Тест по "Менеджменту"

Вопрос:2

Портер Лолер  мен Виктор Врумның мотивация теориялары немен 
ерекшеленеді ?

Ответы

- Бірінші - мазмұндык,  екінші - процессуалдык 

+ Бірінші - процессуалдық,  екінші - мазмұндық

- Біріншінің  негізі - жұмыстың нәтижелігі, екіншінің  негізі - ішкі сыйақы

- Бірінші -әділеттік,  екінші - процессуалдық

- Біріншінің  негізі -еңбек нәтижелері, екіншінің  негізі - сыйақы беру

Вопрос:2

Егер Қазақстанның барлық облыстарында оның филиалдары пайда 
болса, компанияның кандай ұйымдық құрылымды пайдаланғаны дұрыс? 
Ответы

- Өнімдік

- Адаптивтік      

- Функционалдық

+ Аймактық     

- Эконикалық    

Вопрос:2

Өндіріс саласындағы  маркетинг бөлімі бастығының өкілеттігі өкілеттіктің қай типіне жатады?

Ответы

- Функционалдық  өкілеттікке 

+ Салалық өкілеттікке 

- Функционалдық  өкілеттікке, салалық өкілеттікке

- Экономикалық өкілеттікке

- Регионалдық  өкілеттікке      

Вопрос:1

Сіз, шешім қабылдаудың  кандай түрлерін білесіз? 
Ответы

- Оңтайлы

- Пайымдау негізінде

- Интуитивті

+ Оңтайлы, пайымдау  негізінде, интуитивті

- Талдау арқылы    

Вопрос:2

Қабылданатын  ұйымдық шешімге әсер ететін, жапон 
менеджерлерінің жеке кұндылықтары.

Ответы

+ Құндылықтар  жүйесінің әлеуметтік, діни, эстетикалық аспектілерге карама-қарсы экономикаға, саясатка, ғылымға қарай қиғаштығы

- Басқарудың  оңай тәсілін колдану және  қол астындағыларға жете көңіл бөлу 

- Өзінен жоғары  тұрғандарға қүрметпен қарау  және компанияға шын берілгендік таныту

- Күштіге артықшылық  беру және өзгенің проблемаларын  нашар қабылдау

- Өзгенің проблемаларын  нашар қабылдау

Вопрос:3

"Дженерал  Моторс" фирмасы латын америка  нарығына "ZеЬи 
НоЬа", автомобилінің үлгісін шығарды, алайда өткізу көлемін 
арттыруға қол жеткізе алған жоқ. Зерттеу көрсеткендей ең 
өкініштісі "НоЬа" сөзі испанша "ол жүрмейді" деген мағынаны 
білдіреді екен.

Фирманың өз мақсатына жетуі үшін коммуникацияларда қандай

кедергілер тосқауыл болды деп ойлайсыз?

Ответы

+ Идеяны дұрыс  жеткізе білмеу 

- Семантикалық  кедергілер

- Сөз жүзіндегі  (ауызша- кедергілер

- Сөз жүзіндегі  емес (ауызша емес- кедергілер

- Сөз жүзіндегі  (ауызша- кедергілер,сөз жүзіндегі  емес (ауызша емеч- кедергілер

Вопрос:2

Әкімшілік, экономикалық және әлеуметтік – психологиялық  әдістер қандай басқарылатын объектілерге қолданылады?

Ответы

- Экономикалық  объектілерге

- Ұйымдық - экономикалық  объектілерге

+ Ұжымға, жекелеген  жұмыскерлерге

- Жекелеген  жұмыскерлерге

- Ұжымға

Вопрос:2

Әлеуметтік - психологиялық  белгілер мен басқару әдістерін 
атаңдар:

Ответы

- Сауалнама  жүргізу, бақылау жүргізу

- Хронометраж,  жұмыс күнін суретке түсіру

+ Сауалнама  жүргізу, бақылау жүргізу, хронометраж,  жұмыс күнін суретке түсіру

- Хронометраж

- Бақылау жүргізу

Вопрос:2

Еңбек заты ұйым элементтерінің қай тобына жатады? 
Ответы

- Ұйым қызметінің  функционалдық салаларына

- Өндірістік  процеске

- Басқару элементтеріне

+ Ұйым қызметінің  функционалдық салаларына,өндірістік  процеске 

- Өндірістік процеске,басқару элементтеріне

Вопрос:2

Декан, маркетинг  бөлімінің бастығы кандай буын басшыларына 
жатады? 

