Автор: Пользователь скрыл имя, 15 Марта 2012 в 21:32, курсовая работа
Одним из факторов успешного развития розничного товарооборота являются обеспеченность трудовыми ресурсами, правильность установления режима труда, эффективность использования рабочего времени, рост производительности труда.
Несомненно то, что трудовые ресурсы, относящиеся к социально-экономической категории, являются одним из важнейших аспектов деятельности торговой организации ОАО «ЦУМ МИНСК».
Цель курсовой работы заключается в анализе обеспеченности трудовыми ресурсами на примере торговой организации ОАО «ЦУМ МИНСК».
Тема курсовой работы актуальна, так как в эффективное использование трудовых ресурсов способствует увеличению розничного товарооборота торговой организации.
Объект исследования торговая организация ОАО «ЦУМ МИНСК».
ВВЕДЕНИЕ
1 РОЛЬ И ЗНАЧЕНИЕ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ В ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Показатели, характеризующие обеспеченность организации трудовыми ресурсами
1.2 Роль и значение трудовых ресурсов в хозяйственной деятельности организации
1.3 Значение, цели, задачи и информационная база для анализа
2 АНАЛИЗ ОБЕСПЕЧЕННОСТИ ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ОАО «ЦУМ МИНСК» ТРУДОВЫМИ РЕСУРСАМИ
2.1 Организационно-экономическая характеристика ОАО «ЦУМ МИНСК»
2.2. Анализ показателей движения рабочей силы
2.3 Анализ эффективности использования персонала организации
3 ПУТИ И РЕЗЕРВЫ УЛУЧШЕНИЯ ОБЕСПЕЧЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДОВЫМИ РЕСУРСАМИ
3.1 Пути улучшения обеспеченности организации трудовыми ресурсами
3.2 Анализ резервов улучшения обеспеченности организации трудовыми ресурсами
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЕ А
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
ПРИЛОЖЕНИЕ В
ПРИЛОЖЕНИЕ Г
Таблица 6. Образовательный уровень работников торговой организации в 2009 году
Показатель
| Списочная численность конец года | служащие | из них руководители | из них специалисты | Из них другие служащие | Рабочие | Из них женщины
|
Всего работников | 1285 | 369 | 224 | 117 | 28 | 916 | 1117 |
высшее | 332 | 232 | 130 | 96 | 6 | 100 | 287 |
среднее специальное | 464 | 117 | 87 | 21 | 9 | 347 | 409 |
профессионально-техническое | 239 | 6 | 3 | - | 3 | 233 | 211 |
общее среднее | 250
| 14 | 4 | - | 10 | 236 | 210 |
общее базовое | - | - | - | - | - | - | - |
В таблице 7 представлены данные о профессиональном обучении работников торговой организации за 2009 год, в таблице 8 за 2010 год.
Таблица 7. Профессиональное обучение работников торговой организации за 2009 год
Показатель
| Всего обучено | служащие | из них руководители | из них специалисты | Из них другие служащие | Рабочие | Из них женщины
|
Всего обучено | 79 | 40 | 29 | 9 | 2 | 39 | 63 |
Повысили квалификацию | 75 | 40 | 29 | 9 | 2 | 35 | 62 |
Прошли профессиональную подготовку и переподготовку | 4 | - | - | - | - | 4 | 1 |
Обучено женщин | 63 | 31 | 23 | 6 | 2 | 32 | - |
Таблица 8. Профессиональное обучение работников торговой организации за 2010 год
Показатель
| Всего обучено | служащие | из них руководители | из них специалисты | Из них другие служащие | Рабочие | Из них женщины
|
Всего обучено | 77 | 29 | 20 | 9 | - | 48 | 70 |
Повысили квалификацию | 77 | 29 | 20 | 9 | - | 48 | 70 |
Прошли профессиональную подготовку и переподготовку | - | - | - | - | - | - | - |
Обучено женщин | 70 | 24 | 16 | 8 | - | 46 | - |
Анализируя таблицу 7 и 8 можно сделать вывод, что в 2009 году процент обученных работников составил 79/1285*100 = 6,15%,
в 2010 году процент обученных работников составил 77/1328*100 = 5,8 %.
В торговой организации проводится работа по повышению квалификации персонала, но для большого магазина это работа проводится не достаточно.
Проведем анализ эффективности использования персонала торговой организации. Рассчитаем производительность труда в торговой организации.
