Стимулирование трудовой деятельности в современных организациях

Автор: Пользователь скрыл имя, 01 Октября 2011 в 20:16, курсовая работа

Описание работы

Целью курсовой работы является разработка рекомендаций по совершенствованию стимулирования труда работников в современных организациях.

Для достижения данной цели в курсовой работе поставлены следующие задачи:
раскрытие сущности стимулирования как функции менеджмента, определение места и роли стимулирования в системе управления предприятием;
краткая организационно-экономическая характеристика и анализ системы стимулирования труда работников предприятия;
предложения по совершенствованию функции стимулирования на предприятии и пути их реализации.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ……………………….……………………...……………………………...3

1. СУЩНОСТЬ И РОЛЬ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ……….…4
Виды стимулирования трудовой деятельности……………...…………....4
Методы стимулирования трудовой деятельности………………………...8


2. СТИМУЛИРОВАНИЕ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ООО «ОПТИМАТОРГ»….......11

2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия…..……...11

2.2 Характеристика системы стимулирования трудовой

деятельности в ООО «ОптимаТорг» ………………..…………….……..14
ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СТИМУЛИРОВАНИЯ

ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ООО «ОПТИМАТОРГ» …………..………………17

ЗАКЛЮЧЕНИЕ ……...………….…………………………………………….…………24

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ………………………………….……..27

ПРИЛОЖЕНИЕ 1………………………….……………………………….…………...29

ПРИЛОЖЕНИЕ 2 ...……………………………………………………..……………...30

Работа содержит 1 файл

Курсовая Стимулирование.doc

— 191.50 Кб (Скачать)

             - повышение минимальных  государственных гарантий заработной  платы и трудовых пенсий до  уровня прожиточного минимума  соответствующих групп населения,  введение нового социального стандарта оплаты труда - часовую тарифную ставку;

             - внедрение механизмов  тарифного регулирования заработной  платы во внебюджетном секторе  экономики на основе социального  партнерства;

             - пересмотр Единой  тарифной сетки по оплате труда;

             -пересмотр системы  налогообложения индивидуальных  денежных доходов населения с  целью более справедливого распределения  и уменьшения их дифференциации;

             - осуществление широкомасштабной  пенсионной реформы;

             - начало формирования  грамотной системы социального страхования, введение в действие нового механизма страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний (с 01.01.2004 такая реформа началась, однако протекает она довольно вяло);

             - усовершенствование  порядка формирования бюджетных  расходов на социальные нужды  на основе введения государственных  минимальных социальных стандартов;

             - обеспечение общего  роста денежных доходов населения  и создание условий для их  реального содержания;

             - восстановление  роли оплаты труда как основного  источника денежных доходов населения  и важнейшего стимула трудовой  активности наемного труда.

             Государственная политика в области оплаты труда должна стимулировать высокоэффективный  труд.

             К числу важнейших  проблем в области совершенствования оплаты труда относятся следующие: выработка нового понимания сущности заработной платы, ее уровня, динамики; определение природы минимальной заработной платы как основы построения всей системы дифференциации заработной платы по сложности и условиям труда и т.д. Актуальным является исследование возможностей регулирования оплаты труда с целью социальной защиты работников и более тесной увязки с экономическими результатами производства конкретного предприятия.

             В настоящее время организация форм и систем оплаты труда в Республике Беларусь существенно либерализована: трудовые коллективы сами могут устанавливать форму, систему и размер оплаты труда. Вмешательство государства возможно лишь через проведение фискальной политики - путем регулирования доходов населения через налоги; а также через установление минимального размера заработной платы.

                   Изучение практической деятельности ООО «ОптимаТорг» позволяет нам выделить общие характеристики эффективной системы стимулирования труда и участия в прибылях:

             - непосредственная  и тесная связь с достигнутыми  успехами в работе в виде  дохода от роста прибыли, выраженного  в процентах для каждого работника;

             - заранее согласованные  принципы, вознаграждения за перевыполнение  плана, внесенные в систему бухгалтерского учета;

             - жесткая схема  начисления премий, включающая только  три категории оценок результатов  работы для каждого работника  (хорошо, удовлетворительно, плохо), рейтинг работы;

             - каждая премия  вручается непосредственным начальником  и сопровождается беседой и поздравлениями; с работниками, не получившими премии, беседа по поводу основания для лишения премии проводится обязательно и наедине;

             - не должно быть  никаких выплат, независящих от  результатов работы; лучше не  премировать вообще никого;

             - в организации  не должно быть никаких секретных  или излишних накладных расходов, отрицательно влияющих на премиальную  систему.

