Автор: Пользователь скрыл имя, 17 Апреля 2013 в 12:07, курсовая работа
Актуальность данной темы заключается в том, что создание фирменного стиля – неотъемлемый атрибут любой успешной современной компании. Разработка фирменного стиля во всех его проявлениях в сочетании с высоким качеством производимой продукции создаёт великолепный имидж фирмы, продвигая её на рынке, и таким образом, способствуя постоянному повышению интереса к выпускаемым ею продуктам, именно через фирменную символику происходит важный процесс продвижения компании, бренда.
Введение 3
Глава 1. Фирменный стиль - как составляющая имиджа организации 5
1.1. Понятие и значение фирменного стиля для организации 5
1.2. Структурные элементы фирменного стиля и механизмы создания 16
Глава 2. Анализ основных экономических показателей деятельности организации 29
2.1.Анализ продаж и рынков сбыта 37
2.2.Анализ квалификационного и возрастного состава персонала 56
2.3.Анализ оплаты труда по уровням управления 61
Глава 3. Анализ состояния и структура использования фирменного стиля исследуемой организации 68
3.1. Анализ конкурентной среды и используемые фирменные стили конкурентов 68
3.2. Анализ преимуществ и недостатков действующего фирменного стиля 75
Глава 4. Предложения по совершенствованию фирменного стиля 82
Заключение 86
Список используемой литературы 88
Анализ таблицы 10 позволяет сделать вывод о том, что «Васабико» полностью обеспечено кадрами в целом по предприятию.
Обеспеченность кадрами зависит от их движения в течение анализируемого периода. Интенсивность движения кадров характеризуется коэффициентами:
Кпр = количество принятого на работу персонала / среднесписочная численность персонала
Кв = количество уволившихся работников/ среднесписочная численность персонала
Ктк = количество уволившихся работников по собственному желанию
и за нарушение трудовой дисциплины / среднесписочная численность персонала
Кпс = Количество работников, проработавших весь год / среднесписочная численность персонала
В таблице 11 представлена динамика показателей движения рабочей силы
Таблица 11
Данные о движении персонала «ВАСАБИКО» в 2008–2009 гг.
№ |
Показатели |
2008 |
2009 |
1 |
Среднесписочная численность, всего |
220 |
240 |
2 |
Принято - всего |
30 |
10 |
3 |
Выбыло – всего, в том числе |
20 |
- |
4 |
в связи с сокращением |
- |
- |
5 |
по собственному желанию |
19 |
- |
6 |
за нарушение трудовой дисциплины |
1 |
- |
7 |
Коэффициент оборота по приему (стр.2 / стр.1) |
0,125 |
0,0313 |
8 |
Коэффициент оборота по выбытию (стр.3 / стр.1) |
0,0625 |
- |
9 |
Коэффициент текучести кадров ((стр.5+стр.6) / стр.1) |
0,0625 |
- |
10 |
Коэффициент постоянства кадров ((стр.1–стр.2–стр.3)/ стр.1) |
0,844 |
0,971 |
Анализ таблицы 11 позволяет отметить, что для «Васабико» является характерным высокий уровень постоянства кадров и низкий уровень их текучести. Коэффициенты движения кадров не планируются, поэтому их анализ производится путем сравнения показателей отчетного года с показателями предыдущего года или за ряд лет.
Постоянные кадры, длительное время
работающие на предприятии, совершенствуют
квалификацию, осваивают смежные
профессии, быстро ориентируются в
любой нетипичной обстановке, создают
определенную деловую атмосферу
в коллективе и обеспечивают более
высокий уровень
Полноту использования персонала по количеству отработанных дней и часов одним работником за анализируемый период времени, а также по степени использования фонда рабочего времени (ФВР). ФВР зависит от численности работающих (ЧР), количества отработанных дней (Д) и средней продолжительности рабочего дня (П). Эту зависимость можно представить следующим образом:
ФВР = ЧР*Д*П18
Проведем анализ использования фонда рабочего времени в «Васабико» в таблице 12.
Таблица 12
Использование трудовых ресурсов «Васабико»в 2009 году
Показатель |
Значение показателя |
Изменение +/ - | |
план |
факт | ||
среднегодовая численность работающих (ЧР) |
240 |
240 |
|
отработано дней одним работником (Д) |
225 |
215 |
- 10 |
отработано часов одним |
1755 |
1612,5 |
-142,5 |
средняя продолжительность рабочего дня (П), ч |
7,8 |
7,5 |
-0,3 |
Общий фонд рабочего времени (ФВР), чел.-ч |
596700 |
548250 |
-4845 |
Из таблицы 12 видно, что в «Васабико» фактический ФВР меньше планового на 4845 часов, в том числе за счет изменения
- количества дней, отработанным одним работником
∆ФВР д = ЧР1 * (Д1 -Д0) * П0 = 34*(-10)*7,8 = - 2652 ч
- продолжительности рабочего дня
∆ФВР п = ЧР1 * Д1 *(П1 - П0) = 34*215*(-0,3) = -2193.
