Автор: Пользователь скрыл имя, 15 Октября 2011 в 22:34, курсовая работа
Целью курсовой работы является разработка рекомендаций повышения эффективности деятельности МУ КЦСОН Сямженского района.
Для достижения этой цели предполагается решить следующие задачи:
1. Рассмотреть понятие, сущность и виды социальной защиты населения;
2. Рассмотреть основные этапы становления системы социальной защиты в России;
3. Изучить историю становления и развития системы социальной защиты в Сямженском районе;
4. Изучить структуру МУ КЦСОН Сямженского района.
Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты системы социальной защиты населения 5
1.1. Понятие и виды социальной защиты населения 5
1.2. История развития системы социальной защиты в России 6
15
1.3. Становление и развитие органов социальной защиты
Сямженского района 10
Глава 2. Деятельность МУ «Комплексный центр социального обслуживания населения на современном этапе 14
2.1. Отделение социального обслуживания на дому граждан
пожилого возраста и инвалидов командой социальных работников 16
2.2. Отделение социального обслуживания на дому граждан
пожилого возраста и инвалидов 19
2.3. Отделение срочного социального обслуживания 21
2.4. Стационарное отделение для граждан пожилого
возраста и инвалидов 24
Заключение 27
Список использованной литературы 29
Учредителем Центра выступает управление социальной защиты населения Сямженского муниципального района, подчиняется и подотчетен управлению социальной защиты населения района. Центр возглавляет директор, назначенный учредителем.
Директор осуществляет непосредственное руководство текущей деятельностью Центра:
-
несет ответственность за
- издает приказы, распоряжения по Центру и другие акты, обязательные к исполнению работниками;
- представляет
интересы Центра в федеральных,
муниципальных органах и организациях различных форм собственности, действует от имени Центра без доверенности;
-
утверждает структуру и смету
расходов учреждения и штатное
расписание в пределах
- заключает договора с работниками;
-
устанавливает форму, систему
и размеры оплаты труда
-
пользуется правом
Директор действует на основе законодательства Российской Федерации, настоящего устава, в пределах своих функциональных обязанностей. Директор Центра по согласованию с учредителем может в пределах установленного фонда заработной платы вводить в штат Центра должности, не предусмотренные штатными нормативами Центра. Финансирование деятельности Центра осуществляется за счет средств районного бюджета и в виде субвенций из областного бюджета, а также доходов, полученных от предоставления гражданам на условиях полной и частичной оплаты социальных услуг, добровольных взносов, а также других источников, не запрещенных законодательством.
Контроль и координацию
Важным направлением в работе КЦСОН является работа с кадрами. В целях совершенствования деятельности КЦСОН, улучшения подбора и расстановки кадров, стимулирования роста их квалификации и повышения ответственности за результаты работы, развитие инициативы и творческой активности регулярно проводится аттестация. При аттестации оцениваются профессиональные, деловые и нравственные качества работников, способность работать с пожилыми и престарелыми гражданами и делаются выводы об их соответствии занимаемой должности. По результатам аттестации сотрудникам повышаются разряды оплаты труда.
В Комплексном Центре в соответствии с потребностями социального обслуживания населения функционируют следующие отделения:
Одной
из определяющих задач МУ КЦСОН является
обеспечение социального
В 2010 году различные виды социальных услуг получили 5059 человек, что на 29 % больше чем в 2009 году, благодаря выявительному методу потребности в социальных услугах перед заявительным.
Зарекомендовала себя служба участковых социальных работников. О том, что деятельность данных специалистов востребована, свидетельствует рост числа обращений граждан - 2850 человек (в 2009 году – 2815 человек). 62 % населения обслуживаемых территорий сельских поселений получили социальные услуги по месту жительства (2010 год – 1284 чел., 2009 год - 519 человек). В 2010 году активные виды помощи получили 1181 семья, что на 53% больше чем в 2009 году.
Специалистами
Центра в течение года была обследована
1421 семья, с целью изучения материально
– бытового положения и определения нуждаемости
в социальных услугах. Из числа обследованных
- 33 пенсионера приняты на надомное
обслуживание, остальные получили различного
вида социальные услуги.
2.1 Отделение социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов командой социальных работников
Отделение социального
Отделение в своей деятельности руководствуется Конституцией РФ, федеральными и областными законами и иными нормативно-правовыми актами федеральных и областных органов и государственной власти по социальному обслуживанию населения, а также Уставом муниципального учреждения «Комплексный Центр социального обслуживания населения».
Отделение создано для временного (до 6 месяцев) или постоянного оказания гражданам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и передвижению и нуждающимся в посторонней поддержке, социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических и иных услугах в надомных условиях (граждане 1, 2 и 3 степени нуждаемости в социальном обслуживании на дому), на условиях частичной оплаты, полной и бесплатно. Отделение в своей деятельности взаимодействует с Департаментом труда и социального развития Вологодской области, с администрацией Сямженского муниципального района, с государственными и муниципальными предприятиями и учреждениями района, общественными организациями.
