Трудовые показатели в торговле, их оценка и измерение

Показатель эффективности труда следует отличать от показателя эффективности организации. При определении эффективности организации учитываются все затраты: материальные, трудовые и финансовые. Поэтому эффективность труда, учитывающую только трудовые ресурсы, можно рассматривать как частный показатель эффективности предприятия.

Анализ показателей по труду и заработной плате, проведенный в выпускной квалификационной работе, позволяет выделить основные достоинства и недостатки использования труда сотрудников ООО «Ньюс-Мейкер».

Положительными моментами использования труда работников ООО «Ньюс-Мейкер» являются:

· Увеличение численности персонала на протяжении 3 лет;

· Преобладание в структуре персонала сотрудников занятых непосредственно разработкой PR-проектов;

· Высокий образовательный уровень персонала;

· Коллектив организации достаточно молодой;

· В 2008 году увеличилась доля премий в структуре фонда заработной платы;

· Необоснованной увеличение фонда заработной платы персонала в действующих ценах в отчетном году;

· Рост выработки и прибыли, заработанной одним работником;

· Рост эффективности использования заработной платы в 2009 году по сравнению с 2008 годом

Негативными моментами использования труда и заработной платы работников ООО «Ньюс-Мейкер» является:

· Не значительное снижение стабильности кадров в 2009 году по отношению к 2008 году;

· Сокращение заработной платы в сопоставимых ценах;

· Увеличение уровня фонда заработной платы в 2009 году по сравнению с 2008 годом.

В целях повышения эффективности использования труда и заработной платы на ООО «Ньюс-Мейкер» необходимо провести изменение, касающееся оплаты труда, которые включают в себя следующее:

- ввести выплаты стимулирующего характера. Так например, для кассиров-продавцов необходимо ввести доплату за профессиональное мастерство. При размере данной выплаты необходимо учитывать профессиональный стаж, а также наличие или отсутствие нареканий со стороны покупателей.

- Для отдельных категорий сотрудников разработать дополнительные критерии премирования, например для менеджера по персоналу: за отбор ценных кадров для фирмы. Для главного бухгалтера - своевременное оформление документов, качественное отражение состояния материальных ценностей.

Внедрение новой системы оплаты труда для художников-дизайнеров должно включать следующие условия: размер заработков каждого сотрудника должен определяться, прежде всего, его личным трудовым вкладом в результаты коллективного труда (сейчас на размер зарплаты конечный результат влияет сильнее, чем собственный трудовой вклад сотрудника); усиление дифференциации в оплате труда.

Вместо существующей в настоящее время премиальной простой системы оплаты, оперативный персонал будет получать 5% от общего объема оборота. Применение сдельно-премиальной системы оплаты по результату будет обеспечивать четкую мотивацию, т.к. увеличится материальная заинтересованность сотрудников.

Для снижения текучести кадров и повышения профессионализма сотрудников ООО «Ньюс-Мейкер» необходимо ввести вознаграждение по итогам работы за год из чистой прибыли.

Все выше перечисленное будет способствовать устранению выявленных негативных моментов и повышению эффективности труда в ООО «Ньюс-Мейкер».

Библиографический список

1. Российская Федерация. Законы. Конституция Российской Федерации. - М.: Юрид. лит., 2006. - 62 с.

2. Российская Федерация. Законы. Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч.1, 2, 3. (текст кодекса приводится по состоянию на 20 апр. 2007 г.) - М.: Контракт, 2008. - 840 с.

3. Российская Федерация. Законы. Налоговый кодекс Российской Федерации: Ч. 1 и 2: по сост. на 15 мая 2009 г. - М.: Экзамен, 2009. - 891 с.

4. Российская Федерация. Законы. Трудовой кодекс Российской Федерации: по сост. на 30 декабря 2007 г. - М.: Экзамен, 2008.