Проведенный анализ позволяет сделать вывод о том, что на фонд использования рабочего времени в «Васабико» повлияло сокращение фактически отработанных дней и продолжительности рабочего дня. Сокращение фактически отработанных дней вызвано дополнительными отпусками и отпусками в связи с заболеваниями. Эти факторы можно считать неиспользованными резервами увеличения фонда рабочего времени и проводить мероприятия по сокращению непроизводительных потерь рабочего времени.
Анализу хозяйственной
деятельности принадлежит важная роль
в совершенствовании
Задачи анализа использования фонда оплаты труда:19
- оценка
использования средств на
- определение
факторов, влияющих на использование
фонда оплаты труда по
- оценка
эффективности применяемых
- выявление
резервов рационального
В процессе анализа выявляются резервы для создания необходимых ресурсов роста и совершенствования оплаты труда, введения прогрессивных форм оплаты труда работников.
Достаточная обеспеченность предприятий необходимыми трудовыми ресурсами, их рациональное использование, высокий уровень производительности труда имеют большое значение для увеличения объемов производства и повышения его эффективности. В частности, от обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и эффективности их использования зависят объем и своевременность выполнения всех работ, эффективность использования оборудования, и как результат объем производства продукции, ее себестоимость, прибыль и ряд других экономических показателей.
Анализ использования средств на оплату труда преследует цель - контролировать состояние ФОТ, выявить возможности экономии за счет роста производительности труда и снижения трудоемкости.
Анализ оплаты труда начинают с определения суммы превышения (снижения) расходов на оплату труда персонала предприятия, занятого в основной деятельности, включаемых в себестоимость реализованных услуг по сравнению с их нормируемой величиной или предыдущим периодом. Нормируемая величина расходов на оплату труда определяется исходя из расходов на эти цели в предыдущем году с учетом роста объема реализации услуг.
Расходы на оплату труда анализируют не только по предприятию в целом, но и по отдельным отделам. При этом выделяют подразделения, допустившие превышение нормируемой величины этих расходов, изучают причины, вырабатывают эффективные решения по их предупреждению.
В отличие от персонала, занятого производством
услуг и продукции, фонд зарплаты
работников, обслуживающих предприятие,
не зависит от объема реализации услуг
и продукции, поэтому в ходе анализа
устанавливают его зависимость
от изменения численности
В процессе анализа использования средств на оплату труда по категориям персонала определяют отклонение фактического фонда оплаты труда по категориям персонала от предыдущего года под влиянием изменения численности работников и средней зарплаты одного работника, вскрывают резервы экономии фонда оплаты труда, связанные с устранением причин, вызывающих неоправданное увеличение численности и зарплаты работников.
В процессе анализа состава фонда оплаты труда определяют отклонение отчетного фонда от плана по отдельным видам оплаты труда, устанавливают причины отклонений, выявляют резервы экономии фонда оплаты труда в результате устранения непроизводительных выплат и неоправданного его увеличения. Для анализа используют данные текущего фонда оплаты труда.
Экономия средств на оплату труда достигается, прежде всего, в результате снижения трудоемкости производства услуг и продукции, пересмотра устаревших норм выработки и расценок, норм обслуживания, проведения других мероприятий, обеспечивающих повышение производительности труда, а также вследствие устранения непроизводительных выплат. Поэтому подсчет сумм возможной экономии фонда основан на результатах анализа резервов роста производительности труда.
Анализ соотношения между
В процессе анализа не только определяют
соотношение между темпами
От оплаты труда зависит
рост реальных доходов и уровень
материального благосостояния работников.
Предприятие обязано
Для анализа использования фонда заработной платы составим таблицу 13.
Таблица 13
Анализ ФОТ ООО «Васабико»
№ |
Должность |
Численность 2008/2009 |
Фактический ФОТ, тыс. руб |
Изменение | |
2008 |
2009 |
||||
1 |
Повара |
50/60 |
26080 |
28800 |
2720 |
4 |
Работники контактной зоны и обслуживающий персонал |
140/150 |
48900 |
50400 |
1500 |
5 |
Управленческий персонал |
30/30 |
6120 |
6480 |
360 |
Итого |
220/240 |
81100 |
85680 |
4580 |
По таблице 13 можно судить об абсолютных отклонениях фонда заработной платы. В отчетном периоде его абсолютная величина больше по сравнению с предыдущим годом. Однако этот рост обусловлен повышением зарплаты в связи с инфляционными процессами и увеличением количества сотрудников, а не с финансовыми результатами деятельности. Это является отрицательным фактором, так как не создает базы материального стимулирования роста производительности труда.
С учетом накопленного опыта по стимулированию
труда постоянно