Автор: Пользователь скрыл имя, 04 Ноября 2012 в 16:41, дипломная работа
Актуальність теми. В сучасних умовах кожне підприємство зацікавлено в ефективному управлінні своєю маркетинговою діяльністю. Зокрема, йому необхідно знати, як аналізувати ринкові можливості, відбирати підходящі цільові ринки, розробляти ефективний комплекс маркетингу і успішно управляти втіленням у життя маркетингових зусиль. Таким чином, суть стратегічного маркетингу полягає в пошуку рішень, спрямованих на задоволення потреб споживачів і на отримання у них переваг в порівнянні з конкурентами за допомогою спеціальних ринкових заходів. Актуальність обраної теми полягає в тому, що грамотне, обґрунтоване маркетингове рішення та правильно сформована маркетингова стратегія допоможуть підприємству вижити за несприятливих умов зовнішнього середовища.
- стратегія інтегрованого
зростання, а саме
2. Слабкі сторони(W).
а) можливості (O):
- стратегія концентрованого
зростання. Оскільки слабих
- стратегія скорочення
витрат також є доцільною,
б) загрози (T):
- стратегія диверсифікованого
зростання, а саме
- стратегія центрованої
диверсифікації. ТОВ «Бренд Бенд»
може почати надавати нову
послугу на базі існуючих, наприклад,
сублімований друк. Тут використовуються
також термодрук і плівки, але
складність виконання
Отже, можна відзначити, що найбільш переважною для компанії ТОВ «Бренд Бенд» на даному етапі розвитку є стратегія посилення позицій на ринку Запоріжжя та області. Це обумовлено тим, що у фірми ще не вистачає потужності для виходу на нові регіональні ринки. Але при цьому у компанії все-таки існує ряд переваг, завдяки яким вона є досить сильним конкурентом в своєму регіоні. Тому слід укріпити свої позиції перед таким значним кроком, як вихід на нові ринки. Вибрана стратегія, безумовно, частково веде до досягнення поставленої планки.
Для ТОВ «Бренд Бенд» після
проведеного аналізу найбільш значимими
і вірогідними виявилися
Після позиціювання погроз було виявлено, що:
До критичного стану підприємство можуть привести або вихід в галузь великого числа конкурентів і перемикання споживачів на продукцію підприємств конкурентів.
До руйнування підприємства або її виходу з галузі може привести обмежувальна політика державних органів, наприклад, збільшення зборів, зростання податків, посилювання регулювання рівня цін на продукцію, примусова реалізація продукції для соціальних об'єктів за заниженими цінами. Стратегія має бути направлена на максимальне використання можливостей, що надаються, і максимально можливий захист від погроз.
Таким чином, розглянувши
можливості ТОВ «Бренд Бенд», його слабкі
і сильні сторони, провівши аналіз погроз,
витікаючих із зовнішнього середовища,
можна визначити стратегію
Оскільки підприємство збирається збільшити обсяг виробництва і захопити весь такою, що залишилася сегмент ринку, на якому в майбутньому передбачається конкуренція, то для неї найкращою буде комбінована стратегія, націлена на вирішення своїх конкурентних переваг і передбачаюча глибше проникнення і географічний розвиток ринку, з подальшою вертикальною інтеграцією вгору. Це можна сформулювати таким чином:
- мінімізувати витрати і тим самим укріпити свою конкурентну позицію;
- удосконалювати реалізацію в тих районах області, в яких вже налагоджена;
- проводити активну рекламну
компанію своєї продукції,
Таким чином, провівши SWOT-аналіз
діяльності ТОВ «Бренд Бенд», виявилися
помилки в стратегії
При стратегічному плануванні перевагу необхідно віддати стратегії концентрованого зростання (концентрації зусиль). На відміну від стратегій лідерства по витратах і диференціації стратегії концентрації зусиль (стратегії ніші) орієнтовані на вузьку частину ринку. Цільовий сегмент або ніша можуть бути визначений, виходячи з географічної унікальності, особливих вимог до використання товару або його особливих характеристик, які привабливі лише для даного сегменту.
Конкурентна перевага ТОВ
«Бренд Бенд» може бути досягнута
пропозицією споживачам даного сегменту
продуктів (послуг), відмінних від
конкурентів і більш повно
задовольняючих вимогам покупців цієї
цільової групи. З врахуванням вибраної
дороги досягнення конкурентної переваги
необхідно планувати
Сфокусована стратегія є привабливою для ТОВ «Бренд Бенд» тому що виконуються наступні умови:
- підприємство має досить
навиків і ресурсів для
- ТОВ «Бренд Бенд» може
захистити себе від
Таким чином, провівши SWOT-аналіз
діяльності ТОВ «Бренд Бенд», виявилися
помилки в стратегії
Отже, виробляючи стратегії, слід пам'ятати, що можливості і загрози можуть переходити в свою протилежність. Так, невикористана можливість може стати загрозою, якщо її використовує конкурент. Таким чином для ТОВ «Бренд Бенд» необхідна така стратегія, де будуть збільшені внутрішні сили і зовнішні можливості підприємства, і де слід скоротити слабкі внутрішні сторони фірми і по можливості пом'якшити негативний вплив зовнішніх загроз.
