Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Января 2013 в 12:42, доклад
Ця робота здійснювалася на замовлення бібліотек Донецької області і відбувалась поетапно протягом 1995-1997 рр.:
I етап (1995) – розробка програми та методики дослідження1;
II етап (1996) – підготовка баз дослідження, збір первинної соціологічної інформації на місцях;
III етап (1997) – аналіз та узагальнення матеріалів дослідження; підготовка звітної документації.
Підкреслили, що директор завжди оцінює пропозиції співробітників незалежно від особистих симпатій чи антипатій, 71% респондентів. Визнали, що у взаєминах з підлеглими керівник завжди проявляє: педагогічний такт, гнучкість – 73% опитаних; здатність створювати сприятливу атмосферу для обговорення планів, завдань – 74%.
На думку 80% бібліотекарів ЦБС, їхні керівники вміють зацікавити справою і показати особистий приклад на найскладніших ділянках роботи; здатні бачити краще в людині (89%); справедливі до підлеглих (77%). Визнають вміння керівника використати засоби заохочення так, що члени колективу усвідомлюють об’єктивність саме такого рішення, 80% опитаних. Вважають свого керівника емоційно стійким 74%, іноді нестриманим – 23%, завжди емоційно не стриманим – 3%; вимогливим до себе і здатним до повної самовіддачі – 80%; таким, який добре розуміє свої переваги і недоліки – 89%; особою, котра іноді себе недооцінює – 11%.
Щодо мотивів діяльності керівництва своїх закладів, 93% респондентів відзначили зацікавленість у результатах праці; 61% – потребу в управлінській роботі, 91% – відповідальність за виконання важливого завдання.
Вирішальну роль в управлінні колективом, на думку фахівців ЦБС, відіграють ділові (54%), особисті (27%), інтелектуальні (19%) якості особи.
Відповідаючи на запитання “Кого б ви порадили на місце керівника”, 67% опитаних назвали різних фахівців бібліотеки (бібліотекарів, методистів, зав. відділами та секторами); 14% – заступників директорів, 19% – не бачать заміни нинішнім керівникам.
Останні запитання анкети стосувалися побажань керівникам: 27% респондентів побажали терпіння, 24% – лишатися самим собою, "продовжувати в тому ж дусі"; 22% – здоров’я; 12% – повністю задоволені своїми керівниками і далі хотіли б працювати з ними; 8% – бути строгими і справедливими, 6% – зичили нових творчих планів та звершень.
Але зустрічалися побажання керівникові, хоча й поодинокі, які викликають тривогу. Наприклад, бути стриманим (2), емоційно стійким (2), лояльним (2), тактовним і гнучким (2), чесним (1), наполегливим у досягненні мети (1), оперативним у вирішенні питань (1), більш ініціативним і зацікавленим у справах підлеглих (1); навчитися захищати соціальні права працівників ЦБС (2), любові до колективу (1).
Наступним етапом дослідження стало складання “Професіонал-досьє: профайл директорів”, під час якого керівникам ЦБС пропонувалося відповісти на запитання бліц-анкети. За результатами опитування, професійні інтереси директорів ЦБС розподілились таким чином: комп’ютеризація, впровадження інновацій у бібліотечну справу (55%), управління ЦБС та складові іміджу керівника (22%), методика бібліографічного обслуговування та довідково-інформаційна робота з користувачами (9,6%), маркетинг, фандрейзинг, реклама, розвиток платних послуг (7%), комплектування фондів та створення комфортних умов праці для сільських філій (по 6,4%), написання сценаріїв і проведення масових заходів, воєнно-патріотичне виховання молоді, спілкування з читачами (по 5,3%).
У сфері особистих інтересів улюбленими заняттями керівники назвали: читання – (48%), розведення кімнатних рослин (29%), в’язання (22%), вишивання (16%), подорожування (12,9%), шиття та роботу на присадибній ділянці (по 9,6%), спілкування з друзями (6,4%), з сім’єю (3,2%). Серед інших захоплень також згадувалися розгадування кросвордів, гра в брейн-ринг, заняття художньою фотографією, оформлення виставок декоративно-прикладного мистецтва, відвідування художніх виставок, концертів класичної музики, участь у вокальних ансамблях. Як бачимо, інтереси директорів різноманітні.
Щодо знання іноземних мов, то виявилося, що лише 3 керівники знають мову (німецьку) без словника, інші вказали на знання мов зі словником. Важко навчитися комп’ютерній грамотності без знання англійської мови, а 55% директорів саме комп’ютеризацію своїх бібліотечних систем ставлять на перше місце. Тому не зайвим було б створення при бібліотеках гуртків з вивчення та удосконалення знання іноземних мов, як для фахівців бібліотеки, так і для користувачів (як платну послугу).
На розвиток системи управління
бібліотекою значною мірою
Найбільшу кількість фахівців складають
працівники у віці 41-55 років (41,6%). Працівників
у віці 31-40 років – 27,4%, 25-30 років
– 13,4%,
55 років і старше – 12,4% і 18-25 років – 5,1%.
Слід відзначити, що у таких системах,
як Стаханівська, Кіровська, Краснолучська,
Біловодська, Марківська, Новоайдарська,
Слов’яносербська, Станично-Луганська,
Старобільська, працівники у віці 18-25
років зовсім відсутні. І тут є над чим
замислитися. Чому до бібліотек не йде
молодь? Причина і в малій заробітній платні
і у низькому рейтингу бібліотечної професії.
Наприклад, у Луганському коледжі культури
і мистецтв конкурсу на іспитах зовсім
не було. Група студентів складає 15 чоловік.
Тому керівники та фахівці бібліотек мають
працювати над іміджем і рекламою
бібліотек, бо хто буде працювати через
10-15 років, якщо вже зараз більшість бібліотекарів
знаходиться у передпенсійному та пенсійному
віці.
Завершальним етапом дослідження стало проведення тренінгу “Ефективний керівник”, для участі в якому керівників ЦБС було поділено на дві фокус-групи за територіальною ознакою: директори міських та районних ЦБС.
Партнером у проведенні тренінгу стала Луганська обласна група медіації за участю голови ради директорів групи, члена Товариства конфліктологів України В.А. Перепичаєнко.
Карта партнерських стосунків директора ЦБС
фахівці закладів культури |
Керівники громадських організацій |
Лідери партій, об’єднань та рухів |
і реальні спонсори бібліотеки |
Директор бібліотеки |
Державні органи місцевого |
Керівники, фахівці навчальних закладів |
Колектив |
Користувачі |
Керівники державних та комерційних підприємств |
Засоби масової інформації |
Позитивне мотивування персоналу | ||||
Вміння стратегічно мислити |
||||
Стимулювання | ||||
Успіх діяльності |
||||
Високий рівень стресостійкості | ||||
Вибір оптимального стилю |
Створення здорового психологічного клімату в колективі |
|||
Наявність високого особистого потенціалу |
Позитивний зв’язок в роботі з іншими керівниками і підлеглими |
1 Методические рекомендации в помощь проведению социологического исследования "Роль библиотеки в жизни сельского жителя" / Донец. ОУНБ им. Н.К. Крупской; Сост. А.А. Ладвинская.– Донецк, 1995.– 51 с.
2 На жаль, визначені базами дослідження бібліотеки обласного державного архіву та науково-дослідного інституту технології машинобудування відмовилися брати в ньому участь, а регіональний бізнес-центр не представив необхідних даних.
3 Дані не представлено.
4 Дані не представлено.
5 Не було надходжень.
Информация о работе Роль бібліотеки в житті сільського жителя