Целью деятельности отделения является: улучшение качества жизни граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в постороннем уходе, на максимально возможное продление пребывания граждан в домашней обстановке путем предоставления необходимого объема социальных услуг.
Задачами отделения являются:
- наиболее полное содействие реализации прав граждан на социальное обслуживание, в зависимости от нуждаемости в социальных услугах;
- упорядочение нагрузки на социальных работников;
- повышение эффективности работы по надомному обслуживанию за счет объединения социальных работников в единую команду.
Функциями отделения являются:
- выявление граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в надомном обслуживании для оказания различных видов социальных услуг.
- обслуживание на дому граждан осуществляется путем предоставления им в соответствии с нуждаемостью, а также индивидуальной программой реабилитации, социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических и иных услуг, входящих в перечень гарантированных социальных услуг, предоставляемых населению области, и, по их потребности, дополнительных социальных услуг.
- оказание необходимого объема социальных услуг предоставляется путем перераспределения рабочего времени социальных работников с учетом централизованной доставки продуктов, промтоваров, медикаментов обслуживаемым.
Социальное обслуживание командой социальных работников – это обслуживание одного клиента несколькими специалистами: социальным и медицинским работниками, психологом, специалистом по социальной работе и другими, предоставляющими во взаимодействии комплекс социальных услуг.
Для обеспечения работы отделения в его распоряжение предоставляется автомобиль. Социальные услуги, кроме тех которые предоставляются централизованно, с учетом степени тяжести состояния обслуживаемого, могут выполняться одновременно одним или несколькими социальными работниками.
Заведующий отделением осуществляет контроль за качеством социального обслуживания, анализирует результаты работы отделения и доводит их до сведения руководства Центра. Отвечает за ведение документации, учет и отчетность отделения.
При необходимости внесения изменений в работу отделения вырабатывается совместное решение. Каждый социальный работник вносит свой индивидуальный вклад в работу отделения и зависит от работы других членов команды. Все социальные работники отделения являются равноправными участниками процесса оказания социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам.
Ответственность
за результаты работы разделяется всеми
социальными работниками
2.2. Отделение социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов
Отделение социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов (далее отделение) является структурным подразделением Центр социального обслуживания населения. Отделение в своей деятельности руководствуется Конституцией РФ, федеральными и областными законами и иными нормативно-правовыми актами федеральных и областных органов и государственной власти по социальному обслуживанию населения, а также Уставом муниципального учреждения «Комплексный Центр социального обслуживания населения».
Отделение создано для временного (до 6 месяцев) или постоянного оказания гражданам, частично утратившим способность к самообслуживанию и передвижению и нуждающимся в посторонней поддержке, социально-бытовой помощи в надомных условиях (граждане 1 и 2 степени нуждаемости в социальном обслуживании на дому), на условиях частичной оплаты, полной и бесплатно. Отделение в своей деятельности взаимодействует с Департаментом труда и социального развития Вологодской области, с администрацией Сямженского муниципального района, с государственными и муниципальными предприятиями и учреждениями района, общественными организациями.
Деятельность отделения направлена на максимально возможное продление пребывания граждан в привычной среде обитания и поддержания их социального, психологического и физического статуса. Выявление граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в надомном обслуживании для оказания различных видов социальных услуг и наиболее полное содействие реализации прав граждан на социальное обслуживание, в зависимости от нуждаемости в социальных услугах. Обслуживание на дому граждан пожилого возраста и инвалидов осуществляется путем предоставления им в соответствии с нуждаемостью социально-бытовых, консультативных и иных услуг, входящих в перечень гарантированных социальных услуг, предоставляемых населению области, а также оказания, по их желанию, дополнительных социальных услуг.
Зачисление на надомное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов производится на основании их письменного заявления на имя директора Центра социального обслуживания, справки лечебного учреждения о состоянии здоровья и отсутствии противопоказаний к обслуживанию, акта материально-бытового положения, справки о составе семьи, справок о доходах. Противопоказаниями к принятию на обслуживание граждан Центром являются: психические заболевания в стадии обострения, хронический алкоголизм, венерические, карантинные инфекционные заболевания, бактерионосительство, активные формы туберкулеза, и иные тяжелые заболевания, требующие лечения в специализированных учреждениях здравоохранения.
Снятие граждан с обслуживания производится приказом администрации Центра на основании личного заявления обслуживаемого гражданина, истечения сроков обслуживания, выявление медицинских противопоказаний, нарушений договорных условий оплаты за обслуживание, а также установленных норм и правил получения услуг. При отказе граждан от обслуживания при условии, что такой отказ может повлечь ухудшение из состояния, гражданам или их законным представителям разъясняются последствия принятого решения.
При оказании социальных услуг на условиях оплаты Центр в лице директора заключает с гражданином или с их законным представителями договоры установленной формы, определяющие виды и объем предоставляемых услуг, сроки, в которые они должны быть оказаны, порядок и размер их оплаты, а также ответственность сторон.
Заключение, изменение и расторжение
договора осуществляются в