Автор: Пользователь скрыл имя, 08 Января 2012 в 18:27, дипломная работа
Цель исследования: является управление трудовой мотивацией персонала предприятия на примере ООО «УниверсалОптТорг» по её совершенствованию.
Тогда из цели определено следующее итак:
1) Изучить теоретические аспекты трудовой мотивации персонала предприятия.
2) Проанализировать и дать оценку организации стимулирования труда и оплаты труда ООО «УниверсалОптТорг», как одного из главных показателей материального стимулирования работников.
3) Разработать мероприятия по совершенствованию системы управления трудовой мотивацией на предприятии.
Введение 4
1 Теоретические аспекты трудовой мотивации персонала 7
1.1 Мотивация труда как элемент процесса управления персоналом на предприятии 7
1.2 Место и роль мотивации труда на предприятии 14
1.3 Методика анализа системы стимулирования труда 22
2 Система управления трудовой мотивацией персонала на ООО «УниверсалОптТорг» за 2008-2010 годы 28
2.1 Краткая характеристика предприятия 28
2.2 Использование персонала предприятия 34
2.3 Анализ существующей системы управления мотивацией труда 46
3 Совершенствование системы управления трудовой мотивацией персонала на примере ООО «УниверсалОптТорг» 58
3.1 Пути совершенствования материального стимулирования труда 58
3.2 Нематериальные возможности стимулирования трудовой мотивации персонала на предприятии 62
3.3 Экономическая эффективность мероприятий по стимулированию труда работников 67
Заключение 75
Список использованной литературы: 79
Приложение А 83
Приложение Б 84
Приложение В 86
Показатели, приведённые в таблице 2.10, и их динамика показывают, что исследуемая организация ведёт недостаточно эффективную хозяйственную деятельность.
За 2009 год товарооборот ООО «УниверсалОптТорг» составил 680,8 млн. руб. Доход от реализации составил 78,9 млн. руб., прибыль от реализации товаров, работ, услуг составила 24,1 млн. руб. Ожидаемая прибыль отчетного периода составила 18,2 млн. руб. Были произведены отчисления налога на прибыль и иных обязательных платежей в сумме 6,7 млн. руб. Чистая прибыль составила 10,5 млн. руб.
За 2010 год ожидаемого периода 10,2 млн. руб. От реализации товаров получена прибыль 11,8 млн. руб., от операционных доходов и расходов – убыток 1,2 млн. руб., от внереализационных доходов и расходов – убыток 0,4 млн. руб. Были произведены отчисления налога на прибыль и иных обязательных платежей в сумме 4,6 млн. руб. Чистая прибыль составила 4,6 млн. руб.
В 2010 году ожидаемая прибыль отчетного периода уменьшилась по сравнению с 2009 годом на 8 млн. руб. или на 46,51%. Уменьшение прибыли отчетного периода произошло в основном за счет уменьшения прибыли от реализации на 12,3 млн. руб. или на 53,25%.
Также следует отметить повышение себестоимости на 306,6 млн. руб. или на 62,13%, но оно произошло за счет увеличения объемов реализации товаров, продукции, работ, услуг. На общий объем прибыли от реализации товаров ООО «УниверсалОптТорг» оказывают влияние такие факторы как товарооборот, себестоимость реализованных товаров и расходы на реализацию.
На основании проведённого анализа можно сделать следующие выводы:
ООО «УниверсалОптТорг» испытывает ряд трудностей по состоянию 2010 года относительно показателей предыдущих двух лет. Как показал анализ финансового состояния ООО «УниверсалОптТорг» на основе финансовых коэффициентов, данное предприятие имеет неустойчивое финансовое состояние, но удовлетворительные показатели платежеспособности и ликвидности. Финансовое состояние предприятия имеет тенденцию к ухудшению.
На фоне финансовых показателей не менее значительное влияние на деятельность предприятия оказывают кадровые неурядицы, в частности постоянная текучка кадрового состава предприятия, недостаточное число основных и вспомогательных производственных рабочих
Всё это в первую очередь связано с плохой организацией работы отдела кадров предприятия, а именно с существующей системой отбора и найма персонала. Поскольку основные финансово-экономические показатели хоть и не очень устойчиво, но развиваются, следовательно, в компании проводятся постоянные мероприятия по улучшению, механизации, автоматизации и информатизации условий труда. Это ещё один показатель необходимости создания постоянного кадрового состава во избежание дополнительных материальных затрат на обучение и переподготовку кадров.
