Маркетинговое исследование рынка электронных средств связи

Автор: Пользователь скрыл имя, 27 Декабря 2011 в 09:55, курсовая работа

Описание работы

Целью данной работы является исследование товаров конкурентов. Для выполнения поставленной цели, необходимо выполнить ряд задач:
охарактеризовать исследуемый рынок
представить текущее состояние рынка
провести сегментацию рынка
выявить целевую аудиторию потребителей
провести анализ конкурентоспособной среды
определить группы товаров для проведения исследования, разработать инструментарий оценки их конкурентоспособности
реализация исследования, расчет интегральной взвешенной оценки конкурентоспособности выбранных товаров.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ
1 ГЛАВА. Характеристика исследуемого рынка.
1.1. Общие сведения об исследуемом рынке.
1.2. Ключевые игроки рынка, их состояние (описание)
1.3. Текущее состояние рынка и перспективы его развития
1.4. Оценка потенциальной ёмкости рынка электронных средств связи
2 ГЛАВА. Сегментирование исследуемого рынка и определение целевой аудитории потребителей
2.1. Сегментирование исследуемого рынка
2.2. Определение целевой аудитории и её характеристика
2.3. Анализ конкурентной среды
2.4. Характеристика основных производителей
3 ГЛАВА. Обобщение полученной информации о рынке
3.1. Управление товаром
3.2. Управление ценовой политикой
3.3. Стимулирование сбыта. Продвижение.
3.4. Распределение. Товародвижение
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ
/

Работа содержит 1 файл

курсач - копия.doc

— 1.73 Мб (Скачать)

      2. Ваш пол

    • Мужской
    • Женский

      3. Род занятий

    • Школьник
    • Студент
    • Рабочий
    • Пенсионер
    • Безработный
    • Другое___________           

      4. Какой товарной марки у Вас  сотовый телефон?

    • «Samsung»
    • «Nokia»
    • «Motorola»
    • «Sony Ericsson»
    • «LG»
    • Другой___________

      5. Что Вас устраивает в Вашем  сотовом телефоне?

    • Объем памяти
    • Камера
    • Наличие доп. ф-ий (проигрыватель, интернет, сенсорн. экран)
    • Дизайн
    • Качество
    • Другое___________

      6. Что Вас не устраивает в  Вашем сотовом телефоне?

    • Объем памяти
    • Камера
    • Наличие доп. ф-ий (проигрыватель, интернет, сенсорн. экран)
    • Дизайн
    • Качество
    • Другое___________

      7. Есть ли у Вас предпочтение  к какой – либо  товарной  марке? Если – да, то к какой?

    • Samsung»
    • «Nokia»
    • «Motorola»
    • «Sony Ericsson»
    • «LG»
    • Другой ___________

      8. Оцените характеристики сотовых  телефонов при покупке по степени  значимости для Вас? Распределите 100 баллов по данным показателям. (например: качество – 15, дизайн – 20, камера – 3 и так далее).

Показатель Оценка
Качество 25
Дизайн 20
Объем памяти 10
Камера 10
Наличие доп. ф-ий 10
Цена 25
Известность товарной марки 0
 

      9.Какую  сумму Вы готовы потратить на новый сотовый телефон?

    • Меньше 3000 руб.
    • 3000-5000 руб.
    • 5000-10000 руб.
    • 10000-20000 руб.
    • Более 20000 руб.

      10. Оцените качество телефонов по  показателям. Воспользуйтесь 5и балльной  шкалой. (1 балл – очень негативно, 5 баллов – высшая оценка качества).

Показатель: Samsung Nokia Motorola SonyEricsson LG
Качество 3 5 5 1 5
Дизайн 4 5 3 4 5
Объем памяти 3 5 2 4 5
Камера 2 4 3 4 5
Доп. функции 2 5 3 3 5
Цена 1 4 3 2 5
Известность 5 5 2 2 5
 

 

Анкета №8: 

     1. Ваш возраст

  • Меньше 18
  • 18-25
  • 25-35
  • 35-45
  • 45-60
  • Старше 60

      2. Ваш пол

    • Мужской
    • Женский

      3. Род занятий

    • Школьник
    • Студент
    • Рабочий
    • Пенсионер
    • Безработный
    • Другое___________           

      4. Какой товарной марки у Вас  сотовый телефон?

