Управленческая культура

Автор: Пользователь скрыл имя, 08 Ноября 2011 в 19:01, курсовая работа

Описание работы

Термин "управленческая культура" имеет множество толкований, есть несколько определений этого понятия. Культура управления - обобщающая характеристика управленческого труда, отражающая его качественные черты и особенности. Культура управления включает: совокупность знаний, их структуру и глубину; морально-этические нормы работы; отношение к труду; навыки в организации работы и выполнении отдельных элементов; умение владеть собой и понимать особенности работающих рядом людей. Управление - как наука -система упорядоченных знаний в виде концепций, теорий, принципов, способов и форм управления.

Работа содержит 1 файл

курсовая 2010.doc

— 229.00 Кб (Скачать)

    Инструментарий  как совокупность определенных инструментов издавна используется людьми в процессе их сознательной (подчиненной конкретной цели) и созидательной (ориентированной на получение положительного результата)       деятельности.

          Однако  в отличие от многих сфер деятельности (металлообработка медицина и др.), где в качестве функционального инструментария используется тот или иной вещественно-материальный объект, в системе управления такой предметный атрибут инструментария зачастую отсутствует, и инструмент принимает, как правило, такой же (или подобный) деятельностный характер, как и сама управленческая функция, для улучшения выполнения которой он предназначен. Это создает серьезную трудность как в изучении, так и в практическом освоении управленческого инструментария.

          По  результатам экспертного анализа  приоритетности инструментов можно

    выделить     в     качестве     наиболее     востребованных    власть,     подчинение,

    организационную структуру, должностные обязанности  и др. В целом в системе управления промышленным предприятием сегодня доминирует инструментарий оперативного и частично процессного характера, а институциональный инструментарий используется недостаточно. В этой связи к числу перспективных инструментов, которые находят пока лишь ограниченное применение, следует, учитывая зарубежный опыт, отнести принципы менеджмента, политику, стандарты деятельности и др.

          Важнейшим фактором, способствующим активному  развитию навыков использования инструментария является формирование соответствующего управленческого мышления. Ориентированное на практику, системно организованное и стратегически направленное профессиональное мышление менеджеров представляет фундамент их профессионального развития и успеха.       Кроме того, как было выявлено в процессе обучения, важным достоинством освоения инструментов управления является то, что оно способствует улучшению организационных отношений между работниками. 
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     

    2. Анализ управленческой культуры.

    2.1 Исследование поддержания управленческой культуры на примере организаций: Кубаньэнерго и ЮТК. 

          Для анализа поддержания управленческой культуры нами были выбраны две организации: ЮТК и Кубаньэнерго.

          Кубаньэнерго- это открытое акционерное общество энергетики и электрификации Кубани ОАО «Кубаньэнерго» — основной поставщик электрической энергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея.

          В состав энергосистемы входят 11 электросетевых предприятий (Краснодарские, Сочинские, Армавирские, Адыгейские, Тимашевские, Тихорецкие, Ленинградские, Славянские, Юго-Западные, Лабинские, Усть-Лабинские). Общая протяженность линий электропередачи достигает 90 тыс. км. Площадь обслуживаемой территории — 76 тыс. кв. км, численность населения — более 5, 5 млн. человек.

          Основная  задача компании — обеспечивать надежное и стабильное энергоснабжение всех потребителей Краснодарского края и  Республики Адыгея, а также растущие потребности экономики регионов в электроэнергии. Кубаньэнерго является крупнейшим налогоплательщиком края. Участие компании в социально-экономической жизни региона не ограничивается только налоговыми отчислениями, оно осуществляется и через обеспечение занятости предприятий смежных отраслей. Так, около 80% подрядных работ для энергетиков выполняют кубанские предприятия.

          Под   корпоративным   управлением Общество   понимает   совокупность

    процессов, обеспечивающих управление и контроль его деятельности и включающих отношения между акционерами, Советом директоров и исполнительными органами Общества в интересах акционеров. Общество рассматривает корпоративное управление как средство повышения эффективности деятельности Общества, укрепления его репутации.

          В целях обеспечения прозрачности управления Обществом, соблюдения стандартов надлежащего корпоративного управления, защиты прав и законных интересов акционеров и лиц, совершающих сделки с ценными бумагами, Советом директоров были утверждены следующие внутренние документы:

          -«Кодекс корпоративного управления»;

          -«Положение об инсайдерской информации»;

  • «Положение об информационной политике»;
  • «Положение о дивидендной политике».

         Основные  принципы корпоративного управления, установленные Кодексом корпоративного управления ОАО «Кубаньэнерго»:

         - подотчетность (Совет директоров Общества подотчетен всем акционерам в соответствии с действующим законодательством);

         - справедливость (Общество обязуется защищать права акционеров и обеспечивать равное отношение ко всем акционерам);

      - прозрачность (Общество обеспечивает своевременное раскрытие достоверной информации обо всех существенных фактах, касающихся его деятельности, в том числе о его финансовом положении, социальных и экологических показателях, результатах деятельности, структуре собственности и

    управления  Обществом, а также свободный  доступ к такой информации всех заинтересованных лиц);

          - ответственность (Общество признает права всех заинтересованных лиц, предусмотренных действующим законодательством, и стремится к сотрудничеству с такими лицами в целях своего развития и обеспечения финансовой устойчивости).

