Тест по "Менеджменту"

- Бұл әдістер  әрбір адамға дейін жетуге  және оның мінез құлқын болжауға  мүмкіндік береді

- Жұмысты үйлестіруге

- Басқару объектісіне  нысаналы түрде әсер ету мүмкіндігін береді

Вопрос:2

Басқару аспектілері  бойынша ақпарат болып бөлінеді.

Ответы

- Құжатталған  және құжатталмаған

+ Экономикалық, ұйымдық, әлеуметтік, техникалық

- Базалық, ағымдық

- Құжатталған  және құжатталмаған, экономикалық, ұйымдық, әлеуметтік, техникалық

- Экономикалық

Вопрос:3

Өндіріс жөніңдегі  вице-президент зауыт басқарушысына (орта буын жетекшісіне) өнімдер өндірудегі алда болатын өзгерістер туралы хабарлады. Осындай ақпарат алмасу коммуникацияның  қандай түріне жатады?

Ответы

- Ұйым мен  сыртқы орта арасындағы коммуникация

- Көлбеу бағыттық  коммуникация

- Тік бағытта  жоғары көтерілетін 

+ Тік бағытта  төмен түсетін 

- Сыртқы орта  арасындағы коммуникация

Вопрос:3

Қол астындағылар, мұндай жағдайдың қайталанбайтындығына уәде берсе де, екінші рет тапсырманы орындаған жоқ. Сіз қандай шешім қабылдайсыз?

Ответы

- Жеке өзімен  қатаң түрде сөйлесіп, соңғы рет  ескерту арқылы, тапсырманың орындалуын  күту

- Тапсырманың  орыдалысын күтпеу, содан соң  жұмысты орындамау себептері  туралы қатаң сөйлесіп, тапсырманың орындалысына қол жеткізу, тапсырманың орындалмағаны үшін»теңгемен» жазалау

- Тапсырманың  орындалуын күтпестен, жұмыскерді  жазалау туралы мәселені ұжымның  шешіміне беру. Алдағы уақытты  оның жұмысына қойылатын талап  пен бақылауды күшейту

- Жеке өзімен  қатаң түрде сөйлесу

+ Алдағы уақытта  оған қойылатын талап пен бақылауды  күшейту

Вопрос:2

Бөлінетін рес¹урстардың тікелей пайдалануына қай буын басшылары жауап береді?

Ответы

- Төменгі буын

+ Орта буын

- Жоғарғы буын

- Төменгі және  орта буын

- Жоғарғы және  төменгі буын

Вопрос:2

Қазіргі менеджердің  кәсіби шеберлігін қандай жана сапалар  анықтайды?

Ответы

+ Инновациялық  ойлау, стратегиялық тәсіл

- Интуиция

- Коммуникабельділік

- Стратегиялық  тәсіл

- Контрактылар

Вопрос:1

Этика туралы алғаш  рет өз көзқарасын білдірген ұлы ғалым?

Ответы

- Платон

- Аристотель

+ Лора Нэш

- Вйктор Врум

- Аврам Мослоу 

Вопрос:1

Менеджменттің дамуы неше кезеңнен тұрады?

Ответы

- 5

- 3

- 6

+ 4

- 2

Вопрос:2

«Өзге тұлғалардың көмегімен  жұмыстың орындалуын қамтамасыз ету» ретінде менеджментке анықтама берген кім?

Ответы

+ Элтон Мэйо

- Мэрри Фоллет

- Абрахам Маслоу

- Мисс Фоллет

- Тейлор

Вопрос:1

Менеджментте  басқару деңгейлері нешеге бөлінеді?

Ответы

- 3

+ 2

- 4

- 7

- 6

Вопрос:1

Ұйымның негізгі элементіне не жатады?

Ответы

- Өзгерушілік

- Қызметкерлермен жұмыс

- Шешімдер

+ Шаруашылық  қызметті есепке алу

- Ресурстар

Вопрос:2

Өнімділікті арттыру  климатын ұйымдастыруда жұмысшы  өмірінде қандай қасиеттер маңызды  рөл атқарады?

Ответы

- Сапа

- Жоғары деңгейде  көрсетілген қызмет

- Қосымша жеңілдіктер

- Сыртқы қаптамасы

+ Сапа мен қосымша жеңілдіктер

Вопрос:2

Белгілі бір  баламаны таңдау және ақылдасу мен  орындалудың соңғы актісі болып  табылады.

Ответы

- Басқару

- Тәжірибе

- Хабар

- Қабылдау

+ Шешім

Вопрос:1

Ішкі сыйақыға не жатады?

