Дистрибьюция и её формы (на примере ООО "Строительно-Монтажная Компания")

Автор: Пользователь скрыл имя, 17 Февраля 2013 в 19:10, курсовая работа

Описание работы

Целями данной курсовой работы выступило освещение сущности и роли посредников в системе товародвижения, рассмотрения их классификации и особенностей работы, изучение процесса выбора и оценки деятельности.
В ООО «Строительно-Монтажная Компания» для отдела снабжения тема «Дистрибьюция» является актуальной, т.к для грамотной закупки материалов необходимо выбрать поставщика, разобраться в значении различных терминов, характеризующих способы товародвижения мне поможет данная курсовая работа.

Содержание

Введение 2
1.1 Дистрибьюция как ответственная функция маркетинга 2
1.2 Оптовые и розничные посредники 2
1.3 Оптовая торговля и её функции 2
1.4 Лизинговые операции 2
1.5 Франчайзинг 2
1.6 Бартерные операции 2
1.7 Джоббер 2
1.8 Брокер и дилер 2
1.9 Институт агентств 2
1.10 Розничная торговля 2
1.11 Классификация предприятий розничной торговли 2
2.1 Краткая характеристика предприятия 2
2.2 Оценка маркетинга 2
2.3 Анализ общих расходов на поиски дистрибьютора 2
3. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 2
Заключение 2
Библиографический список

Работа содержит 1 файл

Курсовая работа.doc

— 341.00 Кб (Скачать)

ООО «СМК» – динамично  развивающееся предприятие, которое не только сохранило верность сложившимся традициям качества электромонтажа, но активно внедряет в свои услуги новые прогрессивные технологии производства металлоконструкций, что позволяет успешно конкурировать с другими производителями аналогичной продукции и с другими электромонтажными организациями. ООО «СМК» имеет собственные склады и множество спецтехники. Собственная научно-техническая, лабораторная и испытательная база позволяет заключать договора на строительство линий электропередач, изготовление и монтаж трансформаторных подстанций. Общество зарекомендовало себя как надежный партнер, добросовестный исполнитель. За последние два года было заключено более 400 договоров на выполнение работ по области и за её пределами. Заказчиками ООО «СМК» являются ОАО «Донэнерго» и ОАО «МРСК-Юга Ростовэнерго». 

Таблица 1- Финансово-экономические показатели

№ п/п

Наименование  показателя

2011год

2012 год

Отклонение, тыс. руб.

Темпы роста, %

1

Выручка от продаж работ, тыс. руб.

130611

197776

67165

51,42%

2

Среднесписочная численность  персонала, чел

82

94

12

14,63%

3

Средняя выработка одного работающего, тыс.руб

1592

2104

512

32,16%

4

Средняя заработная плата, тыс. руб

11

13

2

18,18%

5

Стоимость активов, тыс.руб

19710

34731

15021

76,21%

6

Фондовооруженность (V/Чср)

240,36

369,48

129,12

53,72%

7

Фондоотдача (V/ОС)

9,17

9,03

-0,14

-1,53%

8

Оборачиваемость оборотных  средств

0,151

0,175

0,024

15,89%

9

Себестоимость услуг, работ, тыс.руб

107470

152134

44664

41,56%

10

Прибыль, тыс.руб

31141

45641

14500

46,56%

11

Затраты на 1 руб. продаж, услуг

0,823

0,77

-0,053

-6,42%

12

Рентабельность работ, услуг

0,238

0,231

0,000102407

3,53%

13

Рентабельность капитала

0,147

0,151

0,004

2,38%


 

ООО «СМК» сохраняет  лидирующие позиции по производству металлоконструкций, по строительству  и реконструкции ЛЭП в Ростовской обл. В 2011 г. доля компании по РО составила 18 %. Начиная с 2005 года, объем поставок услуг на рынок высок. В целом же, начиная с 2006 года поставки на рынок в 2011 году выросли в 3,4 раза. Во многом это стало возможным благодаря освоению новых высокорентабельных видов продукции для удовлетворения спроса на рынке, в том числе посредством импортозамещения. В 2011 году объем поставок на рынок вырос до 7,2 млн тонн, что составляет 67% от общего объема продаж.

