Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Января 2012 в 19:46, курсовая работа
Целью данной работы является разработка маркетинговой стратегии фирмы, а именно ООО «Регион Авто».
Задачами данной работы являются:
- определение сущности и видов маркетинговой стратегии;
- определение методов и правил разработки маркетинговой стратегии;
- провести анализ разработки маркетинговой стратегии на примере ООО «Регион Авто»;
- дать рекомендации по совершенствованию маркетинговой стратегии.
Введение………………………………………………………………………….......3
1. Понятие маркетинговой стратегии предприятии…………………………..5
1.1 Понятие маркетинговой стратегии…………………………………………5
1.2 Виды маркетинговой стратегии…………………………………………….8
1.3 Методы разработки маркетинговой стратегии…………………………...11
1.4 Правила разработки стратегии…………………………………………….17
2. Анализ разработки маркетинговой стратегии на примере ООО «Регион Авто»…………………………………………………………………………20
2.1. Краткая характеристика предприятия……………………………………20
2.2 Анализ внешней и внутренней среды предприятия……………………...22
3. Рекомендации по совершенствованию маркетинговой стратегии………..29
Заключение……………………………………………………………………...32
Список используемой литературы……………………………………………..34
Данные
методы предполагают построение стратегической
маркетинговой матрицы, отражающей
позицию предприятия на рынке
в зависимости от комбинации действия
некоторых факторов. Одним из них
является некоторый независимый
по отношению к предприятию
Первым
опытом использования этих матриц была
матрица, предложенная американским ученым
И. Ансоффом. Эта модель предназначена
для генерации стратегий в
условиях расхождения между реальным
и планируемым развитием
Эта
модель - наглядное структурирование
рыночной действительности; она проста
в использовании и имеется
возможность четкого выбора вариантов
стратегий роста (интенсивного и
диверсификационного).
Рисунок1.1.
Матрица деловой активности фирмы
Рынки
товары |
Имеющиеся | новые |
Стратегии | ||
имеющиеся | Обработка рынка, глубокое внедрение | Развитие рынка, расширение границ рынка |
новые | Развитие товара, разработка нового товара | Диверсификация, активная экспансия |
При этом есть и недостатки:2
• односторонняя ориентация на рост;
• ограничение на двух, хотя и важнейших, характеристиках (продукт и рынок).
Следующая
модель - это модель Портера. Она
предназначена для рынков с замедленным
ростом или стагнирующих и основана
на том, что для получения прибыли
выше средней, предприятие должно иметь
сильные позиции по отношению
к конкурентам за счет лидерства
в области затрат или уникальности
товара с точки зрения покупателя.
Хотя в этой модели недостаточно учитывается
привлекательность рынка, а в
центре внимания находятся конкурирующие
силы рынка, все же наглядно отражены
связи между долей рынка и
рентабельностью предприятия, демонстрируются
условия применения конкурентных стратегий
развития предприятия и возможность
их правильного выбора (Рис. 1.2).
Рис. 1.2. Матрица конкуренции (М.Портер)
Стратегическая цель | Весь
Рынок |
дифференциация | преимущество по издержкам |
Конкретный
Сегмент |
Концентрация |
Кроме того, Портер считает, что целью конкурентной стратегии фирмы является не снижение цен, а в некотором смысле наоборот, создание ценности, превосходящей другие (имеются в виду товары конкурентов). Одна из основных идей Портера заключается в том, что компании не обязательно надо бороться за высокую рыночную долю (Бостонская матрица считает перспективным только это направление). Стратегия дифференциации Портера предполагает, что для успешной деятельности компании достаточно «выделить» (дифференцировать) свой товар по сравнению с конкурентами и занять доминирующее положение в определенном сегменте рынка3.
Он говорит, что зависимость между долей рынка и прибыльностью имеет U-образную форму (рис.1.3). Фирма с небольшой долей рынка может преуспеть, имея четко концентрированную стратегию. Компания, имеющая большую долю на рынке, может осуществлять успешную предпринимательскую деятельность в результате преимущества по общим издержкам или дифференцированной стратегии. Но фирма может «завязнуть в середине», если она не располагает эффективной и уникальной продукцией или не имеет преимуществ по общим издержкам 4.
