Автор: Пользователь скрыл имя, 10 Марта 2012 в 15:53, дипломная работа
Целью данной дипломной работы является:
во-первых, в углублении и закреплении теоретических знаний,
во-вторых, в приобретении практических навыков по анализу эффективности деятельности организации,
в-третьих, произвести анализ номенклатуры продукции производимой ОАО «Знамя индустриализации», а также обработка необходимых данных.
Введение.
1. Маркетинговая деятельность по формированию товарной номенклатуры и рынков сбыта…………………………………………………………………………8
1.1 Маркетинговая деятельность по формированию товарной стратегии…………………………………………………………………………..8
1.2 Характеристика маркетинговой деятельности по разработке и внедрению на рынок новых товаров…………………………………………....14
1.3 Маркетинговые исследования потребителей. Особенности покупательского поведения предприятий-потребителей……………………..23
1.4 Характеристика показателей качества и конкурентные способности товаров……………………………………………………………………………27
2. Анализ номенклатуры продукции производимой ОАО «Знамя индустриализации» и рынков ее сбыта……………………………………….32
2.1 Организационно-производственная характеристика предприятия….32
2.2 Анализ производственно – финансовых показателей и факторов воздействующих на результативность деятельности предприятия ……….…40
2.3 Анализ номенклатуры производимой продукции…………… ……..43
2.4 Анализ региональных рынков сбыта продукции………………….....46
2.5 Анализ потребителей……………………………...…………………...50
2.6 Анализ конкурентоспособности реализуемой продукции, сильных и слабых сторон конкурентов………………………………………………….….61
3. Разработка мероприятий по совершенствованию номенклатуры производимой продукции и расширению рынков сбыта……………………..67
3.1 Разработка мероприятий по производству продукции для целевых сегментов рынка…………………………………………………………………67
3.2 Разработка мероприятий по совершенствованию технологических процессов и повышению качества производственной продукции………...…69
3.3 Разработка мероприятий по совершенствованию форм и методов работы с поставщиками и посредниками, оказывающими воздействие на товарно-сбытовую политику……………………………………………….…...73
3.4 Совершенствование коммуникационной политики и расширение рынков сбыта……………………………………………………………….….…77
4. Охрана труда и промышленная экология ОАО «Знамя индустриализации»...85
4.1 Охрана труда………………………………………………………....…85
4.2 Промышленная экология………………………………………….….100
Заключение
Список используемых источников
Приложения
Вывод: анализируя шкалу удовлетворённости можно проследить положительную динамику в ассортиментной политике предприятия. В период 2007 – го года всё больше покупателей отдало предпочтение продукции организации.
Предложения: активизировать работу по улучшению качества посадки женских изделий по фигуре.
Распределение оценок удовлетворённости по оценочным показателям. Представлена в( таблице 2.5.3.)
Таблица 2.5.3 – Распределение оценок удовлетворённости
Наименование показателя | Средняя бальная | оценка по показателю |
Предыдущий период | Отчётный период | |
1. Цветовая гамма | 4 | 3 |
2. Качество ткани | 4 | 4 |
3. Качество изделия | 3 | 4 |
4. Моделирование изделия | 4 | 4 |
5. Посадка по фигуре | 4 | 3 |
6. Цена изделия | 4 | 4 |
Выводы: в сравнении с аналогичным периодам предыдущего года заметно улучшилось качество изделий за счёт использования качественного сырья отечественных и зарубежных поставщиков. За счёт увеличения женского ассортиментного ряда, в целом ухудшилась посадка по фигуре.
Предложения: уменьшить выпуск продукции из числа женского ассортимента, и продолжать освоение мужского ассортимента.
Итоговая бальная оценка удовлетворённости потребителя (индекс удовлетворённости). Представлена в (таблице 2.5.4.)
Таблица 2.5.4 – Итоговая бальная оценка удовлетворённости
Предыдущий период 2006 год | Отчётный период 2007 год | ||
Плановое значение
| Фактическое значение | Плановое значение | Фактическое значение |
5 | 4 | 5 | 4 |
Вывод: в целом ситуация, с оценкой удовлетворенности потребления, на предприятии не уменьшилась, отмечены незначительные тенденции в развитии предприятия.
Предложения: увеличить число опрашиваемых покупателей, с целью более быстрого и точного сбора и обработки информации, и своевременно реагировать на покупательский спрос.