             Помимо премиальной  системы в ООО «ОптимаТорг» должна существовать система регулярного пересмотра зарплат в два этапа: на первом — заплаты пересматривает коллектив, на втором — руководитель. При желании последнего и с согласия коллектива этапы можно поменять местами.

             Обязательно должен существовать регулярный контроль результатов  деятельности всех работников в любой  форме, приемлемой и руководителем и подчиненными, с основной целью — предотвращением ошибок или их исправлением на самой ранней стадии возникновения.

             Мотивация один из самых  важных факторов успешной деятельности сотрудников. Успех деятельности ООО  «ОптимаТорг», и в частности мотивация зависит от специалистов. Их надо искать (проводить маркетинг кадров), привлекать и поощрять. Необходимо использовать различные тестирования, испытательные сроки и другие альтернативные подходы. Важно взращивать профессионалов самим, и они не подведут. Нужно всеми доступными средствами поддерживать заинтересованность работника в труде. В данном случае необходимо материальное и психологическое поощрение.

              В ООО «ОптимаТорг» необходима:

             - оптимизированная  система оплаты труда (платить за труд в меру не недоплачивать не переплачивать). Сделать ее намного проще, понятную людям, также в ООО «ОптимаТорг» можно ввести индивидуальную систему оплаты и премирования, при этом работник должен знать, за что и почему произошли надбавки, чтобы все сотрудники могли убедиться, что эффективный труд, инициатива, стремление работника принести пользу всемерно поощряется руководством;

             - необходим постоянный  поиск новых (альтернативных) форм  и методов поощрения труда;

             - премия не должна  начисляться за результаты и деятельность работников, являющихся обязательными и оплачиваемые в рамках постоянной части заработка. Также необходимо давать понять работнику, что премия – это не привычная форма доплат, которая не может стимулировать работника, а доплата за эффективный труд, инициативу и т.п.;

             - необходимо заботится  о моральном состоянии работника  – признание труда сотрудников,  добившихся значительных результатов  с целью дальнейшего их стимулирования, проводить популяризацию результатов  труда отдельных работников, получивших признание.

             Каждой организации, в том числе и ООО «ОптимаТорг», в соответствии с его особенностями, возможностями и традициями необходимы разработка, внедрение и постоянное совершенствование системы стимулов, в полной мере обеспечивающей интересы и сотрудников, и предприятия в целом. Еще более значимыми и эффективными могут оказаться морально-психологические стимулы.

             Арсенал мер морально-психологического стимулирования достаточно обширен. Многие работники воспринимают в качестве подобной нормы похвалы в их адрес со стороны руководства на собрании коллектива, благодарности с занесением в трудовую книжку и другие аналогичные меры, знакомые из еще недавнего прошлого командно-административной системы.

             Для многих знакомы  меры негативного стимулирования, такие, как выговор, снижение и лишение премии, уменьшение ставки зарплаты, перевод на более низкую ступеньку служебной лестницы.

             Перестройка мотивации  коллектива в ООО «ОптимаТорг» позволит форсировать процесс нововведений, поможет улучшить положение организации на рынке, более эффективно задействовать возможности сотрудников, выступающих в качестве сплоченной команды единомышленников. В этом случаи способность ООО «ОптимаТорг» устоять перед неблагоприятным воздействием изменений внешней сферы возрастает многократно.

             Анализ практики в ООО «ОптимаТорг» показал. Что в умелом использовании различных форм стимулирования скрыты огромные резервы роста эффективности управления персоналом.

             Таким образом, для  повышения эффективности управления персоналом, можно применить экономические методы мотивации работников.

