Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Ноября 2011 в 22:56, курсовая работа
Целью курсовой работы является изучение организации процесса сегментирования рынка.
Основными задачами курсовой работы являются:
– раскрыть понятие сегментирования рынка;
– изучить методы и принципы сегментирования рынка;
– представить критерии сегментации рынка;
– определить выбор целевых сегментов рынка;
– провести анализ сегментации рынка ООО «КДВ - групп»;
– разработать пути совершенствования стратегии сегментации рынка ООО «КДВ - групп».
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СЕГМЕНТАЦИИ РЫНКА 4
1.1. Понятие и методы сегментации рынка 4
1.2. Критерии сегментации рынка 9
1.3. Отбор целевых сегментов рынков 11
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПРОЦЕССА СЕГМЕНТАЦИИ РЫНКА СНЕКОВ
ОАО «КДВ - ГРУПП» 15
2.1. Организационно-экономическая характеристика ОАО «КДВ-ГРУПП» 15
2.2. Оценка целевых сегментов ООО «КДВ-ГРУПП» 20
ГЛАВА 3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СТРАТЕГИИ СЕГМЕНТАЦИИ ООО «КДВ-ГРУПП» 31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 40
Показатель устойчивости ассортимента чипсов и орешков в 2010 году снизился. Это произошло вследствие того, что компания перестала производить данные товарные единицы в упаковке 50 гр. Увеличился показатель устойчивости рыбной продукции на 0,02 за счет увеличения перечня данного ассортимента.
Одним
из показателей эффективности
Таблица 2.3
Ассортиментные ряды ООО «Сибирский Берег», 2010 г.
| Товарная номенклатура (Широта) | ||||
| сухарики | чипсы | Рыбка «BEERka» | орешки | семечки |
| «Кириешки» | «FAN» | «Желтый полосатик» | Фисташки | Семечки |
| «Кириешки
МАХ» |
«Чипсоны» | «Янтарная с перцем» | Арахис | |
| «Кириешки VIP» | «Чипсоны 3D» | «Шанхайская» | ||
| «Компашки» | ||||
| «Бомбастер» | ||||
| «Канту чини» | ||||
Ассортимент компании ООО «Сибирский Берег» можно охарактеризовать, как видовой (товары различных видов и разновидностей, удовлетворяющие аналогичные потребности), по степени соответствия специализации торговой организации - основной, по степени удовлетворения потребителей - рациональный (позволяет удовлетворить комплекс разумных потребностей).
Товарные линии имеют тенденцию удлиняться со временем. Компания ООО «Сибирский Берег» увеличивает товарную линию путем ее вытягивания вниз, она добавляет в ассортимент более дешевые изделия для того, чтобы занять устойчивую рыночную нишу.
Цель разработки новых товаров - стремление занять лидирующие позиции в отрасли, желание занять свободные ниши, ограничив доступ конкурентов.
Глубина снэковой продукции компании ООО «Сибирский Берег» представлена в таблице 2.4.
Таблица 2.4
Глубина снэковой продукции компании ООО «Сибирский Берег»,
2010 г., шт.
|
Продолжение табл. 2.4
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| |
«Чипсоны 3 D» | 2 | 6 |
| Рыбка «BEERka» | «Желтый полосатик» | 2 | |
| |
«Янтарная с перцем» | 2 | |
| |
«Шанхайская» | 2 | - |
| Орешки | Фисташки | 2 | - |
| |
Арахис | 1 | - |
| Семечки | 2 | 2 |
Как видно из таблицы 2.4, сухарики обладают наибольшей глубиной в отличие от другой продукции, выпускаемой компанией ООО «Сибирский Берег».
В таблице 2.5 представлена выручка от продаж по категориям товара.