Крупнейшими регионами  сбыта СМК на внутреннем рынке  остаются Ростовская и Волгоградская области, на которые приходится 85% от внутренних продаж. Данная структура региональной отгрузки обусловлена концентрацией крупнейших отраслевых потребителей в указанных регионах и существенно не меняется на протяжении последних лет. Другим крупным рынком сбыта услуг СМК является Ставропольский край, на который приходится 10% от общего объема отгрузки на внутренний рынок, 5 % приходится на Краснодарский край.  

Рынки сбыта Ключевыми потребителями услуг на рынке являются предприятия энергетики на них пришлось около 98% продаж компании на внутреннем рынке в 2011 году. Экспортные рынки  В экспортных продажах СМК не участвует. 

2. Объем продукции,  предназначенной для экспорта

В экспорте ООО «СМК»  не принимает участие.

3. Репутация предприятия,  в том числе: количество постоянных  покупателей, потребителей услуг; уровень известности предприятий-покупателей

За два последних  года ООО «СМК» заключило более 300 договоров, заказчиками являются два крупных предприятия ОАО "МРСК Юга" зарегистрировано 28 июня 2007 года на основании решения единственного учредителя - ОАО РАО «ЕЭС России» (Распоряжение ОАО РАО «ЕЭС России» от 22.06.2007 №192р). ОАО «МРСК Юга» обслуживает территорию общей площадью более 330 тысяч квадратных километров с численностью населения около 9 миллионов человек. Протяженность воздушных и кабельных линий электропередачи, обслуживаемых Обществом, около 160 тысяч  километров. Численность персонала – около 15 тысяч человек.

И ГП РО «Донэнерго» фактически явилось правопреемником созданного в 1972 году Ростовского областного производственного эксплуатационного объединения «Ростоблкоммунэнерго», в состав которого первоначально входили восемь предприятий коммунальной энергетики, выделенные из «Ростовэнерго». Без преувеличения, ОАО «Донэнерго» на данный момент является современным, социально значимым, ориентированным на принятие и выполнение самых смелых планов предприятием. Сегодня ОАО «Донэнерго» – это успешно развивающаяся компания Ростовской области, решающая сложные, но столь необходимые задачи обеспечения электроэнергией и теплом потребителей Донского края.

ООО «СМК» ведет работы без предоплаты, с оплатой через два –три месяца по окончанию работ, что свидетельствует о хорошей материально-технической базе.

4. Уровень спроса услуг предприятия на рынке

ООО «СМК» предлагает свои услуги в порядке тендера  и договора заключается в том случае, если предложенная цена оказалась ниже предложенных конкурентами.

2.2 Оценка маркетинга

 

Результаты оценки организации  маркетинга предприятия ООО "СМК", представленные в таблице 3

Оценку проводила группа в составе директора и начальника ОМТС ООО "СМК".

 

Таблица 2- Отдельные характеристики маркетинга

 

№ п/п

Характеристика маркетинга

Максимальное число баллов

Фактическая оценка, баллы

Отношение фактической оценки к максимальной, %

1

2

3

4

5

1

Выполнение маркетинговых функций

8

3

37,5

1.1

исследование конкурентов

1

-

-

1.2

исследование потребителей

1

-

-

1.3

разработка планов маркетинга

1

-

-

1.4

управление производственной программой

1

-

-

1.5

разработка политики услуг

1

0,5

50

1.6

разработка ценовой политики (продумывание ценовой стратегии)

1

1

100

1.7

организация сбыта товара

1

1

100

1.8

продвижение товара

1

0,5

50

2

Влиятельность маркетинговой службы

5

1

20

3

Число служб организации, руководствующихся маркетинговыми рекомендациями

1

1

100

4

Профессиональный уровень работника маркетинга

5

2

40

5

Направления затрат на маркетинг

5

2

40

5.1

заработная плата работников маркетинга

1

1

100

5.2

приобретение специальных маркетинговых программ

1

-

-

5.3

приобретение печатных изданий по маркетингу

1

-

-

5.4

оплата услуг  специализированных маркетинговых организаций

1

-

-

5.5

Интернет

1

1

100

6

Зависимость финансирования маркетинга

4

1

25

 

Всего

28

10

35,71


 

Анализ отдельных характеристик  маркетинга, результаты оценки которых представлены в таблице 4 свидетельствует о том, что на предприятии ООО "СМК"  максимально возможного уровня достигают такие характеристики организации маркетинга как заработная плата работников маркетинга, разработка ценовой политики (продумывание ценовой стратегии).