Рис. 1.3 Стратегическая модель Портера
доля на рынке
Идея, заложенная в подходе Ансоффа, была развита и усовершенствована учеными Бостонской консалтинговой группы (Boston Consulting Group - BCG), а в последствии и другими маркетологами.
При
использовании модели предприятие
анализируется как совокупность
стратегических хозяйственных единиц.
Стратегическое положение каждой СХЕ
оценивается с помощью двух критериев
- темпа роста рынка в качестве
индикатора привлекательности и
доли рынка в качестве индикатора
конкурентных позиций (рис.1.4)
Рис.1.4. Бостонская матрица
«Звезды» - к ним относятся новые бизнес-области, занимающие относительно большую долю бурно развивающегося рынка, операции на котором приносят высокие прибыли; в них нужно осуществлять инвестиции для удержания лидирующего положения. Главная проблема связана с определением правильного баланса между доходом и инвестициями в эту область с тем, чтобы в будущем гарантировать возвратность вложений. При этом нужно стараться сохранить или увеличить долю своего бизнеса на рынке.
«Дойные
коровы» —это "звезды" в прошлом,
которые в настоящем
«Собаки» — поток денежной наличности незначителен, а чаще даже отрицателен. "Собаки" должны безжалостно изгоняться из бизнеса — ни денег, ни сколько-нибудь существенной доли на рынке они не дают, а являются лишь источником постоянно возрастающих затрат; нужно либо сокращать его, либо ликвидировать данный вид бизнеса в своей фирме (выводить ресурсы из «собак»).
«Дикие
кошки», «Знаки вопроса», или "Трудные
дети" — это, по-видимому, товары
или услуги, которыми компания начинает
заниматься сегодня; это более рисковый
объект для инвестиций в целях
максимального расширения зоны присутствия
компании на рынке (если конкуренты позволят);
эти бизнес-области
Положение
внутри матрицы позволяет оценить
потенциал рентабельности СХЕ, т.к.
он зависит от ее конкурентной позиции
на рынке. В идеале портфель должен
состоять из «звезд», «дойных коров»,
дающие возможность финансировать
развитие «знаков вопросов», которые
будут приносить доход в
Преимуществами модели являются
1)
основательная теоретическая
2)
использование объективных
3)
возможность мысленного
Недостатки модели:
1)
модель перестает работать, если
ее стараются применить к
2)
использование только двух
3)
нечеткое разделение между
Недостатки Бостонской модели ликвидирует модель "General Electric & McKinsey". В данной модели используются те же индикаторы, но они являются агрегированными показателями, учитывающими различные факторы. Так, индикатор привлекательности рынка формируется исходя из размера рынка, его доступности, темпа роста, потенциала прибыли, остроты конкуренции и др., а индикатор конкурентных позиций - исходя из рыночной позиции, доли рынка, рентабельности, издержек, отличительных свойств, известности, имиджа. В результате комбинации индикаторов получается многокритериальная матрица с девятью полями (табл. 1.3), в которой выделяется зона роста и сохранения лидерства (1,2,3), зона исчерпания рыночного потенциала (7,8,9), зона избирательного подхода (6,5), зона низкой активности (4). В зависимости от того, в какую зону попадает предприятие или его СХЕ выделяют: стратегию
роста
(1,2,3); стратегию деинвестирования (7,8,9);
стратегию избирательного роста, направленную
на поиск ниши рынка (5,6); стратегию
низкой активности, направленную на защиту
положения на рынке (4).
Рис.1.5. Матрица «привлекательность рынка-преимущества в конкуренции»
Потенциал предприятия
6
селективный рост |
3 | 1
агрессивный рост |
8 | 5 | 2 |
9
деинвестирование |
7 | 4 низкая активность |
Применение матричных методов основано на маркетинговых исследованиях. Они требуют полной и надежной информации о состоянии рынков, сильных и слабых сторонах деятельности предприятия. Эти методы разработки стратегий маркетинга (модель Ансоффа, Портера, модель BCG, модель GE&McKinsey) определяют настоящее и будущее положения предприятия в целом и его СХЕ с точки зрения привлекательности рынка и способности предприятия конкурировать внутри его.
Таким
образом, формальные методы разработки
стратегии фирмы позволяют
При разработке стратегии необходимо придерживаться следующих требований(правил):