    • «Samsung»
    • «Nokia»
    • «Motorola»
    • «Sony Ericsson»
    • «LG»
    • Другой___________

      5. Что Вас устраивает в Вашем  сотовом телефоне?

    • Объем памяти
    • Камера
    • Наличие доп. ф-ий (проигрыватель, интернет, сенсорн. экран)
    • Дизайн
    • Качество
    • Другое___________

      6. Что Вас не устраивает в  Вашем сотовом телефоне?

    • Объем памяти
    • Камера
    • Наличие доп. ф-ий (проигрыватель, интернет, сенсорн. экран)
    • Дизайн
    • Качество
    • Другое___________

      7. Есть ли у Вас предпочтение  к какой – либо  товарной  марке? Если – да, то к какой?

    • Samsung»
    • «Nokia»
    • «Motorola»
    • «Sony Ericsson»
    • «LG»
    • Другой ___________

      8. Оцените характеристики сотовых  телефонов при покупке по степени  значимости для Вас? Распределите 100 баллов по данным показателям. (например: качество – 15, дизайн  – 20, камера – 3 и так далее).

Показатель Оценка
Качество 25
Дизайн 10
Объем памяти 10
Камера 25
Наличие доп. ф-ий 10
Цена 10
Известность товарной марки 10
 

      9.Какую  сумму Вы готовы потратить  на новый сотовый телефон?

    • Меньше 3000 руб.
    • 3000-5000 руб.
    • 5000-10000 руб.
    • 10000-20000 руб.
    • Более 20000 руб.

      10. Оцените качество телефонов по показателям. Воспользуйтесь 5и балльной шкалой. (1 балл – очень негативно, 5 баллов – высшая оценка качества).

Показатель: Samsung Nokia Motorola SonyEricsson LG
Качество 2 5 2 4 3
Дизайн 3 5 1 5 3
Объем памяти 4 4 4 4 4
Камера 2 4 2 4 3
Доп. функции 4 4 2 4 3
Цена 3 3 3 3 3
Известность 5 5 2 5 5
 

 

Анкета 9: 

     1. Ваш возраст

  • Меньше 18
  • 18-25
  • 25-35
  • 35-45
  • 45-60
  • Старше 60

      2. Ваш пол

    • Мужской
    • Женский

      3. Род занятий

    • Школьник
    • Студент
    • Рабочий
    • Пенсионер
    • Безработный
    • Другое___________           

      4. Какой товарной марки у Вас  сотовый телефон?

    • «Samsung»
    • «Nokia»
    • «Motorola»
    • «Sony Ericsson»
    • «LG»
    • Другой___________

      5. Что Вас устраивает в Вашем  сотовом телефоне?

    • Объем памяти
    • Камера
    • Наличие доп. ф-ий (проигрыватель, интернет, сенсорн. экран)
    • Дизайн
    • Качество
    • Другое___________

      6. Что Вас не устраивает в  Вашем сотовом телефоне?

    • Объем памяти
    • Камера
    • Наличие доп. ф-ий (проигрыватель, интернет, сенсорн. экран)
    • Дизайн
    • Качество
    • Другое___________

      7. Есть ли у Вас предпочтение  к какой – либо  товарной  марке? Если – да, то к какой?

    • Samsung»
    • «Nokia»
    • «Motorola»
    • «Sony Ericsson»
    • «LG»
    • Другой ___________

      8. Оцените характеристики сотовых  телефонов при покупке по степени  значимости для Вас? Распределите 100 баллов по данным показателям. (например: качество – 15, дизайн – 20, камера – 3 и так далее).

Показатель Оценка
Качество 50
Дизайн 5
Объем памяти 30
Камера 10
Наличие доп. ф-ий 5
Цена 0
Известность товарной марки 0

Информация о работе Маркетинговое исследование рынка электронных средств связи