Применение количественных и качественных методов управления

Организация действует в соответствии с Конституцией РФ, трудовым, налоговым  кодексом. Взаимодействует с такими гос. органами, как санэпидемнадзор, пенсионный фонд, департамент занятости  и др. Кроме этого, работа организации  зависит от местных органов власти, которые выдают лицензию на право  деятельности.

Подчиняется законодательным актам, регулирующим предпринимательство, налогообложение, конкуренцию, рекламу, товарные знаки, защиту прав потребителей.

Потребителями ОАО «Волгогазоаппарат» являются множество частных предпринимателей и организаций города, занимающиеся розничной торговлей.

Потребители любой продукции подвержены рекламному влиянию, поэтому фирма  тратит значительные средства на маркетинговые меропрятия.

Весьма актуальным фактором, особенно в условиях экономического кризиса, является состояние экономики. Доход  организация получает за счет активных продаж. За последние 6 мес. снизилось  количество потребителей и объемы поставок, соответственно, значительно уменьшился и доход организации, что повлекло за снижение заработной платы и сокращение числа работников.

Определение сильных и слабых сторон организации представлено в таблице 8.

Таблица 8

Определение сильных и  слабых сторон организации по методу SWOT - анализа

Параметры оценки	Сильные стороны	Слабые стороны
1. Организация	Высокий уровень квалификации руководящих сотрудников предприятия	Низкая заинтересованность рядовых сотрудников в развитии предприятия, плохие условия труда  на складских помещениях.
2. Маркетинг	Высокое качество продукции, проведение рекламных акций	Низкий уровень квалификации мерчендайзеров и промоутеров.
3. Финансы	Стабильная заработная плата, финансовая устойчивость предприятия	Большая разница в зарплате работников разных отделов.

На предприятии присутствуют как сильные, так и слабые стороны. Для устранения слабых сторон следует  ежегодно повышать уровень квалификации мерчендайзеров и промоутеров, сравнять зарплату работников разных отделов, заинтересовать сотрудников в развитии предприятия, плохие условия труда на складских  помещениях

 

 

 

Таблица 9

Определение рыночных возможностей и угроз.

Параметры оценки	Возможности	Угрозы
1. Конкуренция	Возможно расширение клиентской базы за счет заключения договоров  с предпринимателями в отдаленных районах области.
2. Сбыт	Улучшение сервиса и сокращение времени на обслуживание	С этого года наш крупнейший оптовый покупатель определяет поставщиков  по результатам тендера
3. Экономические факторы		Нестабильность курса  доллара (закупочные цены привязаны  к $, а продают в рублях),

 Расширение клиентской  базы счет заключения договоров с предпринимателями в отдаленных районах области приведет к получению большей прибыли. Улучшение сервиса и сокращение времени на обслуживание привлечет новых клиентов.

Таблица 10

Матрица SWOT – анализа. Матрица  возможностей

Вероятность Воздействие	Высокая	Средняя	Слабая
Сильное	Улучшение уровня жизни  населения; Изменение рекламных  технологий	Появление новых поставщиков	Снижение налогов и  пошлин
Умеренное	Разорение и уход фирм-продавцов; Развитие информационной отрасли	Снижение цен  на энергию, арендной платы Совершенствование менеджмента	Уменьшение императивных норм законодательства; Снижение безработицы
Слабое	Неудачное поведение  конкурентов; Изменения моды	Совершенствование технологии производства	Предложения о сотрудничестве со стороны предпринимателей

Изменение рекламных  технологий приведет к появлению  новых поставщиков, усовершенствует  менеджмент. Совершенствование технологий производства привлечет сотрудников со стороны предпринимателей

Таблица 11

Матрица угроз

Вероятность Воздействие	Высокая	Средняя	Низкая
Сильное	Изменение правил ввоза продукции	Сбои в поставках  продукции; Рост темпов инфляции; Появление товаров-субститутов	Увеличение конкурентных преимуществ со стороны конкурентов; Скачки курсов валют
Умеренное	Снижение уровня жизни населения; Рост налогов  и пошлин	Изменение покупательских предпочтений; Ужесточение законодательства	Появление принципиально  нового товара; Появление новых  концернов
Слабое	Изменение уровня цен; Рост безработицы	Появление новых  фирм на рынке; Усиление конкуренции	Национализация  бизнеса; Ухудшение политической обстановки

Мотивация и заинтересованность рядовых  сотрудников улучшит качество производимой продукции.

 

 

 

 

3. Мероприятия,  направленные на улучшение стратегии  предприятия ОАО «Волгогазоаппарат»

3.1 Пути повышения прибыли  и уровня рентабельности на  ОАО «Волгогазоаппарат»

Прогнозирование товарооборота

Прогнозирование товарооборота  является главным показателем плана  экономического и социального развития ОАО «Волгогазоаппарат». В 2012 г. товарооборот на предприятии составил 328061 тыс.руб., он превысил товарооборот 2011 г. на 71108 тыс.руб. (328061 – 256953). Планирование товарооборота основывается на данных анализа его за ряд предшествующих лет.

Таблица 12

Анализ  товарооборота ОАО «Волгогазоаппарат» за 2009 - 2012 гг. (в сопоставимых ценах, тыс. руб.)

