Любая компания, решившаяся на инновацию, может  выбрать один из следующих вариантов  по поиску замысла нового товара (услуги):

• купить информацию о новых видах товаров (услуг) у внешних источников;
• изобрести новый вид товара (услуги), используя информацию и аналитические материалы подразделения маркетинга;
• усовершенствовать конструкцию или внешнее оформление ранее выпускаемого товара;
• привлечь другого партнера к разработке нового товара.

     Необходимость действий в одном из этих направлений  связана с тем, что, каждый вид  товара (услуги) имеет свой жизненный  цикл. Однако время от времени появляются неординарные виды товаров (услуг), которые  имеют исключительно высокую  продолжительность жизненного цикла. В этом случае возможно проведение анализа, включающего следующие  стадии:

     - принятие долгосрочных решений о стратегии технологических инноваций или действиях в случае непредвиденных событий;

     - фундаментальные исследования, открывающие возможность прорыва в сфере технологии;

     - прикладные исследования, обеспечивающие их практическое использование применительно к потребностям выявленных групп потребителей;

     - конструирование и разработка новых видов товаров (услуг) как на основе прикладных исследований, так и непосредственно на основе изучения рынка.

     По  возможности следует привлекать к разработке новых товаров (услуг) и самих потребителей. У этого  подхода есть свои достоинства и  недостатки.

Достоинства:

     - экономия времени за счет своевременной коррекции идеи;

     - экономия средств за счет распределения части затрат на потребителя;

     - получение первых потребителей;

     - своевременная минимизация рыночных рисков.

Недостатки:

     - возможна утечка интеллектуальной собственности к конкурентам;

     - задержки из-за вовлечения пользователей в процесс разработки;

     - риск чрезмерной ориентации на нужды одного потребителя.

Исходя  из этого, назовем три варианта подхода  к разработкам новых товаров:

• тип «А» — характеризуются минимальными требованиями к техническому решению и минимальными организационными сложностями (несложные, малая новизна, с нулевой изменчивостью и хорошо структурированы). Используются для улучшения уже имеющегося продукта;
• тип «В» — с жесткими требованиями к техническому решению, сложная организация (новые разработки, высокие сложность и изменчивость, минимальная структурированность);
• смешанные — или ближе к «А», или к «В».

 

     Главная проблема при разработке новых товаров (услуг) состоит в том, что по мере движения товара по кривой жизненного цикла внимание менеджеров все больше смещается с нужд потребителей на нужды самой компании. 

     Таким образом, в работе разработана программа  маркетинга для вывода нового товара (автоматической переносной мини-душевой для мытья собак «AquaDog») на рынок, а именно:

• разработана анкета;
• проведен анализ данных опроса;
• проведена сегментация рынка;
• разработаны товарная политика, выбраны стратегия и метод  ценообразования, канал сбыта, описана политика продвижения.

 

     По  результатам маркетингового исследования выявлены наиболее важные характеристики товара с точки зрения потребителей: и для женщин и для мужчин важнейшим  критерием при выборе товара оказались  простота использования и качество.

     Выделенные  сегменты: первый – мужчины в  возрасте 18-45 лет с достатком средним  и выше среднего; второй – женщины  в возрасте 18-45 лет также с достатком  средним и выше среднего.

     Была  выбрана «стратегия проникновения  на рынок», под которой понимается постепенное завоевание доли рынка  у конкурентов с помощью политики продвижения своего товара. Популярная стратегия «снятия сливок» не подошла, так как вряд ли на него может ожидаться ажиотажный спрос, несмотря на его уникальность и новизну, в виду узости целевого рынка и  его специализации.

    Определена  цена товара. Выявлены каналы сбыта  и посредники – крупные зоомагазины: «Аквариум», «Мир природы», «Зоомаркет», «Золотая рыбка», «ZООцентр», «ЗОО-Парк»; гипермаркеты: «Ашан», «МЕТРО», «Карусель», «Перекресток».

