Автор: Пользователь скрыл имя, 07 Октября 2011 в 10:39, курсовая работа
Цель работы: необходимо выявить своих конкурентов, как можно больше узнать о их возможностях и способностях, используемых ими стратегиях и об финансовом положении. Знание поведения, возможностей и способностей позволяет понять, что может делать та или иная фирма. Но не меньшую важность представляет и знание того, что вероятно сможет сделать фирма, то есть понимание ее дальнейших намерений.
Введение ……………………………………………………………………………….3
Раздел 1 Теоретические основы конкурентоспособности предприятия ……………5
Теоретические основы конкурентоспособности ………………………….5
Организация маркетинговых исследований ………………………….....13
Этапы разработки исследований ……………………………………16
Основные методы сбора информации ………………………………20
Теоретические основы разработки плана маркетинговых мероприятий ..34
Выводы по разделу 1 ………………………………………………………………….35
Раздел 2 Предприятие как объект исследования …………………………………..37
История создания и развития предприятия ООО «Центр – Гамма» …..37
Анализ системы управления оргштатной структуры и персонала …….39
Краткий анализ ассортиментной группы продукции …………………...41
Общий анализ конкурентов ………………………………………………44
Выводы по разделу 2 …………………………………………….................................45
Раздел 3 Разработка плана мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия ООО «Центр – Гамма» ………………………………………………..46
Организация проведения маркетинговых исследований ………………..46
Сегментирование рынка и выбор наиболее привлекательных сегментов ………………………………………………………………………………47
Исследование конечных потребителей на выбранных сегментах ….50
Анализ ассортиментной группы продукции …………………………51
Анализ конкурентоспособности и выбор своих позиций на рынке .. 53
3.2. Разработка плана мероприятий по совершенствованию конкурентоспособности фирмы ООО «Центр – Гамма» …………………………..58
Выводы по разделу 3 ………………………………………………………………….60
Заключение ……………………………………………………………………………62
Список использованной литературы ………………………………………………..
3.1.3. Анализ ассортиментной группы продукции.
На практике большинство компаний торгуют несколькими продуктами на разных рынках. В этом случае часто используется понятие «ассортимент товара, номенклатура или продуктовый портфель», под которым понимается совокупность продуктов, выпускаемых компанией.
Номенклатура, или товарный ассортимент, — это вся совокупность изделий, выпускаемых предприятием. Она включает различные виды товаров.
Вид товара (автомобиль, трактор, металлообрабатывающий станок) делится на ассортиментные группы (типы) в соответствии с функциональными особенностями, качеством, ценой.
Каждая группа состоит из ассортиментных позиций (разновидностей или марок), которые образуют низшую ступень классификации. Например, предприятие производит холодильники и стиральные машины.
Товарный ассортимент характеризуется:
Методика
многофакторной (атрибутивной или интегрированной)
оценки конкурентоспособности по «4Р»
проводится в следующей
Таблица 3.1.3.1.
Оценка
конкурентоспособности
Факторы «4Р» | Весовой коэффициент фактора | ООО «Микротест» | ООО «Мосстрой – 31» | ООО «НовоПласт» | ООО «Промстройпенопласт» | ООО «Центр – Гамма» | План действий (что можно улучшить) |
1. Товар | 15,80 | ||||||
- качество товара | 8,68 | 10 | 10 | 10 | 10 | 10 | |
- ассортимент | 7,12 | 7 | 8 | 9 | 10 | 7 | +3 |
2. Цена | 20,67 | ||||||
- низкая цена | 7,47 | 9 | 8 | 9 | 7 | 10 | |
- срок платежа | 6,60 | 8 | 7 | 8 | 7 | 8 | +2 |
-отсрочка платежей | 6,60 | 8 | 7 | 8 | 7 | 8 | +2 |
3. Сбыт | 38,71 | ||||||
- местоположение | 6,94 | 6 | 10 | 7 | 9 | 8 | +2 |
- охват рынка | 8,33 | 9 | 10 | 9 | 10 | 10 | |
- каналы сбыта | 7,47 | 10 | 10 | 7 | 8 | 8 | +2 |
- складские запасы | 7,47 | 10 | 8 | 10 | 8 | 7 | +3 |
- транспортировка | 8,50 | 10 | 10 | 9 | 10 | 10 | |
4.Информационное продвижение | 24,82 | ||||||
- печать
прайс-листы в газетных |
8,33 | 10 | 9 | 10 | 10 | 9 | +1 |
- реклама | 8,33 | 10 | 10 | 10 | 9 | 9 | +1 |
- имидж фирмы | 8,16 | 10 | 10 | 9 | 9 | 9 | +1 |
Количество набранных баллов | 100 | 117 | 117 | 115 | 114 | 113 | |
Эффективность маркетинга (место в конкурентном положении) | 1 | 1 | 2 | 3 | 4 |
3.1.4. Анализ конкурентоспособности и выбор своих позиций на рынке
Оценка
конкурентоспособности
Таблица 3.1.4.1.
Оценка
конкурентоспособности
Факторы | Позиции ООО «Центр – Гамма» |
1. Соперничество между фирмами внутри отрасли | Конкуренты: ООО «Микротест», ООО «Мосстрой – 31», ООО «НовоПласт», ООО «Промстройпенопласт» |
2. Сила поставщиков | На рынке покупателей, где большая конкуренция производителей и перепродавцов сила поставщиков довольно большая. У фирмы ООО «Центр – Гамма» всегда есть альтернатива для замены того или иного поставщика. |
3. Сила покупателей | Сила покупателей
играет важную роль для фирмы, так
как если покупателю не будет устраивать
цены, ассортимент, качество товаров, и
т.д., то прибыль фирма иметь не
будет и может развалиться.
ООО «Центр – Гамма» учитывает желания покупателей! |
4. Возможность появления новых конкурентов внутри отрасли | Возможность появления
новых конкурентов очень |
5. Появление товаров-заменителей | У конкурентов ООО «Центр – Гамма», также идет производство и выпуск пенополистирола, встречается те же марки. Известно, что некоторые поставщики ООО «Центр – Гамма» также сотрудничают с ООО «Микротест», ООО «Мосстрой – 31», ООО «НовоПласт», ООО «Промстройпенопласт». |
Оценка
конкурентоспособности
Методика данного процесса осуществляется в следующей последовательности:
Обычно различают 4 возможных варианта положения фирм в рыночном пространстве:
Таблица 3.1.4.2.
1. Выявление
основных конкурентов фирмы
Рыночный лидер | ООО «Микротест», ООО «Мосстрой – 31» |
Рыночный претендент | ООО «НовоПласт» |
Рыночный последователь | ООО «Промстройпенопласт», ООО «Центр – Гамма» |
Организация действующая в рыночной ниши. | ------------------------------ |
Таблица 3.1.4.3.
2.Оценка
конкурентоспособности
(оценивается по 10-ти бальной шкале)
Переменные маркетинга | ООО «Микротест» | ООО «Мосстрой – 31» | ООО «НовоПласт» | ООО «Промстройпенопласт» | ООО «Центр – Гамма» |
Имидж фирмы | 10 | 10 | 9 | 9 | 9 |
Качество продукции | 10 | 10 | 10 | 10 | 10 |
Ассортимент продукции | 7 | 8 | 9 | 10 | 7 |
Уровень рекламной деятельности | 10 | 10 | 10 | 9 | 9 |
Стабильность финансово - экономического вложения | 8 | 10 | 8 | 9 | 10 |
Охват рынка | 9 | 10 | 9 | 10 | 10 |