Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Января 2012 в 19:31, курсовая работа
Цель работы: рассмотреть мотивацию покупательского поведения на потребительском рынке.
Задачи:
1. Изучить понятие и определение «потребительский рынок».
2. Рассмотреть понятия «мотивация покупателя» и «покупательское поведение» на потребительском рынке.
3. Проанализировать основные тенденции развития потребительского рынка товаров и услуг в России в 2009-2010 и начале 2011 гг.
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ МОТИВОВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ НА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМ РЫНКЕ 5
1.1. Потребительский рынок: понятие и определение 5
1.2. Покупательское поведение на потребительском рынке: мотивация покупателя 7
Глава 2. ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ РЫНОК ТОВАРОВ И УСЛУГ В РОССИИ: ОСНОВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ 14
2.1. Потребительский рынок в 2010 г.: анализ ассортиментной структуры продаж и уровня потребительской уверенности населения 14
2.2. Анализ ситуации на потребительском рынке за период с 30 августа по 5 сентября 2011 г. 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 35
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 37
Приложение
1
Функции потребностей, желаний и спроса
при приобретении одежды
Приложение 2
Рис. 1. Розничная торговля
Рис. 2. Индекс потребительской уверенности
Приложение 3
Изменение продажи основных продуктов питания и непродовольственных товаров (прирост (снижение)
в %
к предыдущему году)
| 2007 | 2008 | 2009 | 9 месяцев 2010 | |
| Продовольственные товары *) | 12,6 | 11,5 | -1,6 | 5,7 |
| Мясо животных и домашней птицы | 5,5 | 7,2 | -5,0 | 4,3 |
| Продукты из мяса | 10,5 | 1,8 | -10,0 | 6,8 |
| Рыба и морепродукты | 7,6 | 5,9 | -4,1 | 7,0 |
| Молочные продукты | 11,6 | 6,2 | 1,5 | 6,8 |
| Яйцо птицы | 2,9 | 3,6 | 2,4 | 8,6 |
| Хлеб и хлебобулочные изделия | 2,9 | 0,5 | -0,3 | 4,5 |
| Сахар | 6,1 | 6,7 | -14,0 | -3,0 |
| Кондитерские изделия | 6,5 | 5,7 | -5,0 | 5,9 |
| Свежие овощи | 7,9 | 8,8 | 4,3***) | - |
| Свежие фрукты | 13,4 | 11,2 | 3,4 | 10,2 |
| Непродовольственные товары **) | 19,1 | 15,1 | -8,0 | 3,3 |
| Синтетические чистящие, моющие и полирующие средства | 1,2 | 14,3 | -0,3 | 2,4 |
| Компьютеры в полной комплектации | 30,5 | 25,3 | -2,9 | 14,5 |
| Телевизоры цветного изображения | 39,8 | 33,0 | -33,5 | 5,2****) |
| Стиральные машины | 8,3 | -0,7 | -19,6 | 7,1 |
| Автомобили легковые | 31,4 | 22,9 | -37,8 | 9,3 |
| Строительные материалы | 5,2 | 6,5 | -0,7 | 11,3 |
| Фармацевтические, медицинские и ортопедические товары | 20,9 | 14,7 | -3,7 | 7,4 |
| Бензины автомобильные | 17,4 | 8,2 | 4,3 | 3,6 |
*) С 2008 г. оборот розничной торговли пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями
**) С 2008 г. оборот
розничной торговли
***) Свежие овощи и картофель
****) Телевизоры
Приложение 4
Динамика цен на товары на потребительском рынке
с 30 августа
по 5 сентября 2011 г.
Динамика цен на кур
Динамика цен на свинину
Приложение
5
Динамика
оборота розничной
торговли пищевыми продуктами,
включая напитки,
и табачными изделиями
и непродовольственными
товарами в сопоставимых
ценах, в процентах к
предыдущему году
Информация о работе Потребительский рынок товаров и услуг в России