Ответы

- Төменгі буын

- Орта буын

+ Жоғары буын

- Жоғары буын,төменгі  буын

- Жоғары буын,төменгі  буын

Вопрос:2

"Жаппай өткізу  сатысы" сияқты өнеркәсіп дамуының сатысын 
қандай басты ерекшеліктер сипаттайды?

Ответы

+ Дифференцияланған  өнім шығару; бәсекелестіктің өршуі;  өндіру мен өткізуді теңестіру үшін маркетингті дамыту; фирманың имиджіне назар аудару

- Қатал бәсекелестік; негізгі капиталдың тез тозуы; кәсіпкерлікті интернационалдандыру; стратегиялық маркетинг

- Стандартты өнімдер шығару; шектелмеген нарық; барлык назарды фирма ішіне аудару; өлшемдер (критерий) - өзіндік құнның төмен болуы

- Стандартты  өнімдер шығару

- Қатал бәсекелестік

Вопрос:2

Жапондық менеджмент үлгісіне сәйкес іскер адамның басым 
сапаларын көрсетіңдер.

Ответы

+ Жеке дара  басқарудан бас тарту, ұжымдык фирмаларға көшу, тереңнен ойлай отырып тәуекелге ұмтылу

- "Командада"  жұмыс істей алушылық, тәуекелге  барғысы келмеу

- Ұжымдық фирмаларға  көшу

- Тәуекелге  барғысы келмеу

- Жеке дара  басқарудан бас тарту

Вопрос:2

Ұйымдардың  билігінде қандай төрт стратегиялык балама бар?

Ответы

+ Өсу, жедел  даму, тоқырау, банкроттық

- Шекті өсу,  өсу, кыскарту, ұштасу

- Өсу, қысқарту

- Ұштасу

- Жедел даму

Вопрос:1

Ғылыми басқару  мектебінің өкілі

Ответы

-Муни 
- Л.Гилбрет 
- М.Фоллет 
+ Ф.Герцберг 
- А.Маслоу

Вопрос:1

Менеджменттің атасы деп кімді айтамыз?

Ответы

- Вебер

- Маркс

- Маслоу

+ Файоль

- Тейлор

Вопрос:1

Сапаны басқаруды  жүзеге асыратын формуланы атаңыз;

Ответы

+ «Жоспарла  – тексер – жаса - әсер ет»  формуласы

- «Жоспарла – тексер-әсер ет – жаса» формуласы

- «Тексер- жаса  – жоспрала - әсер ет» формуласы

- «Жоспарла  – жаса – тексер - әсер ет»  формуласы

- «Жоспарла  – жаса - әсер ет – тексер»  формуласы

Вопрос:2

ҚР-ның «Сапа  бағдарламасы» қандай негізгі бағыттырады  белгілейді?

Ответы

- Отандық тауарлар  мен көрсетілген қызметтердің  сапасы мен бәсекеге қабілеттілігін  артырудың бағыттарын белгілейді

- Мемлекеттік  және жергілікті органдар мен  кәсіпорындар қызметінің негізгі  бағыттарын белгілейді

- Тұтынушылардың  талаптарын ұсынудың негізгі бағыттарын белгілейді

+ Отандық тауарлар  мен көрсетілген қызметтердің  сапасы мен бәсекеге қабілеттілігін  арттыру ауқымындағы мемлекеттік  және жергілікті органдар мен  кәсіпорындар қызметінің негізгі  бағыттарын белгілейді

- Тұтынушылардың  талаптарын қанағаттандырып, жұмыстады және көрсетілген қызметтерді жобалау мен өндіру үшін жағдайлар жасаудың негізгі бағыттарын белгілейді

Вопрос:2

Еңбек өнімділігімен  айналысатын менеджерлердің алдында  ең бірінші қандай сұрақ туындайды?

Ответы

- Еңбек өнімділігі осы жылы қалай болады?

- Елеулі табысқа  жету үшін қандай жаңа шарттар  қалыптастыру керек

- Еңбек өнімділігін  арттыру үшін қандай жаңа идея  қосуға болады?

- Осы жылы  еңбек өнімділігінің ең биік  шынына жетеміз бе екен?

+ еңбек өніміділігі  осы жылы қалай болады екен? Еңбек өніміділігін арттыру үшін қандай жаңа идея қосуға болады?

Вопрос:1

Ағымдық бақылауды  жүзеге асыру үшін не керек?