             Особое внимании следует уделить нетрадиционным методам компенсации. Поскольку  именно они способны побуждать работников к выполнению собственно тех действий, которые наиболее выгодны для  ООО «ОптимаТорг».

             В целях усиления материального стимулирования на мотивацию  персонала ООО «ОптимаТорг» в первую очередь необходимо увеличение масштабов применения систем повременной заработной платы и групповых форм заработной платы, а также возрастание их доли в общем доходе работников.

             При этом следует  учитывать, что характер и величина заработной платы оказывает непосредственное влияние на способность предприятия  привлекать, удерживать и мотивировать требуемый ей персонал.

             Заработная плата  должна ориентировать работников на те действия, которые необходимы для ООО «ОптимаТорг». Система компенсации должна быть понятна каждому работнику, во избежание неадекватной реакции персонала, а также не противоречить требованиям законодательства. Но при этом она должна соответствовать доходам предприятия, поскольку необоснованно высокие издержки на заработную плату могут негативно сказаться на деятельности предприятия. Поскольку издержки на персонал являются основной статьей расходов для большинства предприятий, эффективное управление ими имеет принципиальное значение для общего успеха ООО «ОптимаТорг».

             Таким образом, учитывая вышесказанное, мы предлагаем использовать в ООО «ОптимаТорг» в качестве компенсации смешанную систему заработной платы. Одна часть вознаграждения каждого работника зависит от его индивидуальных особенностей, должностной оклад с дополнительными льготами (дотации на питание и проезд), составляющие в общей сложности не менее 40% от заработной платы (при этом дотации могут составлять до 50%). Другая часть - от результатов работы группы, т.е. премии, составляющие до 60% от суммы к выплате.

             Размер премии в  ООО «ОптимаТорг» предлагается складывать из следующих составляющих: вознаграждения, пропорционального объему выполненной работы - 70% от общей премии, и вознаграждения определяющегося результатами работы всего подразделения - до 30% от премии. Такое соотношение позволяет заинтересовывать работников в результате своего труда, обеспечивая при этом стабильный заработок в период сезонного спада, а также ориентирует на работу в коллективе, укрепляя тем самым межличностные отношения.

       Для увеличения среднего стажа работы в ООО «ОптимаТорг», а значит, снижения коэффициента текучести целесообразно использовать экономические методы, такие как доплата за стаж. Однако, более выгодно для ООО «ОптимаТорг» и действенно для персонала использовать не надбавки к заработной плате, а премию по итогам года. Так получение единовременной надбавки, соразмерной с основным заработком, воспринимается работниками более значительно, нежели эту же сумму им выплатили, как надбавки к заработной плате в течение всего года, в таком случае премия потеряет свой основной смысл и будет расцениваться как простое повышение жалования. Для ООО «ОптимаТорг» такой вид премии выгоден еще и тем, что в течение всего года деньги не отзываются из оборота, а, следовательно, можно получить больший доход.

             Предложения по совершенствованию системы стимулирования трудовой деятельности в ООО «ОптимаТорг»:

             1. Осуществлять стимулирование  труда каждого работника и коллектива в прямой зависимости от количества, качества и результатов труда.

             2. Приобрести новое  торгово-технологическое оборудование. Это позволит ускорить обслуживание  каждого покупателя в отдельности  и в целом приведет к увеличению  производительности труда.

             3. Разработать программы  участия работников в собственности,  которые предполагают высокую  степень интеграции работников  в системе управления организацией, что в целом приведет к повышению  эффективности труда.

             4.  Финансировать  культурно-массовые мероприятия.

             5. На собраниях  руководителю следует объявлять  благодарность работникам за  высокую культуру обслуживания  покупателей. Работник будет считать  себя лучшим и постарается  сохранить это положение в  коллективе.

             6. Отменить в ООО  «ОптимаТорг» систему наказаний, а внедрить доплату за работу без нарушений.

             7. При помощи третьих  лиц провести анкетирования работников  на предмет удовлетворенности  работника трудом. Руководитель, таким  образом, выявит и уточнит потребности  коллектива, сможет улучшить условия труда.

             8. Награждать работников  за рациональные предложения.

Информация о работе Стимулирование трудовой деятельности в современных организациях