Производительность труда определяется отношением розничного товарооборота к среднесписочной численности торговых работников.
за 2009 год ПТт = РТО/Чс = 86531771,1/ 1285 = 66339,9 тыс. руб. на человека.
за 2010 год ПТт = РТО/Чс = 103604052,1/ 1328 = 78015,1 тыс. руб. на человека.
Производительность труда за 2010 год увеличилась на 11675,2 тыс. руб. по сравнению с 2009 годом.
Рассчитаем трудоемкость в торговой организации, которая определяется как отношение среднесписочной численности торговых работников к розничному товарообороту.
Трудоемкость Тр = Чс /РТО
за 2009 года Тр = Чс /РТО = 1285 / 86531771,1 = 0,000015
за 2010 год Тр = Чс /РТО = 1328 / 103604052,1 = 0,000012
Рассчитаем производительность труда на основе показателя прибыли как отношение прибыли к среднесписочной численности торговых работников.
Производительность труда на основе показателя прибыли, полученной организацией:
ПТп = П/Чс.
за 2009 год ПТп = П/Чс = 1193609,4/1285 = 928,88 рублей.
за 2010 год ПТп = П/Чс = 1445458,4/1328 = 1088,4 тыс. рублей.
Производительность труда на основе показателя прибыли, полученной организацией в 2010 году выросла на 159,57 тыс. рублей.
Производительность труда торговых работников определяется техническими, технологическими, организационными, экономическими и социальными факторами. Комплексное и глубокое их изучение позволяет полнее выявить и реализовать резервы повышения эффективности труда. Так как в розничной торговле выработка на одного работника обычно исчисляется в стоимостном выражении, то на ее размер оказывает влияние изменение розничных цен на товары.
При повышении розничных цен выработка (объем товарооборота на одного работника) растет, хотя в действительности эффективность труда торговых работников не изменяется. И, наоборот, при снижении розничных цен выработка торговых работников в стоимостном выражении уменьшается.
Для измерения влияния ценового фактора на производительность труда торговых работников необходимо определить их выработку к товарообороту в действующих и сопоставимых ценах и сравнить полученные результаты. Выработка на одного торгового работника, исчисленная к товарообороту в действующих ценах в 2010 году составила 94135 млн. руб., в то время как к товарообороту в сопоставимых ценах она равна 85557 млн. р.
Таким образом, повышение розничных цен на товары увеличило выработку торговых работников на 94135 - 85557 = 8578 млн. р.
Уровень производительности труда зависит от изменения доли в общей численности работающих административно-
Тпр = (Ао – А1)/(100 – Ао) *100
где Тпр — темп повышения или снижения производительности труда за счет изменения структуры численности торговых работников (изменения в ней доли административно-
Ао — удельный вес административно-
А1 — то же в отчетном периоде.
По торговой организации доля административно-управленческих работников в 2010 году составила 217 человек или 217*100/1328 = 16,34 % при плане 18 % и фактически за 2009 год 224 человека — 224*100/1285 = 17,43 %, т.е. соответственно снизилась на 16,34 – 17,43 = 1,09 по плану % и 18 – 16,34 = 1,66 %.
В результате уровень производительности труда за счет этого фактора возрос:
по сравнению с планом = 1,09 / (100-18) = 0,013 %.
по сравнению с 2009 годом = 1,66 /(100-17,43) = 0,02 %.
Полнота использования трудовых ресурсов в торговой организации оценивается по количеству отработанных дней и часов одним работником за анализируемый период времени, а также по степени использования фонда рабочего времени. Такой анализ проводится по каждой категории работников, каждому производственному подразделению и в целом по торговой организации (таблица 9).
Таблица 9. Использование трудовых ресурсов торговой организацией
Показатель | 2009 | 2010 | Отклонение (+, —) | ||
план | факт | от 2009 года | от плана 2010 | ||
Среднесписочная численность работников (ЧР)
| 1285
| 1328 | 1340 | 43 | - 12
|
Отработано дней одним рабочим за год (Д) | 260
| 260
| 252
| -8
| -8
|
Отработано часов одним рабочим за год (Ч) | 1768
| 1820
| 1638
| -130
| -182
|
Средняя продолжительность рабочего дня (П) с учетом потерь рабочего времени | 6,8 | 7,0 | 6,5 | -0,3 | -0,5 |
Информация о работе Анализ обеспеченности трудовыми ресурсами