Выбор средств маркетинга для продвижения потребительских и промышленных нововведений

Автор: Пользователь скрыл имя, 26 Декабря 2010 в 19:36, курсовая работа

Описание работы

В данной курсовой работе будет рассмотрена проблема, связанная с выбором средств маркетинга для продвижения потребительских и промышленных нововведений. Актуальность темы обуславливается тем, что недостаточно создать хороший, качественный продукт, назначить разумную цену и выбрать выигрышные места продаж. Необходимо также акцентировать внимание целевой аудитории на новом товаре; сформировать у потенциальных покупателей представление о новой продукции, ведь если клиент никогда не слышал о предприятии или продукции, то вероятность покупки им продукции данного предприятия очень низка; проинформировать покупателей об отличительных свойствах и особенностях товара; убедить их в покупке данного товара. Для решения этих задач и служат такие инструменты продвижения, как реклама, PR, личные продажи и т.д., применение которых в промышленных и потребительских инновационных сферах имеет свои особенности.

Содержание

ВСТУПЛЕНИЕ 3
1. ПОНЯТИЕ ПРОДВИЖЕНИЯ В МАРКЕТИНГЕ. СУЩНОСТЬ ПРОЦЕССА ПРОДВИЖЕНИЯ ИННОВАЦИЙ 5
2. ВЫБОР КАНАЛА ПРОДВИЖЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ И ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ НОВОВВЕДЕНИЙ 10
2.1 ЛИЧНАЯ ПРОДАЖА 12
2.2 СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ 14
2.3 РЕКЛАМА 16
2.4 СТИМУЛИРОВАНИЕ СБЫЫТА 19
3. НЕКОТОРЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ МЕТОДЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛТСКИХ И ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ НОВОВВЕДЕНИЙ 22
3.1 ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЕ ОБЪЯВЛЕНИЕ 22
3.2 РАЗРАБОТКА ПРИСУТСТВИЯ ФАБРИЧНОЙ МАРКИ 23
3.3 ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ 23
3.3 ЛИЧНОЕ ОБЩЕНИЕ И ДЕЛОВАЯ ПЕРЕПИСКА 26
3.4 ПЕРЕДАЧА ЗНАНИЙ ОБ ИННОВАЦИЯХ 27
4. ПРОДВИЖЕНИЕ НОВОВВЕДЕНИЯ НА ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОМ РЫНКЕ 30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36

Работа содержит 1 файл

ОснКурсовая+заключ.doc

— 210.00 Кб (Скачать)

     Создание  некоммерческих организаций (фондов, обществ поддержки  больных, ассоциаций и др.)

     Еще один очень сложный и очень  интересный PR- инструмент продвижения рецептурных брендов. Его сильные стороны в том, что к работе подобных организаций можно привлекать не только самих пациентов, но и врачей, и журналистов. Такие организации направляют свои усилия не только на просветительскую и пропагандистскую деятельность, на их базе проводятся пресс- конференции, семинары, встречи с opinion- лидерами. Еще один большой плюс — малобюджетность подобных проектов и, при этом — максимальная социальная ориентированность. С одной стороны, компания-производитель действительно помогает своим существующим и потенциальным потребителям, с другой — продвигает препарат- новинку. 

     Промо- акции в аптеках

     Несмотря  на то, что промо- акции не являются PR- инструментом в полном смысле этого слова, они довольно часто используются для продвижения как инновационных фармацевтических препаратов. При их проведении требуется большая подготовительная работа с аптеками, проговаривание всех этапов взаимодействия. Именно поэтому, иногда успех акции во многом зависит не от Агентства, а от работы медицинских представителей компании- производителя. Существуют следующие требования к проведению подобных акций:

    • акции в точках продаж не должны быть слишком длительными (не более 6-ти недель), иначе есть опасность, что аптеки запутаются или забудут, кто, что и зачем проводит;
    • необходимо иметь четко прописанные условия проведения акции. Условия акции должны быть доведены до сведения руководителя аптеки и персонала, чье участие предполагается в акции. Обычно это делается силами компании-производителя;
    • компенсация аптекам за участие в акции должна быть действительно достойной, т.к. аптеки зачастую уже завалены электрическими чайниками и микроволновыми печами;
    • большинство аптек считают неэтичным проведение акции формата «таинственный покупатель» и неохотно идут на участие в них.

     Существует  ряд других, не менее интересных и эффективных инструментов продвижения  рецептурных лекарственных средств, и всех их объединяет то, что они  имеют коммуникативный характер и исключают прямую рекламу.

     Вот некий свод правил, посвященных продвижению  как инновационных, так и обычных  рецептурных лекарственных препаратов:

  1. Для потребителей важнее проблема заболевания, чем препарат. Именно с нее и стоит начинать кампанию по продвижению.
  2. В центре продвижения рецептурных фармацевтических препаратов всегда стоит цепочка «Производитель — врач — потребитель». Именно на ее формирование должны быть направлены основные усилия.
  3. Одно интервью с известным врачом в известной газете — это еще не PR. И два — тоже. Грамотная программа продвижения предполагает использование комплекса интегрированных маркетинговых коммуникаций, где PR — один из инструментов, помогающих донести до потребителя проблему, выйти с ним «на связь».
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     ЗАКЛЮЧЕНИЕ

     Разработка  принципиально новой и нужной продукции – это, определенно, важная задача для предприятия. Ведь для  того, чтобы быть победителем в конкурентной борьбе, нужно строить свою деятельность преимущественно на основе инновационного подхода и главной целью стратегического плана ставить разработку новых товаров и услуг.

     Но  рынок инноваций обладает большой  степенью неопределенности и риска, связанного с тем, что продукт окажется не воспринятым целевой аудиторией.

     Продвижение продукции выступает средством преодоления начального сопротивления клиента и смягчения его неуверенность в новой продукции. Оно включает в себя такие мероприятия, как реклама, связи с общественностью, личные продажи и стимулирование сбыта.

       Реклама чаще всего используется для создания массовой известности инновационного товара на первых этапах его присутствия на рынке.

     Стимулирование  сбыта включает в себя стимулирование посредников и потребителей инноваций. Стимулирование сбыта применяют для краткосрочного увеличения объемов продаж, снижения товарных запасов, увеличения осведомленности и степени лояльности потребителей к товару, успешного проникновения на рынок нового товара, избавления от устаревших моделей перед выпуском новых.

     Личные  продажи чаще всего применяются на рынках промышленных инноваций, а также в случаях, если фирма торгует специализированными и дорогими товарами. Личные продажи включают поиск потенциальных клиентов, их классифицирование, презентацию товара, заключение сделки и послепродажные мероприятия.

     Формирование  общественного мнения применяют для создания желаемого имиджа фирмы- инноватора и поддержания тесных контактов с различными социальными группами. 

     Содержание 

Информация о работе Выбор средств маркетинга для продвижения потребительских и промышленных нововведений