Стратегія маркетингу на ПП "ЛІСГОСП"

Автор: Пользователь скрыл имя, 09 Января 2012 в 17:35, курсовая работа

Описание работы

Маркетинг, будучи дуже складним явищем, що має першорядне значення для успіху будь-якої фірми, припускає розробку загального плану – стратегії маркетингу для товарів і послуг фірми. Головна задача при розробці маркетингової стратегії полягає в тому, щоб зменшити ступінь невизначеності і ризику, а також забезпечити концентрацію ресурсів на вибраних пріоритетних напрямах розвитку підприємства, фірми.

Содержание

ВСТУП 3
1. Програма маркетингу 6
1.1. Види та класифікація програм маркетингу 6
1.2. Структура та зміст маркетингової програми 7
2. Аналіз маркетингової діяльності підприємства.......................................26
2.1. Аналіз організації роботи маркетингової служби.............................26
2.2. Аналіз товарної політики.....................................................................28
2.3. Аналіз цінової політики.......................................................................35
2.4. Аналіз збутової політики.....................................................................36
2.5. Аналіз політики просування...............................................................37
3. Аналіз сильних і слабких сторін, можливостей, небезпек.......................38
3.1. Визначення сильних і слабких сторін ...............................................38
3.2. Визначення ринкових можливостей і погроз....................................40
4. Розробка заходів щодо вдосконалювання маркетингової
діяльності ТОВ «ЛІСГОСП»......................................................................44
ВИСНОВКИ 53
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 54

Работа содержит 1 файл

К планування маркетингової діяльності - ТЕОРІЯ і ПРАКТИКА.doc

— 682.50 Кб (Скачать)

     Розрахунок  показників конкурентноздатності зробимо  по формулі (1.1).

      (1.1)

     де  Pi – значення i-го показника;

     Р – значення i-го показника базового зразка;

     k – коефіцієнт вагомості;

     n – кількість показників.

     Розрахунок  одиничного показника для комода моделі ЗВ4А-1Э-16.2:

       

     Сумарний  індекс конкурентноздатності буде дорівнює 0,563.

     Розрахунок  одиничного показника для комода моделі ЗВД4Б-03-08.2:

       

     Сумарний  індекс конкурентноздатності буде дорівнює 0,669.

     Розрахунок  одиничного показника для комода моделі ТНП10:

       

     Сумарний  індекс конкурентноздатності буде дорівнює 0,867.

     За  результатами проведеного аналізу  можна зробити висновок про те, що найбільш конкурентноздатними серед  продукції чотирьох підприємств-виробників є колода пиловочне хвойних порід моделі ТНП10 виробництва  «ЛІСГОСП», тому що воно має найбільш високі одиничні й сумарні індекси конкурентноздатності, тобто в цілому колода даної моделі найбільше повно в порівнянні із замками конкурентів задовольняють запити споживачів. 

     2.3 Аналіз цінової політики

     Підприємство  «ЛІСГОСП» пропонує свою продукцію  споживачам за невисокими цінами. Фірма  при розрахунку ціни виходить із відчуває ценности, що, своїх товарів. Основним фактором ціноутворення вважається купівельне сприйняття. Для формування у свідомості споживачів подання про цінності товару використаються нецінові прийоми впливу. Ціна в цьому випадку покликана відповідати відчуває ценности, що, значимості товару [16].

     Попит на продукцію підприємства постійний. Важливо, щоб ціна відображала рівень якості товару й імідж фірми. Є резерв зниження собівартості продукції за рахунок зменшення накладних витрат.

       «ЛІСГОСП» використає активну  цінову стратегію, тобто не  дотримується пасивному проходженню  за лідером у цінах, а розробляє свою стратегію, з огляду на власні інтереси.

     Для збільшення числа продажів і зацікавленості споживачів продукцією діє система  знижок (постійним покупцям, за кількість  товарів, що купують,). Таким чином, підприємство розробляє систему цін, яка б забезпечувала одержання максимального прибутку.

       «ЛІСГОСП» дотримується стратегії  середніх цін. Стратегія високих  цін неможлива, тому що підприємство  займає ринкову нішу, де покупці  досить чутливі до підвищення  ціни.  

     2.4 Аналіз збутової політики

       «ЛІСГОСП» реалізує свою продукцію на території різних країн, існують свої торговельні посередники. Продукція постійно обновляється, поліпшується її якість. Товар упакований у спеціальний папір, що охороняє його від ушкоджень.

     Співробітники підприємства висококваліфіковані. Особлива увага звертається на вмінні грамотно спілкуватися з відвідувачами співробітників, укладати договори.

