Управление предприятием

      Выработка стратегии организации - не самоцель стратегического планирования. Эта  сложная и трудоемкая работа приобретает  смысл, если стратегия в дальнейшем успешно реализуется. Для того чтобы контролировать процесс реализации стратегии и быть уверенными в достижении поставленных целей, руководители организации должны разрабатывать планы, программы, проекты и бюджеты, мотивировать процесс, т. е. управлять им.

      Итак, возросшие требования к управлению обусловлены увеличением размеров предприятия, сложностью технологии, необходимостью владения управленческими навыками. В современных условиях все решения по финансовым, организационным и экономическим вопросам подготавливаются и вырабатываются профессионалами в области организации управления, которые осуществляют также наблюдение и контроль за выполнением принятых решений.

     Управленческая  деятельность - один из важнейших факторов функционирования и развития промышленных форм в условиях рыночной экономики.

     Менеджмент - это самостоятельный вид профессионально  осуществляемой деятельности, направленной на достижение в ходе любой хозяйственной  деятельности организации, действующей  в рыночных условиях, определенных намеченных целей путем рационального  использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента.

     Определение целей деятельности фирмы на ближайшую  и дальнюю перспективы - это главное  в менеджменте.

     Система управления должна располагать материальными, финансовыми, трудовыми и другими ресурсами, обеспечивающими реализацию управленческих воздействий.

      Основной  оценкой эффективности и качества управления является степень достижения поставленных целей, как на текущий  период, так и на средне- и долгосрочную перспективу.

      Конечной  целью менеджмента является обеспечение  прибыльности, или доходности, в  деятельности предприятия путем  рациональной организации производственного  процесс, включая управление производством  и развитие технико-технологической базы, а также эффективное использование кадрового потенциала при одновременном повышении квалификации, творческой активности и лояльности каждого работника. 
 
 

      2 Анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятия

      2.1 Характеристика предприятия ОАО «ЖБК-1» 

      Открытое  акционерное общество (далее - ОАО) «ЖБК-1» было основано в 1956 году. В 1994 году ОАО «ЖБК-1» было преобразовано в арендное предприятие, в 1995 году - в открытое акционерное общество.

      Основным  видом деятельности предприятия  является:

      - выпуск продукции производственно-технического  назначения и товаров народного  потребления: конструкций и изделий  сборного железобетона; бетонных  изделий, товарной арматуры, товарных  смесей, металлоконструкций.

      Предприятие работает в условиях арендных отношений по заключенным договорам по поставке продукции для строительных и специализированных организаций, а также по договорам других предприятий и организаций Республики Мордовия и других регионов.

      Открытое  акционерное общество «ЖБК-1» по выпуску продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления является самостоятельным хозяйственным субъектом с правом юридического лица, имеет внутренний баланс, печать, бланки, полное наименование, расчетные счета. Предприятие осуществляет свою деятельность на основании Устава.

      ОАО «ЖБК-1» расположено в г. Саранске по адресу ул. Титова, 4.

      Для выполнения функций управления на предприятии  ОАО «ЖБК-1» действует структура управления, которая представляет собой совокупность специализированных подразделений, взаимосвязанных процессом принятия и реализации управленческих решений. Органом управления является директор, назначаемый уполномоченным органом на контрактной основе.

      В настоящее время завод производит свыше 30 тысяч метров кубических сборного железобетона в год. Это строительные конструкции и изделия для промышленного и гражданского строительства, в том числе ответственные несущие элементы сооружений с предварительно напряженным армированием. Кроме сборных железобетонных конструкций предприятие выпускает арматурные изделия, товарные бетонные и растворные смеси, щебеночно-песчанные смеси из дробленого бетона и пр. Выпускаемая продукция отличается широтой ассортимента, разнообразием смесок исходного сырья, что позволяет ей быть конкурентоспособной не только на внутреннем рынке, но и на внешнем рынках.

      Среди материалов, используемых в строительстве, соответственно выпускаемых на предприятии  несомненный приоритет принадлежит  бетону и железобетону. Это объясняется  возможностью получать сравнительно простыми технологическими методами в основном из местных материалов и отходов промышленных производств конструкции и изделия практически любой формы, высокой прочности и повышенной долговечности. 

      2.2 Анализ системы  управления предприятием 

      Управление обществом осуществляется в соответствии с действующим законодательством и Уставом общества на основе сочетания прав и интересов трудового коллектива и собственников имущества.

      Органами  управления являются:

      - общее собрание акционеров;

      - наблюдательный совет;

      - директор.

      Полномочия  органов управления определены Уставом  общества.

      Высшим  органом управления является общее  собрание акционеров, которое проводится не реже одного раза в год.

      Для осуществления общего руководства  деятельностью общества в период между собраниями акционеров избирается наблюдательный совет.

      Исполнительным  органом общества является дирекция, которую возглавляет директор. В  состав дирекции входят: главный инженер, два заместителя директора (зам. директора по сбыту, коммерческий директор) и главный бухгалтер.

      Директор  имеет право принимать решения  по всем вопросам, не отнесенным к компетенции  общего собрания акционеров, наблюдательного  совета и дирекции и несет ответственность  за результаты работы общества, нанимает и увольняет работников и представляет общество в отношениях с государственными органами Республики Мордовия и России.

      Контроль  за финансово-хозяйственной деятельностью общества осуществляет ревизионная комиссия.