Ответы

+ Жалақының  өсуі

- Қызмет бойынша  өсуі

- Жалақының қысқаруы

- Демалысқа  баруы

- Өзін – өзі  құрметтеу

Вопрос:2

Барлық ұйымдар  үшін қандай элимент аса маңызды  болып табылады?

Ответы

- Өндірісті  жетілдіру

- Ұйымның сыртқы  ортамен қарым – қатынасы

+ Әрбір қызметкердің  белгілі бір міндеті, құқығы  және билігін қадағалау

- Адамдарды  басқару

- Бақылаудың  үнемділігін арттыру

Вопрос:1

Белгілі бір  маман шеңберіндегі білім кешені дегеніміз не?

Ответы

- Біліктілік

- Мамандық

+ Кәсіби мамандық

- Серіктестік

- Қамқорлық

Вопрос:2

Жұмысшы күшінің  потенциалын дамыту үшін қолданатын әдістерге қайсысы жатпайды?

Ответы

- Кәсіптік бағдар  мен бейімделу

- Өндіріс қызметін  бағалау

- Әлеуметтік  бейімделу

- Сыйақы жүйесі  

+ Басқару жүйесін  нығайту

Вопрос:3

Тұлға аралық дау  – жанжал, бұл:

Ответы

- Тұлғаның айқындамасы  топтың айқындамасынан жақсы болған кезде туындайтын дау – жанжал

- Бұл – шектеулі  ресурстар үшін процесс кезіндегі  жетекшілер арасындағы, әртүрлі  пікірлер мен мүдделер, мінездері  үшін адамдар арасындағы дау  – жанжал

- Бұл – салалық  және функционалдық қызметкерлер құрамы арасындағы дау – жанжал

- Бұл – функционалдық  қызметкерлер құрамы арасындағы  дау – жанжал

+ Бұл – әртүрлі  пікірлер мен мүдделер, мінездері  үшін адамдар арасындағы дау  – жанжал

Вопрос:3

Жақсы жолға  қойылған өндірістік процесс жағдайында, жұмысқа деген жоғары ынта туғызу үшін шығармашылық, ғылыми ұжымдарда қандай стильді қолданған дұрыс?

Ответы

+ Либералдық

- Авторитарлық

- Автократиялық

- Адамға бағдарланған

- Демократиялық

Вопрос:3

Өте жоғары жұмыс  нәтижелеріне қол жеткізе отырып, жетекшіліктің қандай стилі жағдайында «команда» құрылады?

Ответы

- Жетекші өндіріс  мүддесі мен жұмыскерлердің мүдделері  арасында келісімге, тұрақтылыққа  және қақтығыссыз жағдайға қол  жеткізгенде

+ Жетекші қол  астындағылардың жұмысын, өзін  – өзі көрсету мүмкіндігін  көрсететіндей, жоғары нәтижелерге жетудегі өзінің маңызын сезінетіндей етіп тұрған кезде

- Тұрақтылыққа  және қақтығыссыз жағдайға қол  жеткізгенде         

- Жоғары нәтижелерге  жетудегі өзінің маңызын сезінетіндей  етіп құрған кезде

- Жетекші қол  астындағылардың жұмысын, өзін – өзі көрсету мүмкіндігін көрсететіндей

Вопрос:3

Бақылаудағы жариялылықтың  жағымды және жағымсыз белгілері  бар. Оларды атап көрсететіндер:

Ответы

- Ол адамдарды  жұмылдыруға ықпал етеді және  адамдар алдағыларға тартылуға  тырысады

- Ол адамдаржы жалған көрсеткіштерге емес, бақылауға бағдарлайды

+ Ол адамдарды  жұмылдыруға ықпал етеді және  адамдар алдағыларға тартылуға  тырысады, ол адамдарды жалған  көтсеткіштерге емес, бақылауға  бағдарлайды

- Ол адамдар  алдағыларға тартылуға тырысады

- Ол бақылауға бағдарлайды

Вопрос:3

А. Маслоу теориясынан  К. Альдерфердің мотивация теориясының  принципті өзгешелігі қандай?

