Рекламная деятельность в системе маркетинга на ООО «Темп Авто К»

4.1 Разработка составляющих рекламной кампании  

      Определив целевого потребителя и выявив недостатки и достоинства используемой рекламы на предприятии. В качестве основного направления по повышению экономической деятельности необходимо разработать подробный план РК на июль-август 2011 г, причем информационного характера, так как основной ее целью является постоянное информирование и напоминание о предприятии. Рекомендуется вести работу по планированию РК по продвижению продукции ООО «Темп Авто К» в следующем порядке, которая представлена на рисунке 4.1. 

     Рисунок 4.1 - Этапы планирования РК ООО «Темп Авто К»

     Цель  рекламной кампании логически вытекает из анализа ситуации на автомобильном  рынке, прогнозов и тенденций, расстановки  приоритетов и задают следующие критерии, ориентированные на рост:  

     - поднять уровень осведомленности о предприятии среди целевой аудитории;

     - повысить объемов продаж, прибыли и создание имиджа компании;

     - доведение до потенциального покупателя достоверной и полной информации о предлагаемом товарном ассортименте предприятия, сообщение о его технических характеристиках, свойствах, видов услуг.

     Объединяя все вышеперечисленные цели, можно сформулировать  конкретное целевое направление рекламной кампании на период июль - август 2011 г - это занятие лидирующей позиции бренда «Темп Авто К» на Краснодарском автомобильном рынке.

      Постановка  целей рекламной кампании зависит  от размера денежных средств, которыми располагает предприятие для  вложения в рекламу. Чтобы достичь  поставленных целей, необходимо разработать стратегию рекламной кампании, которая будет определять цели рекламы. Следовательно, первым шагом является определение целевой аудитории. В данном случае их три категории:

     - средний класс именно в автомобильной отрасли, умеренно преуспевающие профессионалы в различных областях деятельности;

     - нижний слой высшего класса;

     - коммерческие и государственные организации, нуждающиеся в большом парке разъездных автомобилей для служебных целей.

     Вторым  шагом является выбор темы и концепции продукта. Концепция продукта – совокупность полезных качеств, представленных с точки зрения потребителя. При разработке концепции необходимо учитывать степень  и род вовлеченности потенциальных клиентов в принятие решения. Иными словами, принятие решения по покупке автомобиля и выбор конкретного автосалона происходит не спонтанно, а после изучения рынка. Учитывая рекламные цели и степень вовлеченности рекламы  в принятие решения по покупке, концепцию продукта, можно выделить следующие определяющие факторы:

     - позиционирование: надежность, профессионализм;

     - соотношение цена/качество;

     - полный спектр предоставляемых  услуг автосалоном.

      Третьим шагом в построении рекламной стратегии является разработка рекламного сообщения. Рекламное сообщение необходимо создавать с учетом выработанной концепции и возможностей каждого СМИ. В рамках брифа творческая концепция рекламного сообщения не разрабатывалась. 

     Перед разработкой конкретных рекламных  мероприятий были проанализированы использованные средства распространения рекламы на предприятии, которые представлены в сводной таблице отзывов на рекламу в приложении В. На основе анализа были предложены следующие элементы рекламы по продвижению продукции ООО «Темп Авто К» на июль - август 2011 г:

      1. Предоставления скидки на период РК

     Рассчитан на то, что в этот период увеличится количество покупателей и, соответственно, скидка оправдает себя и принесет пользу. Скидки устанавливаются в летний период на все виды автомобилей, т. к. спрос в это время снижается. Как правило, четко оговаривается и оглашается последний день льготного периода (31 августа 2011 г) - это мобилизует покупателей. Активная реализация товаров на протяжении ограниченного периода рассчитана на то, что покупатели будут предвидеть наличие скидок, хотя на самом деле их может и не быть. РК, построенная таким образом, что позволит увеличить объем продаж, а также повысить узнаваемость автосалона, т.к затраты будут превышать все затраты на рекламу конкурентов в этот период и позволит выделить «Темп Авто К» сред других автосалонов.

     2. Периодические печатные издания

     Реклама в прессе включает в себя самые различные рекламные материалы, опубликованные в периодической печати. Их можно разделяют на две основные группы: рекламные объявления и публикации обзорно - рекламного характера, к которым относятся различные статьи, модули, обзоры. В начале РК необходимо дать статью в издания, для информирования потенциальных потребителей о проведении акции, затем разместить напоминающие модули. Наиболее подходящие издания для размещения рекламы «Темп Авто К» на основе обзора являются: «Авторынок», «Из рук в руки», «За рулем».

