Совершенствование подбора персонала (привлечения, отбора, найма)

Автор: Пользователь скрыл имя, 10 Мая 2012 в 16:06, курсовая работа

Описание работы

Цель курсовой работы - проанализировать процедуру отбора и подбора персонала в гостинице «Славянский Двор» и предложить рекомендации по совершенствованию.
Достижение поставленной цели предусматривается осуществить путем решения следующих задач:
рассмотрение теоретических основ подбора и отбора персонала;
дать общую характеристику деятельности предприятия;
проанализировать процесс отбора и найма персонала на примере гостиницы;
разработать рекомендации по улучшению отбора и подбора на предприятии.

Содержание

Введение…………………………………………………………………………...3
1. Теоретические основы системы подбора и отбора персонала
1.1. Цели и задачи подбора и отбора персонала в организации………….6
1.2. Источники и методы подбора персонала……………………………...8
2. Анализ системы подбора персонала в ГП гостиница «Славянский Двор»
2.1. Основные направления деятельности ГП гостиница «Славянский Двор»………………………………………………………………………..11
2.2. Количественный и качественный состав персонала ГП гостиница «Славянский Двор»……………… ………………………………………..12
2.3. Анализ системы подбора персонала в ГП гостиница «Славянский Двор»………………………………………………………………………..17
3. Совершенствование системы подбора и отбора персонала ГП гостиница «Славянский Двор»
3.1. Разработка рекомендации по совершенствованию системы подбора персонала ГП гостиница «Славянский Двор»……………………………23
Заключение……………………………………………………………………….36
Список использованных источников…………………………………………...40
Приложения……………………………………………………………………...43

Работа содержит 1 файл

Документ Microsoft Word.doc

— 469.00 Кб (Скачать)

     10.3. Все кандидаты, прошедшие предыдущие  этапы отбора, проходят собеседование  с Начальником отдела кадров. Оно призвано собрать более  детальную информацию о квалификации, опыте, деловых и личных качествах кандидатов. В том числе собирается информация о таких трудно формализируемых качествах кандидатов, как внешний вид, контактность, готовность к конструктивному сотрудничеству.

     10.4. После этого этапа отбора кандидату  предстоит пройти собеседование с линейным руководителем. Задача линейного руководителя – оценить профессиональные качества кандидата, его способность выполнять производственные функции. Линейный руководитель предоставляет кандидату детальную информацию о своем подразделении, вакантной должности, функциях, которые придется выполнять кандидату в случае его приема на работу. Одновременно с этим руководителю следует определить степень профессиональной совместимости кандидата с подразделением и вероятность его успешной интеграции в подразделение.

     10.5. В зависимости от вакантной  должности и сроков покрытия  потребности в персонале собеседование  с Начальником отдела кадров  и с линейным руководителем  может проводиться одновременно.

  1. Принятие решения о приеме кандидата и оформление трудового договора.

     11.1. После ухода кандидата необходимо  сразу систематизировать и резюмировать  всю собранную информацию о  нем, проанализировать и принять  решение.

     11.2. Необходимо сообщить о результатах  отбора всем кандидатам, проходившим  его.

     11.3 Кандидат, прошедший отбор, перед заключением трудового договора и приемом на работу обязан пройти обязательное медицинское обследование, включая получение справок из туберкулезного и наркологического диспансеров.

     11.4. Расходы, связанные с медосмотром,  оплачивает предприятие.

     11.5. Оформление приема на работу  производится в строгом соответствии  с Трудовым Кодексом РФ.

     11.6. Одновременно с заключением трудового  договора проводится инструктаж  по охране труда, технике безопасности, пожарной и экономической безопасности.

     11.7. При необходимости принимаемый  работник составляет подписку  о неразглашении коммерческой  тайны. 

     11.8. Всем принимаемым на предприятии  работникам устанавливается испытательный  срок в 3 месяца.

 

      Приложение 2 

     Уважаемые кандидаты!

     Кадровая  служба гостиницы «Славянский Двор» просит Вас тщательно и подробно заполнить

     все пункты предлагаемой Вам анкеты. Мы берем на себя обязательство сохранять 

     конфиденциальность  информации, которую Вы нам сообщили. Незаполненные или

     не  полностью заполненные анкеты нашей кадровой службой не рассматриваются.

     Анкета 

Фамилия  
Имя  
Отчество  

 

     Дата  и место рождения:

     Образование:

     (когда  и какие учебные заведения  закончили, специальность по диплому)

     Дополнительное  образование:

     (когда  и какие учебные заведения,  курсы закончили, семинары, тренинги прошли)

     Иностранные языки: 

Язык Степень владения
1.  
2.  
3.  
4.  