Исходя из вышесказанного, предлагается выявить новые сегменты рынка с необеспеченным или частично необеспеченным спросом, изучить пожелания и требования покупателей, и выйти на рынок с новым уникальным и удовлетворяющим всем требованием товаром. Пересмотреть условия поставки для торгующих организаций данного региона. Увеличить период отсрочки платежа. Открыть точки оптовой торговли в удаленных областях республики.
Для определения ширины охвата потребителей ниже приведена (таблица 2.5.5) с данными о покупателях ОАО «Знамя индустриализации» на 2008 год. Это наглядно показывает насыщенность продукции по областям и отдельно по городам.
Таблица 2.5.5 - База данных по покупателям на 2008 год
Адрес | Организация |
|
|
1. 220004, г. Минск, ул. Немига, 8 | СП «Торговый дом «На Немиге» ООО |
2. 220605, г. Минск, пр-т Скорины, 54 3.220071, г. Минск, ул. Платонова. 36 | ОАО «ЦУМ МИНСК» ОАО «Торгодежда» |
4. 220001, г. Минск, ул. Московская, 1/2 | КУП ДТ «Октябрьский» |
5. 220004, г. Минск, ул. Раковская. 18 6. 220006, г. Минск, ул. Маяковского, 20 | РТД «Легпром» ООО «БУМ!» |
7. 220030, г. Минск, пр-т Ф. Скорины, 21 | ОАО «ГУМ» |
8. 220082, г. Минск, ул. Притыцкого, 32 | ТЗАО «Богатырь» |
9. 220108, г. Минск, ул. Корженевского, 12 | УП «Интеграл-торг-сервис» |
10. г. Минск, ул. Машерова, 101 | ЗАО «ДТ Рамонак» |
11. 220025, г. Минск, ул. Жилуновича, 4 | ТКУП «Универмаг Беларусь» |
12. 220116, г. Минск, пр-т Дзержинского, 100 | ТРУП «Кирмаш» |
13. 220036, г. Минск, 3-й Загородный пер.,4А | ЧУП «Минская межрайбаза ОПС» |
14. 220033, г. Минск, Тростенецкая, 5 | ОАО «Элема» |
15. 220123, г. Минск, ул. В. Хоружей, 21 | УП ДТ «Звездный» |
16. 220094, г. Минск, 2й Велосипедный пер., 30 | ЧУП «Белкоопоптторг» |
|
|
1. 222120, г. Борисов, ул. Гагарина, 105а | УП «Веста» |
2. 223310, г. Березино, ул. Октябрьская, 17 | ЧУП «Березинский кооппромторг» |
3. 222340, г. Воложин, пл. Свобода, 5 | ЧУП «Воложинский Кооппромторг» |
4. 222410, г. Вилейка, ул. Советская, 37 | ТУП «Суничка» |
5. 222410, г. Вилейка, Советская, 50 | Вилейское райпо |
6. 222531, г. Клецк, ул. Гагарина, 1 | Клецкое райпо |
7. 222310, г. Молодечно, ул. Виленская, 201 | ОАО «Молодечноторг» |
8. 223400, г. Узда, пер. К. Маркса, 7 | Узденское райпо |
9. 223130, г.п. Плещеницы, ул. Фрунзе, 16 | ЧУП «Плещеницкий Коопторг» |
10. 223810, г. Любань, ул. Первомайская, 29 | ЧТПУП «Любанский промторг» |
11. 223110, г. Логойск, ул. Тимчука, 9 | ЧУП «Логойский Коопторг» |
12. 223610, г. Слуцк, ул. Ленина, 175 | УП «Универмаг «Слуцк» |
13. 223610, г. Слуцк, ул. П. Коммуны, 1 | ГТПУП «Слуцкторг» |
14. 223610, г. Слуцк, ул. Пугачева, 1а | ЧУП «Слуцкая база ОПС» |
15. 223710, г. Солигорск, ул. Л. Комсомола, 44 | ТПУП «Солигорскторг» |
16. 223710, г. Солигорск, ул. Ленина, 39 | ГКУП «Универмаг «Солигорск» |
17. 223710, г. Солигорск, ул. Заслонова, 54а | УП «Торговый дом «Калинка» |
Продолжение таблицы 2.5.5
18. 19. | 222201, г. Смолевичи, ул. Садовая, 1 223210, г. Червень, ул. Ленинская, 32 | ЧУП «Смолевичский кооппромторг» Червенское райпо ОСП «Кооператор» |