     3. Радио

     С учетом целевой аудитории, необходимо в полной мере использовать три радиоканала: «Европа +», «Русское Радио», «Шансон», чтобы проинформировать клиентов о проходящей акции в автосалоне.

      4. Наружная реклама                                           

      Наружная реклама - это средство воздействия, позволяющее настичь человека не дома и не в конторе, а на улице или во время поездок. В современном мобильном обществе с наружной рекламой встречается большая часть населения.  Поэтому считается целесообразным арендовать 3 щита, размером 3 х 6, в самых проездных местах города.

     5. Телевидение

     Что касается телевидения, то здесь необходим  особый подход, поскольку стоимость размещения рекламы является самой высокой. Предполагается для размещения рекламы использовать только два телеканала: ТНТ, СТС, по которым будет идти бегущая информативная строка.

     6.  Полиграфическая  реклама

     Полиграфия  является  одним из мощнейших орудий продвижения товара. Поэтому будет изготовлены информационные листовки А5 формата о проведении акции  и ассортименте товара, в количестве 3000 шт., которые будут розданы  клиентам в автосалоне и у партнеров. 

     7. Кросс - маркетинг.

     Кросс - маркетинг сегодня является перспективным направлением в развитии бизнеса. Он помогает фирме шире охватить определенных  потребителей, сотрудничая с партнерами на завоевание одной и той же целевой аудитории в смежных направлениях деятельности. У партнеров автосалона будут выставлены стенды с листовками и информационным материалом.

     8. Директ  - мейл

     Директ  – мейл в первую очередь должен быть применен для того, чтобы осуществить напоминающую рекламу. Это рассылка клиентам, которые уже осуществили покупку. Будут использованы два метода:

     - адресная рассылка - информация о проведении акции;

     - Internet - реклама - рассылка рекламных обращений на почтовые ящики потенциальных клиентов; баннеры на сайтах kuban.ru, yuga.ru, tempavto.ru.

         Введение  в действие системы контроля до начала РК позволит в точке контроля сделать выводы об эффективности выбранных средств рекламы и о количестве совершивших покупку клиентах.  

         4.2  Расчет затрат  на мероприятия  рекламной кампании 

     Планирование  бюджета РК может осуществляться различными способами. Для начала рекомендуется подсчитать бюджет рекламных мероприятий по основным средствам рекламы, чтобы затем включить итоговую стоимость этих планов в основной бюджет рекламной кампании «Темп Авто К».

     Тема  рекламных обращений в ООО «Темп Авто К» на период проведения РК: Наш стиль - темп и качество. Только для Вас, ЛЕТОМ, выгодное предложение - покупка автомобиля с индивидуальной скидкой!

     Структура рекламного бюджета РК автосалона на июль - август 2011 г представлена в таблице 4.1.  

Таблица 4.1 - Структура рекламного бюджета «Темп Авто К» на период РК

    Подготовку  к реализации плана РК автосалона  необходимо начать еще в июне 2011 года. Конечно, весь план потребует определенной корректировки в процессе его реализации. Следует заранее просчитать потенциальную эффективность рекламных мероприятий, чтобы избежать убытков и в дальнейшем потребуется произвести специальные исследования.  

   4.3  Оценка предполагаемого экономического эффекта от

               реализации рекламных мероприятий  

      После определения рекламного бюджет «Темп  Авто К» необходимо проанализировать эффективность предложенных мероприятий. Экономическая эффективность от использования рекламных мероприятий по планированию и организации рекламной кампании автосалона определяются путем измерения влияния на изменение товарооборота. Дополнительный товарооборот автосалона в результате реализации мероприятий РК:

Т_д = (240534,24 х 15 % х 356)/100 % = 12844528,416 руб.

   где

Т_с - 240534,24 (87795000/365 )руб/дн.;

П - 15 %;

Д - 365 дней

      Об  экономической эффективности программы  РК можно также судить по тому экономическому результату, который был достигнут от применения тех или иных рекламных средств.

      Экономический результат определяется соотношением между прибылью от дополнительного товарооборота, полученного под воздействием рекламной кампании и расходами на неё:

Э = [(12844528,416 х 20 %)/100 %] - (440301- 0) =  1486378,2руб.