Перш за все слід зазначити, що у компанії ТОВ «Бренд Бенд» відсутня єдина служба маркетингу, а витрати на рекламу і стимулювання збуту носять разовий і безсистемний характер. Таке положення справ дозволяє зробити висновок про те, що все зростання витрат на збут продукції, про яке йшлося в попередньому пункті, було отримане за рахунок збільшення операційних витрат на утримання відділів продажів. Цей вивід підтверджує і той факт, що в 2008 році в компанії існував один відділ, а до кінця 2009 року – три відділи, які структурно входили до знов сформованого департаменту продажів. Оцінити доцільність і ефективність даного заходу для компанії можна буде, тільки проаналізувавши дані подальших періодів.
Специфіка господарської діяльності компанії полягає в тому, що вся виробнича діяльність будується на позаказному принципі. Завдання пошуку замовників покладене на відділи продажів. Вся продукція, що виробляється, реалізується замовникові повністю, таким чином компанія практично не має залишків нереалізованої продукції на складі.
Як і в більшості молодих компаній, всією маркетинговою діяльністю на початкових етапах керував генеральний директор, який зосередив в своїх руках, практично, всі маркетингові функції. Така маркетингова політика компанії була виправдана у зв’язку з високою професійною підготовкою генерального директора, а також з погляду економії ресурсів і підтримки єдиного і динамічного стилю розвитку компанії. Проте, у міру зростання компанії, генеральним директором все більше уваги віддавалася питанням загального управління компанією, і все менше уваги питанням фінансового менеджменту, постачання, логістики, маркетингової діяльності.
Основну діяльність ТОВ «Бренд Бенд» веде на ринку поліграфічних послуг з додрукової підготовки, друку і післядрукового доопрацювання поліграфічної продукції. Переважна більшість клієнтів компанії зараз відносяться до наступних сегментів:
- рекламній поліграфії;
- книжно-журнальній поліграфії;
- паперово-білової продукції.
Навряд чи знайдеться експерт, який однозначно визначить межі ринку рекламної, книжно-журнальної поліграфії і паперово-білової продукції. Причин тут декілька:
- розмитість термінів
і відсутність їх однозначного
тлумачення. Наприклад, деякі оператори
ринку відносять до рекламної
поліграфії всю продукцію, аж
до візиток. А чи можна
- велика частина поліграфічних
компаній, наприклад, розглядає паперово-
- ринок поліграфічних
послуг в цілому знаходиться
в аморфному стані. Основні
оператори ринку не устоялися.
Відносно низька конкуренція
у всіх сегментах ринку і
універсальність устаткування
Виходячи зі всіх вище названих
причин, менеджмент компанії визначив
основні ознаки ринку для трьох
напрямів на підставі методу експертних
оцінок. Як експерти виступали співробітники
відділів продажів ТОВ «Бренд Бенд»,
клієнти компанії і фахівці галузевих
періодичних видань. Результати аналізу
даних опиту для ринку
Таблиця 2.4
Ринок рекламної поліграфії
Риси ринку |
Показники |
Клієнти (покупці) |
1. Рекламні і дизайнерські
агентства |
Продукція |
Поліграфічні вироби, що мають виключно рекламний характер, і призначені для доведення інформації рекламного характеру до споживача товару (послуги) |
Виробники (продавці) |
Середні і великі друкарні з могутнім комплексом післядрукового доопрацювання |
Канали розповсюдження продукції (метод продажів) |
1. Метод особистих продажів
(виробник-клієнт). |
Посередники |
Професійні посередники з високим рівнем спеціальної підготовки. Часто мають комплекс допечатной підготовки |
Провідні оператори ринку (конкуренти) |
1. «Ідея Фікс» |
В таблиці 2.5. надано аналіз сегменту ринку книжно-журнальної поліграфії.
Таблиця 2.5
Ринок книжно-журнальної поліграфії
Риси ринку |
Показники |
Клієнти (покупці) |
1. Видавництва періодичних
видань (журналів і газет) |
Продукція |
1. Інформаційна журнальна
і газетна продукція |
Виробники (продавці) |
Середні і великі друкарні, що має друкарське устаткування великого формату і устаткування по брошуруванню і скріпленню |
Канали розповсюдження продукції (метод продажів) |
1. Метод особистих продажів
(виробник-клієнт). |
Посередники |
Відсутні |
Провідні оператори ринку (конкуренти) |
1. «Ідея Фікс» |
В таблиці 2.6 надано аналіз сегменту
ринку паперово-білової
Таблиця 2.6
Ринок паперово-білової продукції
Риси ринку |
Показники |
Клієнти (покупці) |
1. Оптові покупці (посередники) |
Продукція |
1. Блокнотно-зошитна продукція |
Виробники (продавці) |
Малі і середні друкарні, що не мають спеціалізованого устаткування і що застосовують велику кількість ручної праці |
Канали розповсюдження продукції (метод продажів) |
Розвинені (багатоелементні)
канали руху товару (виробник-оптовик-роздріб- |
Посередники |
Професійні посередники,
що мають розвинені відділи |
Провідні оператори ринку (конкуренти) |
1. «Ідея Фікс» |