     Підприємство  орієнтує виробництво виробів на певний сегмент ринку: на споживачів, що мають середні доходи. Вони пред'являють  попит на продукцію середньої якості й екологічно чисту, а виробу  «ЛІСГОСП» як не можна точно відповідають цим вимогам. Лише необхідно, щоб продукція відповідала поданням споживачів про якість і стиль.  «ЛІСГОСП» продає свою продукцію оптом.

     За  допомогою маркетингових прийомів підприємство виявляє потреби реальних і потенційних покупців, підкріплені фінансовими коштами; забезпечує перетворення купівельної спроможності в конкретний попит, формує стійкі зв'язки зі споживчим середовищем, надаючи процесу взаємодії споживача з виробником довгостроковий характер. Установлення зворотного зв'язку зі споживачем є запорукою успіху маркетингової діяльності виробничих підприємств.  

     2.5 Аналіз політики просування

       «ЛІСГОСП» з 1994 року поставляє  продукцію на західний ринок. Кожен покупець має погоджені асортименти виробленої продукції й затверджені контрактні ціни на неї. Номенклатура продукції щорічно обновляється не менш чим на 1/3. Щомісяця, за 5 днів до формування плану виробництва, покупець представляє заявку на випуск продукції в номенклатурі й із вказівкою строків її відвантаження. Здійснюючи випуск продукції в строгій відповідності із заявками покупців, залишків нереалізованої продукції підприємство не має. Залишки готової продукції на початок місяця реалізуються протягом першого календарного тижня місяця, що наступив.

     Для збільшення обсягу продажів, залучення  нових клієнтів, розширення ринків збуту і як слідство цього для  одержання прибутку робиться основний упор на проведення рекламної кампанії. Реклама продукції здійснюється на основі аналізу даних про якість, ціни, властивості товарів. У своїй рекламній кампанії підприємство опирається на більше низькі ціни й на популярність  «ЛІСГОСП», як одного із кращих виробників продукції з деревини в Бєларусі.

     Для проведення рекламних кампаній необхідні кошти, які виділяє підприємство, їхній розмір становить 5% від прибутку. Об'єктом реклами є продукція заводу й послепродажное обслуговування. Коштами рекламної кампанії є:

  1. реклама в засобах масової інформації;
  2. реклама в мережі Internet;
  3. рекламні щити.

     Відповідальність  за просування продукції й контроль за виконанням плану й ефективністю рекламної кампанії покладає на відділ маркетингу.

     Рекламна  діяльність фірми доповнюється такими елементами просування, як стимулюванням  збуту. Заходу щодо стимулювання збуту ставляться як до покупців, так і до учасників каналів розподілу (оптовикам, роздрібній торгівлі й іншим посередникам, а також власному торговельному персоналу фірми).

     Стимулювання  збуту, розраховане на покупців, має  на меті створення в них відчуття економічної вигоди й тим самим спонукання до росту попиту. Для впливу на покупців використаються такі методи стимулювання, як купони для покупки йз знижкою, знижки із цін, продаж у кредит, гарантія повернення грошей у певних ситуаціях [8]. Такі заходи стимулюючого впливу, як премії при покупці товарів на певну суму, спільне проведення реклами, знижки для постійних закупників товару, використається підприємством для стимулювання торговельних посередників. Стосовно продавців найбільше часто використаються такі заходи впливу, як видача премій, надання додаткової відпустки, проведення конкурсів. Стимулювання посередників і торговельного персоналу фірми укладається в прагненні поліпшити їхню роботу з реалізації товарів. 

     3. Аналіз сильних і слабких сторін, можливостей, небезпек

     3.1 Визначення сильних і слабких сторін

     Метою SWOT - аналізу є ефективне використання ресурсів, оптимізація дій компанії по використанню зовнішніх факторів. Для того щоб успішно виживати в довгостроковій перспективі, організація повинна знати свої сильні й слабкі сторони, уміти прогнозувати те, які труднощі можуть виникнути на її шляху в майбутньому й те, які нові можливості можуть відкриватися для неї.

     Проведення SWOT-аналізу зводиться до заповнення «матриці SWOT-аналізу». У відповідні осередки матриці необхідно занести сильні й слабкі сторони підприємства, а також ринкові можливості й погрози.

     Сильні  сторони підприємства – те, у чому воно превстигло або як особливіст, щоМ предоставляющая додатков можливіст Слабкі сторони підприємства – це відсутність чогось важливого для функціонування підприємства або те, що поки не вдається в порівнянні з іншими компаніями й ставить підприємство в несприятливе положення. Ринкові можливості – це сприятливі обставини, які підприємство може використати для одержання переваги. Ринкові погрози – події, настання яких може зробити несприятливий вплив на підприємство.