5. Российская Федерация. Госкомстат. Инструкция о составе фонда заработной платы и выплат социального характера: утв. Постановлением Госкомстата РФ от 24 ноября 2000 г. №116 // Экономика и жизнь. - 2005. - № 52.

6. Абрютина М.С. Экономический анализ торговой деятельности: Учебное пособие / М.С. Абрютина. - М.: Дело и Сервис. 2008. - 512 с.

7. Баканов М.И. Экономический анализ в торговле/М.И. Баканов. - М.: Экономика, 2007.-348с.

8. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа: Учебник. - 3-е изд., перераб. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 288 с.

9. Валевич Р.П. Экономика торгового предприятия/Р.П.Валевич, Г.А. Давыдова.- Минск: Вышэйшая школа, 2002. - 367с.

10. Зайцев Г., Файбушевич С. Управление кадрами на предприятии: персональный менеджмент. СПб., 2006. - 354с.

11. Кибанов А., Захаров Д. Формирование системы управления персоналом на предприятии. М., 2005. - 411с.

12. Козлова Е.П. и др. Бухгалтерский учет в организациях / Е.П. Козлова, Т.Н. Бабченко, Е.Н. Галанина. - 3-е изд., перераб. И доп. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 752 с.

13. Крупнов В.И., Крупнова Н.А. Менеджмент в бизнесе. М., 2006 - 187с.

14. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле/Л.И. Кравченко. - Минск: Вышэйшая школа, 2005. - 298с.

15. Любушин Н.П., Лещева В.Б., Дьякова В.Г. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учеб. Пособие для вузов/Под ред. проф. Н.П. Любушина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 471 с.

16. Основы управления персоналом / Под ред. Б. Генкина. -М., 2003. - 147с.

17. Пиленцо Л. Рональд. Управление человеческими ресурсами и эффективность компании // Человек и труд. 2005., № 2. - с. 15-17

18. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления (опыт лучших компаний). - М.: 2007.

19. Проблемы управления трудовыми ресурсами на современном этапе: Межвуз.сб. -Л., 2006. - 87с.

20. Смирнова А.М. Трудовые показатели предприятия торговли: учеб. пособие / А.М. Смирнова; Краснояр. гос. торг.-экон. ин-т. - Красноярск, 2008. - 152 с.

21. Смирнова А.М. Труд и его организация на торговом предприятии, оценка состояния и эффективности использования: конспект лекций / А.М. Смирнова; Краснояр. гос. торг.-экон. ин-т. - Красноярск, 2008. - 42 с.

22. Смирнова А.М. Организация оплаты труда в торговле: учеб. пособие / А.М. Смирнова; Краснояр. гос. торг.-экон. ин-т. - Красноярск, 2005. - 144 с.

23. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 336 с.

24. Управление персоналом / Под ред. А.Я. Кибанова и Л.В. Ивановской. - М.: ПРИОР, 2007. - 501с.

25. Филиппов А.В. Работа с кадрами: психологический аспект. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 165с.

26. Щекин Г.В. Социальная теория и кадровая политика. - К.: МАУП, 2006. - 257с.

27. Экономика предприятия торговли: Учебное пособие: В 2 ч. Ч.1 / Ю.Л. Александров, Э.А. Батраева, И.В. Петрученя и др.; КГТЭИ. - Красноярск, 2007. - 257 с.

28. Экономический анализ: Учебник для ВУЗов /Л.Т. Гиляровская, Г.В. Корнякова, Н.С. Пласкова и др.; Под ред. Л.Т. Гиляровской. - М.: ООО «Изд-во ЮНИТИ-ДАНА; 2005. - 527 с.

29. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: Учебное пособие / Под общ. ред. А.Н. Соломатина. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 295 с.

30. Экономика предприятия: Учебник для вузов /Под ред. К.А. Раицкого. - 2-е изд. - М: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2008. - 696 с.

31. Экономика торгового предприятия: Учебник для вузов / Под ред. А.И. Гребнева. - М.: Экономика, 2008.-238с.