Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Апреля 2011 в 17:29, курсовая работа
Проблема качества торгового обслуживания постоянно волнует и покупателей и продавцов. И это закономерно. Растет материальное благосостояние людей, растет их культурный уровень. В этих условиях вполне естественно желание покупателей приобрести необходимый ему товар в удобное для него время, в удобном месте, в нужном ассортименте.
Введение………………………………………………………………………….3
1. Теоретические основы организации коммерческой деятельности торгового предприятия…………………………………………………………………..6
1.1 Сущность и содержание коммерческой деятельности предприятия…6
1.2 Управление торгово-технологическим процессом…………………….8
1.3 Тенденции развития рынка бытовой техники в Самарском регионе...10
2. Анализ деятельности ООО «Телемакс»……………………………………14
2.1 Краткая характеристика ООО «Телемакс»…………………………….14
2.2 Анализ финансовой деятельности предприятия………………………19
2.3 Анализ маркетинговой деятельности предприятия…………………...26
3. Рекомендации по совершенствованию деятельности ООО «Телемакс»....32
Заключение………………………………………………………………………39
Библиография……………………………………………………………………40
Глоссарий………………………………………………………………………...41
На увеличение продаж положительное влияние должно оказать параллельное введение мероприятий по стимулированию продаж. Возможно также увеличение продаж за счет значительного расширения ассортимента сопутствующих товаров и введения новых групп товаров.
В современном мире развиты высокие технологии. Они позволяют людям пользоваться их услугами в любом месте и в любое время. Особенно это важно занятым людям, которые летают на самолётах, ездят на поездах и т.д. и пользуются ноутбуками. Но часто они сталкиваются с такой проблемой, когда ноутбуки падают и царапаются и в связи с этим фирма ООО «Телемакс» предлагает серию пылевлагонепроницаемых и ударостойких компьютеров для деловых людей. Эта серия ограничена, так как товар находится в стадии торгового эксперимента.
Toughbook CF-31 - пылевлагонепроницаемый и ударостойкий компьютер.
Компания Panasonic привезла в Россию флагманский портативный компьютер Toughbook CF-31, официальный анонс которого состоялся недавно.
Корпус
новинки выполнен из магниевого сплава
со специальным покрытием, которому
нипочём термические
Жесткий
диск Toughbook CF-31 упакован в защитный контейнер,
оснащённый демпферами для снижения ударных
нагрузок и подогревателем. Кроме того,
в компьютере реализована гибридная система
охлаждения, совмещающая пассивный и активный
методы.
«Сердце»
лэптопа –– процессор семейства
Intel Core i5. В сенсорном дисплее с
диагональю 13,1 дюйма используется технология
круговой поляризации, обеспечивающая
четкую картинку с яркостью 1000 кд/м² и
низким коэффициентом отражения света.
Панель смонтирована в «плавающем» состоянии,
что обеспечивает дополнительную защиту
от ударов.
Модель
оборудована четырьмя портами USB, разъёмами
D-Sub и HDMI, винчестером на 160 или 250 Гб, модулями
Wi-Fi и Bluetooth, а также аккумулятором, обеспечивающим
до 11,5 часа автономной работы (в случае
использования операционной системы Windows
7). В виде опции покупателям предложат
веб-камеру и 3G-модем. Российские продажи
Toughbook CF-31 начнутся в августе.
Таким образом можно сказать, что предложенные мероприятия оправданы и дадут положительные результаты в совершенствовании деятельности ООО «Телемакс», а также позволят занять более сильные позиции в конкурентной борьбе.
Заключение
Бизнес-план
– это общепринятая в мировой
хозяйственной практике форма представления
деловых предложений и
При проектировании нового товара подход с точки зрения бизнес-планирования является наиболее оптимальным, в связи с тем, что в результате работы определяется положение предприятие на рынке, открываются перспективы деятельности и осуществляется детальное прогнозирование доходов и расходов в ходе реализации проекта.
Одной
из важных составляющих разработки бизнес-плана
является маркетинговое исследование
в ходе, которого было установлено,
что в среднесрочной
Для осуществления своей деятельности фирма на данный момент имеет пять специализированных магазинов, четыре из которых расположены в северных районах города и один - на юге Самары. В настоящее время в целях расширения рынков сбыта планируется увеличить площадь магазина ООО «Телемакс», а также ввести в продажу новый товар.
Таким образом, можно сделать вывод, о практической значимости проекта. В результате, реализация проекта в сети магазинов «Телемакс» позволяет повысить экономические показатели деятельности предприятия и как следствие улучшить финансовое состояние.
Библиография
Глоссарий
Под
контролем подразумевается активное
слежение за исполнением управленческих
воздействий, проверка соблюдения документов,
регламентирующих коммерческо-
Планирование - одна из важнейших функций управления коммерческой деятельностью торгового предприятия. Планирование закупок, товарных запасов и продаж связано с динамикой торговых процессов и способствует достижению поставленных целей торгового предприятия.
Сущность организации как функции управления состоит в упорядочении, согласовании, регламентировании действий исполнителей, участвующих в процессах закупки, продажи и продвижения товаров до потребителей.
Учет как функция управления коммерческой деятельностью представляет собой документальное оформление поступлений, приемки, реализации товаров и их движения в торговом предприятии.
Информация о работе Совершенствование деятельности предприятия