      На  ОАО «ЖБК-1» действует линейно-функциональная структура управления. Эта система реализуется в условиях концентрированного руководства и ограниченного функционализма. Основа линейно-функциональных систем управления - это рационализация процесса управления по основным функциям: производства, исследование и разработки, снабжения, сбыт, бухгалтерский учет, финансы, кадровая политика и т.д.

      По  каждой такой функции формируется  система служб, пронизывающая все предприятия: от директора на высшем уровне через систему отделов и цехов до нижнего уровня - бригадиров и мастеров, руководящих непосредственными исполнителями.

      Многолетний опыт линейно-функциональных структур управления показал, что они наиболее эффективны там, где аппарат управления выполняет рутинные, часто повторяющиеся задачи и функции. Существенным препятствием к эффективному использованию этой структуры является, то, что она не позволяет быстро реагировать на изменения в области науки и техники, которые чаще всего приводят к «разбалансировке» отношений между функциональными подсистемами. Положение усугубляется утратой гибкости во взаимоотношениях работников аппарата управления из-за высокого уровня формализации, органически свойственной данной структуре. Результатом является замедление сложности с передачей информации, а это приводит к снижению скорости принятия решений. Необходимость согласования действий разных функциональных служб резко увеличивает объем работы руководителя организации и его заместителей.

      Концепция построения данной организации основана на четко определенной иерархии, жестком  разделении функций и четко определенными  правами и обязанностями.

      Уровень специализации отражает степень  разделения труда. На ОАО «ЖБК-1» применяется высокая степень специализации, т.е. у каждого работника определенный набор функций и задач. Специализация имеет ряд преимуществ, таких как повышение производительности труда, улучшение качества работы, однако слишком узкая специализация приводит к монотонности труда, что снижает мотивацию удовлетворенность трудом, уводит общую цель организации от работника, увеличивает потребность в координации работ. При низкой степени концентрации, которую можно рассмотреть на примере совмещения функций некоторыми подразделениями. В частности, при отсутствии финансового отдела, отдела труда, и заработной платы данные функции выполняет бухгалтерия.

      При делегировании полномочий возникает  ряд трудностей:

      Со  стороны руководителя:

      - отсутствие доверия к подчиненным;

      - боязнь риска;

      - уверенность, что он сам сделает  это лучше других;

      - неразвитость системы контроля;

      - опасение потерять престиж.

      Со  стороны подчиненных:

      - боязнь критики;

      - отсутствие необходимой информации  и ресурсов;

      - отсутствие уверенности в себе;

      - отсутствие мотивации.

      Основой производственной структуры предприятия  являются 3-х ступенчатая и 2-х  ступенчатая система управления: начальник цеха - старший мастер-мастер; старший мастер- мастер.

      В организационной структуре предприятия  можно выделить следующие функциональные подсистемы: отдел по производству и маркетингу (сбыта), коммерческий отдел, отделы главного механика, энергетика, технолога, единая служба качества, бухгалтерия, планово-экономический отдел, отдел кадров, отдел материально-технического снабжения.

      В отделе по производству и маркетингу решают следующие вопросы: исследование рынка - изучение покупателей, конкурентов, изучение поставщиков и посредников, планирование производства и маркетинга - стратегическое и тактическое планирование; управление сбытом, его стимулированием; контроль маркетинговых решений; разработка предложений по всем аспектам маркетинговой деятельности.

      Коммерческий  отдел ведет переговоры с поставщиками, заключает договора. Так же организовывает выставки, презентации. Начальнику коммерческого отдела подчиняются менеджеры по продажам. Задача, которых консультировать клиентов о продукции, поиск новых клиентов. А так же организация доставки товара заказчикам, составление планов маршрутов для водителей экспедиторов.

      Отдел материально-технического снабжения находится в подчинении коммерческого директора и занимается работниками по приему, хранению и отпуску товарно-материальных ценностей на складе, по их размещению с учетом наиболее рационального использования складских помещений, облегчения и ускорения поиска необходимых материалов, инвентаря и т.п. Организует проведение погрузочно-разгрузочных работ на складе с соблюдением правил охраны труда, техники безопасности. Участвует в проведении инвентаризации товарно-материальных ценностей, следит за отпуском готовой продукции со склада и приёмом сырья на склад.

      Единая  служба качества осуществляет следующие  функции:

      - ведет непосредственный контроль  над качеством выпускаемой продукции;

      - информирует зам. по производству  и самого директора о качестве тех или иных ресурсов, используемых в производстве;

      - следит за соответствием каждого  вида выпускаемой продукции ГОСТам (по результатам экспертизы продукции,  проведенной в испытательной  лаборатории);

      - служба качества продукции принимает  решения совместно с директором предприятия.

      Бухгалтерия составляет бухгалтерские отчеты и  отчетности хозяйственно-финансовой деятельности предприятия; отвечает за организацию  учета и отчетности предприятия; проводит экономический анализ деятельности предприятия по данным бухгалтерского учета, производит расчет и начисление заработной платы.

      Задача  руководителя стоит в том, чтобы  все функциональные службы вносили  свой вклад в достижение высоких  показателей конечного результата в целом. Поэтому он много усилий тратит на координацию и принятие решений по продукции и рынкам.

      Отдел кадров занимается подбором, расстановкой персонала в соответствии с деловыми качествами, своевременному и качественному  подбору кадров, комплектованием  подразделений предприятия специалистами, по оценке персонала, его эффективному использованию, повышению квалификации, подготовкой и приведением в жизнь комплексной системы, направленной на стабилизацию трудового коллектива.