Исследование потребительских свойств культурно бытовых товаров на примере ОАО ТД «ПИОНЕР

В последние  годы в нашей стране и за рубежом  все больше внимания уделяется цифровому  телевидению. Это область телевизионной  техники, в которой операции обработки, консервации, и передачи телевизионного сигнала связаны с его преобразованием  в цифровую форму.

Система цифрового телевидения могут быть двух типов в системе первого типа аналоговый сигнал превращается в цифровую форму только для цифровой обработки сигнала, для консервации сигналов телевизионных программ или передачи их по каналам связи, а за тем снова приобретает аналоговую форму. Система второго типа предполагает преобразование передаваемого изображения в цифровой сигнал и цифрового сигнала в изображении на экране непосредственно в преобразователи “свет-сигнал” и “сигнал-свет”. Во всех практиках в этой системе телевизионная информация передается полностью в цифровой форме.

В настоящее  время находят применение цифровые системы первого типа. В перспективе  преимущественная развития получат цифровые системы второго типа. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

4. Классификация потребительских свойств культурно  бытовых товаров, требования к качеству, идентификация и сертификация

Потребительские свойства радио электронной аппаратуры (РЭА) складываются из функциональных, эргономических, эстетических свойств, а также надежности и безопасности.

Функциональные  свойства подразделяются на общие и специфические, характерные для отдельных видов РЭА. К общим функциям (функционально) РЭА относятся: верность воспроизведение звука и видимость, верность воспроизведение электрических сигналов звуковой частоты, четкость и частота изображения, громкость воспроизводимого звука, дистанционное управление, эксплуатация при ношении.

Для телевизоров  среди важнейших специфических  свойств можно выделить следующее  количество принимаемых сигналов (в  современных моделях их может  быть 90 и более), размер экрана по диагонали (от 8 до 67 сантиметров, а в импортных  моделях и более), возможность  приема удаленных телепередатчиков, возможность воспроизведение цветного изображения, качество воспроизведение  изображения.

Эргономические  свойства характеризуются соответствием  изделия антропометрическим, физиологическим  и другим требованием. Их можно подразделить на показатели удобства обращения с  изделием; удобство обращение в управлении и контроля, легкости освоения необходимых  навыков работы с прибором. Эти  свойства зависят от конструкции  всех узлов телевизора, уровня комфортности изделия.

Эстетические  свойства включают информационную выразительность, рациональность форм, целостность композиции и совершенство производственного  исполнения. В настоящее время  большое внимание уделяется дизайну  телевизора.

Свойства  безопасности является крайне важным для телевизора. Оно характеризует  степень защищенности человека от вредных  опасных факторов, в частности  и от высокого напряжения.

      Функциональные  свойства телевизионных приемников определяют степень выполнения характерных  для них функций и полезный эффект, получаемый зрителем при пользовании  аппаратурой по назначению. К функциональным свойствам относят верность воспроизведения  изображения (качество изображения), число  принимаемых программ и др. Однако каждое из функциональных свойств, в  свою очередь, определяется рядом параметров. Например, верность воспроизведения  изображения определяется яркостью, контрастностью, четкостью, качеством  цветовоспроизведения, уровнем помех, геометрическими искажениями растра и другими характеристиками. 
Оценивают функциональные свойства по конкретным значениям параметров. Например, яркость - по конкретным, определяющим ее значениям в канделах на метр квадратный (например, 150 кд/кв.м); контрастность - в относительных единицах (например, 1:40) и т.д.

      Данные, позволяющие судить о технических  характеристиках, содержатся в сопроводительной документации (инструкции или руководстве  по эксплуатации).

      Из  потребительских свойств цветных телевизоров наибольшее значение имеют функциональные свойства. Это вполне понятно, так как основное назначение телевизора заключается в обеспечении потребителя визуальной и звуковой информацией.

      Наиболее  важным и значимым для потребителя  свойством является качество изображения  на экране телевизора. Под качеством  или верностью воспроизведения  изображения понимается степень  соответствия репродукции оригиналу, т.е. степень соответствия изображения  на экране телевизора изображению, передаваемому  с телецентра.

      Качество  изображения является понятием комплексным, зависящим от ряда простых свойств. Условно простые свойства определяются оптическими и растровыми характеристиками.

      Количество  принимаемых телевизионных программ зависит от числа диапазонов и  мультисистемности. Каждая телевизионная станция ведет вещание на том канале, который ей отведен. Число и номера телевизионных каналов, по которым ведется вещание, в каждой местности различны.

      В нашей стране, как известно, телевизионное  вещание осуществляется в диапазоне  метровых и дециметровых волн. При  этом распределение частот происходит следующим образом: каналы с 1-го по 5-й находятся в диапазоне 48,5...100 МГц, с 6-го по 12-й - в диапазоне 174...230 МГц и с 21-го по 60-й - в диапазоне 471,25...783,25 МГц.

      Для того, чтобы осуществить телевизионное многопрограммное вещание на всей территории страны без взаимных помех, необходимо расширить количество каналов. Для этого выделяется 60 каналов в дециметровом диапазоне волн селектора каналов.

      Вместе  с тем имеет место применение технического направления, связанного с использованием коллективных приставок-конвертеров. Их преимущество заключается в том, что они устанавливаются вместе с коллективными антеннами и  преобразуют сигналы дециметрового  диапазона в сигналы одного из неиспользуемых в данном географическом районе каналов метрового диапазона. Такое решение позволяет принимать  станции ДМВ на все существующие типы телевизионных приемников, предназначенных  для работы в метровом диапазоне.

