Автор: Пользователь скрыл имя, 10 Марта 2012 в 18:38, курсовая работа
Программа – это совокупность различных мероприятий, объединенных общей целью и условиями их выполнения. Как правило, программа повышения П – это комплексная программа, затрагивающая все стороны производственно – хозяйственной деятельности предприятия. Цель разработки программы развития П – повышение конкурентоспособности предприятия за счет оптимизации объема выпуска высококачественной продукции и снижения затрат на ее изготовление.
1. Содержание программы кправления производительностью.
2. Анализ эффективности деятельности оргсистемы в традиционных экономических показателях.
2.1 Краткая характеристика предприятия.
2.2 Характеристика организационной структуры управления.
2.3 Технико-экономический анализ деятельности.
2.4 Анализ окружающей среды.
3. Измерение и оценка уровня производительности методом экспертного моделирования (МЭМ)
4. Разработка программы развития производительности на основе построения имитационных моделей.
Показатели результативности предприятия ранжированы по принципу их значимости в эффективности работы предприятия. На мой взгляд, наиболее значимым критерием является действенность, так как наше предприятие производственное, а следовательно нам важно сравнивать объем выпущенной и плановой продукции не только в натуральном, но и в стоимостном выражении.
Наиболее значимыми для предприятия также являются следующие показатели: действенность по объёму выпуска, показатель доли качественной продукции, производительность труда и т.д. Вторым по значимости стал критерий действенность2 по ЧП, т.к. любое предприятие в условиях рыночной экономики работает на увеличение чистой прибыли.
Следующими значимыми коэффициентами выступают экономичность и качество, так на любом предприятии необходимо выполнить все работу или оказать услугу наиболее качественным образом, с минимальными затратами, а следовательно наиболее эффективном.
Следующими по значимости являются три критерия производительности, т.к. она характеризует эффективность работы предприятия и зависит от многих факторов, таких как качество трудовых ресурсов, машин и оборудования и др.
Следующая важная группа критериев – это качество трудовой жизни, ни одно предприятие не сможет просуществовать без персонала, а следовательно, чем качественнее условия труда, чем выше зарплата и квалифицированнее специалисты, тем приятнее работать сотрудникам, а следовательно предприятия возможно будет даже получать сверхнормы.
Следующими значимыми коэффициентами выступают экономичность и качество, так на любом предприятии необходимо выполнить все работу или оказать услугу наиболее качественным образом, с минимальными затратами, а следовательно наиболее эффективном.
Следующим важным фактором является прибыльность1, так характеризует соотношение нашего текущего собственного капитала и объем реализованной продукции. Можно сказать, что прибыльность- это рентабельность, а следовательно данный критерий характеризует эффективность работы предприятия.
Таблица 5 – Анкета эксперта
Анкета№____________Ф.И.О.
Профессия_________________
№ п/п | Название критерия | Обозначение критерия | |
Буквенное | Индекс | ||
1 | Действенность 1 | Д1 | Х1 |
2 | Действенность 2 | Д2 | Х2 |
3 | Качество1 | К1 | Х3 |
4 | Производительность 2 | П2 | Х4 |
5 | Производительность 1 | П1 | Х5 |
6 | Производительность 3 | П3 | Х6 |
7 | Экономичность 1 | Э1 | Х7 |
8 | Качество трудовой жизни 2 | КТЖ2 | Х8 |
9 | Прибыльность 2 | Пр2 | X10 |
3.3. Формализация экспертной информации и ее статистический анализ
Задача формализации – определить степень влияния каждого измерителя на П-Р и оценить степень согласованности мнений экспертов. Для этого необходимо свести данные анкетного опроса в таблицу «Матрица рангов» (таблица 6).
Матрица рангов
№ экспертов | Ранги, установленные для факторов | ∑ рангов по факторам | ||||||||
Д1 | Д2 | К1 | П2 | П1 | П3 | Э1 | КТЖ2 | Пр2 | ||
Х1 | Х2 | Х3 | Х4 | Х5 | Х6 | Х7 | Х8 | Х9 | ||
1 | 3 | 1 | 4 | 7 | 8 | 5 | 2 | 9 | 6 | 45 |
2 | 2 | 5 | 1 | 8 | 9 | 4 | 6 | 7 | 3 | 45 |
3 | 2 | 4 | 3 | 9 | 7 | 1 | 5 | 8 | 6 | 45 |
4 | 1 | 4 | 2 | 7 | 8 | 3 | 6 | 5 | 9 | 45 |
5 | 1 | 3 | 4 | 7 | 8 | 2 | 5 | 9 | 6 | 45 |
6 | 5 | 2 | 3 | 8 | 9 | 1 | 4 | 6 | 7 | 45 |
7 | 4 | 1 | 6 | 7 | 8 | 5 | 3 | 9 | 2 | 45 |
Сумма рангов | 18 | 20 | 23 | 53 | 57 | 21 | 31 | 53 | 39 | 315 |
| -17 | -15 | -12 | 18 | 22 | -14 | -4 | 18 | 4 | - |
289 | 225 | 144 | 324 | 484 | 196 | 16 | 324 | 16 | 2018 |
- отклонение суммы рангов каждого фактора от средней суммы
- квадрат отклонения суммы (или величина S).
