Создание оздоровительного санатория ЗАО «Бен-то»

Автор: Пользователь скрыл имя, 14 Февраля 2012 в 15:00, курсовая работа

Описание работы

Спортивно-оздоровительные услуги пользуются постоянным спросом среди населения. При этом особенной популярностью у одержимого желанием не болеть населения, пользуются специфические услуги, которые предлагают санаторно-курортные оздоровительные центры. Если простой отдых могут позволить себе не все, то отдых во имя поддержания здоровья - это святое.
Такой бизнес, как санаторий, дает немалую прибыль.

Содержание

Введение………………………………………………………………………2
1. Резюме…………………………………………………………………….. 3
2. Сведения о предприятии…………………………………………….….. ..7
2.1. Определение организационно-правовой формы организации………..7
2.2. Организационная структура управления ЗАО…………………..……11
3. Характеристика предоставляемых услуг………………………………...15
3.1. Ценообразование………………………………………………………..17
4. Оценка рынков сбыта. Конкуренция и конкурентные преимущества….20
4.1. Оценка рынка……………………………………………………………..20
4.2. План маркетинга и реализации ус-луг…………………………………….23
Заключение………………………………………………………………………26
Список использованных источников…………………………………………..28
Приложение………………………………………………………………………29

Работа содержит 1 файл

Курсовая по экономике.doc

— 270.00 Кб (Скачать)

1.5. Генеральный директор санатория должен знать:

- порядок  содержания жилых и других  помещений гостиницы;

- основы  экономики, организации труда  и управления;

- основы  трудового законодательства;

- правила  и нормы охраны труда и пожарной  безопасности.

2. Должностные  обязанности

Генеральный директор санатория:

2.1. Организует  и обеспечивает эффективную работу  базы отдыха.

2.2. Осуществляет  контроль за качеством обслуживания  отдыхающих, правильным использованием, учетом и распределением жилых номеров и мест.

2.3. Направляет  работу персонала и служб санатория на обеспечение сохранности и содержания помещений и имущества в исправном состоянии в соответствии с правилами и нормами эксплуатации, бесперебойной работы оборудования, внешнего благоустройства, соблюдение санитарно-технических и противопожарных правил.

2.4. Обеспечивает  рентабельное ведение гостиничного  хозяйства, своевременное и качественное предоставление проживающим комплекса услуг.

2.5. Организует  работу по профилактическому  осмотру жилых номеров, подсобных и других помещений базы отдыха и их плановому и внеочередному текущему ремонту.

2.6. Принимает  меры к укреплению и расширению  материально-технической базы санатория, повышению уровня ее комфортабельности.

2.7. Обеспечивает  ведение и своевременное представление  отчетности по хозяйственно-финансовой деятельности санатория. Принимает меры по обеспечению санатория квалифицированным персоналом, по наилучшему использованию знаний и опыта работников, созданию нормальных условий труда.

2.8. Обеспечивает  правильное сочетание экономических  и административных методов руководства.

2.9. Осуществляет  мероприятия по внедрению прогрессивных  форм организации обслуживания.

2.10. Способствует  развитию коммерческой деятельности.

2.11. Решает  все вопросы в пределах предоставленных  ему прав.

3. Права

Генеральный директор санатория имеет право:

3.1. На  все предусмотренные законодательством  социальные гарантии.

3.2. На  оплату дополнительных расходов  на медицинскую, социальную и  профессиональную реабилитацию  в случаях повреждения здоровья  вследствие несчастного случая на производстве и получения профессионального заболевания.

3.3. Совершать  сделки в процессе обычной  хозяйственной деятельности.

3.4. Утверждать  штаты, издавать приказы и давать  указания, обязательные для исполнения всеми работниками санатория.

3.5. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.6. Иные  права, предусмотренные законодательством.

4. Ответственность

Генеральный директор санатория несет ответственность:

4.1. За  ненадлежащее исполнение или  неисполнение своих должностных  обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2. За  правонарушения, совершенные в процессе  осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3. За  причинение материального ущерба, в пределах, определенных действующим законодательством.

 

Должностная инструкция тренера  тренажерного зала

1. Общие  положения

1.1. Настоящая  должностная инструкция определяет функции, права, обязанности и ответственность тренера тренажерного зала.

1.2. Тренер  тренажерного зала относится  к категории специалистов.

1.3. На  должность тренера тренажерного  зала назначается лицо, имеющее _______________________________ образование

(например, высшее, среднее (без предъявления, профессиональное и т.д.)

_____________________________________________________________

требований  к стажу работы, стаж работы по специальности  не менее ___ лет)

1.4. Назначение  на должность тренера тренажерного зала и освобождение от нее производится приказом руководителя организации в порядке, установленном Трудовым кодексом РФ.