Ответы

- Сапа

- Сан

+ Еңбек өніміділігі

- Стандарт

- Кері байланыс

Вопрос:2

Жеке мақсаттарға  немесе ұйым мақсаттарына жету үшін сол қызметке өзін және өзгелердің ынтасын оятушылық процесі қалай аталады?

Ответы

+ Мотивация

- Сыйақы

- Жоспар

- Шешім

- Бақылау

Вопрос:1

Идеялар ұсынушы  немесе ақпарат жинайтын және оны  беретін тұлға:

Ответы

- Ақпараттарды  алмастырушы

+ Ақпараттарды жөнелтуші

- Ақпараттарды  жазушы

- Ақпараттарды  қабылдаушы

- Белгілерді  беруші

Вопрос:1

қай елде және қашан  мінез-құлық этикалық нормасы бекітілген?

Ответы

+ 1739 жылы Францияда

- 1820 жылы Германияда

- 1720 жылы Ресейде

- 1725 жылы Ресейде

- 1825 жылы АҚШ-та

Вопрос:2

Қысқа мерзімді және келешектегі мақсаттарға жүзеге асыруға қажетті қызметшілердің санын болжау

Ответы

- Қолда бар  ресурстарды бағалау

- Болашақтағы  қажеттіліктерді бағалау

- болашақтағы  қажеттіңліктерді қанағаттандыру

+ қызметшілерді  басқаруда стратегиялық жоспар құру

- қызметшілерді   басқаруда  сандық  және  сапалық   жақтарын  анықтау.

Вопрос:2

«Өнімді  дайын  күйінде  алып-сату  нағыз іспен  ешқандай  байланысы  жоқ –ол  заң жолымен  жоюға  келмейтін  ұрлықтың  әдепті  түрін (пристойный  ви-  ғана  танытады» - деп  қай  ғалым  айтқан

Ответы

+ К.Маркс

- Г.Форд

- Ф.Драккер

- Маслоу

- Г.Эмерсон

Вопрос:2

Дау-жанжалды шешудің  қандай тәсілі неғұрлым тиісті болып  саналады№

Ответы

- Жұмысқа қойылатын  талаптарды түсіндіру

+  Проблемаларды  шешу

- Сыйақы жүйесі

- Дау-жанжалды  шешудің неғұрлым тиімді тәсілдері  жоқ

- Үйлестіру  және интеграциялау

Вопрос:3

Басқарудың  – авторитарлық және демократиялық  екі көзқарасын ғана қалыптастыратының (х және у) ториясының авторы кім?

Ответы

+ Дуглас Мак  Кленанд

- Ф.Герцберг

- А.Маслоу

- Портер-Лоулер

- Виктор Врум

Вопрос:2

Ұйымдардың  қандай негізгі салаларында алдын  ала бақылау қолданылады?

Ответы

- Адам ресурстарына  қатынасы бойынша

- Материалдық  және қаржылық ресурстарға қатынасы  бойынша

- Нарықтағы  үлесіне қатынасы бойынша

+ Адам ресурстарына  қатынасы бойынша,материалдық және  қаржылық ресуртсарғы қатынасы  бойынша

- Материалдық  ресурстарға қатынасы бойынша

Вопрос:2

«Үлкен табысқа  жеткен компаниялар,барлық жұмыскерлердің біртұтас тағдырына деген сенімді  қалыптастыра білді» деген қанатты сөзді кім айтты

Ответы

+ Акио Морита

- Ли Якокка

- Абрахам Маслоу

- Генри Форд

- анри Файоль

Вопрос:1

Сыртқы сыйақыға не жатады?

Ответы

- Жұмыстан қанағаттану

- Өзін-өзі құрметтеу

+ Қызметін жоғарлату,жалақыны  көтеру

- Жалақыны көтеру

- Қосымша сыйлық

Вопрос:1

Ұйымдық құрылымдардың  қайсысы басқару функцияларын көбірек  қайталаумен сипатталады?

Ответы

+ Функционалдық

- Дивизиондық

- Жобалау

- Матрицалық

- Бригадалық

Вопрос:1

Өкілеттілік дегеніміз  не?