 

      Знание компьютера: 

Программа Степень владения
1.MS WORD  
2.MS Excel  
3.MS PowerPoint  
4.Corel Draw  
5.MS Access  
6.  
7.  

 

     Чем бы Вы хотели заниматься (в каких областях специализироваться) в нашей компании?

     ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 

     Трудовая  деятельность (включая воинскую службу и очную учебу) (укажите, начиная  с последнего (текущего) места работы): 

Месяц и год Название  организации, ее адрес Занимаемая  должность Служебные обязанности Причина увольнения
Приема Увольнения
           

 

     Ваш опыт работы, не зафиксированный официально в трудовой книжке: (совместительство, работа по трудовому соглашению, на общественных началах, др.)

     _______________________________________________________________________________________________________________________________

     Адрес прописки: (укажите, пожалуйста, индекс и подробный адрес)

     ___________________________________________________________________________________________________________________

     Адрес проживания: (укажите, пожалуйста, индекс и подробный адрес) 

     Контактная  информация: 

Способ  связи Номер Время, в которое  предпочтительнее связываться
Телефон домашний    
Другие  контактные телефоны    
E-mail    
Пейджер    

 

     Наличие водительских прав _________________________________

     Наличие личного транспорта _________________________________

     Отношение к воинской службе:

     _______________________________________________________________________________________________________________________________

     Семейное  положение:

     _____________________________________________________________

     Дети (возраст):

     _______________________________________________________________________________________________________________________________

     Ваши  ближайшие родственники (супруг(а), дети, родители, родные братья и сестры), родители, братья и сестры супругов (желательно) 

Степень родства Ф.И.О., дата рождения место жительства (желательно также указать место  работы и должность)
     
     

 

      Укажите 2-х человек, которые могли  бы дать Вам рекомендацию: 

Ф.И.О. (полностью) Место работы, должность Контактная  информация
     
     

 

     Ваш доход на последнем месте работы: _______________________

     Укажите стартовую зарплату, которая Вас  удовлетворит ___________

     Укажите зарплату, которая Вас удовлетворит после испытательного срока ___________

     С какого времени Вы могли бы приступить к работе? ______________________________________

     Подтверждаю достоверность сообщенных мной в  анкете сведений

     Дата  заполнения: ___________________________________________

     Подпись: _____________________________________________________

     Опыт  работы:

     Опишите содержание работы, которую Вы выполняли:

     _____________________________________________________________Приходилось  ли Вам руководить людьми? (Если да, укажите стаж руководящей работы и количество подчиненных)

     _____________________________________________________________

     Каковы  Ваши личные профессиональные достижения?

     _______________________________________________________________________________________________________________________________

     Почему  Вы хотите оставить (оставили) последнее  место работы?

     _______________________________________________________________________________________________________________________________

     Характеристика  требуемой работы:

     Что бы Вы предпочли: (отметьте нужное)

     Работа  с клиентами

     Работа  с документацией

     Работа  с ПК

     Руководство коллективом

     Для выполнения какой работы Вы считаете себя наиболее подготовленным и почему?

     _______________________________________________________________________________________________________________________________

     Опишите содержание работы, которую Вы хотели бы выполнять:

     _______________________________________________________________________________________________________________________________

     Как Вы видите свой дальнейший профессиональный рост?

     _______________________________________________________________________________________________________________________________

     Планируете  ли Вы продолжить свое образование? Если да, то в какой сфере?

     _______________________________________________________________________________________________________________________________

     Кем Вы видите себя через 3 года?

     _______________________________________________________________________________________________________________________________

     Назовите  Ваши наиболее сильные и слабые качества:

     Профессиональные

     _______________________________________________________________________________________________________________________________

     Личные

     _______________________________________________________________________________________________________________________________

     Что из нижеперечисленного Вас не устраивает (пометьте):

     Частые  командировки в другие города

     Частые  поездки по Москве

     Сверхурочная  работа

     Материальная  ответственность

     ДРУГОЕ (что именно) _________________________________________

     Служебные заметки:

     Внешний вид

     _______________________________________________________________________________________________________________________________

     Психологическое состояние при беседе

     _______________________________________________________________________________________________________________________________

     Манера  общения

     _______________________________________________________________________________________________________________________________

     Степень мотивации

     _______________________________________________________________________________________________________________________________

Информация о работе Совершенствование подбора персонала (привлечения, отбора, найма)