Исследования товарного рынка

    По классификационной схеме наибольшее положительное количество баллов у фирмы 1. По данным показателям эта фирма занимает выгодное положение и является наиболее конкурентоспособной по сравнению с другими. Цены на жалюзи данной фирмы зависят от изменения курса доллара. На период с 14-21 декабря цены на жалюзи составляли от 140 до 400 рублей за м². Среди матерчатых жалюзи дороже те, которые содержат стекловолокно, и самые дорогие из гобелена. Цены на пластиковые жалюзи колебались в пределах 180-350 рублей за м², а на роль ставни от 200 - 400 рублей за м². Стоимость 1м2 жалюзи зависит от высоты оконных проемов. Чем выше высота проема, тем дороже изготавливаемые жалюзи. Например цена за м² солнцезащитных матерчатых жалюзи "рим" зависит следующим образом от высоты оконных проемов:

     - при высоте до 2 м - цена 180 руб./ м²;

     - при высоте от 2-2,5м - цена 185 руб./ м²;

     - при высоте более 2,5 м - цена 189 руб./ м².

     Цены на аналогичную продукцию в фирмах конкурентах в среднем выше на 2 - 2,5$. Это связано с тем, что материал для изготовления жалюзи импортный, а в фирме 1 в основном российского производства. Каналы сбыта фирмы 1 выглядят следующим образом: Производитель - Розничный торговец - Клиент. Фирма кроме этого также заказывает материал для изготовления жалюзи из Тайваня. Стоимость изготавливаемых фирмой жалюзи самая низкая по г. Хабаровска. Это обусловлено тем, что фирма действует без посредников, и напрямую поставляет материал для изготовления жалюзи от производителя -фирмы "Хабаровск- трейд".

Прогнозирование цены

      Спрогнозируем рост (падение) цены на I полугодие 2009 г. на вертикальные жалюзи "Хабаровск- трейд". Сначала покажем тенденцию роста цены во II полугодии на данные жалюзи. Для этого приведем выборочные данные из прайс - листов за II полугодие 2008г. в таблице 3.

Таблица 3.   Данные прайс-листов за за II полугодие 2008г

     Жалюзи  солнцезащитные вертикальные тканевые "Хабаровск- трейд" Рост цен на вертикальные жалюзи во 2 полугодии 2008 года приведен  в таблице 4.

Таблица 4.  Рост цен на вертикальные жалюзи во 2 полугодии 2008

"Отчет  о проведении маркетинговых  исследований".  

  Маркетинговое исследование проводилось для комплексного анализа и прогнозирования рынка жалюзи г. Хабаровска. Для достижения цели маркетингового исследования были поставлены следующие задачи:

• Выявление потенциальных клиентов-потребителей жалюзи;
• Определение слабых и сильных сторон конкурентов;
• Определение емкости рынка жалюзи;
• Прогнозирование цены на I полугодие 2009 г. на исследуемый товар;
• Установления частных проблем.

    В результате  маркетинговых исследований было  выявлено, что потенциальными клиентами-потребителями  для фирмы "Хабаровск- трейд" в 70% являются малые фирмы и предприятия и в 30% частные лица. Сильные стороны конкурентов следующее:

• место расположение (центр города);
• система скидок;
• рекламная деятельность.

   Слабые  стороны конкурентов следующие:

• малый ассортимент цветовой гаммы;
• высокие цены;
• отсутствие бесплатных сервисных услуг;
• отсутствие рекламных проспектов и прайс - листов.

     Емкость рынка для фирмы "Хабаровск- трейд" в среднем в месяц составляет 300м², при поступлении больших объемов заказов данная цифра может быть больше. Цена в I полугодии на солнцезащитные матерчатые жалюзи может достигнуть по прогнозным расчетам 250 рублей. Частные проблемы на рынке жалюзи характеризуются несоответствием между собой спроса и предложения. В процессе исследования была использована информация о ценах из прайс-листов, рекламные проспекты, а также интервью по телефону и консультационные услуги, предоставленные продавцами-консультантами фирм "ЮСЕАЛ", "Пластконструкция", "TRE Coltd", АО ТМК "Гермес", фирмы "Хабаровск- трейд",а также внешние источники: периодические издания и рекламные издания.

Методология проведенного исследования   

 Исследование  проводилось с использованием  следующих методов опроса:проведения  опроса фирм и частных лиц  при помощи анкетирования; интервью по телефону; личное интервью.   

  Анкетирование проводилось в течение месяца. В выборке исследования участвовали 325 человек. Состав выборки был весьма не однороден: студенты, домохозяйки, служащие, руководители служащих, руководители фирм и предприятий. По результатам анкетирования наибол6ее конкурентоспособной в данный период времени является фирма "Хабаровск- трейд".