   где

   Т_д - 12844528,416 руб;

   Н_т - 20 %;

   З_р - 440301 руб;

   З_д - дополнительные затраты по приросту товарооборота, руб. = 0 руб.

      В данном случае  соотносится полученный эффект от проведения совокупности рекламных мероприятий по продвижению продукции автосалона с затратами на их осуществление.

     Однако  полученных данных еще недостаточно для установления экономической эффективности плана рекламной кампании.

     Более точно эффективность затрат на план РК характеризует показатель рентабельности:

     Р =  1486378,2× 100 % : 440301 = 337 %

  где   

П - 1486378,2 руб;

З_п - 440301 руб.

     Расчеты показали, что эффект от внедрения  рекламной кампании больше затрат на её проведение, следовательно прибыльное.

     Таким образом, при общих затратах на РК  в 440301 руб, годовой экономический эффект от внедрения плана РК составит почти 1,5 млн. руб, а рентабельность 337 %. 
 
 
 
 

Заключение 

     В данной работе были освещены теоретические аспекты планирования рекламной деятельности в системе маркетинга. Представлено исследование целевой аудитории, в котором дан четкий портрет потребителя продукции ООО «Темп Авто К», проанализированы основные средства распространения рекламы. Анализ организации рекламы продукции автосалона «Темп Авто К» показал, что ее уровень, степень охвата аудитории, круг применяемых средств рекламы и ее эффективность напрямую зависят от размера финансовых вложений в рекламу, статуса фирмы и соответствие осуществляемой деятельности жизненному циклу рекламируемых товаров. Были выявлены такие недостатки в рекламной практике предприятия, как нечеткость постановки целей при планировании рекламных кампаний, минимальное применение точных математических методов при подсчете эффективности рекламы и контроль за выполнением плана рекламных мероприятий.

           В результате проведенного анализа установлено, что предприятию приходится функционировать в сложных условиях конкуренции. Чтобы достичь поставленной цели автосалона - завоевание лидирующих позиций на автомобильной рынке города, была предложена рекламная кампания с конкретными целями и стратегией на период июль - август 2011 г. Рекламные мероприятия позволят повысить имидж автосалона на фоне конкурентов, и увеличить долю предприятия на автомобильном рынке Краснодара.

     Подсчитав общие затраты на РК  в 440301 руб, годовой экономический эффект от внедрения плана РК составит почти 1,5 млн. руб, а рентабельность 337 %. 
 
 
 
 

   Список  использованных источников 

1.   Бове К., Арене У. Современная реклама. - Тольятти, 2009. - 661 с.
2. Панкратов Ф., Баженов Ю., Серегина Т., Шахурин В. Рекламная деятельность: Учебник для студентов высших учебных заведений. 2-е изд. - М., 2000. - 364 с.
3. Гольман И. А. Рекламное планирование. Рекламные технологии. Организация рекламной деятельности. - М., 2006. - 320 с.
4. Назайкин А. Н. РД газет и журналов: Практическое пособие. - М., 2002. - 205 с.
5. Пономарева А.М. Реклманая деятельность: организация, планирование, оценка эффективности. - М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов/нД: Издательский центр «МарТ», 2008. - 240 с.
6. Евстафьев В. А., Яссонов В. Н. Введение в медиапланирование. -М., 2007. - 70 с.
7. Лебедев-Любимов А. Психология рекламы. - СПб., 2002. - 368 с.
8. Ромат Е. В. Реклама. 5-е изд. - СПб., 2002. - 544 с.
9. Семенов Б.Д. Рекламный менеджмент: учебное пособие. 2-е изд. -М., 2001. - 272 с.
10. Уэллс У., БернетДж., Мориарти С. Реклама: принципы и практика. - СПб., 2007. - 736 с.
11.   Керашев М.А. Экономика пищевой промышленности - Краснодар: ГУП «Печатный двор Кубани», 2008. - 184 с.
12.   www.marketing.spb.ru.
13. Щепакин М.Б., Мишулин Г.М.  Реклама. Дипломное проектирование: Учеб. пособие. - 2-е изд., перераб. и доп.  - Краснодар. - 2008. - 145 с.
14.   Николаева Т. Основы медиапланирования // Маркетолог. 2006. № 4. С. 8-13.
15.   Практический маркетинг. 2006. № 48, 49, 52. с. 35, 37, 43.
16.    Маркетинг в России и за рубежом. 2009. №10/01,
17.   www.cfin.ru (Журналы по маркетингу и рекламе)