Ответы

- Бұл міндеттерді  шешу үшін ұйымның ресуртсрын пайдалануға берілген, аталған лауазымға тән шектеулі құқық

+ Бұл міндеттерді  шешу үшін ұйымның ресурстарын  пайдалануға берліген, аталған лауазымға  тән шектеулі құқық, бұл нақты  әрекет ету қабілеті немее  ахуалға әсер ету мұмкіндігі

- Бұл нақты  әрекет ету қабілеті немесе ахуалға әсер ету мүмкіндігі

- Аталған лауазымға  тән шектеулі құқық

- Аталған лауазымға  тән шектеулі құқық бұл нақты  әрекет ету қабілеті немесе  ахуалға әсер ету мүмкіндігі

Вопрос:2

Ұйымның негізгі мақсаттарын дәл айқындау оның өмір сүруінің неге негізі болып саналады?

Ответы

- Міндеттер-  әртүрлі ұйымдық деңгейлердегі  мақсаттар мен стратегияларды  айқындау ұшін бақыттар мен  бағдардарды қамтамасыз ете отырып,фирманың  мәртебесін егжей-тегжейлі талдап  жіктейді

- Егер жетекшілер  олардың ұйымының жаолпы мақсаттары қандай екенін білмесе, онда олардың баламаларды таңдауы үшін логикалық есептеу нүктесі болмайды

+ Міндеттер  - әр түрлі ұйымдық деңгейлердегі  мақсаттар мен стратегияларды  айқындау үшін бағыттар мен  бағдарларды қамтьамыз ете отырып, фирманың мәртебесін егжей- тегжейлі талдап жіктейді, егер жетекшілер олардың ұйымының жаолпы мақсаттары қандай екенін білмесе, онда олардың баламаларды таңдауы үшін логикалық есептеу нүктесі болмайды

- олардың баламаларды  таңдауы үшін логикалық есептеу  нүктесі болмайды

- олардың баламаларды  таңдауы үшін логикалық есептеу  нүктесі болмайды

Вопрос:2

Сыртқы қауіптер мен мүмкіндіктер тізбесін жасаудың мақсаты қандай

Ответы

- Бұл аталған  қызмет түрін дер кезінде тоқтатуға,  мұмкіндіктер болса, аталған қызмет  түрін қалдыруға мүмкіндік береді

- Бұл қауіп-қатерлердің  және мүмкіндіктердің пайда болуына  уақтылы болжам жасауға, алдын-ала  болжап жасауға мүмкіндік береді

- Мүмкіндіктер  болса, аталған қазмет түрін  қалдыруға мүмкіндік береді

- Алдын-ала білуге  болмастын мән-жайлар туындайтын жағдайларға жоспарлар жасауға мүмкіндік береді

- Аталған қызмет  түрін қалдыруға мүмкіндік береді

Вопрос:3

Ұйымға ықпал  ететін негізгі ішкі және сыртқы өзгермелі  жағдайларды ескеретін қандай тәсіл?

Ответы

- әлемдік

+ жүйелік

- басқарушылық

 жағдайлық

- тәжірибелік

Вопрос:2

Бәсекелестер,тұтынушылар,жеткізушілер,заңдар,мемлекеттік  органдар, инвесторлар, меншік иегерлері  – бұл ұйымға әсер ететін факторлардың қайсысына жатады?

Ответы

+ Тікелей

- жанама

- жай факторы

-коммерциялық

- әлеуметтік-экономикалық

Вопрос:1

Өнімділікті бағалау  – бұл ... процесінің функциясы

Ответы

- басқару

- басқару,бақылау

- бақылау

- ұйымдастыру

- қйымдастыру,бақылау

Вопрос:1

Бұл өзінің дұрыстығын сезінуге негізделген таңдау шешімі 
Ответы

+ Интуитивті  шешім

- Пікірлерге  негізделген шешім 

- Екі тұлғаның  шешімі

- Болжамдық  шешім

- Өзіндік шешім

Вопрос:1

Адамдар арасындағы коммуникациялар құралдары болып  саналатын, басқару процесіндегі еңбек  заты

Ответы

+ Ақпарат 

- Сыбыстар 

- Арна 

- Семантика 

- Бағдарлама

Вопрос:1

Тәжірибеге қызмет ету барысында ойдағы нәтижеге жетудің

нақты соңғы  жағдайы.

Ответы

+ Қорытынды

- Мақсат

- Жоспар

- Стратегиялық  жоспар

- Миссия

Вопрос:1

Сыйақыға негізделген  билікке ие болу үшін не қажет:

Ответы

- Қатаң бақылау  жүйесі

- Белгілі бір  ресурстарға ие болу

+ Қол астындағылардың  қажеттіліктерін жақсы білу.

- Қаржы

- Бұйрық

Вопрос:1

178. Бақылау процесінің қай кезеңі өте қымбат тұрады?