         Рекомендации фирмы "Хабаровск- трейд":

• расширить комплекс сервисных услуг;
• придерживаться прежней ценовой политики;
• расширить рекламную деятельность;
• при возможности установить новую систему скидок при оптовых заказах;
• минимизировать сроки изготовления жалюзи по заказам.

3.3Рекомендации  по совершенствованию  процесса 

исследования  товарного рынка   

        В качестве рекомендации совершенствования  процесса исследования товарного рынка предлагается создание на предприятии отдела по маркетингу, который будет заниматься непосредственно проведением исследований в области товарного рынка. Служба маркетинга на ООО "Хабаровск- трейд" должна охватывать такие виды деятельности как: глубокое и всестороннее научно-практическое исследование рынка и экономической конъюнктуры. Анализу подлежат:

• Емкость рынка;
• Система ценообразования и ценовая динамика;
• Потребительские свойства товара;
• Особенности построения и методов работы фирм-партнеров;
• Каналы сбыта;
• Стимулирование продаж;
• Специфика коммерческой работы;
• Производственно-сбытовые возможности самого предприятия (развитие товарного ассортимента, ревизия производственных мощностей, ревизия организации снабжения, ревизия научно-технического потенциала предприятия);
• Структура и уровень квалификации кадров;

Финансовые  возможности.

• Прогнозирование развития и затухания потребительских предпочтений на производимые фирмой товары или услуги.
• Планирование программ:
• Освоения новых рынков;
• Внедрения новых продуктов или услуг;
• Расширения границ старых рынков;
• Использования и внедрения прогрессивных технологий производства;
• Сотрудничества с зарубежными партнерами;
• Вывода своей продукции на зарубежный рынок;
• Привлечения инвестиций в разработку новинок, развитие компании.
• Разработка и составление маркетинговой стратегии и программ.
• Осуществление товарной политики. Входит в маркетинг-микс (комплекс из товарной политики, ценовой политики, сбытовой и коммуникационной политики). Планирует виды и ассортимент товаров, качественные и количественные показатели, уровень конкретных запасов потребителей.
• Ценовая политика.
• Сбытовая политика. Формирование и планирование каналов сбыта.
• Коммуникационная политика. Все виды рекламы, предпродажное и послепродажное обслуживание.
• Организация маркетинговой деятельности.
• Контроль маркетинговой деятельности. Контроль за выполнением маркетинговых программ.

Заключение.

      В ходе выполнения работы была достигнута ее основная цель и решены все задачи, поставленные во введении. В заключении сделаем несколько выводов по работе. Цель маркетингового исследования - создать информационно-аналитическую базу для принятия маркетинговых решений и тем самым снизить уровень неопределенности, связанной с ними. Крупное производственное или торговое предприятие может позволить себе иметь в составе маркетинговой службы подразделение, функцией которого будет организация и проведение маркетинговых исследований. Средние и тем более малые предприятия не располагают такими возможностями и либо ограничиваются небольшими подразделениями в несколько человек, либо прибегают к совмещению профессий, поручая одному из сотрудников, выполняющему какие-либо функции маркетинга, проведение исследовательской работы. Основным видом деятельности ООО "Хабаровск- трейд" является розничная торговля жалюзи в городе Хабаровске. Целью деятельности ООО "Хабаровск- трейд" является осуществление коммерческой, посреднической, закупочной деятельности, торговли непродовольственными товарами.

      Рынку жалюзи в городе Хабаровске нет еще и двух лет. Охарактеризуем структуру рынка жалюзи г.Хабаровска. На рынке жалюзи работают 8 фирм. Помимо торговли жалюзи данные фирмы реализовывают офисную мебель свободной комплектации, пластиковые окна, витражи, входные группы, перегородки, алюминиевые двери и двери из натурального дерева, подоконники. В ближайшем периоде намеченная тенденция роста цены особенно не изменится, если не произойдет значительных изменений в деятельности фирмы, а также существенных изменений курса доллара.   Емкость рынка для фирмы "Хабаровск- трейд" в среднем в месяц составляет 300м2, при поступлении больших объемов заказов данная цифра может быть больше. Цена в I полугодии на солнцезащитные матерчатые жалюзи может достигнуть по прогнозным расчетам 250 рублей. Частные проблемы на рынке жалюзи характеризуются несоответствием между собой спроса и предложения.

      В качестве рекомендации совершенствования  процесса исследования товарного рынка  предлагается создание на предприятии  отдела по маркетингу, который будет  заниматься непосредственно проведением исследований в области товарного рынка.

Список  литературы.

1. Ассэль  Генри. Маркетинг: принципы и  стратегия: Учебник для вузов  - М.: ИНФРА-М, 2005. - 804 с.