1.5. Тренер  тренажерного зала должен знать:

- Федеральный  закон РФ от 29 апреля 1999 г. N 80-ФЗ "О  физической культуре и спорте в Российской Федерации";

- правила  и нормы охраны труда, техники  безопасности и противопожарной

защиты;

- основы  доврачебной медицинской помощи;

- физиологию, психологию, гигиену человека;

- основы  диетологии;

- устройство  тренажеров, способы их регулировки и правила ремонта;

- обучающие  программы и методики по _______________________

(например, тяжелой атлетике и т.д.)

- этику  делового общения с посетителями  тренажерного зала.

1.6. Тренер  тренажерного зала в своей  работе руководствуется:

- Государственным стандартом РФ ГОСТ Р 52024-2003 "Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Общие требования", принятым постановлением Госстандарта РФ от 18 марта 2003 г. N 80-ст; Национальным стандартом РФ ГОСТ Р 52113-2003 "Услуги населению. Номенклатура показателей качества",

утвержденным  постановлением Госстандарта РФ от 28 июля 2003 г. N 253-ст,а также нормативно-правовыми  актами, инструкциями и методическими

рекомендациями, регламентирующими деятельность в  сфере оказания спортивно-оздоровительных услуг;

- уставом  организации;

- правилами  внутреннего трудового распорядка;

- приказами  и распоряжениями непосредственного  руководителя;

- настоящей  должностной инструкцией.

1.7. Тренер  тренажерного зала выполняет  свои трудовые обязанности в_____________________ и подчиняется (указать наименование отдела, структурного подразделения организации и т.п.) непосредственно __________________________________________.

(например, руководителю организации, иному  должностному лицу)

1.8. В  период временного отсутствия тренера тренажерного зала (отпуск, болезнь, командировка) его обязанности выполняет _______________________

(Ф.И.О., должность работника)

2. Функции

2.1. Тренер  тренажерного зала осуществляет  консультирование

посетителей тренажерного зала, выполняет учебно-тренировочную работу, принимает меры по охране здоровья посетителей, обеспечивает функционирование спортивного инвентаря.

3. Должностные  обязанности

3.1. Тренер  тренажерного зала обязан:

3.1.1. Проводить  собеседования (консультацию, инструктаж) с посетителями тренажерного зала:

- о правилах  техники безопасности, личной гигиены  и поведения в тренажерном зале;

- о правилах  поведения посетителей тренажерного  зала во внештатных ситуациях;

- о факторах  риска для здоровья, исходя из  климатических и природных условий;

- о медицинских  противопоказаниях выполнения соответствующих  видов упражнений;

- о режиме  и рационе питания посетителей  тренажерного зала до и после их занятия физическими упражнениями на спортивных снарядах.

3.1.2. Осуществлять  учебно-тренировочную работу:

- разрабатывать  и рекомендовать посетителям  тренажерного зала индивидуальные программы упражнений;

- информировать  посетителей тренажерного зала  об особенностях соответствующих видов физических упражнений;

- разъяснять  посетителям тренажерного зала о вреде применения различных видов допингов;

- следить  за правильностью выполнения  посетителями тренажерного зала упражнений на спортивных снарядах;

- рекомендовать  посетителям тренажерного зала  литературу, посвященную спорту и здоровому образу жизни;

- использовать  разнообразные приемы, методы и  средства обучения.

3.1.3. Обеспечивать  повышение уровня теоретической,  морально-волевой, технической и  спортивной подготовки занимающихся  в тренажерном зале, охрану их здоровья в процессе занятий, безопасность учебно-тренировочного процесса.

3.1.4. Контролировать  техническое состояние спортивного  инвентаря в тренажерном зале.

3.1.5. Проводить  техническую настройку и ремонт  спортивного инвентаря.

3.1.6. Информировать  руководителя организации об  оснащенности тренажерного зала спортивными снарядами, их техническом состоянии.

3.1.7. Оказывать  доврачебную медицинскую помощь  посетителям тренажерного зала.

3.1.8. Следить  за соблюдением чистоты и порядка  в тренажерном зале.

3.1.9. Вести  систематический учет, анализ и  обобщение результатов работы.

4. Права

4.1. Тренер  тренажерного зала имеет право:

- на  все предусмотренные законодательством  РФ социальные гарантии;

- требовать  от руководства организации оказания  содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав;

- знакомиться  с локальными актами организации  и проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности;

- по  вопросам, находящимся в его компетенции,  вносить на рассмотрение руководства организации предложения по улучшению деятельности тренажерного зала и совершенствованию методов выполняемой им работы;

- требовать  создания условий для выполнения  служебных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря и т.д.;

- повышать  свою профессиональную квалификацию.

5. Ответственность

5.1. Тренер  тренажерного зала несет ответственность:

- за  неисполнение или ненадлежащее  исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации;

- за  причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации;

- за  правонарушения, совершенные в процессе  осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством Российской Федерации. 

Должностная инструкция инструктора  по фитнесу

Настоящая должностная инструкция разработана  и утверждена на основании трудового договора с директором базы отдыха и в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.

Информация о работе Создание оздоровительного санатория ЗАО «Бен-то»