Требуют совершенствования  продвижение товара (50% из 100%) и направления затрат на маркетинг (40% из 100%), которые позволят повысить конкурентоспособность предприятия.

Результаты анализа  показывают маркетинговые функции  выполняются на 35,71% (из возможных 100%). Т. е. можно сделать вывод о  необходимости совершенствования маркетинга.

 

2.3 Анализ общих расходов  на поиски  дистрибьютора

 

Залогом успеха любого сетевого бизнеса является поиск активных, предприимчивых дистрибьюторов. Они продвигают, рекламируют и продают продукцию, а владельцы бизнеса с каждым годом работают все меньше и получают хорошую прибыль. Хороший дистрибьютор-лидер способен организовать под собой успешную структуру, которая будет работать на вас.

Эффективен поиск партнеров  через средства массовой информации: газеты, радио и телевидение. Можно  разместить вакансии и на досках объявлений и сайтах с работой в интернете. Действенны и объявления на улице в местах большого скопления людей: на автобусных остановках, на дверях подъездов, на стендах с объявлениями.

Для того, чтобы заинтересовать и привлечь дистрибьютора к работе необходимо поддерживать имидж компании, её известность на рынке. Проанализируем расходы на рекламу за год.

Таблица 3- Анализ расходов на рекламу

Показатель

Расходы на рекламу

Всего, тыс.руб

В % к предшествующему  году

2010

500

100

2011

700

140

2012

900

128

Абсолютная  сумма изменения за анализируемый  период

400

-

Отчетный год  в % к базисному

-

180

Среднегодовое увеличение расходов

133

 

 

Анализ данных свидетельствует, что расходы на рекламу ежегодно увеличивались. Общая сумма расходов на рекламу за анализируемый период возросла на 400 тыс. руб., или в 1,8 раза, и составила 900 тыс. руб. Среднегодовая величина роста равна 133 тыс. руб. или 191,5 %. Удельный вес (стоимостное соотношение) отдельных видов рекламы в общем объеме характеризует ее структуру. В таблице 6 приведена структура расходов на рекламу за анализируемый период.

Таблица 4-Структура расходов на рекламу

Показатель

Год

Отклонение

2010

2011

2012

тыс.руб

%

тыс.руб

%

тыс.руб

%

тыс.руб

%

Расходы на рекламу, всего

500

100

700

140

900

128

400

180

В т.ч реклама предприятия

200

40

350

50

500

55

300

25

Реклама товара А

200

40

   

200

22,5

0

 

Реклама товара В

100

20

350

50

   

250

+

Реклама товара С

       

200

22,5

200

+


Анализируя данные таблицы 6, можно сделать следующие выводы.

За три года структура расходов на рекламу изменилась: в 2010 году главное внимание уделялось рекламе предприятия и продукту А в целом (80 % всех расходов), то в 2012 при увеличении средств на рекламу предприятия предприятие рекламирует два своих продукта и саму организацию. При этом увеличились расходы на рекламу товара «В»  в 2011 году. Данные цифры характеризуют изменение структуры рекламы – от рекламы предприятия, наиболее актуальной на этапе становления предприятий, к рекламе конкретных товаров.

 

2.3 Анализ маркетинговой среды

 

Среда, в рамках которой  осуществляется маркетинг, называется маркетинговой средой фирмы. В современных условиях маркетинговая среда подвержена воздействию достаточно большого числа факторов, действие которых может быть разнонаправленным, и от самого предприятия зависит его выживаемость в современном мире. Поэтому необходимо разобраться в многообразных взаимосвязях, выявить существенные и несущественные, определить адекватные способы реагирования на различные изменения, происходящие в маркетинговой среде.

Информация о работе Дистрибьюция и её формы (на примере ООО "Строительно-Монтажная Компания")