20. | 222120, г. Борисов, ул. Дзержинского, 94 | Борисовское райпо |
21. | 222120, г. Борисов, пр-т Революции, 35/2 | КУП «Дом торговли» |
22. | 222010, г. Крупки, Привокзальная, 18 | ЧТУП «Крупский рынок» |
Гомельская область | ||
1. | 246003, г. Гомель, ул. Советская, 60 | ОАО «Универмаг «Гомель» |
2. | 246050, г. Гомель, ул. Советская, 6 | ОАО «Дом торговли» |
3. 4. | 246010, г. Гомель, ул. Могилевская, 1а 246012, г. Гомель, Речицкое пюссе, 61 | ТРЦ «Орбита» ОАО ТД «Речицкий» |
5. | 247710, г. Калинковичи, ул. Кирова, 10 | ОАО «Дом торговли «Березка» |
6. 7. | 247710, г. Калинковичи, ул. Энгельса, 7 247500, г. Речица, ул. Советская, 32 | ЧУП «»Калинковичская МРБ КТУП «Торгсервис» |
8. | 247760, г. Мозырь, ул. Притыцкого, 2а | ОДО «Магазин «Лидер» |
9. | 247760, г. Мозырь, ул. Советская, 31 | ОДО «Дом торговли «Мозырь» |
10. | 247760, г. Мозырь, ул. Ветровая, 21 | АП «МОРО» |
11. | 247350, г. Буда-Кошелево, ул. Ленина, 3 | ОСП «Коопунивермаг» Буда-Кошелевское райпо |
12. | 247095, г.п. Лоев, ул. Ленина, 26 | Лоевское райпо |
13. | 247150, г. Чечерск, ул. Советская, 2 | Чечерское райпо |
14. | 247600, г. Хойники, ул. Колесника, 61 | Хойникское райпо |
15. | 247800, г. Наровля, Комсомольская, 40 | Наровлянское райпо |
16. | 247400, г. Светлогорск, ул. Дружбы, 6 | ОАО «Рупь» |
17. | 247400, г. Светлогорск, Октябрьский, 4 | ООО «Промторгсервис» |
18. | 247250, г. Рогачев, ул. Ленина, 54 | КОРТУП «Альтаир» |
19. | 247670, г. Рогачев, ул. Октябрьская, 29 | КТУП «Дружба-два» |
20. | 247940, г. Петриков, ул. Бумажкова, 3 | Петриковское райпо |
21. | 247300, г.п. Октябрьский, ул. Советская, 64 | Октябрьское райпо |
22. 23. | 247170, г. Корма, ул. Абатурова, 37 247960, г. Житковичи, ул. Железнодорожная, 1 | Кормянское райпо Житковичское райпо |
24. | 247210, г. Жлобин, ул. Урицкого, 88 | ООО «М-н№43 «Мужская одежда» |
25. | 247210, г. Жлобин, ул. Первомайская, 78 | ООО «М-н «Жлобинчанка» |
26. | 247710, г. Калинковичи, ул. Энгельса, 5 | КТУП «Калинковичиторгсервис» |
27. | 247250, г. Рогачев, ул. Советская, 50 | ОДО «Надзея-1» |
28. | 246021, г. Гомель, ул. Республиканская, 5 | ОАО «Новобелицкая торговая компания «Алеся» |
29.
30. | 247170, г.п. Корма, ул. Ильющенко, 31
247820, г. Ельск, ул. Ленинская, 7 | ЧТУП «Кормянский хозпромторг» Ельское райпо |
Гродненская область | ||
1. | 230005, г. Гродно, ул. 1 Мая, 2/2 | УП «Торгодежда» |
2. | 230023, г. Гродно, ул. Советская, 18 | ОАО ТД «Неман» |
3. | 231900, г. Волковыск, ул. Жолудева, 24 | ОАО «Контакт» |
4. | 231900, г. Волковыск, ул. Горбатова, 4 | ТООО «Дружба» |
5. | 231900, г. Волковыск, ул. Ленина, 2 | ТООО «Волковысский универмаг» |
6. | 231513, г. Щукин, ул. 17 Сентября, 44 | ЧУП «Хозпромторг» Щукинское райпо |
7. | 231000, г. Сморгонь, ул. Советская, 11 | УРКТП «ГУМ» |
8. | 231800, г. Слоним, ул. Первомайская, 15 | ОАО «Дои торговли» |
Продолжение таблицы 2.5.5
8. | 231800, г. Слоним, ул. Первомайская, 15 | ОАО «Дои торговли» |
9. | 231960, г. Свислочь, ул. Ленина, 23 | ЧТУП «Промторг» |
