Автор: Пользователь скрыл имя, 10 Мая 2012 в 16:06, курсовая работа
Цель курсовой работы - проанализировать процедуру отбора и подбора персонала в гостинице «Славянский Двор» и предложить рекомендации по совершенствованию.
Достижение поставленной цели предусматривается осуществить путем решения следующих задач:
рассмотрение теоретических основ подбора и отбора персонала;
дать общую характеристику деятельности предприятия;
проанализировать процесс отбора и найма персонала на примере гостиницы;
разработать рекомендации по улучшению отбора и подбора на предприятии.
Введение…………………………………………………………………………...3
1. Теоретические основы системы подбора и отбора персонала
1.1. Цели и задачи подбора и отбора персонала в организации………….6
1.2. Источники и методы подбора персонала……………………………...8
2. Анализ системы подбора персонала в ГП гостиница «Славянский Двор»
2.1. Основные направления деятельности ГП гостиница «Славянский Двор»………………………………………………………………………..11
2.2. Количественный и качественный состав персонала ГП гостиница «Славянский Двор»……………… ………………………………………..12
2.3. Анализ системы подбора персонала в ГП гостиница «Славянский Двор»………………………………………………………………………..17
3. Совершенствование системы подбора и отбора персонала ГП гостиница «Славянский Двор»
3.1. Разработка рекомендации по совершенствованию системы подбора персонала ГП гостиница «Славянский Двор»……………………………23
Заключение……………………………………………………………………….36
Список использованных источников…………………………………………...40
Приложения……………………………………………………………………...43
10.3.
Все кандидаты, прошедшие
10.4.
После этого этапа отбора
10.5.
В зависимости от вакантной
должности и сроков покрытия
потребности в персонале
11.1.
После ухода кандидата
11.2.
Необходимо сообщить о
11.3 Кандидат, прошедший отбор, перед заключением трудового договора и приемом на работу обязан пройти обязательное медицинское обследование, включая получение справок из туберкулезного и наркологического диспансеров.
11.4.
Расходы, связанные с
11.5.
Оформление приема на работу
производится в строгом
11.6.
Одновременно с заключением
11.7. При необходимости принимаемый работник составляет подписку о неразглашении коммерческой тайны.
11.8.
Всем принимаемым на
Приложение 2
Уважаемые кандидаты!
Кадровая служба гостиницы «Славянский Двор» просит Вас тщательно и подробно заполнить
все пункты предлагаемой Вам анкеты. Мы берем на себя обязательство сохранять
конфиденциальность информации, которую Вы нам сообщили. Незаполненные или
не полностью заполненные анкеты нашей кадровой службой не рассматриваются.
Анкета
Фамилия | |
Имя | |
Отчество |
Дата и место рождения:
Образование:
(когда
и какие учебные заведения
закончили, специальность по
Дополнительное образование:
(когда и какие учебные заведения, курсы закончили, семинары, тренинги прошли)
Иностранные
языки:
Язык | Степень владения |
1. | |
2. | |
3. | |
4. |
Знание компьютера:
Программа | Степень владения |
1.MS WORD | |
2.MS Excel | |
3.MS PowerPoint | |
4.Corel Draw | |
5.MS Access | |
6. | |
7. |
Чем бы Вы хотели заниматься (в каких областях специализироваться) в нашей компании?
_________________________
Трудовая
деятельность (включая воинскую службу
и очную учебу) (укажите, начиная
с последнего (текущего) места работы):
Месяц и год | Название организации, ее адрес | Занимаемая должность | Служебные обязанности | Причина увольнения | |
Приема | Увольнения | ||||
Ваш опыт работы, не зафиксированный официально в трудовой книжке: (совместительство, работа по трудовому соглашению, на общественных началах, др.)
_________________________
Адрес прописки: (укажите, пожалуйста, индекс и подробный адрес)
_________________________
Адрес
проживания: (укажите, пожалуйста, индекс
и подробный адрес)
Контактная
информация:
Способ связи | Номер | Время, в которое предпочтительнее связываться |
Телефон домашний | ||
Другие контактные телефоны | ||
Пейджер |
Наличие
водительских прав ______________________________
Наличие
личного транспорта ______________________________
Отношение к воинской службе:
_________________________
Семейное положение:
_________________________
Дети (возраст):
_________________________
Ваши
ближайшие родственники (супруг(а),
дети, родители, родные братья и сестры),
родители, братья и сестры супругов
(желательно)
Степень родства | Ф.И.О., дата рождения | место жительства (желательно также указать место работы и должность) |
Укажите 2-х человек, которые могли
бы дать Вам рекомендацию:
Ф.И.О. (полностью) | Место работы, должность | Контактная информация |
Ваш доход на последнем месте работы: _______________________
Укажите стартовую зарплату, которая Вас удовлетворит ___________
Укажите зарплату, которая Вас удовлетворит после испытательного срока ___________
С
какого времени Вы могли бы приступить
к работе? ______________________________
Подтверждаю достоверность сообщенных мной в анкете сведений
Дата
заполнения: ______________________________
Подпись:
______________________________
Опыт работы:
Опишите содержание работы, которую Вы выполняли:
_________________________
_________________________
Каковы Ваши личные профессиональные достижения?
_________________________
Почему Вы хотите оставить (оставили) последнее место работы?
_________________________
Характеристика требуемой работы:
Что бы Вы предпочли: (отметьте нужное)
Работа с клиентами
Работа с документацией
Работа с ПК
Руководство коллективом
Для выполнения какой работы Вы считаете себя наиболее подготовленным и почему?
_________________________
Опишите содержание работы, которую Вы хотели бы выполнять:
_________________________
Как Вы видите свой дальнейший профессиональный рост?
_________________________
Планируете ли Вы продолжить свое образование? Если да, то в какой сфере?
_________________________
Кем Вы видите себя через 3 года?
_________________________
Назовите Ваши наиболее сильные и слабые качества:
Профессиональные
_________________________
Личные
_________________________
Что из нижеперечисленного Вас не устраивает (пометьте):
Частые командировки в другие города
Частые поездки по Москве
Сверхурочная работа
Материальная ответственность
ДРУГОЕ
(что именно) ______________________________
Служебные заметки:
Внешний вид
_________________________
Психологическое состояние при беседе
_________________________
Манера общения
_________________________
Степень мотивации
_________________________
Информация о работе Совершенствование подбора персонала (привлечения, отбора, найма)