Сегментація ринку споживачів холодильника NORD 241-6

      Ці дані про технічні характеристики холодильника говорять про високий рівень його якості та його високу технологічність.

1.3.           Дослідження конкуруючих товарів

      У даному розділі будуть виявлені і досліджені основні конкуруючі товари на трьох різних рівнях конкуренції:

Аналогічні товари-конкуренти;

Товари субститути, тобто інші товари, які виконують аналогічні завдання і задовольняють одну і ту ж потребу;

Принципово нові товари, розвиток і розширення виробництва яких може призвести до зникнення даної потреби як такої.

      Слід відразу обмовитися, що потреба в зберіганні швидкопсувних продуктів може зникнути тільки в тому випадку, якщо ці продукти перестануть вироблятися, тому принципово нових товарів, які б змогли замінити холодильник бути не може. Дослідження в цьому напрямку проводитися не буде. У табл.1.3.1 представлені технічні характеристики аналогічних холодильників SΛMSUNG RT-37 MBSW1 і LG GC-309 BVS в кількісному вираженні.

Таблиця 1.3.1

Технічні характеристики аналогічних холодильників SΛMSUNG RT-37 MBSW1

і LG GC-309 BVS в кількісному вираженні

Продовження табл.1.3.1

      З таблиці видно, що ці холодильники показують більш високий рівень технічних характеристик, ніж досліджуваний, але в той же час, обидва вони мають набагато більші габарити і значно дорожче, ніж NORD 241-6. Крім того вони споживають набагато більше електроенергії, а їх загальний обсяг більш ніж у два рази перевищує корисний, в той час як для досліджуваного холодильника різниця між загальним і корисним об'ємом мінімальна. Так само, як випливає з досвіду, вони не перевершують даний холодильник по надійності і довговічності, якщо не поступаються йому.

      Далі в табл. 1.3.2 наведено технічні характеристики товарів-субститутів для даного виробу. Для порівняння вибрані товари, які можуть використовуватися в домашньому господарстві замість звичайного холодильника: холодильні вітрини фірми CRISPI, зазвичай використовуються в магазинах; неелектричні холодильні камери з льодом.

Таблиця 1.3.2

Технічні характеристики товарів-субститутів для даного виробу

      Багато з отриманих відхилень мають негативний знак. У випадку, наприклад, з корисним об'ємом холодильної або морозильної камер, це вказує на брак досліджуваного товару. У той же час слід враховувати, що, наприклад, у випадку ціни або споживання електроенергії, це вказує на недоліки конкурентів.

      Дані таблиці показують, що досліджуваний холодильник менше в порівнянні з аналогами: він компактніше і легше по вазі, але і має менший корисний об'єм. Температура в холодильній камері досліджуваного холодильника знаходиться на одному рівні з конкурентами, а що стосується морозильної, то NORD 241-6 поступається конкурентам, і має незрівнянні переваги над субститутами. За площі для зберігання продуктів, даний холодильник так само не на багато поступається конкурентам.

      Отже, основними перевагами NORD 241-6 є наступні:

Низька ціна;

Достатня площа для зберігання продуктів;

Низьке споживання електроенергії;

Він виробляє не багато льоду;

Має багато комплектуючих - ємностей, підставок та інших корисних додатків.

2. ДОСЛІДЖЕННЯ СПОЖИВАЧІВ ТОВАРУ

2.1. Сегментація ринку

      Основною передумовою ефективної товарної, цінової, збутової та рекламної діяльності фірми є виділення більш-менш однорідних груп споживачів — сегментація ринку.

      Отже, як ми домовились вище, друга "зупинка" на шляху дослідження ринку: сегментація ринку за групами споживачів.

      Сегментом ринку називають групу споживачів, що зайняті пошуком однотипних товарів та згодні їх купити.

      Сегментація ринку представляє собою найбільш ефективний і часто використовуваний метод вивчення споживачів. Нижче буде проведена сегментація споживачів за доходами, за сімейним станом і за географічною ознакою (розподіл ринку на внутрішній і зовнішній).

За сімейним станом споживачів

Рис. 2.1.1. Сегментація ринку холодильників за сімейним станом споживачів.

За рівнем доходів споживачів

Рис. 2.1.2. Сегментація ринку холодильників за рівнем доходів споживачів.

За географічною ознакою

Рис. 2.1.3. Сегментація ринку холодильників за географічною ознакою.

      Грунтуючись на сегментації ринку холодильників за сімейним станом споживачів, можна сказати, що фірма NORD орієнтується на перші два сегменти ринку: на молоді сім'ї і сім'ї з дітьми. У такому випадку має місце диференційований маркетинг. Як правило такі родини мають сукупний дохід більше 1000 грн на місяць, і мають можливість покупки даного холодильника за такою ціною. Це велика частина населення країни, що підтверджується діаграмою сегментації ринку за доходами споживачів. Сегментація за географічною ознакою показує, що найбільшу частину ринку займають східні регіони: тут більше населення, вище рівень економічного розвитку, і рівень доходів населення, а так само ці регіони розташовані в безпосередній близькості від місця виробництва даного товару. Серед зарубіжних держав найбільшу частку ринку займає Росія, куди йде більше половини всіх експортованих товарів даної марки.