          Общество  считает наличие профессионального  Совета директоров важным элементом эффективного корпоративного управления. Совет директоров влияет на результаты работы Общества, осуществляя общее стратегическое руководство и контроль работы исполнительных органов в интересах Общества и его акционеров. Исполнительные органы Общества, осуществляя руководство текущей деятельностью Общества, также играют важную роль в процессе управления. Эффективное взаимодействие этих органов управления Общества и четкое разграничение их полномочий являются одним из ключевых факторов в обеспечении надлежащей практики корпоративного управления.

          С целью обеспечения объективности  принимаемых решений и сохранения баланса интересов различных групп акционеров Общество стремится к наличию в составе Совета директоров не менее 3 (трех) независимых директоров. В целях Кодекса корпоративного управления независимыми считаются директора, отвечающие следующим требованиям независимости:

          -не являющиеся на момент избрания и в течение 3 лет, предшествующих избранию, должностными лицами или работниками Общества;

          -не являющиеся должностными лицами другого хозяйственного общества, в котором любое из должностных лиц Общества является членом комитета Совета директоров по кадрам и вознаграждениям;

          -не являющиеся супругами, родителями, детьми, братьями и сестрами должностных лиц Общества;

          -не являющиеся аффилированными лицами Общества, за исключением члена Совета директоров Общества;

          -не являющиеся сторонами по обязательствам с эмитентом, в соответствии с

    условиями которых они могут приобрести имущество (получить денежные средства), стоимость которого составляет 10 и более процентов совокупного годового дохода указанных лиц, кроме получения вознаграждения за участие в деятельности Совета директоров Общества;

          -не являющиеся представителями государства и/или органов местного самоуправления, т.е. лицами, которые должны голосовать на основании письменных директив (указаний и т.д.) уполномоченных федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской федерации или органов местного самоуправления.

          Правление и Генеральный директор:

            Общество осознает, что для руководства  текущей деятельностью Общества  необходим единоличный исполнительный  орган в лице Генерального директора. Оно также признает, что в процессе управления приходится решать сложные задачи, и что для их решения необходим коллективный, а не индивидуальный подход. В этой связи Общество формирует Правление во главе с Председателем Правления. Функции Председателя Правления осуществляет Генеральный директор Общества.

          Отчет о соблюдении ОАО «Кубаньэнерго» Кодекса корпоративного управления за 2008 г.

          В соответствии с Уставом ОАО «Кубаньэнерго»   органами управления Общества являются:

          Общее собрание акционеров - высший орган управления Общества, через который акционеры реализуют свое право на участие в управлении Обществом;

          Совет директоров - орган управления Общества, к компетенции которого относится общее руководство его деятельностью, за исключением вопросов, отнесённых ФЗ «Об акционерных обществах» и Уставом Общества к компетенции Общего собрания акционеров. Количественный состав Совет Директоров Общества -  человек;

          Правление (коллегиальный исполнительный орган, количественный состав человек) и Генеральный директор (единоличный исполнительный орган),

    осуществляющие  руководство текущей деятельностью  Общества.

          Ревизионная комиссия — в соответствии с Уставом Общества - орган контроля финансово-хозяйственной деятельности Общества, подотчетный Общему собранию акционеров Общества. Количественный состав Ревизионной комиссии - 5 человек.

          В Обществе создана служба контроллинга и внутреннего аудита.

          Основные  функции службы контроллинга и внутреннего  аудита в части внутреннего аудита:

          -определение подразделений и направлений деятельности, подверженных существенным рискам (путем проведения ревизий, проверок, анализов, при помощи опросных листов и т.п.),

          -описание и анализ бизнес-процессов компании, связанных с существенными рисками,

          -разработка контрольных процедур и предложений по снижению рисков для данных бизнес-процессов,

          -тестирование качества внедренных контрольных процедур

          Служба контроллинга и внутреннего аудита находится в подчинении заместителя генерального директора Общества по экономике и финансам.

          Информация  об оценке корпоративного управления ОАО «Кубаньэнерго» и его дочерних и зависимых обществ.

          15.01.2008г. Консорциум Российского института директоров и рейтингового агентства «Эксперт РА» («РИД» - Эксперт РА») составил отчет о практике корпоративного управления ОАО «Кубаньэнерго». В соответствии с данным отчетом уровень практики корпоративного управления Общества оценен как средний, ему присвоен рейтинг «В+».

           По мнению «РИД» - Эксперт РА», Общество в целом соблюдает требования

    законодательства Российской Федерации в области корпоративного управления.

        Лица,  ответственные  в  РСК  за  присвоение  и  поддержание  рейтинга

    корпоративного    управления:    главный    специалист    отдела    корпоративных

    отношений   Юрченко А.И.   Рейтинги корпоративного управления дочерним и

    зависимым обществам ОАО «Кубаньэнерго» не присваивались.

       ОАО «ЮТК», «Южная телекоммуникационная компания» — российская телекоммуникационная компания, одна из семи межрегиональных компаний связи (МРК), принадлежащих ОАО «Связьинвест». Полное наименование — Открытое акционерное общество «Южная телекоммуникационная компания». Штаб-квартира — в Краснодаре.

             Основана в 2002 году.

Информация о работе Управленческая культура