Таблица 2.5
Выручка от продаж по категориям товара
| Наименование продукции | Выручка от продаж | Изменения, 2010/2007 | ||||||
| 2007 г. | 2009 г. | 2010 г. | Абсол., тыс. руб. | Темп роста, % | ||||
| Тыс. руб. | Доля в общем объеме продаж, % | Тыс. руб. | Доля в общем объеме продаж, % | Тыс. руб. | Доля в общем объеме продаж, % | |||
| Сухарики | 259450 | 38,3 | 309568 | 33,6 | 498000 | 38,0 | 238550 | 191,9 |
| Чипсы | 211345 | 31,2 | 278900 | 30,5 | 305600 | 23,4 | 94255 | 144,6 |
| Рыбка «BEERka» | 112388 | 16,6 | 156780 | 17,0 | 276890 | 21,2 | 164502 | 246,4 |
| Орешки | 23000 | 3,3 | 60387 | 6,5 | 70467 | 5,4 | 47467 | 306,4 |
| Семечки | 70566 | 10,4 | 114560 | 12,4 | 156800 | 12,0 | 86234 | 222,2 |
| Итог | 676749 | 100 | 920195 | 100 | 1307757 | 100 | - | 193,2 |
Анализ выручки от продаж по категориям товаров показал, что по всем наименованиям наблюдается значительный темп роста.
Наибольший темп роста наблюдается по таким позициям, как орешки, рыбка и семечки. Данные товары имеют темп прироста около 200%.
Анализ состава, структуры, динамики прибыли ООО «Сибирский Берег» в 2007-2010 гг. (приложения 4-9, табл. 2.6) показал, что в 2010 году величина прибыли ООО «Сибирский Берег» сократилась на 15205 тыс. руб. (36,5%) по сравнению с величиной прибыли 2009 года.
Таблица 2.6
Анализ состава, структуры и динамики прибыли
ООО «Сибирский Берег» за 2007-2010 гг.
| Показатель | 2007г. | 2009 г. | 2010 г. | ||
| Сумма, тыс. руб. | Сумма, тыс. руб. | Изменения, % | Сумма, тыс. руб. | Доля, % | |
| Выручка от реализации продукции | 676749 | 920195 | 35,9 | 1307757 | 42,1 |
| Себестоимость проданных товаров | 458443 | 604862 | 31,9 | 818973 | 35,4 |
| Валовая прибыль | 218306 | 315333 | 44,4 | 488784 | 55,0 |
| Чистая прибыль | 7726 | 41674 | 439,4 | 26469 | -36,5 |
При этом выручка от продажи имеет положительную динамику, 193,2 % по сравнению с началом аналогичного периода.
Основные причиной, повлиявшей на ухудшение финансового состояния компании в 2010 г. стало:
- значительное увеличение себестоимости производства снеков (в связи с ухудшившимся экономическим климатом в стране и за рубежом);
-
действие тарифов на
2.2. Оценка целевых сегментов ООО «КДВ-ГРУПП»
Состав потребителей снеков разнообразен. Анализ состава потребителей фирмы проведен последовательно по существующим критериям.
Географический критерий
В таблице 2.7 приведена сегментация рынка снеков по географическому принципу.
Таблица 2.7
Распределение существующих покупателей по географическому
принципу
| Территории | Доля в численности
населения, % |
Доля в объёме
продаж, 2010, % |
| 1. Россия | 32,7 | 68,4 |
| 2. Украина | 17,5 | 22,8 |
| 3. Китай | 48,8 | 6,2 |
| 4. Казахстан, Узбекистан | - | 2,6 |
| Итого | 100,0 | 100,0 |
Из таблицы 2.7 видно, что компания работает в основном с покупателями из России. Покупатели других государств охвачены слабо. Следует отметить, что основные конкуренты расположены также в России. Поэтому для развития бизнеса ООО «КДВ-ГРУПП» необходимо обратить внимание на потенциальных потребителей других государств. В настоящее время непосредственные потребители в этих регионах получают данный товар от мелких оптовых фирм, являющихся покупателями ООО «КДВ-ГРУПП» и других производителей.
Другие географические факторы на потребление снековой продукции оказывают слабое влияние.
Существенное
особенности потребления