Ответы

- Маслоу бойынша  қажеттіліктер төменнен жоғары  қарай ғана дамиды, Альдерфер  бойынша алдымен төменнен жоғары  қарай, ал қанағаттанбаған жағдайда жоғарыдан төмен қарай дамиды

- Ешқандай айырмашылығы  жоқ

- Альдерфер  теориясы бойынша, төмен қарай  бастапқы қажеттіліктерге (жалақының  өсуі, қорғалушылық, қатыстылық) адамдардың  қажеттіліктерін дамыту есебінен  ұйымдағы мотивацияның қосымша  мүмкіндіктері ашылады

+ Маслоу бойынша  қажеттіліктер төменнен жоғары  қарай ғана дамиды, Альдерфер  бойынша алдымен төменнен жоғары  қарай дамиды, Альдерфер теориясы  бойынша, төмен қарай бастапқы  қажеттіліктерге (жалақының өсуі, қорғалушылық, қатыстылық) мотивацияның  қосымша мүмкіндіктері ашылады

- Бұл өзгерістерді  талдауға болмайды

Вопрос:3

Салыстырмалы  түрде өнімдердің шектеулі номенклатурасын  шығаратын, сыртқы тұрақты жағдайларда  әрекет ететін, өзінің қызметін қамтамасыз ету үшін стандартты басқару міндеттерін  шешуді талап ететін, ұйымның қандай ұйымдық құрылымын құрған дұрыс болып саналады:

Ответы

- Функционалдық

+ Дивизиондық

- Жобалау

- Матрицалық

- Бригадалық 

Вопрос:2

Өкілеттік беру ұғымының неғұрлым толық анықтамасын  атап көрсетіңіз

Ответы

+ Бұл, оның  орындалуы үшін өзіне жауапкершілік алушы тұлғаға өкілеттік міндеттерін беру

- Бұл, соның  көмегімен басшылық өкілеттік  деңгейлері арасындағы қатынасты  белгілейтін құрал 

- Бұл жауапкершілікті  беру

- Бұл бұйрық  беру

- Бұл өкілеттіліктерді  беру

Вопрос:2

81. Жетекші тарапынан қандай себептер өкілеттік берудің тиімсіздігіне әкеледі?

Ответы

- Қол астындағыларға  сенбеу

- Басшылық жасаудағы  қабілетсіздік

+ Барлығын қоса  алғанда

- Қол астындағыларға  сенбеу, басшылық жасаудағы қабілетсіздік,  барлығын қоса алғанда

- Басшылық жасаудағы қабілетсіздік, барлығын қоса алғанда

Вопрос:2

Ұйымдардың  билігінде қандай төрт стратегиялық балама бар?

Ответы

+ Өсу, жедел  даму, тоқырау, банкроттық

- Шекті өсу,  өсу, қыскарту, ұштасу

- Өсу, қысқарту

- Ұштасу

- Жедел даму

Вопрос:2

Оңтайлы басқару  шешімін қабылдау процесі қандай кезеңдерден тұратынын атаңдар.

Ответы

- Баламалар  табу, түпкілікті таңдау

- Проблемаларға  диагноз қою, баламалар табу, түпкілікті  таңдау

+ Проблемаларға  диагноз қою, шешім қабылдау  үшін өлшемдер мен шектеулерді  қисындау, баламаларға баға беру, түпкілікті таңдау

- Баламалар  табу, түпкілікті таңдау, проблемаларға  диагноз қою, шешім қабылдау  үшін өлшемдер мен шектеулерді  қисындау, баламаларға баға беру, түпкілікті таңдау

- Шешім қабылдау  үшін өлшемдер мен шектеулерді  қисындау

Вопрос:1

Тұлға аралық дау  – жанжал, бұл:

Ответы

- Тұлғаның айқындамасы  топтың айқындамасынан жақсы  болған кезде туындайтын дау  – жанжал

- Бұл – шектеулі  ресурстар үшін процесс кезіндегі  жетекшілер арасындағы, әртүрлі  пікірлер мен мүдделер, мінездері  үшін адамдар арасындағы дау – эанжал

- Бұл – салалық  және функционалдық қызметкерлер  құрамы арасындағы дау – жанжал

- Бұл – функционалдық  қызметкерлер арасындағы дау  – жанжал

+ Бұл – әртүрлі  пікірлер мен мүдделер, мінездері  үшін адамдар арасындағы дау  – жанжал

Вопрос:2

Жақсы жолға қойылған өндірістік процесс жағдайында, жұмысқа деген  жоғары ынта туғызу үшін шығармашылық, ғылыми ұжымдарда қандай стильді  қолданған дұрыс?

Ответы

+ Либералдық

- Авторитарлық

- Автократиялық

- Адамға бағдарланған

- Демократиялық

Вопрос:3

Өте жоғары жұмыс нәтижелеріне қол жеткізе отырып, жетекшіліктің қандай стилі жағдайында «команда» құрылады?