Годы	товарооборот		% выполнения	отклонение (+;-)	темп роста
	план	факт
2009	160000	161544	100,965	1544	-
2010	200000	203649	101,825	3649	126,06
2011	250000	256953	102,781	6953	126,17
2012	320000	328061	102,519	8061	127,67

Из таблицы видно, что  план товарооборота на предприятии  из года в год выполняется. В 2011 г. произошло перевыполнение плана на 2,781%, что составило в сумме 6953 тыс.руб. (256953 – 250000). В 2012 г. предприятием был перевыполнен план на  8061 тыс.руб. (328061 – 320000), что составило 2,519% перевыполнения плана.

При планировании товарооборота  на предприятии используется опытно-статистический метод, основанный на изучении состояния  выполнения плана товарооборота  за предшествующие годы, с учетом перспектив развития в предстоящем периоде. В 2013 г. по продукции предприятия ожидается повышение цен в среднем на 28%.

Так, темп прироста на 2013 г. прогнозируется 26,64%. Таким образом, проектируемый товарооборот составляет:

 тыс.руб.

Сумма планируемого прироста:

 тыс.руб.

Прогнозирование валовой  прибыли

Источником валовой прибыли  ОАО «Волгогазоаппарат» является торговая надбавка. Надбавка рассматривается  как вид цены за услуги по реализации продукции, оказываемые предприятием.

Надбавка обеспечивает одинаковые условия реализации каждого товара. С экономической точки зрения торговая надбавка является частью стоимости  товара и особым самостоятельным  элементом цены. Особенность эта  заключается в том, что здесь  объединяются два различных по своему экономическому значению элемента цены – затраты и чистый доход.

Планирование валовой  прибыли – одна из важнейших стадий экономического обоснования финансового  плана предприятия, определения  чистой прибыли. Плановые расчеты валовой  прибыли базируются на его анализе  за предшествующий период. Проведение анализа валовой прибыли проводят на основании приложения Б.

В 2012 г. предприятие получило сверхплановой валовой прибыли на 3726 тыс.руб. (54026 – 50300), что явилось результатом воздействия среднего уровня валовой прибыли на 0,75% (16,47 – 15,72).

Необходимо также определить влияние факторов на сумму валовой  прибыли. Влияние перевыполнения плана  на сумму валовой прибыли определяют умножением планового уровня валовой прибыли на величину перевыполнения плана товарооборота.

 тыс.руб.

Влияние изменения среднего уровня валовой прибыли на сумму  валовой прибыли:

 тыс.руб.

Сумма влияние двух факторов соответствует сумме отклонения фактических доходов от плановых:

 тыс.руб.

Размер снижения уровня валовой прибыли к 2011 г.: 21,04 – 16,47= 4,57

Таблица 13

Расчет валового дохода от реализации ОАО «Волгогазоаппарат» на 2013 г.

Показатели	Сумма
1. Торговая надбавка, %	25
2. Планируемый товарооборот, тыс. руб.	415457
3. Сумма торговой надбавки, тыс. руб.	103864
4. Ставка НДС, %	20,0
5. Сумма НДС, тыс. руб.	20773
6. Валовой доход, тыс.  руб.	57015

Валовую прибыль предприятие  запланировало в сумме 57015 тыс.руб., торговая надбавка при этом составляет 25%. Это выше среднего процента 2012 г. на 3,96% (25% – 21,04%). Сумма валовой прибыли 2012 г. ниже ожидаемой в 2013 г. на 2989 тыс.руб. (57015 – 54026). Увеличение суммы валовой прибыли влияет на суммы прибыли.

Планирование издержек обращения  направлено на ликвидацию излишних расходов, а также на то, чтобы при высоком  качестве торгового обслуживания обойтись наименьшими потерями. Поэтому на предприятии важным этапом планирования затрат является их анализ. Анализ издержек обращения необходимо проводить  потому, что издержки обращения при  неизменных торговых надбавках –  основной фактор обеспечения рентабельности работы предприятия.

Следующим этапом анализа  является исследование состава издержек обращения. Каждую статью издержек обращения  предприятие тщательно анализирует. Оно ищет пути и разрабатывает  мероприятия по сокращению издержек обращения. Так, для сокращения транспортных расходов предприятие добивается за счет полной загрузки машин уменьшение порожнего пробега. Использование  прицепов и тягачей, расширение централизованной и кольцевой доставки товаров.

Таблица 14

Планирование по статьям  издержек ОАО «Волгогазоаппарат» (в  сопоставимых ценах, тыс. руб.)

Статьи издержек обращения	2009	2010	2011	2012	Отклонение (2012 -2011)	Прогноз на 2013	Отклонение прогноз 2013 2012 (+;-)
Расходы по оплате труда	17828	30714	52254	70228	17974	78022	7794
Отчисления на социальные нужды	6012	9000	14592	20482	5890	23175	2693
Амортизация основных средств	1872	2169	2459	4922	2463	6303	1381
Плата за электро- и теплоэнергию	9205	11657	15374	15466	92	15581	115
Расходы на рекламу			306	238	-68	252	14
Затраты по оплате % за пользование  займами	4396	8016	7225	25621	18396	12605	-13016
Прочие расходы	6428	6042	13565	14333	768	12311	-2022
Итого:	45741	67598	105775	151290	45515	148249	-3041