В условиях экономического кризиса в ООО «УниверсалОптТорг» как и ряде других предприятий РФ одним из основных стимулов побуждения работников к эффективному и ответственному труду является оплата труда работника. В связи с этим проведём анализ эффективности использования фонда заработной платы как основного средства стимулирования труда на предприятии
Чтобы
оценить эффективность
При
этом сравниваются данные истекшего
периода с плановыми и
Таблица 2.11 - Показатели эффективности использования фонда оплаты труда в ООО «УниверсалОптТорг» за 2010год
Показатель | 2010 | Изменение за год | ||||
1 квартал | 2 квартал | 3 квартал | 4 квартал | +/- | % | |
Производство продукции на 1 рубль заработной платы | 9,57 | 10,21 | 10,19 | 7,94 | -1,63 | -17,0 |
Выручка от реализации продукции на один рубль заработной платы | 9,22 | 9,78 | 9,68 | 7,56 | -1,66 | -18,0 |
Прибыль от реализации на 1 рубль заработной платы | 1,39 | 1,65 | 1,59 | 1,28 | -0,11 | -7,9 |
Рисунок
2.2. - График изменения показателей эффективности
использования фонда оплаты труда в 2010
году
Рассмотрев
полученные данные можно сделать
вывод, что эффективность
Каков же может быть выход из данной ситуации? Совершенно очевидно, что руководство не может остановить рост заработной платы, это приведет только к дальнейшему оттоку кадров из предприятия, остается второй выход: необходимо добиться ускорения роста производительности труда, одновременно увеличив взаимосвязь между результатами труда и размером заработной платы.
Недостаточно высокий уровень дисциплины труда приводит к потерям, дополнительным затратам, дезорганизует производство.
Экономические потери из-за низкой дисциплины труда выражаются:
-
в прямых потерях рабочего
времени из-за отсутствия
-
в содержании дополнительной
численности персонала для
-
в снижении коллективных
-
в потерях рабочего времени,
связанных с увольнением
-
в поломках и простоях
За 2010год зарегистрировано 59 случаев нарушений трудовой дисциплины. Привлечено к дисциплинарной ответственности за прогулы – 3 человек; за появление на работе в нетрезвом виде - 8 человек; уволено по инициативе нанимателя - 4 человека.
К основным видам нарушений трудовой дисциплины относятся: опоздания на работу в начале смены и после обеденного перерыва; преждевременный уход с работы на обеденный перерыв и в конце смены; прогулы; появление на работе в нетрезвом виде; несвоевременное или не в полном объеме выполнение трудовых обязательств; неполное и нерациональное использование рабочего времени для производительного труда.
Рассчитаем по имеющимся
а)
Н/М
где Н – кол-во нарушителей,
М
– общее число работающих;
б)
1-П/РВ
где П – сумма потерь рабочего времени из-за нарушений,
РВ
– сумма отработанного рабочего
времени;
в)
(абсолютный фонд рабочего времени
– непроизводительные потери)/ абсолютный
фонд рабочего времени * 100%
Проведем расчет по формуле 8:
59(кол-во
нарушений)/71(кол-во
Можно отметить некоторое повышение уровня дисциплины на ООО «УниверсалОптТорг». Вероятнее всего это связано с работой управленческого аппарата по укреплению труда.
Управление трудовой дисциплиной и рациональным использованием рабочего времени на предприятии тесно связано с системой работы по формированию стабильного трудового коллектива, что обусловлено их взаимозависимостью: давно замечено, что чем выше уровень дисциплины, тем меньше текучесть, и наоборот. Различными научными исследованиями доказана тесная связь состояния трудовой дисциплины с повышением уровня образования и квалификации рабочих, условиями труда и санитарно-бытовыми условиями и, в целом, удовлетворенностью трудом.
На
предприятии ООО «
а)
Применение повременно-подрядной системы
оплаты труда рабочих. Такая система
преследует цель – стимулировать
бригады комплектовщиков
Для
разграничения и учета в
Заработная плата складывается из двух элементов: повременной части: тарифной ставки; надбавки за профессиональное мастерство; доплаты за условия труда; и подрядной части (дополнительной оплаты) за выполнение производственного задания.
Максимальный уровень подрядной части устанавливается дифференцированно в размерах от 40% до установленного тарифным соглашением уровня.
б) Применение повременно-премиальной системы оплаты труда рабочих. Эта система распространяется на отдельные категории рабочих, которым по условиям производства невозможно установить конкретные хозрасчетные задания и учесть итоги их выполнения.
в) Надбавки за профессиональное мастерство разработаны и введены в целях стимулирования рабочих в постоянном совершенствовании трудовых навыков, повышении профессионального мастерства и усилении их материальной заинтересованности и ответственности за достижение высокой производительности труда при высоком уровне качества выпускаемой продукции.
г) Премии за основные результаты хозяйственной деятельности выплачиваются руководителям, специалистам и служащим с учетом их трудового вклада в выполнение плана, работ, услуг.