10. | 231300, г. Лида, ул. Ленинская, 14 | УКП м-н №1 «Дом торговли» |
11. | 231761, г. Скидель, ул. Интернациональная, 7 | Скидельский ф-л Гродненского райпо |
12. 13. | 231430, г.п. Кареличи, пл. 17 Сентября, 6 231400, г. Новогрудок, ул. Советская, 1а | Кореличи райпо НРУТП «Атлант» |
Могилевская область | ||
1. | 212033. г. Могилев, Королева, 19 | ОАО «Магазин «Юбилейный» |
2. | 212002, г. Могилев, пер.Пушкинский, 18 | ОАО «Универмаг «Октябрьский» |
3. | 212030, г. Могилев, ул. Первомайская, 61 | ОАО «Универмаг «Центральный» |
4. | 212035, г. Могилев – 35 | ОАО «Могилевхимволокно» |
5. | 213660, г. Хотимск, ул. Ленинская, 15 | Хотимское райпо |
6. | 213809, г. Бобруйск, ул. М.Горького, 29 | ОАО «Промторг» |
7. | 213940, г. Кировск, ул. Пушкина, 21 | ЧУП «Кировский Коопторг» |
8. | 213640, г. Костюковичи, ул. Базарная, 1 | ОСП «Торговый дом» Костюковичского райпо |
9. | 213560, г. Краснополье, ул. Советская, 23 | ЧУП «Краснопольский промторг» |
10. | 213470, г. Мстиславль, ул. Советская, 17 | ЧУП «Мстиславский промторг» |
11. | 213010, г. Шклов, ул. Дикуна, 94 | ЧУП «Шкловский промторг» |
12. | 213640, г. Костюковичи, ул. Жбанкова, 2 | ЧУП «Костюковичский промторг» |
Брестская область | ||
1. | 224030, г. Брест, пр. Машерова, 17 | ОАО «Бресткий ЦУМ» |
2. | 224025, г. Брест, ул. Катин Бор, 105 | ОАО «Брестодежда» |
3. | 225410, г. Барановичи, ул. Фабричная, 2 | РУП «БПХО» фирм. маг. «Новинка» |
4. | 225320, г. Барановичи, ул. Советская, 65 | КУТП ДТ «Радуга» |
5. | 225320, г. Барановичи, ул. Комсомольская, 5 | ТП «Подарки» ОДО |
6. | 225295, г. Ивацевичи, ул. 40 лет БССР, 4 | Ф-л «Спутник» Ивацевичского райпо |
7. | 225520, Столинский р-н, р.п. Речица, ул. Полевая, 1 | «Оптово – торговая база» Столинского райпо |
8. | 225210, г. Береза, ул. Свердлова, 62 а | ЧУП «Березапромторг» |
9. | 225800, г. Иваново, ул. К. Маркса, 47 | Ф-л «Силуэт» Ивановского райпо |
10. | 225830, г. Дрогичин, ул. Ленина, 136 | Ф-л «Хозтовары» Дрогичинского райпо |
11. | 225710, г. Пинск, ул. Базовая, 16 | ЧУП «Пинская МРТБ» |
12. | 225710, г. Пинск, ул. Днепровской флотилин, 57 | ОАО «Товары для женщин» |
13. | 225710, г. Пинск, пл. Ленина, 4 | ОАО «Властелин» |
14. | 231200, п. Гудогай, Островецкий р-н | Ф-л ОТБ Островецкого райпо |
15. | 225644, г. Лунинец, ул. Фабричная, 16 | Ф-л «ОРО» Лунинецкого райпо |
16. | 225644, г. Лунинец, ул. Привокзальная, 7 | Ф-л «Радуга» Лунинецкого райпо |
17. | 225710, г. Пинск, ул. Брестская, 61 | ОАО «Магазин «Буратино» |
18. | 225510, г. Столин, пл. Комсомольская, 6 | Столинское райпо ф-л горкоопторг |
19. | 224000, г. Брест, ул. Советская, 16 | ОАО ДТ «Детский мир» |
20. | 225133, г. Пружаны, ул. Советская, 11 | ФПР «Торговый центр» |
Витебская область | ||
1. | 210026, г. Витебск, ул. Замковая, 19 | ОАО «Витебский универмаг» |
2. | 210001, г. Витебск, ул. Покровская, 18 | УП «Обувьторг» |
3. | 210001, г. Витебск, ул. Комсомольская, 31 | Витебское райпо |
4. | 211030, г. Орша, ул. Ленина, 214 а | Оршанское райпо |