Ответы

- Жетекші өндіріс мүддесі  мен жұмыскерлердің мүдделері  арасында келісімге, тұрақтылыққа  және қақтығыссыз жағдайға қол  жеткізгенде

+ Жетекші қол астындағылардың жұмысын, өзін – өзі көрсету мүмкіндігін көрсететіндей, жоғары нәтижелерге жетудегі өзінің маңызын сезінетіндей етіп құрған кезде

- Тұрақтылыққа және қақтығыссызжағдайға  қол жеткізгенде

- Жоғары нәтижелерге жетудегі  өзінің маңызын сезінетіндей етіп құрған кезде

- Жетекші қол астындағылардың  жұмысын, өзін – өзі көрсету  мүмкіндігін көрсететіндей 

Вопрос:3

Бақылаудағы жариялылықтың  жағымды және жағымсыз белгілері  бар. Оларды атап көрсетіңдер:

Ответы

- ОЛ адамдарды жұмылдыруға  ықпал етеді және адамдар алдағыларға тартылуға тырысады

+ Ол адамдарды  жалған көрсеткіштерге емес, бақылауға  бағдарлайды - Ол адамдарды жалған  жұмылдыруға ықпал етеді және  адамдар алдағыларға тартылуға  тырысады, ол адамдарды жалған  көрсеткіштерге емес бақылауға  бағдарлайды

- Ол адамдар  аодағыларға тартылуға тырысады

- Ол бақылауға  бағдарлайды

Вопрос:3

А. Маслоу теориясынан  К. Альдерфердің мотивация теориясының  принципті өзгешелігі қандай?

Ответы

- Маслоу бойынша  қажеттіліктер төменнен жоғары  қарай ғана дамиды, Альдерфер  бойынша алдымен төменнен жоғары қарай, ал қанағаттанбаған жағдайда жоғарыдан төмен қарай дамиды

- Ешқандай айырмашылығы  жоқ

- Альдерфер  теориясы бойынша, төмен қарай  бастапқы қажеттіліктерге (жалақының  өсуі, қорғалушылық, қатыстылық) адамдардың  қажеттіліктерін дамыту есебінен ұйымдағы мотивацияның қосымша мүмкіндіктері ашылады

+ Маслоу бойынша  қажеттіліктер төменнен жоғары  қарай ғана дамиды, Альдерфер  бойынша алдымен төменнен жоғары  қарай дамиды, Альдерфер теориясы  бойынша, төмен қарай бастапқы  қажеттіліктерге (жалақының өсуі, қорғалушылық, қатыстылық) мотивацияның қосымша мүмкіндіктері ашылады

- Бұл өзгерістерді  талдауға болмайды

Вопрос:3

Салыстырмалы  түрде өнімдердің шектеулі номенклатурасын  шығаратын, сыртқы тұрақты жағдайларда  әрекет ететін, өзінің қызметін қамтамасыз ету үшін стандартты басқару міндеттерін шешуді талап ететін, ұйымның қандай ұйымдық құрылымын құрған дұрыс болып саналады:

Ответы

- Функционалдық

+ Дивизиондық

- Жобалау

- Матрицалық

- Бригадалық  

Вопрос:2

Өкілеттік беру ұғымының неғұрлым толық анықтамасын атап көрсетіңіз

Ответы

+ Бұл, оның  орындалуы үшін өзіне жауапкершілік  алушы тұлғаға өкілеттік міндеттерін  беру

- Бұл, соның  көмегімен басшылық өкілеттік  деңгейлері арасындағы қатынасты  блелгілейтін құрал 

- Бұл жауапкершілікті  беру

- Бұл бұйрық беру

- Бұл өкілеттіліктерді  беру

Вопрос:2

Басқару тұжырымдамаларының қайсысы осы заманғы менеджментті дамытуда шешуші рөл атқарады?

Ответы

- Еңбек бөлінісі  тұжырымдамасы

- Менеджменттің  маркетингтік тұжырымдамасы

+ Басқарудың  дербес қызмет саласына бөлінуі

- Тұрақты түрде  өндіріс тиімділігін атқаруды

- Фирма алуға  тиісті пайданы қамтамасыз етуді

Вопрос:1

92. Қандай басқару  мақсаттары фирманың стратегиялық  бағдарлану талаптарын туғызады?

Ответы

- фирманың айналымын  ұлғайту

- Бұрынғы нарықтардан  кету

+ Жаңа нарықтарды  көре білу