Товарная политика

     Ассортиментный  ряд можно классифицировать по стоимости  как по сериям, так и внутри серий. Например, телефоны серии J – традиционно недорогие, так же, как и большинство моделей Z, а внутри серии K стоимость телефонов варьируется от 2 тысяч рублей до 10 и более. Это позволяет комбинировать между собой абсолютно разные характеристики телефонов так, чтобы любой покупатель мог найти себе подходящую модель.

     Согласно  теории, главное, о чем нужно помнить предприятию-изготовителю, продумывая свой набор услуг, — проектировать его исходя из потребностей не «среднестатистического» покупателя, а определенной однородной группы. По такой схеме действует и Sony Ericsson. Каждая модель создается на основе изменяющихся потребностей людей, достижений научно-технического прогресса и степени внедрения этих достижений в практическую жизнь на каждой конкретной территории.

     3) относительно создания и введения на рынок новых товаров взамен исчерпавших свой жизненный цикл, то здесь ведутся постоянные разработки. И если число новых моделей телефонов, имеющих усовершенствованные функции, велико, то число новых линеек в год обычно составляет не более двух. Создание принципиально новых моделей возможно также при изменении инфраструктуры. Например, вследствие скорого появления 3G сетей при одновременном росте уровня доходов и соответствующем росте покупательской способности населения можно рассматривать возможность введения в производство новых моделей телефонов. Известно, что такие действия могут проводить лишь в определенном сегменте рынка, среди сформировавшегося круга покупателей, которые обрели доверие к торговой марке фирмы и к фирме в целом. Sony Ericsson обладает данными характеристиками, в связи с чем может производить товарные инновации.

     4) что касается конкурентных преимуществ компании, то среди них можно назвать следующие:

     - формирование лояльности покупателей  к бренду, поскольку компания  была создана двумя материнскими компаниями Sony и Ericsson, известными всему миру и ставшими легендами, благодаря своим инновациям и традиционному качеству.

     - гарантийное обслуживание товаров,  создание собственных сервисных  центров либо заключение договоров  на обслуживание своей продукции в местах, где по тем или иным причинам не созданы собственные центры;

     - постоянное обновление модельного  ряда, причем передовой продукции;

     - красивое оформление, различные  варианты дизайнерских решений,  удобный пользовательский интерфейс,  многозадачность даже в недорогих моделях и др.;

     - выгодное соотношение цены и  качества, создание телефонов разных  классов (бюджетные телефоны, телефоны  бизнес класса и т.д.).

     - использование качественных материалов  при изготовлении телефонов, что  придает им удароустойчивость, что также имеет большое значение при эксплуатации.

     5) бренд Sony Ericsson позиционируется как инновационный бренд, молодой, энергичный и позитивный, бренд-месседж можно сформулировать так: «Sony Ericsson дает тебе то, что ты любишь». Вместо слова «люблю» испоьзуется узнаваемый знак Sony Ericsson; под субрендом Cyber-Shot  выпускаются как фотокамеры, так и мобильные телефоны, что привлекает покупателей одного к покупке другого товара с таким же брендом.

     Sony Ericsson сотрудничает с некоторыми другими известными брендами, что увеличивает степень доверия покупателей(результатом сотрудничества с Sony Pictures стала специальная серия телефона K320i со сменными панелями с изображением «Человека-паука», с компанией Bosco Sport – телефон S500i Bosco Edition);

     6) что касается товарного ценообразования, то здесь всё зависит от возможностей целевой аудитории. При выпуске телефонов, относящихся к бюджетному классу, компания стремится минимизировать стоимость товара, в случае же создания телефонов, относящихся к товарам роскоши, используется другая модель ценообразования, в стоимость продукта включается так называемая «цена за бренд». Традиционно Sony Ericsson выпускает дорогие телефоны, но с целью расширения рынка сбыта и увеличения выручки она начала выпуск недорогих телефонов, которые пользуются большим спросом на рынке;

     7) товарному сервису в компании  уделяется большое внимание. Во-первых, организуется оказание консультационных  услуг при покупке, по телефону, по Интернету на официальном  сайте компании. Во-вторых, организуется бесплатное гарантийное обслуживание, а также существует возможность воспользоваться платным постгарантийным сервисным обслуживанием. Также существует система обновлений, то есть на официальном сайте размещаются обновления для многих моделей телефонов.

     У компании Sony Ericsson в России на данный момент есть ряд партнеров организующих продажу продукции в розничных  сетях, и сотрудничество с оптовыми компаниями (компания «ТС-Ритейл», которая  занимается розничными продажами через свою сеть магазинов «МТС» и «Точка»).

     Таким образом, можно наблюдать, что компания Sony Ericsson следует основным теоретическим  положениям товарной политики фирмы, предполагаемой маркетингом. Каждому её элементу уделяется  большое внимание, начиная от формирования товарного ассортимента, заканчивая организацией гарантийного обслуживания. Значительная часть средств выделяется на разработку новой продукции и на внедрения товара на рынок. Компания тщательно следит за качеством товара, что создает хороший имидж и располагает покупателей.

     Заключение.

            Рыночный успех является главным  критерием оценки деятельности  отечественных предприятий, а  их рыночные возможности предопределяются  правильно разработанной и последовательно осуществляемой товарной политики.

         Основными целями товарной политики является:

     обеспечение прибыли

     увеличение  товарооборота

     приумножение  доли рынка, на котором действует  фирма

     снижение  расходов на производство и маркетинг

     повышение имиджа

     рассеивание риска.

       Достижение основных целей товарной политики осуществляется благодаря стратегическим решениям в следующих областях создания и продвижения товара:

     его инновации

     вариации

     дифференциации

     элиминации

     установления  и выбора марки

     упаковки

     формы и вида товара и т. д.

             Соответственно к задачам товарной политики относится: поиск новых товаров; развитие новых товаров; ввод новых товаров на рынок; обоснование форм товаров; регулирование качества товаров; контроль за поведением новых товаров на рынке и т.д. Первые три указанные задачи решаются при введении новых товаров на рынок, а решение прочих задач происходит на протяжении всей жизни товара.  

     Список  литературы:

http://markguide.ru/theory/tovarnaya-politika/tovar-i-tovarnaya-politika-opredeleniya

http://www.good-reklama.ru/osnovymarketinga/70.html

http://www.managment.aaanet.ru/marketing/9.php

http://www.marketing.spb.ru/read/m21/3.htm

http://www.ref.by/refs/1/33278/1.html

http://www.my-market.ru/market__111.html

http://lib.vvsu.ru/books/bakalavr02/page0152.asp

http://fb.ru/article/3891/sovremennaya-tovarnaya-politika-predpriyatiya