Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Января 2012 в 19:44, курсовая работа
Целью данной работы является получение знаний в области кадрового менеджмента, исследование кадровой политики на СООО «Экологическая Альтернатива», а также определение путей её совершенствования на основе теоретических знаний и анализа деятельности предприятия.
Для достижения поставленных целей использовались следующие методы:
контент-анализ различных источников научной и специальной литературы;
наблюдение;
интервьюирование;
а также другие методы оценки микроклимата в организации.
ВВЕДЕНИЕ 4
1. Теоретические аспекты управления персонала 5
1.1 Управление персоналом и роль человеческого фактора в менеджменте. 5
1.2 Кадровая политика 10
1.3 Кадровый менеджмент 14
2.АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРИМЕРЕ ПРЕДПРИЯТИЯ 18
2.1.Характеристика предприятия 18
2.2 Особенности и проблемы управления персоналом на предприятии COOO «Экологическая Альтернатива». 23
3. Совершенствование кадровой политики в СООО «Экологическая альтернатива» 31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 39
Список использованных источников 40
Также была освоена методика диагностики численного состава организации и рассмотрены основные тенденции в управлении персоналом. На основе полученных результатов был сделан вывод, что спокойная, гладкая, комфортная и устойчивая атмосфера не всегда является благоприятной для компании. Были рассмотрены характерные для организации конфликты, их причины и способы их устранения.
На
мой взгляд, ряд предложенных мероприятий
поможет компании СООО «Экологическая
Альтернатива» построить
Функциональная структура предприятия СООО «Экологическая Альтернатива».
Анкета при приеме на работу
COOO «Экологическая Альтернатива»
1. Должность,
на которую вы претендуете:____
2. Общие сведения:
Фамилия, имя, отчество __________
Дата и место рождения ___________
Паспорт: серия
____ № _______ выдан ______________________________
дата выдачи_________________
Адрес по прописке _____________________
Адрес фактический___________________
Семейное положение____________
Состав семьи
______________________________
Религиозные убеждения ___________________________
Образование (в том числе курсы) ___________________
______________________________
3. Навыки работы на компьютере (нужное подчеркнуть): Нет / Знание основ / Пользователь / Программирование
Компьютерные
программы, которыми вы владеете ______________________________
4. Наличие водительских прав (перечислить категории) ______________________
5. Трудовой опыт
(перечислить три последних
Организация ____________________________
Период работы________________________
Должность _____________________________
Организация __________________________ Период работы _____________________________
Должность _____________________________ ФИО руководителя и его телефон ____________
Организация __________________________ Период работы _____________________________
Должность _____________________________ ФИО руководителя и его телефон ____________
6. Желаемая зарплата ______________________
7. Когда готовы
приступить к работе ______________________________
8. Отрицательные
черты вашего характера _______
9. Положительные
черты вашего характера _______
10. Вредные привычки
______________________________
Подпись __________ Дата заполнения______________
Методика диагностики самооценки степени конфликтности личности и при оценке другими.
Дайте самооценку
своих действий (либо оценку действий
других) в конфликтных ситуациях в организации.
Рвется в спор | 7 6 5 4 3 2 1 | Уклоняется от спора |
Свои доводы сопровождает тоном, не терпящим возражения | 7 6 5 4 3 2 1 | Свои доводы сопровождает извиняющимся тоном |
Считает, что добьется своего , если будет рьяно возражать | 7 6 5 4 3 2 1 | Считает, что проигрывает, если будет возражать. |
Не обращает внимание на то, что другие не понимают доводов | 7 6 5 4 3 2 1 | Сожалеет, если видит, что другие не понимают доводов. |
Спорные
вопросы обсуждает в |
7 6 5 4 3 2 1 | Рассуждает
о спорных проблемах в |
Не смущается, если попадает в напряженную обстановку | 7 6 5 4 3 2 1 | В напряженной обстановке чувствует себя неловко |
Считает, что в споре надо проявлять свой характер | 7 6 5 4 3 2 1 | Считает, что в споре не нужно демонстрировать свои эмоции |
Не уступает в споре | 7 6 5 4 3 2 1 | Уступает в споре |
Считает, что люди легко выходят из конфликтов | 7 6 5 4 3 2 1 | Считает, что люди с трудом выходят из конфликта |
Если взрывается, то считает, что без этого нельзя | 7 6 5 4 3 2 1 | Если взрывается, то скоро ощущает чувство вины |