках. Лущеный шпон – лента древесины опред. толщины, срезаемая с вращающегося вокруг своей оси чурака по всей его длине. Изгот. из березы, ольхи, клена, дуба и др. Строганый шпон изгот. из лиственных пород с красивой текстурой, прим. д\облицовки фанеры,щитовой мебли и др.

Фанера – слоистый мат., сост. из слеенных м\у собой 3-13 листов шпона (смоляные клеи исп.). Изгот. из лиственных и хвойных пород. В отличие от пиломат. фанера им. равную прочность во всех направлениях, дает меньшую усушку и растрескивание, малое корабление, им. способность к гнутью, отсутствие сквозных трещин. Бывает фанера общего назначения, облицовочная, декоративная.

Клееный брус из шпона – высококачественный клееный мат., изгот. из шпона хвойных пород в виде плиты.

Щиты столярные – реечные щиты, собранные из склеенных брусков хвойных и листвен. пород, которые могут быть оклеены с обеих сторон шпоном.

Щиты мебельные - рамка, облицованная с обеих сторон шпоном и реже текстурной бумагой or фанерой. Середину заполняют древесной стружкой, опилками, пропитанными карбамидной смолой.

Древесностружечные  плиты (ДСП) - полуфабрикат, полученный методом горячего прессования пропитанной синтетическими смолами смеси древесных стружек и опилок. Изгот. из отходов неделовой древесины. Поверхность ДСП гладкая и ровная, она может быть дополнительно облицована строганым шпоном, текстурной бумагой, слоистыми пластиками or окрашена краской. Дешевые, но > m, повыш. токсичность и способность к разбуханию.

Древесноволокнистые плиты (ДВП) получают из волокон неценных пород древесины, бумаги и других отходов путем прессования и термической обработки. Их выпускают с отделанной и неотделанной лицевой поверхностью. По назначению, плотности и прочности на изгиб их делят на твердые, полутвердые и мягкие (изоляционные). Твердые исп. д\деталей шкафов, задних стенок изд., донышек ящиков. МДФ - зарубежный аналог ДВП средней плотности для фасадных деталей мебели. Основу МДФ составляют древесные волокна, измельченные до мелкодревесной фракции, обработанные при высоком давлении и температуре смесью феноло-формальдегидной смолы и парафина. МДФ имеют одинаково высокие физико-механические свойства во всех направлениях, прочные кромки, хорошую формоустойчивость и водостойкость, легко подвергаются механической обработке и различным видам отделки, поэтому их исп. д\ответственных деталей мебели.