     Для того, щоб з'ясувати сильні й слабкі сторони ТОВ «ЛІСГОСП», визначимо, що є сильною стороною підприємства, а що – слабкої, і занесемо їхню таблицю 3.1.

     Таблиця 3.1

Визначення  сильних і слабких  сторін вашого підприємства

Сильні  сторони Слабкі  сторони
Високий рівень кваліфікації керівних співробітників підприємства Низька зацікавленість рядових співробітників у розвитку підприємства
Перевірений і надійний постачальник комплектуючих Високий ступінь  спрацювання устаткування – до 80% по окремих групах

Собівартість  продукції на 10% вище, ніж в основних конкурентів

Збереження  основних кадрів Активна скупка акцій у трудового колективу, тому що він не сформований
Поява привабливих замовників Слабко розвинена  маркетингова діяльність
Гарний  імідж Довгі строки виконання  замовлень
Ефективна реконструкція забезпечила достатню поточну конкурентноздатність Заробітна плата  робітників не перевищує 200000 грн.
Висока  якість продукції  
Компетентність  і активність персоналу вище, ніж  в основних конкурентів  
 

     3.2 Визначення ринкових можливостей і погроз

     Другий  крок SWOT-аналізу – це своєрідна «розвідка місцевості» – оцінка ринку. Цей етап дозволяє оцінити ситуацію поза підприємством і зрозуміти, які є можливості, а також яких погроз варто побоюватися (і, відповідно, заздалегідь до них підготуватися). Методика визначення ринкових можливостей і погроз ідентична методиці визначення сильних і слабких сторін підприємства.

     За  основу при оцінці ринкових можливостей  і погроз можна взяти наступний список параметрів:

  1. Фактори попиту (тут доцільно взяти до уваги місткість ринку, темпи його росту або скорочення, структуру попиту на продукцію підприємства й т.п.)
  2. Фактори конкуренції (варто враховувати кількість основних конкурентів, наявність на ринку товарів-замінників, висоту бар'єрів входу на ринок і виходу з його, розподіл ринкових часток між основними учасниками ринку й т.п.)
  3. Фактори збуту (необхідно приділити увага кількості посередників, наявності мереж розподілу, умовам поставок матеріалів і комплектуючих і т.п.)
  4. Економічні фактори (ураховується курс рубля (долара, євро), рівень інфляції, зміна рівня доходів населення, податкова політика держави й т.п.)
  5. Політичні й правові фактори (оцінюється рівень політичної стабільності в країні, рівень правової грамотності населення, рівень законопослухняності, рівень корумпованості влади й т.п.)
  6. Науково-технічні фактори (звичайно приймається в увагу рівень розвитку науки, ступінь впровадження інновацій (нових товарів, технологій) у виробництво, рівень державної підтримки розвитку науки й т.п.)
  7. Соціально-демографічні фактори (варто врахувати чисельність і вікову структуру населення регіону, у якому працює підприємство, рівень народжуваності й смертності, рівень зайнятості населення й т.п.)
  8. Соціально-культурні фактори (звичайно враховуються традиції й система цінностей суспільства, існуюча культура споживання товарів і послуг, наявні стереотипи поводження людей і т.п.)
  9. Природні й екологічні фактори (приймається в розрахунок кліматична зона, у якій працює підприємство, стан навколишнього середовища, відношення громадськості до захисту навколишнього середовища й т.п.)
  10. І, нарешті, міжнародні фактори (серед них ураховується рівні стабільності у світі, наявність локальних конфліктів і т.п.)

     Далі, як і в першому випадку, заповнюємо таблицю (таблиця 3.2).

     Таблиця 3.2

Визначення  ринкових можливостей  і погроз

Можливості Погрози
Підвищилися бар'єри входу на ринок: із цього року необхідно одержувати ліцензії на заняття даним видом діяльності Цього року очікується вихід на ринок великої іноземної компанії-конкурента
На  ринку з'явилася нова роздрібна  мережа, що у цей момент вибирає постачальників Із цього  року наші найбільші оптові покупці визначає постачальників за результатами тендера
Домовленість  із іншими великими клієнтами Заборгованість  по заробітній платі
Через високу якість продукція стала користуватися  більшим попитом. Проблеми з  поставками сировини й наданні знижок одному з великих клієнтів
Поява нових технологій Потужні клієнти 
  Посилений тиск екологів

Информация о работе Стратегія маркетингу на ПП "ЛІСГОСП"