      Преимущество  диапазона ДМВ состоит в том, что в нем можно расположить  большое число телевизионных  станций (40-60-100 станций вовсе не предел). Помимо указанного, вещание в диапазоне ДМВ обладает рядом преимуществ, к числу которых следует отнести более низкий уровень индустриальных помех и соответственно более высокое качество изображения, меньший уровень помех от передатчиков, работающих на одинаковых каналах в близко расположенных городах, объясняющиеся большим затуханием сигнала в этом диапазоне, значительно меньшее влияние атмосферных помех и некоторые другие положительные свойства.

      На  число принимаемых программ теоретически влияет мультисистемность и многостандартность.

      В настоящее время в мире широко используются три системы цветного телевидения: американская NTSC, западно-германская PAL и советско-французская SECAM и ряд  стандартов, различающихся по передаче сигналов и частотам разверток (В, G, Н, I, I, К, К1, I, D, М, I). 
Число вариантов стандартов достигает 24.

      К оптическим характеристикам относятся: яркость свечения экрана, контрастность, количество воспроизводимых градаций яркости, четкость изображения, зашумленность (помехи), окантовки, тянущиеся продолжения, цветовой тон, насыщенность, однородность белого (чистота цвета), баланс белого.

      Яркость свечения экрана определяется как максимальная яркость наиболее светлых участков телевизионного изображения, имеющих площадь 1...2 см и расположенных в центре экрана. Яркость является важнейшей характеристикой, определяющей качество изображения. Со времени появления в нашей стране первых цветных телевизоров яркость изображения повысилась приблизительно в три раза: с 80 до 240 кд/кв.м. Специалисты полагают, что оптимальная яркость изображения для незатемненных жилых помещений может не превышать 400 кд/кв.м. Повышение яркости свечения экрана до 240 кд/кв.м достигнуто благодаря увеличению светоотдачи люминофоров, прозрачности маски и стекла.

      Контрастность характеризуется отношением яркости наиболее светлого участка к яркости наиболее темного участка изображения. Безразмерная величина доходит до 1:200 на крупных деталях.

      Количество воспроизводимых градаций яркости (полутонов) оценивается числом ступеней серого цвета в интервале между максимальной и минимальной яркостью, отчетливо воспроизводимых на телевизионном экране. Эта характеристика позволяет судить о правильной передаче полутонов изображения.

      Четкость изображения определяется воспроизведением максимально возможного числа мелких деталей телевизионного изображения, сравниваемых по размерам с элементами разложения (толщиной строк). Четкость является понятием сложным, определяемым рядом характеристик: числом строк разложения, разрешающей способностью передающих и приемных трубок и другими характеристиками приемопередающего тракта. Измеряется четкость в линиях или в единицах частоты (мегагерцах).

      Частота сменяемости телевизионных кадров долгие годы составляла 50-60 Герц (50-60 кадров в секунду). Но недавно производители  стали предлагать телевизоры с частотой развертки 100-120 Герц. Их различия очевидны. Достаточно посмотреть на 50-герцевый экран  под острым углом и будет хорошо заметно мерцание. Картинка на экране 100-герцевого телевизора отличается большей стабильностью изображения  и напоминает вид из окна.

      Окантовки имеют вид второго контура (темного или светлого), возникающего вблизи вертикальных или наклонных границ.

      Тянущиеся продолжения проявляются в виде светлых или темных "тянучек", идущих непосредственно вслед за деталями телевизионного изображения.

      Цветовой тон - это то характерное свойство, которое отличает данный цвет от белого и серого. Верность воспроизведения цветового тона зависит от чистоты цвета и баланса белого.

      Насыщенность определяется степенью отличия ощущения цветности данного излучения от цветности белого. Чем больше примешано белого, тем ниже насыщенность. Таким образом, насыщенность - мера разбавления данного цвета белым цветом.

      Чистота цвета. Под чистотой цвета понимается равномерная окраска растра на экране телевизора.

      Цветовые  пятна, наблюдаемые на растре телевизора, свидетельствуют о нарушении  регулировки чистоты цвета. Причина, вызывающая этот дефект, заключается  в неправильной установке (или в  нарушении ранее сделанной установки) магнита чистоты цвета. Объясняется  это тем, что электронный луч  любой пушки попадает не только на "свою" люминофорную полоску, но "засвечивает" и соседние полоски. Это проявляется  в виде "загрязнения"одного из цветов другим цветом. Дефект устраняется правильной установкой магнита чистоты цвета.

      Незначительные  отклонения от однородности цвета окраски  допускаются только по краям растра.

      Баланс белого. Различают статический и динамический баланс белого.

      Под статическим балансом белого понимают соответствие цвета свечения экрана цвету свечения эталонного источника белого (при заданной яркости). Статический баланс-белого определяют при средней яркости, обычно это составляет примерно 60 кд/кв.м.

      Под динамическим балансом белого понимают соответствие цвета свечения экрана цвету свечения эталонного источника, но в заданном диапазоне яркостей. В качестве эталонного источника принимается источник с цветовой температурой 6500 К.

      Нарушение статического баланса белого проявляется  в том, что растр на экране телевизора вместо нейтрального серого цвета оказывается  слегка "подкрашенным" в один из основных цветов (красный, синий или  зеленый). Причиной такого дефекта является неправильный (или нарушенный) электрический  режим цветной трубки.

      Нарушение динамического баланса белого проявляется  в виде слабой окраски в один цвет отдельных деталей черно-белого изображения. 
Степень окраски зависит от яркости деталей черно-белого изображения. Этот дефект можно также обнаружить на растре при отсутствии изображения. О его наличии свидетельствует изменение степени окраски растра при изменении яркости. Причиной динамического разбаланса белого обычно является неправильный подбор величины напряжения на электродах кинескопа.