     Описана политика продвижения. Использовалась реклама и стимулирование сбыта.

     Рассчитанная  приблизительная прибыль составила 107000 руб. 
 
 
 
 
 
 

Список  литературы

 

1. Котлер  Ф. Маркетинг, Менеджмент – СПб.: Питер, 2005;
2. Маркетинг. Общий курс /Под ред. Н.Я. Колюжновой, А.Я.Якобсона. -2-е изд., испр. – М.: Омега – Л, 2007.;
3. Коротков А.В. Маркетинговые исследования: Учеб. Пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.;
4. Дойль П., Штерн Ф. Маркетинг – менеджмент и стратегии. – 4-е издание. Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2007.;
5. Аакер Д., Кумар В., Дэй Дж. Маркетинговые исследования. 7-е издание / Пер. с англ. под ред. С.Божук. – СПб.: Питер, 2004;
6. Анурин В., Муромкина И., Евтушенко Е. Маркетинговые исследования потребительского рынка – СПб.: Питер, 2006;
7. Панкратов Ф.Г, Баженов Ю.К., Серегина Т.К. Рекламная деятельность: учебник для студентов ВУЗов. – М.: Информационно–Внедренческий Центр «Маркетинг», 2001;
8. Соколова М.И., Гречков В.Ю. Маркетинговые исследования – СПб.: Питер, 2006;
9. Панкрухин А.П. Маркетинг: учебник. – М.: ИКФ Омега – Л, 2002;
10. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В., Автухова Е.Э.. Современный маркетинг, М.: Финансы и статистика, 2005;
11. Гаврипин Ю.Ф. Маркетинг. Челябинск: ЧГТУ. 1995.
12. Keвopкoв B.B., журнал "Индустриальный и b2b маркетинг" – 2008г..
13. www.elitarium.ru/2008/12/10/- Glitarium –центр дистанционного образования;
14. http://efaculty.kiev.ua – Экономический факультет;
15. www.4p.ru – теория и практика маркетинга. Свободный доступ к результатам различных маркетинговых исследований;
16. www.7st.ru – сетевой журнал о маркетинге и рекламе;
17. www.marketologi.ru – электронная библиотека книг по маркетингу;
18. www.infomarket.ru – маркетинговые исследования и обзор рынка;
19. www.ip2b.ru – пример маркетингового исследования.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложение  А 

ЧИСЛЕННОСТЬ МУЖЧИН И ЖЕНЩИН

В ГОРОДАХ И РАЙОНАХ  САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ

(на 1 января 2010 года, человек)

по данным Комитета гос. статистики¹ 

 

Приложение  Б

Уважаемый покупатель! 

ОАО «Астра» проводит исследование общественного мнения потребителей. Данный опрос посвящён нашему новому товару, а именно автоматической переносной мини-душевой для мытья собак «AquaDog». Автоматическая переносная мини-душевая для мытья собак «AquaDog» не имеет аналогов, и призвана стать надежным помощником в уходе за Вашей собакой.

Мы  гарантируем, что  предоставленная  Вами информация не будет разглашена и будет использована исключительно внутри компании для принятия маркетинговых решений. Заранее благодарим Вас за правдивые  ответы на вопросы. 

1. Приходится  ли Вам пользоваться средствами по уходу за собакой?

 

       Да      Нет 

2. Если Вы ответили “Да” на первый вопрос, то укажите  какие средства Вы используете? Возможно несколько ответов

 

       щетка или специальные губки

       шампуни

       аэрозольный баллончик

       очищающая эмульсия

       другое 

3. Оцените примерно характеристики Вашей собаки на данный момент.

 

  

4. Укажите приблизительно, какую сумму Вы тратите на средства по уходу за собакой в месяц?   …………………………………………
5. Насколько важны для Вас следующие характеристики автоматической переносной мини-душевой для мытья собак? Отметьте значения, которые соответствуют Вашим ощущениям.