Величина для каждого фактора определяется по формуле:
Правильность заполнения сводной анкеты по контрольной сумме определяется по формуле:
где n – количество факторов П-Р.
Суммы всех столбцов в матрице должны быть равны между собой и контрольной сумме.
Сумма всех строк должна совпадать с суммой по столбцам:
где m – количество экспертов.
Фактор, который, по мнению экспертов, оказывает наибольшее влияние, имеет наименьшую сумму рангов и наоборот.
Средняя сумма рангов:
т.е. в нашем случае: .
Группировка и отбор факторов не имеет смысла, если средняя степень согласованности мнений экспертов не является случайной. Для этого проверяют значимость коэффициентов сходимости мнений (коэффициент конкордации), который вычисляется по формуле:
где S - квадрат отклонения суммы ().
В нашем случае: .
Значение коэффициента конкордации лежит в пределах .
Для оценки значимости коэффициента конкордации используется критерий Пирсона ():
для нашего варианта .
Вычисленное значение больше табличного для степеней свободы, при котором , таким образом можно утверждать, что имеется неслучайная согласованность во мнениях специалистов.
На основании полученных сумм рангов по каждому фактору строится гистограмма и полигон степени влияния измерителей на П-Р (рисунок 6). По оси абсцисс откладывают факторы в порядке убывания значимости, а по оси ординат их ранговые суммы. В экономико-математическую модель входят те измерители П-Р, ранговые суммы которых меньше средней суммы () или стремятся к ней.
На гистограмме видно, что пять критериев: Д1, Д2, П3,К1 и Э1 считаются значимыми, т.к.их сумма меньше средней суммы рангов, равной 35. В ЭММ целесообразно включить еще измеритель «прибыльность 2», значение которого приближается к средней сумме рангов.
Для определения значимости отобранных критериев строится и рассчитывается «Матрица преобразованных рангов» .В этой матрице исходные ранги (таблица 6) преобразуются в соответствии с формулой:
где - преобразованный ранг, присвоенный i-ым экспертом j-му фактору;
- исходный ранг, присвоенный i-ым экспертом j-му фактору.
Д1 | Д2 | П3 | К1 | Э1 | Пр2 |
R1= (9+1)– 3 = 7 | R1= (9+1)– 1 = 9 | R1= (9+1)– 5= 5 | R1= (9+1)– 4 = 6 | R1= (9+1)– 2 = 8 | R1= (9+1)– 6 = 4 |
R2= (9+1)– 2 = 8 | R2= (9+1)– 5 = 5 | R2= (9+1)– 4 = 6 | R2= (9+1)– 1 = 9 | R2= (9+1)– 6= 4 | R2= (9+1)– 3 = 7 |
R3= (9+1)– 2 = 8 | R3= (9+1)– 4 = 6 | R3= (9+1)– 1 = 9 | R3= (9+1)– 4 = 6 | R3= (9+1)– 5 = 5 | R3= (9+1)– 6 = 4 |
R4= (9+1)– 1= 9 | R4= (9+1)– 4 = 6 | R4= (9+1)– 3= 7 | R4= (9+1)– 3 = 7 | R4= (9+1)– 6 = 4 | R4= (9+1)– 9 = 1 |
R5= (9+1)– 1 = 9 | R5= (9+1)– 3 = 7 | R5= (9+1)– 2 = 8 | R5= (9+1)– 4 = 6 | R5= (9+1)– 5 = 5 | R5= (9+1)– 6 = 4 |
R6= (9+1)– 5 = 5 | R6= (9+1)– 2 = 8 | R6= (9+1)– 1 = 9 | R6= (9+1)– 3 = 7 | R6= (9+1)– 4 = 6 | R6= (9+1)– 7 = 3 |
R7= (9+1)– 4 = 6 | R7= (9+1)– 1 = 9 | R7= (9+1)– 5 = 5 | R7= (9+1)– 6 = 4 | R7= (9+1)– 3 = 7 | R7= (9+1)– 2 = 8 |
Таблица 7 – Матрица преобразованных рангов
№ экспертов | ∑ рангов по факторам | Сумма преобразованных рангов по факторам | |||||
Д1 | Д2 | П3 | К1 | Э1 | Пр2 | ||
Х1 | Х2 | Х3 | Х4 | Х5 | Х6 | ||
1 | 7 | 9 | 5 | 6 | 8 | 4 | 39 |
2 | 8 | 5 | 6 | 9 | 4 | 7 | 39 |
3 | 8 | 6 | 9 | 6 | 5 | 4 | 38 |
4 | 9 | 6 | 7 | 7 | 4 | 1 | 34 |
5 | 9 | 7 | 8 | 6 | 5 | 4 | 39 |
6 | 5 | 8 | 9 | 7 | 6 | 3 | 38 |
7 | 6 | 9 | 5 | 4 | 7 | 8 | 39 |
Сумма преобразованных рангов | 52 | 50 | 49 | 45 | 39 | 31 | 266 |
| 0,195 | 0,188 | 0,184 | 0,169 | 0,147 | 0,117 | 1 |